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文档简介

国外项目劳务管理重难点分析本工程依照我司既定的属地化管理的发展战略，国内派遣少量技术工人，其它绝大部分计划使用当地工人，对中国工人和当地工人的管理存在以下难点分析：1）风俗文化不一样，且当地风俗文化气氛浓烈，且中国工人思想较前卫，中国工人容易经意或不经意与当地人发生冲突甚至引起外交事件。2）当地劳务管理起来存在一定难度，语言障碍，风俗习惯不一样，技术水平相对落后，民风彪悍，整体劳务行业素质偏低，不稳定因素多，一旦发生劳务纠纷难以应付，可控性相对较差。3）工程体量大，高峰时期工人数量大，预计达到120人左右，现场作业面广且分散，劳动力管理将面临诸多难题，非常考验项目团队的组织协调能力和专业能力。。4）进度款将是关乎劳务管理的重大影响因素，直接影响工人稳定性，同时容易导致罢工、闹事等有损我司形象的事件。 解决措施：劳务管理是重点，劳务稳定性和受控性直接决定项目的成败，本项目需严格执行以下几点以促进劳务能更好服务于本项目。1)强化中国工人的入场教育，包括对当地文化及应注意的容易引起冲突的行为的交底，限定工人的活动范围，与工人签订安全管理协议，明确惩罚措施，过程加强监督与检查，违反情节严重者遣返回国。2)关于当地工人的使用，通过业主或总包的关系，推荐诚信可靠、大的、最好是与中国公司有过合作的劳务公司。高峰时期约30人，劳务带班人必须懂英文或中文。3)争取聘请一名斯里兰卡生产经理，要求既懂外墙施工生产也懂英语和当地语，最好还能懂汉语，且能参与指挥当地劳务工人。4)严格执行本项目制定并推行的班组管理协议内的各个管理制度，签署相关协议书，加强对班组的制度性和纪律性教育，为项目的开展奠定一个良好基础，主要几点有：安全管理制度、文明施工制度、检查开会制度、进场手续制度、奖励制度、考勤制度。5)做好内部协调工作，积极协调各班组的施工安排及配合，帮助班组做管理，把工人当朋友，关心他们、爱护他们、激励他们，不要让工人带着情绪做事，不然时间一长必然出问题。6)做好现场协调工作，包括与外单位和业主层面的协调工作，尽量避免施工班组因外部因素导致施工停滞、工序错乱及返工等情况，尽量让班组按照正常施工顺序一条线下来，顺利施工。7)材料组织和技术方案指导，在大面施工前做好材料组织工作和方案策划工作，不要让班组出现有人没事做和有事却不知道怎么做的情况。8)适当而非全盘介入班组的内部管理，由于利益的关系，班组的内部管理必定存在一定的局限性和特定时期的不信任性，可能存在某些矛盾，影响施工，项目部应适当介入调整工人的心态，建立大公司应有的负责人态度，给工人解决后顾之忧，保证劳动力的稳定性。9)在不违背项目组织并推行的各项规章制度、管理方案及施工方案的情况下，积极听取班组的合理化建议，汇集更多的施工经验和智慧，更好的服务于本项目。（主要体现在每周例会上）10)与班组建立良好的合作关系，为施工班组提供便利的施工条件，该严厉的时候必须严厉，该宽松的时候适当宽松，在强调项目目标的同时体现公司及项目对劳务班

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