微盟微信运营解决方案 (综合)

微盟微信运营解决方案(综合)目录CONTENTS微盟平台功能介绍微信运营存在问题微信运营解决方案管理体系与服务体系服务报价与服务清单123456微盟是由上海晖硕信息科技研究开发的一个专门针对微信公众账号提供营销推广服务的第三方平台。主要功能是针对微信商家公众号提供与众不同的、有针对性的营销推广服务。微盟国内最大的微信公众服务平台！我们一起打造贴心、便捷、高效的公众号微盟介绍1.1微盟正式上线3w5w7w12w超227,0001w7月微盟发展1.2通过微盟平台，用户可以轻松管理自己的微信各类信息！日活跃用户超50000备注：数据更新至2014年3月下旬，日活跃用户：去除同步来源后，当天有写和有读的用户数400家代理商的信赖22万商户的青睐微盟合作1.31.4全国第一家数字营销行业协会——上海市信息服务业行业协会数字营销专业委员会会员单位ShanghaiDigitalMarketingCommittee-SDMC中国最佳微应用开发服务商中国品牌力影响最大的微信第三方服务平台中国使用人数最多的微信服务平台CCTV关于《微服务兴起体验智慧生活》微盟专题采访多家行业媒体及互联网媒体多次微盟专题报道微盟荣誉和资质微盟优势1.4平台优势功能优势创新优势微盟平台的管理界面简单易用、操作方便，人性化设计，一分钟开启微信营销，全自动“云”平台，多账号管理，简单设置即可完成微信营销推广。微盟平台让用户可以轻松管理自己的微信各类信息，对微信公众账号进行各种推广服务。使得微盟平台真正成为商家便利的新营销渠道，极大扩展潜在客户群和实现企业的运营目标。微盟平台紧跟时代潮流，将目前市场上最新，最酷，最炫的移动互联网功能融入到微盟平台中，让用户随时随地都能把握移动互联网的时代脉搏。微信公众账号初期建立2.1公众帐号开通协助用户开通公众账号。微信号设置设置一个方便易记的微信id，方便用户搜索添加。形象定位从人物头像开始全系列定位，并非单纯企业LOGO就是最好的选择。例如微信官方推崇的招商银行公众账号头像就是客服美女形象。协助加V认证认证账号可以直接输入中文名称添加微信，企业提供相关资质和认证需要资料，我们代为申请，保证通过。帐号简介通过简介，让用户初步了解企业或品牌信息。微信基础设施设置2.2微信导航菜单设置并完善用户第一次添加账号之后回复的导航菜单以及自定义菜单粉丝分类管理根据用户回复的关键词或者活动类型将用户分类，为后期精准推送做准备自定义回复系统优化微信运营分析报告每周一次向客户提供当月用户增长数、用户活跃数、运营建议等优化自定义回复内容，增加互动趣味性微盟三大服务平台2.3基础建设业务模块微盟三大服务平台基础建设

业务模块营销互动基础建设关键词回复自定义菜单账号设置······LBS回复微盟平台使用微盟三大服务平台—基础建设微盟三大服务平台注册微信公众号注册微盟平台添加公众号账户信息参数运营图表关注时回复文本回复图文回复自定义菜单默认设置LBS回复登陆，点击注册填写相关信息即可申请微信公众号，微信公众号只能在pc端登陆，不能用手机端，公众号分订阅号和服务号，服务号每月限制群发一条，而订阅号每天可发送一次，但信息会折叠起来放在一个订阅号盒子里，服务号仍然是放在聊天列表。微盟三大服务平台—基础建设微盟三大服务平台注册微信公众号注册微盟平台添加公众号账户信息参数运营图表关注时回复文本回复图文回复自定义菜单默认设置LBS回复直接网址输入或者百度输入微盟，点击进入微盟官方网站，点击试用填写用户名、密码、手机、邮箱、QQ即可进行在线注册，前期邀请码开放，后期功能稳定则需要邀请码，请及时注册。微盟三大服务平台—基础建设微盟三大服务平台注册微信公众号注册微盟平台添加公众号账户信息参数运营图表关注时回复文本回复图文回复自定义菜单默认设置LBS回复微盟平台对不同版本添加公众号的数量作相应的限制，除了黄金版可以同时添加3个公众号，试用版、标准版、增强版都只能添加一个公众号。添加点击公众号按钮，进入添加公众号界面，如果有什么问题都可以随时咨询微助手。微盟三大服务平台—基础建设微盟三大服务平台注册微信公众号注册微盟平台添加公众号账户信息参数运营图表关注时回复文本回复图文回复自定义菜单默认设置LBS回复微盟平台对不同版本添加公众号的数量作相应的限制，除了黄金版可以同时添加3个公众号，试用版、标准版、增强版都只能添加一个公众号。添加点击公众号按钮，进入添加公众号界面，如果有什么问题都可以随时咨询微助手。微盟三大服务平台—基础建设微盟三大服务平台注册微信公众号注册微盟平台添加公众号账户信息参数详解运营图表关注时回复文本回复图文回复自定义菜单默认设置LBS回复套餐有效期：指套餐到期的时间，套餐结束后公众号将会被冻洁，所有功能将不能使用。文本自定义：文本自定义是指回复设置里面关键词回复里定义文本回复的条数。图文自定义：图文自定义是指回复设置里面关键词回复里定义图语言回复的条数。语音自定义：语音自定义是指回复设置里面关键词回复里定义语音回复的条数。请求数：请求是指粉丝通过公众号发起一次互动，比如输入一个关键词、发送一个位置都记为一次请求。不同版本请求数不一样，行业版不限请求数。请求数剩余：指当月还剩下的请求数。总请求数：指从账号创建到现在总的请求数。本月请求数：指本月内总的请求数。每月可请求总数：指每月限制的请求总数，黄金版不限。微盟三大服务平台—基础建设微盟三大服务平台注册微信公众号注册微盟平台添加公众号账户信息参数详解运营图表关注时回复文本回复图文回复自定义菜单默认设置LBS回复目前微盟主要是统计公众号每天文本、图文、语音请求数和总的请求数：微盟三大服务平台—基础建设微盟三大服务平台注册微信公众号注册微盟平台添加公众号账户信息参数详解运营图表关注时回复文本回复图文回复自定义菜单默认设置LBS回复默认关注回复：是指当用户关注公众号后发送的第一条信息，目前微盟支持关注时文字回复和图文回复（支持多图文）。默认无匹配回复：是指当用户触发关键词无内容匹配时自动回复的内容，这边需要填写已经定义好的关键词，这个关键词在文本回复和图文回复里定义。微盟三大服务平台—基础建设微盟三大服务平台注册微信公众号注册微盟平台添加公众号账户信息参数详解运营图表关注时回复文本回复图文回复自定义菜单默认设置LBS回复关注时回复：指粉丝关注微信公众号后推送的第一条信息，可以是文本，也可以是图文，如果需要图文回复，点击切换到图文模式。如果想关注时默认进到微网站，可以不填写图文内容，然后在图文外链地址里面填写微官网首页地址，微官网首页地址在微官网设置里可以看见。TIPS微盟三大服务平台—基础建设微盟三大服务平台注册微信公众号注册微盟平台添加公众号账户信息参数详解运营图表关注时回复文本回复图文回复自定义菜单默认设置LBS回复文本回复：指添加关键字后回复的内容是文本。TIPS如上示例：定义了关键词你好，当用户在公众号发送“你好”的时候，将会回复“哈哈”；如果想定义多个关键词用空格隔开，如：你好在吗哈哈；匹配类型分完全匹配和包含匹配，考虑到包括匹配出现的情况太多，目前只支持完全匹配。微盟三大服务平台—基础建设微盟三大服务平台注册微信公众号注册微盟平台添加公众号账户信息参数详解运营图表关注时回复文本回复图文回复自定义菜单默认设置LBS回复点击添加图文按钮进入图文编辑页面填写触发关键词，图文标题、图文简介，上传图文封面。所属类型：是指图片所属分类，默认可以不选择分类，如果需要定义分类，需要在微官网—分类管理，添加对应分类。详细页是否显示封面：就是详情的内容页头部是否会将图文的封面显示在顶部。图文详细内容：即是添加图文的完整内容。多图文：是指在触发关键词的时候显示多条图文。目前多图文最多支持9条。点击添加弹出多图文选择框微盟三大服务平台—基础建设微盟三大服务平台注册微信公众号注册微盟平台添加公众号账户信息参数详解运营图表关注时回复文本回复图文回复自定义菜单默认设置LBS回复下面是回复效果展示，我们在民营医疗那些事公众号输入关键词“微盟团队”“微盟资源”“营销”测试效果。注：图文回复是整个微盟平台的素材库，里面定义的内容在微官网里会用到，所在在定义前最好创建好分类，之前在微官网里就可以直接显示。微盟三大服务平台—基础建设微盟三大服务平台注册微信公众号注册微盟平台添加公众号账户信息参数详解运营图表关注时回复文本回复图文回复自定义菜单默认设置LBS回复自定义菜单是企业微信公众号消息框底部的导航菜单，可以很方便用户进行交互，相当于一个轻量级的APP。目前自定义菜单只对服务号开放，服务号认证需要企业认证，所以如果是订阅号这个功能是用不了的，如果服务号还没有申请自定义菜单，可以点击-高级功能-开发模式，会有一栏会话界面自定义菜单，点击申请就可以了，申请成功后的界面如下：微盟三大服务平台—基础建设微盟三大服务平台注册微信公众号注册微盟平台添加公众号账户信息参数详解运营图表关注时回复文本回复图文回复自定义菜单默认设置LBS回复将AppId和AppSecret填写在微盟平台自定义菜单-授权设置应用ID和应用密匙里微盟三大服务平台—基础建设微盟三大服务平台注册微信公众号注册微盟平台添加公众号账户信息参数详解运营图表关注时回复文本回复图文回复自定义菜单默认设置LBS回复菜单设置：自定义菜单目前限制只能3个一级菜单，5个二级菜单，微盟后台也对添加菜单作了相应的限制，只允许同时启用三个一级菜单，五个二级菜单。并且只有保存主菜单后才能添加子菜单。微盟三大服务平台—基础建设微盟三大服务平台注册微信公众号注册微盟平台添加公众号账户信息参数详解运营图表关注时回复文本回复图文回复自定义菜单默认设置LBS回复主菜单名称：就是显示在消息框的一级菜单，触发关键词表示点击这个菜单后触发的关键词，这个关键词需提前在回复设置里定义好，可以是文字回复、也可以是图文回复、还可以是活动关键词等。勾选启用表示当前菜单会被显示。添加二级菜单：直接点击一级菜单后面的+即可以创建二级菜单，二级菜单只能同时启用5个。显示顺序：表示菜单的显示的先后顺序，数字越小越排在前面。点击保存，保存自定义菜单设置，注意这时候并未生成自定义菜单，需要点生成自定义菜单。微盟三大服务平台—基础建设微盟三大服务平台注册微信公众号注册微盟平台添加公众号账户信息参数详解运营图表关注时回复文本回复图文回复自定义菜单默认设置LBS回复如果出现以下情况：说明没有填写自定义菜单的appid，这个需要去微信公众平台去申请，而且必须要服务号。申请后好填在授权设置里。生成自定义菜单后会在24小时内生效，如果想立即生效，取消关注后重新关注就可以看到了。微盟三大服务平台—基础建设微盟三大服务平台注册微信公众号注册微盟平台添加公众号账户信息参数详解运营图表关注时回复文本回复图文回复自定义菜单默认设置LBS回复微盟三大服务平台—基础建设开启此功能,用户点击“+”→位置→发送，就可回复您自定义的LBS数据，了解到周边是否有您的商铺，并进行一键导航、一键拨号，如果店铺当前有进行的活动（如：优惠券、刮刮卡），也可把活动显示出来。微盟三大服务平台注册微信公众号注册微盟平台添加公众号账户信息参数详解运营图表关注时回复文本回复图文回复自定义菜单默认设置LBS回复微盟三大服务平台—基础建设使用方法：（1）自定义LBS数据：设置商铺的地理位置（在“经纬度”输入）即可；（2）填写标题、图文封面、、简介、详细页内容，并且可设置外链跳转到其他网址；（3）当前商铺有活动可进行活动融合添加，勾选已经开始的活动，保存，生成LBS回复。营销互动大转盘刮刮卡优惠券······一战到底微投票微盟三大服务平台—营销互动优惠券刮刮卡大转盘微投票一站到底微盟三大服务平台—营销互动1、优惠券优惠券是用于微信上与顾客互动的一种营销方式，不仅可以展现自己的产品，更能让顾客在使用此项功能时感受到更多的乐趣。（1）新建优惠券活动；（2）填写活动开始的内容；（3）填写活动结束的内容；（4）设置奖项，设定活动时间、中奖几率、触发关键词和相应的奖品，确定设置后系统会根据设定的中奖几率产生相应的SN码，保存活动；（5）设置活动开始；（点击开始活动后，就不能再修改活动奖项，但可以修改其他活动内容,活动开启会自动生成SN码，也就是兑奖码）（6）设置活动结束；（你设置的活动结束时间到了会自动结束活动，你也可以时间没有到直接结束活动）（7）兑奖，查看活动粉丝中奖详情；（点击SN码管理查看详情）通过设置SN码状态，可以将一等奖先不放出！要内部人员中奖，只要对着公众号，输入：刮奖SN码即可！（8）删除活动（最好是在最后兑奖时间过了，再删除活动）优惠券刮刮卡大转盘微投票一站到底微盟三大服务平台—营销互动示意图：优惠券刮刮卡大转盘微投票一站到底微盟三大服务平台—营销互动2、刮刮卡该模块可为商家提供刮刮卡抽奖服务，全网第一个可以通过微信玩刮刮卡，用户通过手机屏幕进行刮奖的游戏！（1）设置抽奖前需要先编辑一条图文消息，提前一天或者当天推送给所有粉丝，告知在某个时间段发某个关键词可以参与刮奖；（2）进入抽奖设置，设定活动时间、中奖几率、触发关键词和相应的奖品，确定设置后系统会根据设定的中奖几率产生相应的SN码；（3）活动设定后，在规定时间到时，网友发送关键词如“我要抽奖”，就会发送给他一张刮刮卡，粉丝通过屏幕进行刮奖，中奖后会得到一个SN码，网友到店时向商家出示SN码，商家根据系统产生的SN码进行比对，确认无误后即可兑换奖品。优惠券刮刮卡大转盘微投票一站到底微盟三大服务平台—营销互动示意图：优惠券刮刮卡大转盘微投票一站到底微盟三大服务平台—营销互动3、大转盘该模块可为商家提供转盘抽奖服务，商家通过设置活动时间，预计参加抽奖人数，相应奖项和触发关键词，由网友在线参与抽奖。（1）设置抽奖前需要先编辑一条图文消息，提前一天或者当天推送给所有粉丝，告知在某个时间段发某个关键词可以参与抽奖；（2）进入抽奖设置，设定活动的类别，设定活动的预热时间，已经活动的开始和结束时间，设置活动回复关键词“我要抽奖”，确定设置后系统会根据设定的中奖几率产生相应的SN码；（3）活动设定后，在规定时间到时，网友发送关键词如“我要抽奖”，就可以参与三次转盘，中奖后会得到一个SN码，网友到店时向商家出示SN码，商家根据系统产生的SN码进行比对，确认无误后即可兑换奖品。优惠券刮刮卡大转盘微投票一站到底微盟三大服务平台—营销互动示意图：优惠券刮刮卡大转盘微投票一站到底微盟三大服务平台—营销互动4、微投票商家采用投票的活动来吸引用户，与用户之间产生互动，从而促进企业营销的一种手段。使用方法：1、商家发布一个活动名称，例如：“您愿意把微盟介绍给您的朋友吗？”商家还可以为本次活动上传封面，吸引更多的用户来参加；2、商家可以设置两个选项：愿意、不愿意，每个用户只能选择一个选项；3、设置活动的回复关键词为“我要投票”；4、编辑活动说明，例如：“每位参与投票的朋友都将获得商家送出的尊贵礼品，同时你还将参加抽奖，有机会获得iphone5等大奖。”；5、设置活动的起开始时间和活动的结束时间。优惠券刮刮卡大转盘微投票一站到底微盟三大服务平台—营销互动示意图：优惠券刮刮卡大转盘微投票一站到底微盟三大服务平台—营销互动5、一战到底全新微活动“一战到底”重磅上线，有丰富的题库系统；想提高用户粘性吗？想跟用户激情互动吗？想提高用户对于商户的认知吗？这一切，尽在“一战到底”。开启此功能，直接发布一战到底活动，设置活动内容、奖项及考题，可带给用户刺激的挑战。（1）新增，进入“新建一战到底活动”页，编辑活动名称，活动时间，触发关键词（如：一战到底），图文封面，活动说明，活动规则，每道系统题目分值、每道自定义题目分值（均可使用默认图片及内容，也可上传图片及自定义内容）；（2）奖品设置、数量设置，根据商家需求填写，会在用户答题完毕显示；（3）保存并设置考题，进入题目设置页面，可自定义添加题目，插入行业相关问题提高用户的认知，答题时间也可自定义（默认20秒/题），如不设置直接保存，则系统默认使用原有题库。（4）积分累计到活动结束后根据排名顺序派发相应奖项。a.每天每个用户只能参加一次答题，每次10道,答对加分，答错不扣分；b.用户参加答题需提交姓名及手机号码，商家可查询；c.同样积分者，答题速度优先的用户排名为先；d.积分累计到活动结束后，可在统计图表内查询排名顺序参与人数、答题率及用户信息。优惠券刮刮卡大转盘微投票一站到底微盟三大服务平台—营销互动示意图：业务模块微生活微官网微会员微团购数据魔方微客服微盟三大服务平台—业务模块微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方1、基础建设1.1商家设置对应填写各项，生成完整的图文消息，用户通过关键词即可触发进入会员卡，、地址也将在手机端对应展示，支持一键拨号、一键导航；微团购微盟三大服务平台—业务模块1、基础建设1.2商家设置Step1：卡片设置包含卡片名称、背景、logo、卡号、领卡是否验证、消费密码、使用说明及字体颜色等，设置后可生成完整的微信电子会员卡；【注】如需手机号作为卡号，用户领卡则必须验证，会员卡号设置修改后，之前产生的会员卡号不变，修改后产生的会员卡号才有效。Step2：会员资料设置系统定义5个默认项，分别为：姓名、手机号、生日、性别、地址，可根据不同需求添加其他填写项，在用户领卡或完善资料时供用户填写；【注】如用户领卡时经过手机验证，则为绑定状态，手机号不可随意修改；新版会员卡系统，用户领卡时需验证手机号码，填写验证码，如不需要该功能，请在后台取消。Step3：会员卡特权对于会员卡当前所拥有的权限做文字说明，可创建多条，但手机端仅可展示一条；微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购微盟三大服务平台—业务模块1、基础建设1.2商家设置Step4：业务关联通过添加不同业务，让用户在会员卡界面就可去到任意模块；【注】尽量避免使用链接，以免获取不到用户身份。Step5：等级设置a、根据需求添加会员等级的名称，及对应的折扣率，让不同会员享有不同优惠；b、设置等级的规则及额度；c、填写成功后，需点击“更新等级”后再保存，等级才生效。【注】再次修改时，如果【等级设置规则】或【额度设置】需修改，修改后需点击“更新等级”再保存，否则修改不生效，如果修改不包含这两项内容，点击“保存”即可。微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购2、会员CRM微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购2.1微信会员管理a、微信会员列表：可直接为某个会员充值、消费、修改积分、编辑信息、冻结会员卡，并可查看各会员的消费统计表；b、导出会员：能够导出所有会员及相关的姓名、手机号、余额、积分、等级、自定义项等所有信息，并可根据需要导出不同等级的会员人群。2.2实体店会员管理Step1：通过【导入会员】下载模板文件；2、会员CRM微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购Step2：对应文件内的各项栏目填写会员信息，不可自定义添加栏目，以免导入有误；Step3：填写成功，通过【导入会员】-【选择文件】-【提交】；Step4：线上线下结合：导入的会员关注您的微信公众号后，进入会员卡，无需进行繁琐的领卡步骤，只需填写手机号+验证码即可成为您的微信会员。【注】导入的会员以手机号作为唯一身份，不可重复，重复手机号的会员则无法导入。3、会员交易微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购3.1快捷交易a.仅需输入会员手机号或会员卡号即可为任意会员进行消费（支持使用券消费）、充值、手动修改积分；b.需兑换礼品的用户，可直接输入礼品券SN码即可兑换（兑换记录请在该券的派发列表内查看）。3.2交易统计可查询微信公众号各个年月的总交易统计（包含消费、积分）；3.3交易明细查询可通过不同搜索条件查询任意会员的交易明细（包含消费、充值、积分），如：4、会员营销微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购4.1优惠券优惠券分为3个属性属性1：普通券——商家发布后，适用人群在会员优惠列表即可领取、使用；属性2：营销券——仅可营销时勾选使用，包含：开卡即送、充值赠送、消费赠送；属性3：关怀券——仅可用于客户关怀，在节日或会员生日时使用；券有3种类型——优惠券、代金券、礼品券【注】普通券仅可创建优惠券和代金券，用户通过【会员卡】-【会员优惠】即可点击领取；营销券和关怀券3种类型的券均可创建，但是用户只可通过营销活动或节日关怀获得。4、会员营销微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购Step1：编辑优惠券名称、属性、适用人群、有效期、适用门店、类型、发放总数、每个用户可领取数、图片及说明等信息，生成完整的优惠券。Step2：【优惠券管理】列表→【派发列表】，可查看优惠券派发状况以及使用状况；【注】优惠券、代金券用户可通过手机使用，礼品券仅支持用户手机获得序列号，工作人员通过微盟后台【会员交易】-【兑换礼品】-【输入礼品券SN码】进行兑换。4、会员营销微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购4.2开卡即送Step1：【添加开卡即送】→设置活动名称、时间、赠送策略、是否手机端展示、是否发送短信通知用户，即可生成一个完整的开卡即送活动；Step2：如果赠送的是券，【开卡即送】列表→【使用管理】，可查看发放的券，以及使用状况；Step3：如需让用户知道当前有开卡活动，可勾选“在用户领卡界面展示”，所有开卡活动仅可开启一条，开启后可展示。【注】赠送积分或券仅可选择一种，赠送券的数量最大上限是3张券，需优先在优惠券内编辑好【营销券】才可勾选；【券的开始时间】必须在【开卡赠送开始时间】之后，【券的结束时间】必须在【开卡赠送结束时间】之后，此类券才符合条件，可勾选赠送。4、会员营销微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购4.3签到分享Step1：编辑签到分享赠送积分的额度，用户通过签到或分享则可获得对应的积分；【注】签到一天仅可一次，分享得积分一天仅可5次，第6次及之后分享则不再获得积分，避免用户出现刷分行为。Step2：编辑积分攻略，告诉用户整个站内有哪些方式可获得积分，及积分有何作用，增加用户粘性及趣味；Step3：创建每日推荐，在会员卡分享界面展示，可引导用户去到其他版块，并进行分享。4、会员营销微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购4.4积分兑换Step1：添加积分兑换，可设置名称、允许兑换时间、可兑换的人群、兑换所需积分、可兑换次数、兑换的内容、是否需要短信通知用户；Step2：如果兑换的内容是券，可在【积分兑换管理】-列表-【派发列表】，查看兑换的券及使用状况。【注】兑换活动需优先在微活动内编辑好会员卡活动，暂支持：刮刮卡、大转盘、砸金蛋；兑换券需优先在优惠券内编辑好营销券才可勾选兑换；【活动或券的开始时间】必须在【兑换开始时间】之后，【活动或券的结束时间】必须在【兑换结束时间】之后，此类活动或券才符合条件，可勾选兑换。4、会员营销微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购4.5充值赠送Step1：添加充值赠送，可设置名称、允许赠送时间、可赠送的人群、可赠送条件、赠送的内容、是否在手机端展示、是否需要短信通知用户；Step2：如果赠送的内容是券，可在【充值赠送管理】-列表-【派发列表】，查看赠送的券及使用状况。【注】赠送券需优先在优惠券内编辑好营销券才可勾选赠送；

【券的开始时间】必须在【充值赠送开始时间】之后，【券的结束时间】必须在【充值赠送结束时间】之后，此类券才符合条件，可勾选赠送。

【释】线上充值为手机充值，线下充值为工作人员后台充值。4、会员营销微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购4.6消费赠送Step1：添加消费赠送，可设置名称、允许赠送时间、可赠送的人群、可赠送条件、可赠送的门店，赠送的内容、赠送权限、是否在手机端展示、是否需要短信通知用户；Step2：如果赠送的内容是券，可在【消费赠送管理】-列表-【派发列表】，查看赠送的券及使用状况。【注】赠送券需优先在优惠券内编辑好营销券才可勾选赠送；

【券的开始时间】必须在【消费赠送开始时间】之后，【券的结束时间】必须在【消费赠送结束时间】之后，此类券才符合条件，可勾选赠送。【释】消费即送——如消费1元送1积分，则消费65元送65积分，消费100元送100积分；单次消费满送——如单次消费100元送10元，则用户单次消费150送10元，用户单次消费210送10元；累计消费满送——如累计消费满1000送10元，则用户累计为1500送10元，再次消费600元，累计为2100，则再送10元；一个月未消费送——如一个月未消费送代金券，活动时间：1.8前一个月未消费用户系统送券，1.9前一个月未消费用户送券，1.10前一个月未消费用户送券。4、会员营销微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购4.7客户关怀主要分为两种关怀：节日关怀&生日关怀Step1：添加客户关怀，勾选节日关怀，可编辑节日名称、类型、活动人群、节日时间、赠送的内容、短信通知用户的内容及时间、是否在手机端展示；Step2：添加客户关怀，勾选生日关怀，可编辑活动人群、赠送内容、赠送及消息方式时间、短信通知用户的内容、是否在手机端展示；【注】赠送券需优先在优惠券内编辑好营销券才可勾选赠送；

节日关怀：【券的开始时间】必须在【赠送时间】之后才可勾选赠送；

生日关怀：建议赠送券的时间设置较长，避免券到期后，系统将不再赠送；

如需让用户知道该节日赠送活动，则可勾选【在会员卡界面展示】。5、通知管理商家有最新的优惠或其他活动消息想告诉用户，可发布通知，在【会员卡】-【消息】-【广播】界面供用户查看。Step1：添加通知，编辑标题、通知图片及内容生成一个完整的通知；Step2：选择需要针对的人群发布通知。微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购6、会员数据统计通过筛选不同年月查询微信公众号的会员增长状况。微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购1、微官网设置使用微官网前首先进行微官网设置，设置微官网标题、触发关键词、关键词匹配模式、图文消息封面，图文消息简介，设置完后点击保存。首页地址是指微官网首页地址，如果需要链接微官网首页地址时，可以用此地址，每个商户的微官网地址是唯一的。微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购2、首页幻灯片为了加大微官网的视觉效果，微官网支持首页幻灯片，点击首页幻灯片-添加幻灯片，输入幻灯片名称、幻灯片显示顺序，外链网站，勾选是否显示，点击保存即完成幻灯片添加工作。微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购3、分类管理分类管理是用于显示在首页的菜单栏，点击添加分类。分类名称：用于显示在首页的菜单名称。分类描述：菜单的一句话描述，有些模板会用到，另外列表页简介也会用到。显示顺序：菜单显示的先后顺序。分类封面：图片模板需要显示图片封面。是否官网显示：是否显示在首页菜单，勾选就会显示图标：图标是在图标模板或菜单导航时显示的，目前微盟内置100多套图标库，后期还会再增加。微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购3、分类管理回复类型：微盟微官网强大的内链系统，支持回复的类型有图文、、导航、活动、业务模块。图文直接链接到对应分类的图文列表;可以添加号码，首页就可以一键拨号;导航：对地理位置进行标注，首页调用百度地图直接一键导航；微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购3、分类管理活动：链接微盟系统所有开始进行的活动，如刮刮卡、优惠券、大转盘。业务模块：可以链接微盟系统所有业务模块，如微官网、会员卡、微预约、微医疗等选择好对应的业务类型，点击保存即分成分类的添加。重复上述动作，完成其它分类的添加。微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购4、文章添加为了更好的利用整合资源，微官网文章的添加与图文回复是共用一套，所以文章的添加需要图文回复里添加。点击回复设置-图文回复，添加图文，所以图文添加的设置同之前一样，只是在添加时候选择所属文章分类，就是上一步创建的分类，这样在微官网里如果当前分类设置为图文，点击进行就是添加的图文列表。如下图微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购5、模板管理微官网目前支持首页模板、列表页模板、详情页模板。多达几十种模板可以随意任意组合，快速打造超强超炫的微官网。直接选择喜欢的模板风格，勾选就可以了，然后打开手机端即可预览效果。微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购6、快捷与版权快捷菜单是首页左下角小圆快捷交互功能，企业通过设定一些常用快捷，如、导航、首页、在线咨询等快捷工具，可以很好的方便用户与企业进行在线沟通。点击新增快捷菜单，填写快捷名称，显示顺序，是否显示，对应图标，以及回复类型即可完成快捷菜单的创建。颜色与版权：快捷导航按钮显示的颜色，默认是红色，可以按需要修改版权是页面底部显示的版权，默认是显示公众号名称，可以自行修改。微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购微官网就设置完成示意图：微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购随着微信等新媒介的兴起，生活方式正在发生“微”“秒”的变化，微生活是通过微盟平台打造的一款彻底专为用户提供全方位生活服务的移动网站，通过微生活服务，用户可以时时刻刻享受在线购物、点餐、定机票、预约酒店等多项服务的功能，彻底改变了用户传统的生活模式。1、商户管理商户管理——商户分类——添加分类，设置分类名称、显示顺序、分类介绍，点击保存如下图所示。微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购1、商户管理回到商户分类界面，点击“添加商户”按钮。微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购a.基础设置点击“添加商户”，进入“添加商户”界面，首先进行商户的“基础设置”，设置官网的触发关键词、标题、上传图文消息封面、编辑图文消息的简介、外链地址（选填），点击保存。微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购b.用户信息设置点击“用户信息”，设置商户名称、上传logo、显示顺序、编辑商户介绍、上传环境展示的图片、填写商家的详细地址、联系方式、所在位置的经纬度，并在地图上标注，设置完成后点击保存按钮。微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购c.会员设置点击“会员设置”按钮，设置会员卡的名称、选择会员卡的颜色、可以选择系统自带的会员卡背景，也可以上传自己设计的背景、上传会员卡的图标、选择卡号文字的颜色、编辑会员卡说明，点击保存。微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购d.优惠设置点击“优惠设置”——“添加特权”，设置特权的标题、时间、使用说明，如下图所示。微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购e.商品展示点击“商品展示”——“添加商品”，设置商品名称、上传商品图片、显示顺序、设置价格，点击保存，就可以在手机端出展现商家的商品。微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购2、会员管理用户通过在手机端领取商家会员卡，商家就可以在微盟后台查询到用户的领卡记录，包括会员卡号、姓名、手机号、领卡时间、所属商户、状态等信息。商家可以选择某一个用户，对他进行“冻结”和“解冻”的操作，当然也可以选择全部用户，进行“批量冻结”和“批量解冻”的操作。微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购一、客服系统接入1、使用微客服的公众账号需符合的条件必须具备两个条件：1、公众号为服务号2、公众号必须经过微信认证2、入口对接Step1：登陆微盟平台选择任意公众账号，系统会自动弹出如下界面：Step2：点击验证，进入。选择公众号所属类型，进行保存。选择服务号的商户会出现以下两种情况：a、未进行过授权设置的商家，填写对应的应用id及应用秘钥，保存即可，系统会自动绑定微客服系统。b、进行过授权设置的商家，直接保存系统自动绑定微客服系统。备注：此授权设置就是原先自定义菜单内的授权设置，应用id及应用秘钥完全相同。微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购一、客服系统接入3、创建工号每位商家限有3个坐席登录微盟平台，选择左侧菜单栏【客服工号管理】--【添加客服】，进入创建工号流程。4、进入微客服系统Step1：:点击左侧菜单栏【客服工号管理】--【客服管理平台地址】链接kf.weimob或直接浏览器打开该链接即可进入登陆界面。Step2：登陆界面输入账号、密码即可登陆。登陆账号为：工号+@数字，数字为商家id，请勿遗漏。注1：如果商家未进行验证或不属于认证服务号，系统会自动提醒：账号密码不正确。注2：成功登陆后，商家如果开启“默认无匹配回复”，请关闭，避免与客服系统发生冲突；随后任意用户发送至公众号的内容，商家均可在客服系统收到。注3：成功登陆的商家如是首次登陆，需耐心等待一段时长，系统需逐步更新公众账号的粉丝，首次更新成功以后，后期登陆系统只会自动同步最新粉丝，同步迅速。微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购二、微客服使用指南1、微客服系统使用须知：所有可发起会话的客户，只针对24小时内联系过公众号的客户。2、聊天窗口：微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购二、微客服使用指南2.1“等待接入”与“工号排名”按钮无客服接待的客户，则进入等待接入列表，点击可进入详细列表，可批量接入或双击客户接入，也可手动删除。如图：（注：等待接入的客户系统只保留24小时，超出时长未接入系统自动移除）点击【第1名】，可查询当天对话数量及其他客服情况，系统自动排名。微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购二、微客服使用指南2.2“正在联系人”与“最近联系人”切换正在联系人为当天聊天用户，当天凌晨12:00系统有一次自动清除列表，转为最近联系人；最近联系人为24小时内联系过商家的客户，超出24小时的客户系统自动删除，可在消息记录或微信用户内搜索微信名称查询。2.3“自动回复”与“自动接入”设置自动回复：默认“无自动回复”，下拉勾选项需通过顶部导航系统设置进行“工号自动回复”添加，添加后下拉即可勾选，一旦设置客户发送任何内容均会自动回复一条；如图：自动接入：默认“关闭”，可修改为10、20、30、40、50。一旦修改，等待接入的客户会自动转入“正在联系人”列表。微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购二、微客服使用指南2.4当前聊天用户2.4.1点击客户微信名称，可查询客户账号、昵称、微信名、地区、性别，设置备注、标签（双击即可），查询接入过客服及最后接入时间。如图1、2：如客服不能继续跟当前客户沟通，可通过转接按钮，勾选所需转接客服确定即可，对方客服可接受，也可拒绝。2.4.3标注会话:如果当前对话由于某些原因需要后续跟踪，可对此进行标注会话，以备随后查询，各个客服标注的会话，均可在顶部导航标注事件中查询处理。（注：处理人如果未对此次会话进行处理，再次标注该客户对话时，系统自动保留上次标注内容）微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购二、微客服使用指南2.5聊天对话框客户及客服双方的发送内容均在框内成列，暂支持文本、表情、图片、语音等文件，客服上传过的文件，系统会自动保存，以备二次发送；通过“消息记录”按钮，可查询该用户所有聊天记录。2.6“快捷回复”与“客户资料”切换按钮快捷回复：选中【我的回复】-【添加】设置快捷回复分组，如：常用语，开场语，结束语等；选中【常用语】-【添加】设置快捷回复内容，如：你好，微盟官网客服为您服务，双击快捷内容即可使用；客户资料：为当前聊天中的客户资料，可双击给客户贴上标签。微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购二、微客服使用指南3、消息记录：可查询所有接入过的客户的消息记录，可筛查某个时间段、某个客服的聊天记录，24小时的客户可直接双击发起会话。如图：4、微信用户：登陆微客服系统的商家，系统会自动同步公众号下所有的微信用户，并获取到客户头像、微信名称、地区、性别等资料，如商户在【微盟平台】-【粉丝管理】-【粉丝列表】中为粉丝设置了标签，微客服系统会一并同步。微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购二、微客服使用指南5、系统设置工号自动回复：仅针对客服已接入客户，客户发送任何内容均会自动回复一条；接入语设置：接入语是指在接入客户时自动发送的消息，可关闭或开启；会话自动关闭设置：在人工接入的状态下，当用户超过一定时间没有回复时，会话则自动关闭；可设置会话自动关闭的时间及会话自动关闭前发送给客户的结束语。6、标注事件：所有客服标注的会话均在标注事件内可查询，也可进行“删除、发起会话、处理事件、批量导出”等操作。（注：发起会话只针对24小时内联系过的客户）7、个人中心：账号属于登陆状态，点击色块可进行背景皮肤更换，系统自动记录该账号的所有操作，再次登陆所有设置均保留。微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购一、数据魔方使用权限说明1、微信订阅号和服务号可使用数据魔方的功能如下：微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购二、数据魔方使用指南1、数据魔方数据图对比操作说明：点击数据图底部的（点击隐藏），可对数据进行对比和隐藏，更好的对数据进行查看。微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购二、数据魔方使用指南2、用户数据分析：通过数据分析，可对不同时间段内的总关注数、新增关注数、取消关注数和净增关注数进行查看，可对关注数的地域分布和男女比例进行查看。3、用户数据分析：通过图文内容分析，可对图文展现数、图文点击数和图文点击率进行查看，点击上图中的“展现数”、“点击数”和“点击率”，可根据点击项，按照数字从大到小和从小到大进行排序。微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购二、数据魔方使用指南4、渠道分析：5、关键词分析：使用渠道分析功能，请先通过微盟“渠道管理”设置您的渠道，设置成功后，将可通过渠道分析对您的渠道进行分析。通过上图中的红色区域，可对具体渠道的营销数据进行查看。关键词分析会对用户促发的关键词及是否命中情况进行全面的统计和分析，商户通过未命中的关键词右上侧的“立即导出”按钮，可导出所有未命中的关键词，轻松实现关键词的优化，提升关键词命中率。微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购二、数据魔方使用指南6、自定义菜单分析：自定义分析主要针对微信公众服务号的自定义菜单进行点击次数分析，通过该分析可清晰的获知各菜单点击次数及受欢迎度，通过点击“立即优化”将可跳转至“自定义菜单”栏目对菜单进行优化。提升自定义菜单内容的欢迎度和点击率。微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购一、管理后台1、团购管理：微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购1)添加团购：设置团购基本信息、详细信息及团购券信息。可通过复制团购链接地址获取该团购详情页链接基本信息设置：用户最大购买量数量为用户参团时，累计购买数量的最大值。团购警戒值为库存判断界限，未达到警戒值时，以提交订单判断库存量，达到警戒值后，将以订单支付判断库存量。虚拟参团数量为参团人数初始值一、管理后台1、团购管理：微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购详细信息设置：团购详情设置建议50字以上，已保证页面效果。团购图片最多可上传3张，大小请依照页面提示团购券信息设置：退款设置分为随时退款和过期退款。随时退款是值团购券在过期前都可以随时退款，过期退款指团购券有效期过后依然可以退款。适用门店为团购券可以使用的门店，门店管理系统中将可以验证已设置该门店为适用门店的团购券。适用门店查看全部订单时，门店管理系统验证查询密码后可以查看该团购的全部团购券信息一、管理后台1、团购管理：微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购2)复制团购：复制团购时所有团购信息不变，可以通过修改基本信息和团购券信息中时间、价格、数量等内容快速发布团购信息3)添加通知：可以对已在上架销售中的团购进行信息补充，或其他变更信息。通知内容可重复修改4)编辑团购：可对当前退款内容进行修改，对于上架销售中的团购不建议进行修改，而使用添加通知的方式进行变更5)预览团购：可对当前团购内容进行PC端预览，目前仅支持谷歌chrome浏览器一、管理后台2、订单管理：微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购1)支持订单基本信息查看，包括订单状态、商品信息、支付信息及团购券信息2)支持订单编号和买家手机号查询，支持订单状态和订单时间筛选，支持订单信息导出一、管理后台3、团购券管理：微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购1)支持团购券数量概览，支持团购券详细信息查看，包括使用/禁用（已退款）时间，使用门店，关联订单等2)支持团购券SN码和会员手机号查询，支持团购券状态及消费门店筛选，支持团购券信息导出一、管理后台4、退款管理：微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购1)支持退款基本信息查看，包括团购券信息、会员手机号、退款金额、退款时间等，会员支付帐号只有申请退款时才可看到，当前退款不支持自动退款，需手动退款2)支持退款团购券SN码和会员手机号查询，支持退款状态筛选，支持退款记录导出5、会员管理1)支持会员基本信息查看，包括会员手机号、会员微信码（即会员opid）、订单数量、订单总金额、最近交易时间2)支持会员手机号查询，支持会员信息导出二、门店管理后台1、消费验证：微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购1)支持团购券SN码验证使用、团购券信息查看2)支持门店团购券使用记录导出二、门店管理后台2、团购券验证：微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购支持被授权团购的团购券管理，管理功能与管理后台相同：1)支持团购券信息查看，包括使用/禁用（已退款）时间，使用门店，关联订单等2)支持团购券SN码和会员手机号查询，支持团购券状态及消费门店筛选，支持团购券信息导出二、门店管理后台2、团购券验证：微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微生活微客服数据魔方微团购支持被授权团购的团购券管理，管理功能与管理后台相同：1)支持团购券信息查看，包括使用/禁用（已退款）时间，使用门店，关联订单等2)支持团购券SN码和会员手机号查询，支持团购券状态及消费门店筛选，支持团购券信息导出企业微信运营存在问题3.1传统网络营销遭遇瓶颈微信营销有理论、无方法，想法无法落地腾讯对企业开发要求门槛过高腾讯公众平台无法满足企业需求企业定制开发成本高、周期长微信5.0群发功能限制，个性化服务凸现当前企业遇到的困境微盟微信运营整体解决方案3.2解决方案微营销成为企业营销新渠道微盟为企业微信营销提供智能的服务平台和完整的解决方案理论加实践的产物微盟平台根据市场行业需求，制定行业标准解决方案微盟平台解决企业开发烦恼微盟大部分技术研发人员来自百度、腾讯，强大的技术后盾为企业微信开发提供有力的保障行业需求，定制开发根据市场上目前行业的需求，设定相应的功能，从而满足了企业微信营销的需求微信智能服务平台微盟在定制开发的基础上，抽取大部分行业定制需求，对产品进行标准化，企业无需开发即可实现强大的功能功能强大，满足个性需求针对微信商家公众号提供与众不同的、有针对性的、更为贴心的、核心需求的功能和服务微盟微信运营实例3.3上海大众通过微盟平台建立自己跟顾客的互动平台，展现最新车型，功能介绍，还可以基于地理位置找到附近的4S店，及相应的车友试驾活动报名。上海复大医院采用微盟平台打造了属于自己的微官网，自动回复系统，不仅在视觉上给用户耳目一新的感觉，在线预约、在线咨询等功能，更是智能化的节约了人工成本。碧桂园十里银滩通过微盟360度全景户型展示，从视觉上震撼客户的心灵，与客户的实景照片互动，让原本严肃的楼盘介绍变的有趣生动。微盟微信运营实例3.31号店使用微盟"刮刮卡"微信营销活动，用户通过微信玩刮刮卡，在手机屏幕进行刮奖的游戏，使用户在参与过程中感受到了趣味性和互动感，同时也借此获得了很好的用户自发的口碑传播。美地度假为多数人所熟知，其把微盟作为了自己的主要展示平台，不仅设立了360度全景图、clubmed动画功能，更是提供了相应的吃住娱攻略及驴友日记、留言板，让游玩者更好的了解景区情况，微盟这项超赞的定制开发功能为美地度假赢来了业内的一致好评。微诺亚是一个新兴的金融类理财公司，之前一直走线下渠道，2014年7月选择微盟平台，在微信中通过企业微官网展示公司的整体面貌，再加上自己本身的一些投资心得理念很受广大投资爱好者的喜爱，通过微盟平台特别定制开发了自己的预约系统，更是为自己带来了大批优质客户，自上线以来累计帮助300多名顾客进行理财类服务。微信运营解决方案加入微盟，微信营销如此简单！4战略定位定位：帮助企业微信运营上树立行业的标杆微信运营解决方案4战略定位关系：企业用户产品服务售后消费者、潜客微信运营解决方案4战略定位目的：获取用户关注，留资1创造更多的销售机会2促进新老客户消费3提供更佳的用户体验4辅助企业进行品牌宣传5微信运营解决方案4运营思路微信公众平台开发、自定义菜单、会员卡、商品上架、优惠促销等。通过三大神器、五大方法快速加粉，完成前期粉丝积累。通过线下推广、互动营销、广告营销、口碑营销等方式提高粉丝活跃度，促进潜客转化，新客成交。阶段一微信基础建设期标准化流程建设阶段二微信加粉期快速增加粉丝阶段三微信运营推广期线上线下结合微信运营解决方案4第一阶段流程化建设微信运营解决方案4标准化流程人员资料平台活动信息项目经理的确认，平台对接人员的到位资料准备：包括微网站设计相关素材、相关图片文字资料和实体店面二维码推广资料。配合***代理商完成微信公众平台的改版规划以及改版工作提供相应的活动资源用于微信互动活动时的促销活动。完成商户信息表采集。顺利与***代理商完成微信公众平台的建设工作。客户分工微信运营解决方案4标准化流程团队组建平台规划活动推广平台建设信息反馈运营团队组建，初期至少包含1名项目经理、1名运营推广专员、至少1名文案策划人员，至少3人的团队。提交微信公众平台建设上线计划表及月度运营计划，完成微信公众平台建设规划以及建设工作。根据提供的活动资源制定微信互动促销活动以及推广活动。顺利完成微信公众平台建设工作。***代理商制定的推广计划经溢化审核通过后，合理的在网络上为溢华进行微信公众号的推广并对效果进行反馈。微盟分工微信运营解决方案4微信公众平台开发—以电商为例4561商品管理系统23STEPSTEPSTEPSTEPSTEPSTEP订单管理系统会员管理功能支付功能配送功能管理员功能微信运营解决方案—以电商为例4功能支持商品管理系统商品多级分类商品规格设置商品参数属性商品管理筛选商品管理搜索订单管理系统购物车功能订单筛选搜索订单价格即时修改功能订单打印订单导出会员管理功能会员信息管理会员等级权限设置会员积分会员预存款功能支付功能货到付款功能支付宝支付财付通支付微支付功能配送功能多种配送方式选择运费自动计算功能管理员功能子管理员功能子管理员权限设置系统操作日志查询微信运营解决方案—以电商为例4功能示意订单管理微信运营解决方案—以电商为例4功能示意订单管理微信运营解决方案—以电商为例4功能示意管理员功能微信运营解决方案—以电商为例4功能示意管理员功能微信运营解决方案—以电商为例4功能示意会员管理微信运营解决方案—以电商为例4功能示意会员管理微信运营解决方案—以电商为例4功能示意配送功能微信运营解决方案—以电商为例4功能示意商品管理微信运营解决方案—以电商为例4功能示意商品管理微信运营解决方案—以电商为例4功能示意主页首屏微信运营解决方案—以电商为例4功能示意主页首屏微信运营解决方案—以电商为例4功能示意支付功能微信运营解决方案—以电商为例4功能示意支付功能微信运营解决方案—以电商为例4第二阶段标准化加粉微信运营解决方案4微信加粉阶段建立了微信账号，没有人来看其实就是一场空微盟可以通过强大的推广工具（神器）来帮助粉丝的导入。这点就是我们和第三方运营公司最大的不同，外面有许多第三方公司也在做微信这件事情，但是他们是没有渠道来帮商户进行导粉丝的，我们可以保证每个月有上千人的粉丝量。三大神器&五大方法助力微信快速积累粉丝数量微信运营解决方案4微信加粉阶段三大神器拿出手机-打开wifi-关注企业公众微信-开始上网。拿出手机-打开微信-关注企业微信-打印照片。拿出手机-打开wifi-关注企业微信-参与互动。神器一微盟wifi神器三微盟微信墙神器二微盟微拍微信运营解决方案4五大方法方法一小号带大号方法二已有资源二次开发方法五微信公众平台账号排名优化方法四二维码（线上+线下）方法三期刊推送小号带大号。将通过三大神器积累的粉丝进行开发并引入到大号里，定期对小号发送公众号的名片，推荐关注微信公众号。将企业的CRM系统中的会员手机号码，企业QQ里的QQ号码导出，全部导入至小号，再通过小号带大号的方法推荐关注公众号。定期对粉丝推送有价值