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文档简介
信息系统项目管理师42个过程组项目管理过程组十大知识领域项目管理过程组01明确项目目标、范围、预期成果和关键里程碑。了解项目利益相关者,明确其需求和期望。启动过程组识别干系人制定项目章程制定项目管理计划明确项目实施方案、方法和资源需求。编制项目预算估算项目成本,制定预算和费用管理计划。规划过程组执行过程组指导与管理项目工作确保项目按照计划进行,解决实施过程中的问题。管理项目团队组建项目团队,明确团队成员角色和职责,进行人员管理和培训。跟踪项目进度、成本和质量,确保项目按计划进行。监控项目工作评估变更请求,批准或拒绝变更,控制项目范围、进度和成本的变更。实施整体变更控制监控过程组结束项目或阶段完成项目可交付成果,进行验收和移交工作。总结经验教训分析项目实施过程中的成功经验和教训,为今后的项目提供借鉴。收尾过程组十大知识领域02实施整体变更控制对项目变更进行评估、批准和实施,确保项目变更对项目目标的影响最小化。监控项目工作对项目执行情况进行跟踪、监控和评估,确保项目按计划进行。指导与管理项目工作确保项目按计划执行,及时调整资源、预算和进度等。制定项目章程明确项目目标、范围、预期成果和关键里程碑,为项目提供总体指导。制定项目管理计划对项目计划进行制定、批准和更新,确保项目按计划进行。整合管理明确项目范围、目标和预期成果,制定范围管理计划。规划范围管理在项目结束时,对完成的工作进行验收,确保满足合同和项目管理计划的要求。确认范围通过访谈、调查和会议等方式收集项目需求,确保需求明确、准确和完整。收集需求根据收集的需求和项目目标,明确项目的范围和边界。定义范围将项目工作分解为更小的、可管理的部分,便于资源分配和进度安排。创建工作分解结构0201030405范围管理排列活动顺序根据活动之间的逻辑关系和依赖关系,确定活动的先后顺序。规划进度管理制定进度管理计划,明确时间管理要求和方法。定义活动将工作分解结构中的工作包进一步细化为具体的活动,并估算活动时间和资源。估算活动资源根据活动需要,估算所需的人力、物资和设备等资源。制定进度计划根据活动顺序、资源和时间估算,制定项目的进度计划。时间管理制定成本管理计划,明确成本估算方法和控制要求。规划成本管理根据项目规模、资源和时间等因素,估算项目的成本。估算成本将成本估算分配到各个工作分解结构的组成部分,制定项目的成本预算。制定预算在项目执行过程中,对实际成本进行跟踪和控制,确保成本控制在预算范围内。控制成本成本管理制定质量管理计划,明确质量标准和质量管理要求。规划质量管理在项目执行过程中,通过质量检查、审计和评审等方式,确保项目质量符合要求。质量保证对项目成果进行测试、验收和评审,确保质量符合要求,并及时处理质量问题。控制质量质量管理规划人力资源管理组建项目团队建设项目团队管理项目团队人力资源管理制定人力资源管理计划,明确人员需求和职责分配。通过培训、沟通和激励等方式,提高团队成员的技能和能力。根据人员需求和职责分配,组建合适的项目团队。对团队成员的工作绩效进行跟踪和管理,确保团队成员按计划完成工作任务。制定沟通管理计划,明确沟通需求和方法。规划沟通管理管理沟通发布信息报告绩效根据沟通管理计划,确保信息的及时、准确和完整传递。通过会议、报告和通知等方式,向相关方发布项目信息。收集和整理项目绩效信息,向相关方报告项目的进展情况和结果。沟通管理规划风险管理制定风险管理计划,明确风险识别、评估和控制的方法。识别风险通过头脑风暴、专家判断和历史资料分析等方式,识别项目中可能出现的风险。实施定性风险评估对识别出的风险进行概率和影响评估,确定风险的优先级和关注重点。实施定量风险评估通过数学模型或统计方法,对识别出的风险进行量化评估。规划风险应对措施根据风险评估结果,制定相应的风险应对措施和备用方案。控制风险在项目执行过程中,对风险进行跟踪和控制,确保风险得到有效管理和控制。风险管理规划采购管理制定采购管理计划,明确采购需求和供应商选择标准。实
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