电商物流送货协议

电商物流送货协议本协议（以下简称“本协议”）由以下双方于____年__月__日签署：甲方（发货方）：____________________地址：_____________________________联系人：___________________________乙方（物流方）：____________________地址：_____________________________联系人：___________________________鉴于甲方是一家电商企业，需要将商品送达消费者，乙方是一家专业的物流公司，提供送货服务。为了明确双方的权利和义务，确保商品的安全、准确、及时送达，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.乙方应根据甲方的订单要求，提供送货服务，包括但不限于：上门取货、商品包装、运输、配送、签收等。2.乙方应确保送货服务的安全、准确、及时，遵守国家有关物流运输的法律法规。二、费用结算1.甲方按照乙方的收费标准支付送货服务费用，具体收费标准见附件一。2.甲方应在收到乙方提供的送货服务发票后，按照约定的付款期限支付费用。三、送货范围及时间1.乙方负责将甲方指定的商品送达以下地区：________________。2.乙方应在收到甲方的订单后，按照约定的时间完成送货服务。具体送货时间见附件二。四、商品包装及标识1.甲方应按照乙方的要求对商品进行包装，确保商品在运输过程中的安全。2.甲方应在商品包装上明确标注商品名称、数量、重量、体积等信息，以便乙方进行送货。五、货物保险1.甲方有权选择是否为商品购买保险，如购买保险，甲方应自行承担保险费用。2.如商品在运输过程中发生损坏、丢失等情况，乙方应协助甲方向保险公司索赔。六、售后服务1.乙方应在送货过程中，如发现商品存在问题，应及时通知甲方，并协助甲方处理。2.甲方应在收到乙方通知后，按照国家有关售后服务的规定，为消费者提供退换货服务。七、保密条款1.甲乙双方应对在合作过程中获得的对方商业秘密和客户信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。2.本保密条款自本协议签署之日起生效，至本协议终止或履行完毕后____年止。八、违约责任1.如乙方未能按照约定时间完成送货服务，甲方有权要求乙方支付违约金，具体金额见附件三。2.如甲方未能按照约定支付送货服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，具体金额见附件三。九、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。十、其他约定1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。协议到期前一个月，如双方无异议，本协议自动续签____年。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签名）：_______________乙方代表（签名）：_______________签订日期：____________________2024带目录带附件详细版-电商物流送货协议目录一、引言二、定义和术语三、服务内容四、费用结算五、送货范围及时间六、商品包装及标识七、货物保险八、售后服务九、保密条款十、违约责任十一、争议解决十二、其他约定十三、附件一、引言本协议（以下简称“本协议”）由以下双方于2024年1月1日签署：甲方（发货方）：____________________地址：_____________________________联系人：___________________________乙方（物流方）：____________________地址：_____________________________联系人：___________________________鉴于甲方是一家电商企业，需要将商品送达消费者，乙方是一家专业的物流公司，提供送货服务。为了明确双方的权利和义务，确保商品的安全、准确、及时送达，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：二、定义和术语1.“商品”指甲方销售的商品，包括但不限于电子产品、家居用品、食品等。2.“送货服务”指甲方委托乙方将商品送达消费者的服务。3.“订单”指甲方根据消费者的购买需求生成的送货指令。三、服务内容1.乙方应根据甲方的订单要求，提供送货服务，包括但不限于：上门取货、商品包装、运输、配送、签收等。2.乙方应确保送货服务的安全、准确、及时，遵守国家有关物流运输的法律法规。四、费用结算1.甲方按照乙方的收费标准支付送货服务费用，具体收费标准见附件一。2.甲方应在收到乙方提供的送货服务发票后，按照约定的付款期限支付费用。五、送货范围及时间1.乙方负责将甲方指定的商品送达以下地区：________________。2.乙方应在收到甲方的订单后，按照约定的时间完成送货服务。具体送货时间见附件二。六、商品包装及标识1.甲方应按照乙方的要求对商品进行包装，确保商品在运输过程中的安全。2.甲方应在商品包装上明确标注商品名称、数量、重量、体积等信息，以便乙方进行送货。七、货物保险1.甲方有权选择是否为商品购买保险，如购买保险，甲方应自行承担保险费用。2.如商品在运输过程中发生损坏、丢失等情况，乙方应协助甲方向保险公司索赔。八、售后服务1.乙方应在送货过程中，如发现商品存在问题，应及时通知甲方，并协助甲方处理。2.甲方应在收到乙方通知后，按照国家有关售后服务的规定，为消费者提供退换货服务。九、保密条款1.甲乙双方应对在合作过程中获得的对方商业秘密和客户信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。2.本保密条款自本协议签署之日起生效，至本协议终止或履行完毕后____年止。十、违约责任1.如乙方未能按照约定时间完成送货服务，甲方有权要求乙方支付违约金，具体金额见附件三。2.如甲方未能按照约定支付送货服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，具体金额见附件三。十一、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。十二、其他约定1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。协议到期前一个月，如双方无异议，本协议自动续签____年。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签名）：_______________乙方代表（签名）：_______________签订日期：____________________十三、附件附件一：收费标准附件二：送货时间附件三：违约金及滞纳金金额附件列表：1.附件一：收费标准2.附件二：送货时间3.附件三：违约金及滞纳金金额法律名词及解释：1.电商企业：指通过电子商务平台销售商品的企业。2.物流公司：指提供物流运输、配送等服务的企业。3.送货服务：指甲方委托乙方将商品送达消费者的服务。4.违约金：指当一方违反合同约定时，应向守约方支付的一定金额作为赔偿。5.滞纳金：指当一方未按照约定时间支付款项时，应向收款方支付的一定金额作为赔偿。6.争议解决：指甲乙双方在履行合同过程中发生争议时，通过友好协商或法律途径解决争端的方式。实际执行过程中可能遇到的相关问题及注意事项：1.商品在运输过程中损坏或丢失：乙方应提供相应的保险服务，并协助甲方向保险公司索赔。2.送货时间延误：乙方应尽量保证按照约定的送货时间完成送货服务，如因不可抗力等原因导致延误，应及时通知甲方并协商解决。3.费用结算问题：甲乙双方应明确约定费用结算的金额、方式和时间，并严格按照约定执行。4.保密条款的遵守：甲乙双方应严格遵守保密条款，保护对方的商业秘密和客户信息不被泄露。5.合同终止或续签：甲乙双方应在合同到期前一个月进行沟通，决定是否续签合同或终止合作。解决办法：1.商品损坏或丢失：乙方应提供保险服务，并协助甲方向保险公司索赔。2.送货时间延误：乙方应提前通知甲方，并尽量安排尽快完成送货服务。如因乙方原因导致延误，应按照约定的违约金条款进行赔偿。3.费用结算问题：甲乙双方应明确约定费用结算的金额、方式和时间，并严格按照约定执行。如有争议，应通过友好协商解决。4.保密条款的遵守：甲乙双方应加强内部管理，确保保密信息不被泄露。如有违反保密条款的行为，应承担相应的法律责任。5.合同终止或续签：甲乙