基于SSM框架的酒店管理系统的设计与实现

摘要随着经济快速发展以及互联网技术的革命，通过网络预订酒店的用户越来越多。酒店信息管理系统在每个酒店企业中越来越重要，酒店的信息管理不再像传统那样简单，需要处理大量信息数据和保证酒店数据的安全高效。智能化，信息化，高度安全化的酒店管理系统必将是发展趋势。本设计采用当下流行成熟的SSM框架和Java语言技术开发，页面采取JSP动态页面开发技术，实现多功能，高效率，简便且智能的酒店管理系统，本系统有酒店公告，酒店介绍，客房分类管理，开房记录和用户管理等特色功能。关键词：酒店管理系统SSM框架Java语言AbstractWiththerapideconomicdevelopmentandtherevolutionofInternettechnology,moreandmoreusersbookhotelsthroughtheInternet.Hotelinformationmanagementsystemismoreandmoreimportantineveryhotelenterprise,Hotelinformationmanagementisnolongerassimpleastraditional,needtoprocesslargeamountsofinformationdataandensurethesafetyandefficiencyofhoteldata.Intelligent,informationandhighlysecurehotelmanagementsystemwillbethedevelopmenttrend.Thisdesignadoptsthecurrentpopularmaturessmframeworkandjavalanguagetechnologydevelopment.JSPdynamicpagedevelopmenttechnologyisadoptedtorealizethemulti-functional,efficient,simpleandintelligenthotelmanagementsystem.ThesystemhasHotelannouncement,hotelintroduction,roomclassificationmanagement,roomopeningrecord,usermanagementandotherfeatures.Keywords：HotelManagementSystemSSMframeworkJavalanguage目录TOC\o"1-3"\h\u12888第一章绪论 图4-4.酒店介绍E-R图开房记录E-R图（数据库主键、身份证号、客户姓名、手机号码、备注、关联的客房的ID，外键、关联的客房编号、客房单价、入住时间、退房时间、入住天数、消费总计、押金、实付金额、结账状态未结账/已结账），如下图4-5所示：图4-5.开房记录E-R图客房E-R图（数据库主键、客房编号、客房状态，正常/已入住、客房类别、客房类别ID、价格、客房图片、床位数、空调、网络、热水、电视），如下图4-6所示：图4-6.客房E-R图客房分类E-R图（数据库主键、分类名称、客房价格、客房类别图片、床位数、空调、网络、热水、电视），如下图4-7所示：图4-7.客房分类E-R图客房预定记录E-R图(数据库主键、客房分类、客房分类ID、价格、预定客房数量、联系人姓名、手机号码、身份证号码、入住日期、退房日期、备注信息、预订时间、预订状态、处理时间、预订的用户名)，如下图4-8所示：图4-8.客房预订记录E-R图用户E-R图(数据库主键、用户名、密码、姓名、用户角色，1表示系统管理员，2表示用户、手机号码、注册时间)，如下图4-9所示：图4-9.用户登录E-R图4.4数据库表结构该系统共有7个数据库表，每张表对应每个功能模块，各个表结构如下：4.4.1酒店公告表结构表4-1酒店公告表名称类型空默认值备注idint(11)noauto_increment数据库主键biaotivarchar(255)yes空公告标题neirongtextyes公告内容ctimevarchar(255)yes空添加时间4.4.2酒店介绍表结构表4-2酒店介绍表名称类型空默认值备注idint(11)noauto_increment数据库主键mingchenvarchar(255)yes空酒店名称addressvarchar(255)yes空地址phoneint(11)yes空手机号码lxrvarchar(255)yes空联系人jianjietextyes酒店简介4.4.3开房记录表结构表4-3开房记录表名称类型空默认值备注idint(11)noauto_increment数据库主键cardvarchar(255)yes空身份证号cnamevarchar(255)yes空客户姓名phoneint(11)yes空手机号码beizhuvarchar(255)yes空备注roomidint(11)yes空关联的客房的ID，外键roomnumbervarchar(255)yes空关联的客房编号priceint(11)yes空客房单价rtimevarchar(255)yes空入住时间ttimevarchar(255)yes空退房时间dayint(11)yes入住天数moneytotalint(11)yes空消费总计yajinint(11)yes空押金moneyint(11)yes空实付金额statusvarchar(255)yes空结账状态未结账/已结账4.4.4客房表结构表4-4客房表名称类型空默认值备注idint(11)noauto_increment数据库主键roomnumbervarchar(255)yes空客房编号roomstatusvarchar(255)yes空客房状态，正常/已入住catenamevarchar(255)yes空客房类别cateidvarchar(255)yes空客房类别IDpricevarchar(255)yes空价格picvarchar(255)yes空客房图片bedvarchar(255)yes空床位数kongtiaovarchar(255)yes空空调wangluovarchar(255)yes空网络reshuivarchar(255)yes空热水tvvarchar(255)yes空电视4.4.5客房分类表结构表4-5客房分类表名称类型空默认值备注idint(11)noauto_increment数据库主键catenamevarchar(255)yes空分类名称priceint(11)yes空客房价格picvarchar(255)yes空客房类别图片bedvarchar(255)yes空床位数kongtiaovarchar(255)yes空空调wangluovarchar(255)yes空网络reshuivarchar(255)yes空热水tvvarchar(255)yes空电视4.4.6客房预定记录表结构表4-6客房预订表名称类型空默认值备注idint(11)noauto_increment数据库主键catenamevarchar(255)yes空客房分类cateidvarchar(255)yes空客房分类IDpricevarchar(255)yes空价格shuliangvarchar(255)yes空预定客房数量lxrvarchar(255)yes空联系人姓名phonevarchar(255)yes空手机号码sfzvarchar(255)yes空身份证号码ruzhuriqivarchar(255)yes空入住日期tfriqivarchar(255)yes空退房日期beizhuvarchar(255)yes空备注信息ytimevarchar(255)yes空预订时间statusvarchar(255)yes空预订状态ctimevarchar(255)yes空处理时间usernamevarchar(255)yes空预订的用户名4.4.7用户表结构表4-7用户表名称类型空默认值备注idint(11)noauto_increment数据库主键usernamevarchar(255)yes空用户名passwordvarchar(255)yes空密码namevarchar(255)yes空姓名rolevarchar(255)yes空用户角色，1表示系统管理员，2表示用户phoneint(11)yes空手机号码ctimevarchar(255)yes空注册时间

第五章系统功能实现5.1系统功能实现的主要框架本系统采用SSM框架开发，SSM框架就是由SpringMVC,Spring,Mybatis构成。它结合了3个小框架的功能搭建，可以让系统在开发时减少代码量，加快需求实现的进度，使系统能够高效完成开发。5.1.1MybatisMybatis是一种持久层框架，现在互联网上最主流的持久层框架有两种，一个是Hibernate，一个是Mybatis。Hibernate在国内使用率低，学习起来很困难。而Mybatis在国内的使用率较高，容易学习，我还处于基础学习阶段，所以开发系统时选择Mybatis框架。Mynatis配置文件的配置流程就是去配置一个数据源的信息，也就是数据库的连接信息，再去配置sessionFactory的数据，最后通过<beanclass="org.mybatis.spring.mapper.MapperScannerConfigurer"> <propertyname="basePackage" value="com.dao"/> </bean>这个代码语句扫描所有配置的mybatis数据信息。Mybatis配置文件部分代码如图5-1所示： 图5-1.Mybatis配置文件代码5.1.2SpringMVCMVC架构的整体实现就是依靠SpringMVC。SpringMVC在系统中的作用就是截断用户的请求，它的核心Servlet即DispatcherServlet承担中介这样的职责，将用户请求通过HandlerMapping去匹配Controller，Controller就是具体对应请求所执行的操作[8]。它的配置文件的用处就是去扫描所有controller层的所有资源信息。SpringMVC的配置文件代码如下5-2所示：图5-2.SpringMVC配置文件代码5.1.3SpringSpring与SpringMVC可以搭配连接。同时当配置完Spring和SpringMVC的jar包后，可以采用注解的形式进行开发。在配置文件中@Autowired注解可以对类成员变量、方法及构造函数进行标注，完成自动装配的工作[9]。可以说，用注解开发，既省时间又省精力，而且对代码的维护会更加方便。Spring在本项目中主要用到了IOC的功能，就是把对象实例化，它是运用了一种设计模式工厂模式，把创建对象的工作交给工厂去完成，在xml里配置好，运用反射机制，通过类名得到对象，当需要哪种对象时，Spring会自动帮我们生成。5.2系统功能的类图5.2.1酒店公告类Gonggao酒店公告类Gonggao具有4个属性，分别是id数据库主键，biaoti公告标题，neirong公告内容，ctime添加时间。Gonggao类操作功能有查看、添加、删除、修改酒店公告信息包括公告标题，公告内容，公告时间等。Gonggao类图如下图5-3所示：图5-3.酒店公告类图5.2.2酒店介绍类Intro酒店介绍类Intro具有6个属性，分别是id数据库主键，mingchen酒店名称，address酒店地址，phone手机号码，lxr联系人，jianjie酒店简介。Intro类具有查看、添加、修改、删除酒店介绍信息的操作功能。Intro类图如下图5-4所示：图5-4.酒店介绍类图5.2.3开房记录类图RecordRecord类具有15个属性，分别是id数据库主键，card身份证号码，cname客户姓名，phone手机号码，beizhu备注，roomid关联的客房ID，roomnumber关联的客房编号，price客房单价，rtime入住时间，ttime退房时间，day入住天数，moneytotal消费总计，yajin押金，money实付金额，status结账状态。Record类的操作功能有记录开房用户信息，入住时间，退房时间，入住的天数，用户的消费，押金登记，结账状态等。Record类图如下图5-5所示：图5-5.开房记录类图5.2.4客房分类管理类图Cate客房分类管理类Cate具有9个属性。分别是id数据库主键，，catename客房分类名称，price客房价格，pic客房图片，bed床位数，kongtiao空调，wanglou网络，reshui热水，tv电视。客房分类管理类有添加，删除，修改客房分类信息包括客房分类名称，客房价格，客房图片，客房的各项配置等操作功能。Cate类图如下图5-6所示：图5-6.客房分类管理类图5.2.5客房管理类图Room客房管理类Room具有12个属性。分别是id数据库主键，roomnumber客房编号，roomstatus客房状态，catename客房类别，cateid客房类别id，price客房价格，pic客房图片，bed床位数，kongtiao空调，wanglou网络，reshui热水，tv电视。Room类的操作功能有查看客房编号，客房状态，客房类别，客房图片，等，添加搜索删除客房的信息id，客房的图片，编号，床位数，空调，网络，热水和电视等信息配置，客房管理类Room图如下图5-7所示： 图5-7.客房类图5.2.6用户类图User用户类具有7个属性，分别是id数据库主键，password密码，name姓名，role用户角色（1代表系统管理员，2代表用户），phone手机号码，username用户名，ctime注册时间。用户类中用户的操作功能主要是对个人信息的修改维护，个人密码的维护。系统管理员的功能主要是对用户的用户名，姓名，注册时间等进行查看修改删除操作。用户类User类图如下图5-8所示：图5-8.用户类图5.2.7客房预定类图YudingYuding类具有15个属性，分别是id数据库主键，catename客房分类，cateid客房分类ID，price客房价格，shuliang预定客房数量，lxr联系人姓名，phone手机号码，sfz身份证号码，ruzhuriqi入住日期，tfriqi退房日期，beizhu备注，ytime预定时间，status预定状态，ctime处理时间，username预订的用户名。客房预定类主要功能就是用户预定客房的信息查看处理，系统管理员可查看预定客户个人信息包括姓名，手机号码，身份证，开房与退房时间等，还可查看预定客房数量，预定时间，预定状态，客户的备注信息等操作功能。客房预定类Yuding类类图如下图5-9所示：图5-9.客房预定类图5.3系统主要功能模块5.3.1用户注册与登录系统的登录注册功能是面向客户的，客户登录系统才可以浏览预订酒店。用户登录界面如下图5-10所示：图5-10.用户登录界面用户登录的代码原理：用户进行登录操作后通过Useruser=userService.userlogin(username,password,2);调用数据库的值，来判断用户是否存在。用户注册登录功能实现的部分核心代码如下图5-11所示：图5-11.用户登录核心代码5.3.2客房分类管理酒店客房的分类管理可以添加各种自己想要的客房类型，删除，修改，搜索已有的客房类型，是面向系统管理员的一个分类功能。客房分类的属性包括客房分类的名称，客房价格，床位数，空调，界面如下图5-12所示：图5-12.客房分类界面客房分类管理代码实现原理：首先获得catename的值，通过编写if语句判断值是不是空值。利用cateService这个方法查到对应的数据，再传回对应的页面上，实现对酒店房间分类的搜索，删除，编辑和添加等操作客房分类管理部分核心代码如下图5-13所示:图5-13.客房分类管理核心代码5.3.3客房管理客房管理功能包括添加，搜索，去除客房等操作，通过搜索客房分类或者客房编号找到对应客房，也可添加各种客房类别的客房，对客房信息如客房价格，客房设备，客房状态进行修改等，客房管理界面如下图5-14所示：图5-14.客房管理界面客房管理代码实现原理：首先获得roomnumber,catename的值，通过编写if语句判断值是不是空值。利用roomService.selectBeanList方法查到对应的数据，再传回对应的页面上，实现对酒店房间的查找，删除，编辑等操作。客房管理实现的部分代码如下图5-15所示 图5-14.客房管理部分代码

系统的测试6.1系统测试方法6.1.1测试环境该酒店管理系统测试环境:计算机操作系统:windows10测试机型:神舟DESKTOP-M6GVHNN（基于x64的处理器）测试浏览器:IE8.0版本，Chrome81.0版本等6.1.2测试方法系统全功能测试：把数据库的表数据清除，只留下初始数据，开始进行系统全方位功能点击测试。在酒店主页面的测试上，一个IP上注册多个用户，在同个浏览器下打开多个页面同时登录多个账号，不同浏览器下同时登录同个账号，同个时间段内预订房间，模拟用户登录查看个人预订信息显示。在后台管理系统测试中，对客房和用户信息进行添加，查询，修改，删除操作，还有酒店介绍，酒店公告，开发管理查询等全方位功能测试。全功能覆盖测试的目的，是确保系统可以正常运行功能保持稳定。在测试过程中如果发现有功能逻辑漏洞或者卡死闪退的状况，立即定位出错的原因，修改对应的出错点，再回归测试，保证问题不再复现。功能测试是系统测试中最重要的模块，所以本系统在功能测试上经过了三轮详细测试且耗时十天。系统安全测试：本系统的安全性非常重要，所以安全性测试必不可少。主要的安全测试有三点：一是对网页IP地址的安全性测试，二是对密码保护以及个人隐私信息安全保护测试，三是对后台管理与酒店主页面功能权限测试等。接口测试：运用postman这个软件去测试系统接口。get请求，首先输入参数和value，填写系统对应的URL地址，观察响应结果，HTTP状态码以及响应时间。post请求，也是需要添加对应参数，提交json，在headers里填入cookies值，查看对应返回的结果。系统多用户操作测试：单个用户测试很难发现系统存在的一些问题bug，所以需要模拟多个用户同时使用系统同个功能，再观察系统表现来发现问题。如多个用户同时在线注册账号，多个用户同时登陆，修改个人信息，多个用户同时浏览酒店，预订酒店，退订酒店等等。在进行多用户测试的过程中发现了系统功能冲突，通过修改系统对应代码，最后再回归测试验证问题，确保在多用户情况下系统功能是能够正常运行的。性能压力测试：本系统运用jmeter进行性能压力测试。首先创建线程组，设置线程数和循坏次数，再设置系统对应的端口等。随后开始测试，通过来模拟大量用户同时访问系统的情况，让系统处于一个高压力负载的情况下，观察系统界面显示和系统的功能是否会不稳定，以及系统承受的最高限度是多少。6.2系统测试用例该酒店管理系统功能众多，通过设计测试用例可以提高系统功能测试的效率，保障系统测试质量。测试开始之前，总共设计了五个测试用例，对应系统五个功能点。6.2.1用户登录用例用户登录和管理员登录的用例如下表6-1所示：表6-1用户与管理员登录用例功能模块用户登录与管理员登录测试目的测试用户和后台是否可正常登录系统前置条件进入用户登录与后台管理登录界面操作步骤输入格式不正确的用户名，如中文，特殊符号，点击登录输入错误的用户名和密码，点击登录用户名为空，输入密码，点击登录密码为空，输入用户名，点击登录输入正确的用户名和密码预期结果提示用户名或者密码错误，登录失败提示用户名或密码错误，登录失败提示用户名不能为空提示密码不能为空登录成功，进入主页面或后台管理页面实际结果与预期结果一致6.2.2用户注册用例用户注册的用例如下表6-2所示：表6-2用户注册管理用例功能模块用户注册管理测试目的测试用户注册和后台用户注册管理的功能前置条件进入用户注册与后台用户注册管理界面操作步骤输入格式不正确的用户名，如中文，特殊符号，点击注册分别输入密码长度为1的密码和密码长度为6的密码，，点击注册用户名为空，输入密码，点击注册密码为空，输入用户名，点击注册输入正确的用户名和密码，姓名为空，点击注册输入不是11位数字的手机号码。点击注册输入正确的用户名、密码、姓名和电话在后台用户注册管理页面，输入已注册的用户名进行搜索点击用户名后面的“删除”按钮预期结果提示用户名必须是数字，字母或者下划线，注册失败提示密码长度至少为6位数，注册失败提示用户名不能为空，注册失败提示密码不能为空，注册失败提示姓名不能为空，注册失败提示请输入正确的手机号码格式，注册失败提示注册成功，页面跳转至主页面对应的用户名成功被查询显示至页面上用户名和个人信息成功被删除实际结果与预期结果一致6.2.3预订客房用例预订客房的用例如下表6-3所示：表6-3预订客房用例功能模块预订客房功能测试目的保证用户可正常预订酒店客房，后台管理可正常查询操作预订的客房前置条件进入客房分类列表与管理后台页面操作步骤未登录情况下，在客房分类列表中选择任意一种客房，点击预订客房已登录情况下，在客房分类列表中选择任意一种客房，点击预订客房在客房分类列表中选择任意一种客房，点击查看详情在管理后台页面中的预订记录查询输入用户名或者联系人姓名，点击搜索在搜索出来的预订记录中点击查看操作预期结果提示请先登录用户弹框，点击确定后页面跳转用户登录的主页面预订成功，跳转至客房预订信息填写页面页面跳转，可看到酒店详细图片和设备信息搜索成功，对应的用户名预订信息显示在页面下方点击查看后，页面显示预订用户个人信息及预订时间、状态等实际结果与预期结果一致6.2.4开房管理用例开房管理的测试用例如下表6-4所示：表6-4.开房管理测试用例功能模块开房管理测试目的测试后台管理中是否可正常开房前置条件进入酒店网站管理后台操作步骤在开房管理页面中选择任意一个客房分类，点击开房在开房管理页面中选择任意一个客房分类，点击查看预期结果页面跳转，显示输入开房的用户信息，输入后开房成功页面跳转，显示客房分类的详细信息实际结果与预期结果一致6.2.5客房分类用例客房分类的用例如下表6-5所示：表6-5客房分类用例功能模块客房管理测试目的测试系统后台客房管理功能是否正常前置条件登录进入管理后台页面操作步骤在客房管理中，点击添加客房在客房管理中，点击查看客房在客房管理中，点击编辑客房在客房管理中，点击删除客房在客房管理中，输入已有的客房编号或者客房分类名称，点击搜索预期结果页面跳转至添加客房信息，输入客房编号，选择客房分类，添加成功。页面跳转，可查看到客房的图片、名称、价格和设备等信息可修改客房名称，价格、设备和客房图片等客房信息删除成功，酒店主页面客房分类中无删除的客房搜索成功，在下方显示对应的客房分类实际结果与预期结果一致6.3系统测试总结本系统测试工作全面，方法齐全，在经过系统测试策略的完整测试后，系统的功能表现稳定，系统页面显示正常。在性能压力测试方面，通过模拟多用户高并发操作的测试，观察系统吞吐量，系统响应时间，CPU的利用率等系统性能指标括，得出结论本系统的性能还是较稳定的。总的来说，通过多种测试方法进行全方面系统测试后，系统功能表现稳定，界面显示正确，安全系数高，可扩展性强。第7章系统总结与展望7.1系统总结该酒店管理系统开发时间短，还有一些功能未能完善实现，比如支付功能。虽然系统功能完善不全，但是系统的框架模型都已经成功构建并且处于稳定状态，酒店管理系统的基本功能也都实现成功且稳定运行。酒店的设计思路是分为两个界面，一个是系统管理员的界面，一个是用户的界面即酒店的主介绍界面，两个界面实现的功能大都是相互联系的，包括开房退房记录的数据传输，用户信息管理，酒店客房分类管理等。在稳定性和有效性方面，经过多轮测试，系统表现稳定，且性能稳定，可长期使用，维护简单。系统在实现了酒店管理系统应有的基础功能外，优化了用户的体验功能，加快了系统管理员的办公效率。系统界面整洁美观无广告，操作简单易懂，开房退房等各项功能点击反应快速简便，达到又美又快的特色风格。7.2系统展望本系统采用的SSM框架技术虽然成熟流行，但是不久的将来就会被市场淘汰。本系统可扩展性强，未来可在系统添加网络支付功能、服务器云计算、分布式等技术。未来几年，互联网将会随着5G网络的普及而迎来一个大数据时代，物联网，云计算，人工智能这些技术将越来越成熟并应用在更多商业产品上，未来酒店管理系统的数据将会依靠云计算和人工智能的处理，云计算是近几年研究得到突破且得到应用的一种技术,它可以在云端进行计算处理数据，安全完整保存数据，且可以随时传给用户使用。云计算、大数据运用到酒店管理系统中,能够为酒店管理提供丰富的数据,通过云计算提取针对性数据,便于酒店管理更好地理解客户需求,增强营销的精准性[10]。未来酒店管理系统还会利用到物联网技术，实现机器人送餐送水，整理房间，房间内设备全都可依靠互联网去控制开关。它会大大降低酒店的人力成本、提高酒店服务和管理的效率，给酒店带来巨大的利益。因为酒店管理系统是酒店不可或缺的管理工具，所以酒店管理系统发展的重要性越来越突出，优秀的大型企业酒店会越来越重视对酒店管理系统研究与完善，特别是针对用户需求和智能化管理的深入研究，所以酒店管理系统的发展趋势必然是往人工智能大数据方向去发展创新，实现多功能，高效率，智能化的酒店管理系统。参考文献[1]郑娟.基于.NetRemoting技术的可配置化宾馆管理系统[D].华东师范大学,2008.[2]陆均良,沈华玉,朱照君,etal.酒店管理信息系统[M].清华大学出版社,2015.[3]周贺来;王彬.酒店计算机信息管理[M].中国水利电出版社,2010.[4]吴联仁.酒店管理信息系统理论、实践与前沿[M].北京:旅游教育出版社,2015.[5]田华,凌志刚,仪勇.现代酒店管理学[M].清华大学出版社,2012.[6]魏淇淋.基于JSP技术的分布式管理系统研究与设计[J].数字技术与应用,2014(6):182-182.[7]陈承欢.SQLServer2008数据库设计与管理[M].北京：高等教育出版社,2012.[8]唐菁敏,王红彬,王朝阳,etal.基于SSM+ZD的漏洞管理平台设计与实现[J].软件,2018(2):139-142.[9]张振华.SpringDataJPA从入门到精通[M].清华大学出版社,2018.[10]张倩.互联网环境下酒店管理系统的特征及发展前景[J].当代教育实践与教学研究,2019(16):1-2.

致谢大学四年匆匆即逝，这四年的生活是如此的美好又难忘，在这四年里，我学到的不仅仅是书本中的知识海洋，还学会了如何去思考问题，解决问题，创造机会，抓住机会，给我以后人生道路的行走带来了明确的方向和坚实的动力，在这四年的学习和生活，我最要感谢的就是我的老师和我的舍友们，是他们以身作则，带领我努力学习，给我良好的学习氛围和学习兴趣，让我脑海的知识体系更加开阔，我的思想和基本素养都受益匪浅立下为国家，为社会努力奋斗工作的理想目标，。在写这篇论文设计这个系统之前，是我的同学梁镇麟给了我创作灵感，在我设计系统过程中，我的同学给我指导了设计方向和许多相关技术知识点，帮我解决了很多技术上的问题，也分享了他自己懂的很多技术知识。在论文定稿后，我的指导老师叶小莺更是给了我更大的帮助，叶老师在我没定稿前，就帮我挑选出许多很棒的课题，在选完课题提交任务书的时候，指导了我论文的完成时间分配，让我最大效率的去完成我的毕业设计论文。在开题报告的提交的时候，叶老师在审完我的开题报告后一直亲自给我指导，如何去定义论文的结构目录，以及选题的创新思路，文献综述的参考等等。在提交初稿之前，叶老师一直全心全意为我的论文格式和论文结构做指导，在撰写论文内容和系统开发的时候，老师给了我很多专业性的意见，付出了很大的工作量。完成这篇论文设计，我真的特别感谢我的指导老师和我的舍友同学，谢谢他们的无私付出和帮助！最后，我要感谢大学四年来的所有指导过我的老师们，是他们给予了我知识的力量！感谢我的母校，是学校给了我良好的学习环境和充实有意义的生活！感谢我的父母，是他们在这四年背后默默的支持我上学，毕业后我将为我的理想目标而奋斗，将自身所学的知识技术运用到实践工作中，做出一番成就以报效祖国，学校和我的家人们！

捷键与一些电脑小技巧HYPERLINKwinkey+d:

这是高手最常用的第一快捷组合键。这个快捷键组合可以将桌面上的所有窗口瞬间最小化，无论是聊天的窗口还是游戏的窗口……只要再次按下这个组合键，刚才的所有窗口都回来了，而且激活的也正是你最小化之前在使用的窗口！

--这个就是winkeywinkey+f:

不用再去移动鼠标点“开始→搜索→文件和文件夹”了，在任何状态下，只要一按winkey+f就会弹出搜索窗口。

winkey+r:

在我们的文章中，你经常会看到这样的操作提示:“点击‘开始→运行’，打开‘运行’对话框……”。其实，还有一个更简单的办法，就是按winkey+r！

alt+tab:

如果打开的窗口太多，这个组合键就非常有用了，它可以在一个窗口中显示当前打开的所有窗口的名称和图标●，选中自己希望要打开的窗口，松开这个组合键就可以了。而alt+tab+shift键则可以反向显示当前打开的窗口。

winkey+e:

当你需要打开资源管理器找文件的时候，这个快捷键会让你感觉非常“爽”！再也不用腾出一只手去摸鼠标了！

小提示:

winkey指的是键盘上刻有windows徽标的键●。winkey主要出现在104键和107键的键盘中。104键盘又称win95键盘，这种键盘在原来101键盘的左右两边、ctrl和alt键之间增加了两个windwos键和一个属性关联键。107键盘又称为win98键盘，比104键多了睡眠、唤醒、开机等电源管理键，这3个键大部分位于键盘的右上方。

再补充点

F1显示当前程序或者windows的帮助内容。

F2当你选中一个文件的话，这意味着“重命名”

F3当你在桌面上的时候是打开“查找：所有文件”对话框

F10或ALT激活当前程序的菜单栏

windows键或CTRL+ESC打开开始菜单

CTRL+ALT+DELETE在win9x中打开关闭程序对话框

DELETE删除被选择的选择项目，如果是文件，将被放入回收站

SHIFT+DELETE删除被选择的选择项目，如果是文件，将被直接删除而不是

放入回收站

CTRL+N新建一个新的文件

CTRL+O打开“打开文件”对话框

CTRL+P打开“打印”对话框

CTRL+S保存当前操作的文件

CTRL+X剪切被选择的项目到剪贴板

CTRL+INSERT或CTRL+C复制被选择的项目到剪贴板

SHIFT+INSERT或CTRL+V粘贴剪贴板中的内容到当前位置

ALT+BACKSPACE或CTRL+Z撤销上一步的操作

ALT+SHIFT+BACKSPACE重做上一步被撤销的操作

Windows键+D：最小化或恢复windows窗口

Windows键+U：打开“辅助工具管理器”

Windows键+CTRL+M重新将恢复上一项操作前窗口的大小和位置

Windows键+E打开资源管理器

Windows键+F打开“查找：所有文件”对话框

Windows键+R打开“运行”对话框

Windows键+BREAK打开“系统属性”对话框

Windows键+CTRL+F打开“查找：计算机”对话框

SHIFT+F10或鼠标右击打开当前活动项目的快捷菜单

SHIFT在放入CD的时候按下不放，可以跳过自动播放CD。在打开wo

rd的时候按下不放，可以跳过自启动的宏

ALT+F4关闭当前应用程序

ALT+SPACEBAR打开程序最左上角的菜单

ALT+TAB切换当前程序

ALT+ESC切换当前程序

ALT+ENTER将windows下运行的MSDOS窗口在窗口和全屏幕状态间切换

PRINTSCREEN将当前屏幕以图象方式拷贝到剪贴板

ALT+PRINTSCREEN将当前活动程序窗口以图象方式拷贝到剪贴板

CTRL+F4关闭当前应用程序中的当前文本（如word中）

CTRL+F6切换到当前应用程序中的下一个文本（加shift可以跳到前

一个窗口）

在IE中：

ALT+RIGHTARROW显示前一页（前进键）

ALT+LEFTARROW显示后一页（后退键）

CTRL+TAB在页面上的各框架中切换（加shift反向）

F5刷新

CTRL+F5强行刷新1.打开“我的电脑”-“工具”-“文件夹选项”-“查看”-在“显示所有文件和文件夹”选项前打勾-“确定”

2.删除以下文件夹中的内容：

x:\DocumentsandSettings\用户名\Cookies\下的所有文件(保留index文件)

x:\DocumentsandSettings\用户名\LocalSettings\Temp\下的所有文件(用户临时文件)

x:\DocumentsandSettings\用户名\LocalSettings\TemporaryInternetFiles\下的所有文件(页面文件)

x:\DocumentsandSettings\用户名\LocalSettings\History\下的所有文件(历史纪录)

x:\DocumentsandSettings\用户名\Recent\下的所有文件(最近浏览文件的快捷方式)

x:\WINDOWS\Temp\下的所有文件(临时文件)

x:\WINDOWS\ServicePackFiles(升级sp1或sp2后的备份文件)

x:\WINDOWS\DriverCache\i386下的压缩文件(驱动程序的备份文件)

x:\WINDOWS\SoftwareDistribution\download下的所有文件

3.如果对系统进行过windoesupdade升级，则删除以下文件：x:\windows\下以$u...开头的隐藏文件

4.然后对磁盘进行碎片整理，整理过程中请退出一切正在运行的程序

5.碎片整理后打开“开始”-“程序”-“附件”-“系统工具”-“系统还原”-“创建一个还原点”(最好以当时的日期作为还原点的名字)

6.打开“我的电脑”-右键点系统盘-“属性”-“磁盘清理”-“其他选项”-单击系统还原一栏里的“清理”-选择“是”-ok了

7、在各种软硬件安装妥当之后，其实XP需要更新文件的时候就很少了。删除系统备份文件吧：开始→运行→sfc.exe/purgecache近3xxM。(该命令的作用是立即清除"Windows文件保护"文件高速缓存，释放出其所占据的空间)

8、删掉\windows\system32\dllcache下dll档(减去200——300mb),这是备用的dll档，只要你已拷贝了安装文件，完全可以这样做。

9、XP会自动备份硬件的驱动程序，但在硬件的驱动安装正确后，一般变动硬件的可能性不大，所以也可以考虑将这个备份删除，文件位于\windows\drivercache\i386目录下，名称为driver.cab，你直接将它删除就可以了，通常这个文件是74M。

10、删除不用的输入法：对很多网友来说，WindowsXPt系统自带的输入法并不全部都合适自己的使用，比如IMJP8_1日文输入法、IMKR6_1韩文输入法这些输入法，如果用不着，我们可以将其删除。输入法位于\windows\ime\文件夹中，全部占用了88M的空间。

11、升级完成发现windows\多了许多类似$NtUninstallQ311889$这些目录，都干掉吧，1x-3xM

12、另外，保留着\windows\help目录下的东西对我来说是一种伤害，呵呵。。。都干掉！

13、关闭系统还原：系统还原功能使用的时间一长，就会占用大量的硬盘空间。因此有必要对其进行手工设置，以减少硬盘占用量。打开"系统属性"对话框，选择"系统还原"选项，选择"在所有驱动器上关闭系统还原"复选框以关闭系统还原。也可仅对系统所在的磁盘或分区设置还原。先选择系统所在的分区，单击"配置"按钮，在弹出的对话框中取消"关闭这个驱动器的系统还原"选项，并可设置用于系统还原的磁盘空间大小。

14、休眠功能会占用不少的硬盘空间，如果使用得少不妨将共关闭，关闭的方法是的：打开"控制面板"，双击"电源选项"，在弹出的"电源选项属性"对话框中选择"休眠"选项卡，取消"启用休眠"复选框。

15、卸载不常用组件：XP默认给操作系统安装了一些系统组件，而这些组件有很大一部分是你根本不可能用到的，可以在"添加/删除Windows组件"中将它们卸载。但其中有一些组件XP默认是隐藏的，在"添加/删除Windows组件"中找不到它们，这时可以这样操作：用记事本打开\windows\inf\sysoc.inf这个文件，用查找/替换功能把文件中的"hide"字符全部替换为空。这样，就把所有组件的隐藏属性都去掉了，存盘退出后再运行"添加-删除程序"，就会看见多出不少你原来看不见的选项，把其中那些你用不到的组件删掉（记住存盘的时候要保存为sysoc.inf，而不是默认的sysoc.txt），如Internat信使服务、传真服务、Windowsmessenger，码表等，大约可腾出近50MB的空间。

16、清除系统临时文件：系统的临时文件一般存放在两个位置中：一个Windows安装目录下的Temp文件夹；另一个是x:\DocumentsandSettings"用户名"\LocalSettings\Temp文件夹(Y:是系统所在的分区)。这两个位置的文件均可以直接删除。

17、清除Internet临时文件：定期删除上网时产生的大量Internet临时文件，将节省大量的硬盘空间。打开IE浏览器，从"工具"菜单中选择"Internet选项"，在弹出的对话框中选择"常规"选项卡，在"Internet临时文件"栏中单击"删除文件"按钮，并在弹出"删除文件"对话框，选中"删除所有脱机