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投诉信范文的相关范文(通用十三篇)5投诉信范文的相关范文(篇一)上海悦途旅行社:我们是贵社组织的20**年9月18日至20**年9月21日,“上海世博,苏州+乌镇,杭州双动四日游”旅行团的成员。由于贵社梁岩峰导游不负责的行为,给我们的此次旅游留下了无限的遗憾,因此,我们决定投诉,维护我们的权益。我们投诉的内容及理由如下:1、合同上标明世博游满8个小时,但是20**年9月19日早上我们11点下车的,16点30分集合出园,整个过程(包括排队等候安检)才5个半小时,导致我们没有充分的时间游览许多场馆。2、合同上没有标明夜游七里山塘,但是导游却极力怂恿我们于20**年9月19日晚去游玩,去的人,每人交门票费100元;“不去的人呆车上等着,门关着,空调不开,车就停路边”(如此威胁我们)。炎炎夏日,紧闭车门,不开空调,谁受得了,于是很多人没办法只好交钱进行所谓的“夜游七里山塘”。3、对所游览的景点进行讲解是导游的基本责任,但是贵社的梁导几乎没有对景点进行讲解。特别是游乌镇的时候,他没有请副导,自己带队,也不带麦克风。所有的景点都没有讲解。给我印象最深的就是,到达百床馆时,他就说了一句:“这是百床馆,要进去的人进去看,不进去的就接着走。”很多人都进去了,他自己就呆在外头等我们。其他所有的景点都跟这差不多,都是我们自己进去瞎看,他在外头等。为了对乌镇的文化有点了解,我们团中很多人都跟着其他有讲解的旅游团走了,这导致了整个团三十几个人七零八落,到处散落,你等我,我等你,没有一点组织性。最后,我们只走了东栅就回去了,西栅一点也没游。乌镇是一个文化气息很浓的地方,只走马观花般的看了一半,而且没有讲解,除了几张照片,给我们留下的只是无限的遗憾。4、20**年9月21日的西湖一游,我们从11点40分下车到达西湖,12点50分出西湖,整个行程才1个小时10分钟,除去坐船30多分钟,只有不到40分钟的时间在岸上,如此短暂的时间,西湖我们能游多少?!事实上,我们从上岸后只到了花港观鱼下面一点点就回去了。综上所述,贵社导游不负责任的行为使我们这趟旅游留下了无限的遗憾,在此,我们要求全额退款。旅游本来是一件很享受的事情,可是贵社梁岩峰导游的恶劣行径使我们憋了一肚子的气,更别说享受旅途的乐趣了。因此,我们决定在向工商局、旅游质量监督管理所等部门投诉之前先向贵社反映情况。希望贵社能够给我们一个满意的答复。此致敬礼!投诉人:陈奕萍杨巧华投诉信范文的相关范文(篇二)尊敬的XX市劳动人事局仲裁科:我叫XXX,今年45岁,是诚信公司的一名员工。算起来,我在该公司已经工作整整十五年了。这十五年里,我始终谨慎做人,踏实工作。公司交给的各项任务,不敢有半点马虎。老板的一句责备,往往会惊恐半天。为保住工作,我拼命努力地做好份内的一切。本以为这样可以得到老板的肯定,维持住这份来之不易的生计。没想到,最近事态的发展,超出了我的预料,更超出了我的承受能力。所有的汗水,换来的竟是一纸辞退书。干了十五年的工作,说没就没了,实在不甘心呀。万般无奈之下,来到这里,恳请仲裁科领导能帮我挽回失去的工作。现将事件前因后果及遭遇诉说如下:我是公司会计,负责财务工作。在财务管理与资金使用上,我知道坚持原则是本份,所以始终不敢越雷池一步。最近两年,公司老板强令我做假帐以逃税,并报销和执行一些违反财务规定的开支。每当我看到经手的一本本帐册,都有种惶惶不可终日的感觉。我上有久病的父母,下有待养的妻儿,深恐犯罪,陷入万劫不复的深渊。今年以来,我常常梦见警察上门,半夜惊醒。为摆脱这种状况,我鼓起勇气,拒绝了几次上面强令我执行的一些不法开支。老板多次找我谈话,叫我放心,有事他兜着。可我心里清楚,覆巢无完卵,一旦出事,老板跑不掉,底下人更跑不掉。随着严重失眠症状的反复发作,我越来越不敢按老板的意思做帐,甚至有两次,因为巨额的不法开支项目与老板斗胆顶撞起来。老板显然极度不满,有了踢我出门的想法。我在公司干的时间很长,无缘无故辞退不合适。老板就给我加派了许多工作,打扫卫生、文秘等,薪水始终没有上涨一分钱。诚信公司是一个大的企业,会计的工作量大,业务繁忙,周六、周日加班是家常便饭,老板从没说过给加班费。这都算了,谁叫我上有老,下有小需要这份工作呢。现在工作量突然增加,而且干了这么多年的会计,接手文秘工作难免遇到一些困难,常常工作到深夜,还是不能及时完成交办的任务。经历失眠煎熬,早晨还要强迫自己起来打扫公司卫生。可老板不听解释,先是说我工作拖沓,后来干脆骂我是猪,是无用的东西,扬言让我滚出公司。每当老板骂我的时候,我的身心都几乎处于崩溃的边缘。尽心尽力工作,换来的竟是这样的结果,这是我做梦都想不到的。近几个月来,老板骂我的话越来越难听,越来越难以忍受,这些言词,是我曾经听过的最恶毒的言词,这些屈辱,是我曾经经历过的最不堪的屈辱。我没有能力将这些极具刺激性的话语记录下来写到投诉信里,以作为老板虐待我的证据,因为我根本不想回忆,不愿回忆,更不能回忆。在他疯狂侮辱、谩骂我的时候,为了这份工作,想到家人,我低头站在他面前,忍,忍,再忍,以至忍到浑身颤抖,几近不支。现在,公司人人都看不起我,没人搭理我。我变的沉默寡言,性格孤僻,大脑不由自主的胡思乱想,我感觉要疯了。走在回家的路上,满眼是老板乜斜的不屑,满脑子是老板不堪入耳的詈骂之声,怎么也驱赶不掉。我感到羞愤,眩晕,腿脚不听使唤,几不能走回。我租住在城郊。父母年事已高,经常生病,妻子残疾,没有工作,孩子十七岁,就读高中。上上下下都靠我的薪水支撑,根本积蓄不下什么。每每想到家境和现在公司的非人待遇,我都倍感压力,甚至精神恍惚,以至于儿子见我反常,叫我“爸爸”的时候浑然不觉,只是木木的流泪。公司里的不愉快占据了整个心神,但我还是强迫自己,不能告诉家人公司里发生的事,不能让一家人担惊受怕。每天在公司,在家里,都是在极度痛楚的情况下,强颜欢笑。真想一死以求解脱,可我不能这么做,这个家太容易垮了。我知道,这样下去,迟早会疯的。昨天,最担心最不愿看到的结果终于还是来了,老板决定辞退我。拿着辞退书,一夜未眠。还有五年,就五十岁了,让我重新开始,到哪里去找工作,还能干什么,我反反复复地问自己。最关键最揪心的是家里时刻离不开钱呀,我可以一个月、两个月,甚至半年、一年的在外面找工作,可家里不能等呀。思来想去,我决定做最后一搏,写下了这封投诉信。希望仲裁科的领导能给我主持正义,讨回公道,最最要紧的是,还我工作,还我生路。在此,我先谢谢仲裁科的领导了。此致XXX年月日投诉信范文的相关范文(篇三)投诉信及回复范文_书信模板_表格/模板_实用文档。假如你是王华,在第一百货商店买了一部SQ200手机,发现手机有质量问题,写信给商店经理投诉。内容如下:1.不能拍照,不能收发信息,等等。。。2.希望对方可以允许你退货或者是......【如何处理用户投诉】服务投诉回复范文如何处理用户投诉?当客户暴跳如雷打来电话,抱怨对服务不满时,你将如何处理?可能每个人面对这种情况处理的方法也不尽相同,由于我负责了多年用户投诉受理工作,借此分享一下处理用户投诉的方法......投诉案件的回复范文如何处理客户投诉典型投诉案例有效处理客户(普通)投诉的方法和步骤接受投诉客户投诉处理方法第一步叫做“接受投诉”,要求迅速受理,绝不拖延,这是第一个要素。坚决避免对客户说“请您等一下”,否则你就是在......关于小区业主投诉的回复范文关于EE小区业主投诉的回复范文2011年年末,EE物管中心收到了EE小区业主的一封投诉信。物管中心领导对此投诉高度重视,首先向业主表达了歉意,并通过面对面的沟通征得了业主的谅解。同时对当事员工按照......投诉信范文的相关范文(篇四)xx市xx医院我叫孙xxx。我在11年7月到你们医院看病。到11年12月7日被转到沈阳,最后确诊绒癌。我认为你们医院对我的病有误诊。1,7月到12月期间,没有按照医学要求连续合理的做HCG检查。使绒癌没有被早期发现。2,XX年10月26日子宫腔镜检查没有做病理。报告单说我拒绝检查,这与事实不符。如果当天医生告诉我为了排除癌症必须做病理的化,我肯定会做这个检查的。如果真的是我拒绝检查,证据在哪里?那天医生根本没有告知我这方面的事情。3,我在你们医院做过几次HCG检查,其中有好几次都提示1000以上,没有具体数值。导致我很高的HCG没有被及时发现,最后导致绒癌误诊。此外,HCG检查没有按照物价局要求收费,而是分段重复收费。对此我已经向物价局投诉,我还要继续找物价局。4,你们医院医疗管理混乱。我12月6的检查一会说免费,一会说收费,检查完后补给病历,没有报告。总之,我从7月到12月一共5个月的时间,医院有时间,有技术能力确诊发现绒癌。我要求你们书面的,正式的回答我上面的投诉。投诉人:20xx-4-7投诉信范文的相关范文(篇五)尊敬的XX市劳动人事局仲裁科:我叫XXX,今年45岁,是诚信公司的一名员工。算起来,我在该公司已经工作整整十五年了。这十五年里,我始终谨慎做人,踏实工作。公司交给的各项任务,不敢有半点马虎。老板的一句责备,往往会惊恐半天。为保住工作,我拼命努力地做好份内的一切。本以为这样可以得到老板的肯定,维持住这份来之不易的生计。没想到,最近事态的发展,超出了我的预料,更超出了我的承受能力。所有的汗水,换来的竟是一纸辞退书。干了十五年的工作,说没就没了,实在不甘心呀。万般无奈之下,来到这里,恳请仲裁科领导能帮我挽回失去的工作。现将事件前因后果及遭遇诉说如下:我是公司会计,负责财务工作。在财务管理与资金使用上,我知道坚持原则是本份,所以始终不敢越雷池一步。最近两年,公司老板强令我做假帐以逃税,并报销和执行一些违反财务规定的开支。每当我看到经手的一本本帐册,都有种惶惶不可终日的感觉。我上有久病的父母,下有待养的妻儿,深恐犯罪,陷入万劫不复的深渊。今年以来,我常常梦见警察上门,半夜惊醒。为摆脱这种状况,我鼓起勇气,拒绝了几次上面强令我执行的一些不法开支。老板多次找我谈话,叫我放心,有事他兜着。可我心里清楚,覆巢无完卵,一旦出事,老板跑不掉,底下人更跑不掉。随着严重失眠症状的反复发作,我越来越不敢按老板的意思做帐,甚至有两次,因为巨额的不法开支项目与老板斗胆顶撞起来。老板显然极度不满,有了踢我出门的想法。我在公司干的时间很长,无缘无故辞退不合适。老板就给我加派了许多工作,打扫卫生、文秘等,薪水始终没有上涨一分钱。诚信公司是一个大的企业,会计的工作量大,业务繁忙,周六、周日加班是家常便饭,老板从没说过给加班费。这都算了,谁叫我上有老,下有小需要这份工作呢。现在工作量突然增加,而且干了这么多年的会计,接手文秘工作难免遇到一些困难,常常工作到深夜,还是不能及时完成交办的任务。经历失眠煎熬,早晨还要强迫自己起来打扫公司卫生。可老板不听解释,先是说我工作拖沓,后来干脆骂我是猪,是无用的东西,扬言让我滚出公司。每当老板骂我的时候,我的身心都几乎处于崩溃的边缘。尽心尽力工作,换来的竟是这样的结果,这是我做梦都想不到的。近几个月来,老板骂我的话越来越难听,越来越难以忍受,这些言词,是我曾经听过的最恶毒的言词,这些屈辱,是我曾经经历过的最不堪的屈辱。我没有能力将这些极具刺激性的话语记录下来写到投诉信里,以作为老板某某我的证据,因为我根本不想回忆,不愿回忆,更不能回忆。在他疯狂侮辱、谩骂我的时候,为了这份工作,想到家人,我低头站在他面前,忍,忍,再忍,以至忍到浑身颤抖,几近不支。现在,公司人人都看不起我,没人搭理我。我变的沉默寡言,性格孤僻,大脑不由自主的胡思乱想,我感觉要疯了。走在回家的路上,满眼是老板乜斜的不屑,满脑子是老板不堪入耳的詈骂之声,怎么也驱赶不掉。我感到羞愤,眩晕,腿脚不听使唤,几不能走回。我租住在城郊。父母年事已高,经常生病,妻子残疾,没有工作,孩子十七岁,就读高中。上上下下都靠我的薪水支撑,根本积蓄不下什么。每每想到家境和现在公司的非人待遇,我都倍感压力,甚至精神恍惚,以至于儿子见我反常,叫我"爸爸"的时候浑然不觉,只是木木的流泪。公司里的不愉快占据了整个心神,但我还是强迫自己,不能告诉家人公司里发生的事,不能让一家人担惊受怕。每天在公司,在家里,都是在极度痛楚的情况下,强颜欢笑。真想一死以求解脱,可我不能这么做,这个家太容易垮了。我知道,这样下去,迟早会疯的。昨天,最担心最不愿看到的结果终于还是来了,老板决定辞退我。拿着辞退书,一夜未眠。还有五年,就五十岁了,让我重新开始,到哪里去找工作,还能干什么,我反反复复地问自己。最关键最揪心的是家里时刻离不开钱呀,我可以一个月、两个月,甚至半年、一年的在外面找工作,可家里不能等呀。思来想去,我决定做最后一搏,写下了这封投诉信。希望仲裁科的领导能给我主持正义,讨回公道,最最要紧的是,还我工作,还我生路。在此,我先谢谢仲裁科的领导了。此致敬礼XXX年月日投诉信范文的相关范文(篇六)投诉信是考研英语中比较常见的题型,应该予以重视。投诉信虽然是“投诉”,但表达方面依然要彬彬有礼,不可以有“威胁”之辞。投诉信段落设置如下:第一段:大致提出投诉原因,表达不满。第二段:具体阐述投诉原因,提出让对方尽快解决。第三段:期望尽快回复、解决。投诉信框架:DearSirorMadam,Iamwritingthislettertoyoutoexpressmyregrettoyouforwhatamverydisappointedtotellyouthat(whatyoudid)hasbroughtusgreatinconvenienceanddetailsareasfollows.Tomysurprise,theserviceyouoffered/theproductyoudeliveredisfarawayfromourexpectations.Unfortunately,wefoundthatyouhadmadeaterriblemistakeabout(具体事项).Muchtomyregret,wedidnotgettherightandimmediateresponse.Isincerelyhopethatyoucanfindoutthesolutionassoonaspossiblebeforethingsgetworse.Iamlookingforwardtoyourreplyandimmediateimmediatereplyandsolutionwouldbefullyappreciated.Yourssincerely,LiMing考生注意:虽然是投诉信,最后一段依然要期待回信,礼貌表达。注意投诉信和建议信有可能一起考:投诉并提出相关建议。这要引起重视,只需要把投诉信和建议信的句型融合一下即可。投诉信范文的相关范文(篇七)2、写投诉信,首先要写标题“投诉书”。之后写投诉人的相关信息,一定要确保信息的真实性,而且不得有误。3、确保投诉人信息无误之后,然后写被投诉人的相关信息,也一定要确认无误才可以,否则你的投诉就是无效的。4、写完投诉人和被投诉人相关信息之后,就需要写投诉所要请求的事项了,事项必须真实的,是投诉人应该获得,比如拖欠的工资、工伤补偿等。最后,也是最重要的,必须要说清楚的就是投诉的事由,事由必须是真实发生的,可以考证的,不可虚构,不然造成诽谤了哦,是要追究法律责任的哦。由于每起投诉的事由都各不相同,我在此就不详细写事由了,记住事由一定要是真实事件的描述。最后就是投诉人签字之类的了,和一般的信件还是很相似的。投诉信范文的相关范文(篇八)Dearmanager,你好经理:IwritethislettertoyoutomakesomecomplaintsaboutthecomputerIboughtinyourstoreyesterdayafternoon.There'ssomethingwrongwithit.Thatmakesmeextremelyunhappy.我写这封信给你是为了投诉昨天下午我在你店购买的电脑。那台电脑有问题。这让我非常不开心。ThecomputercannotbeproperlyshutdownwhenIgotitbacktotheoffice.WhenIclicktheshutdownbutton,itseemsthatthemachinegivesnoresponse.AndI'msoannoyedwithit.It'sobviousthatyoudidn'tcarefullyexaminethemachinebeforeyousoldit.Ithinkyourstoreshouldtakefullresponsibilityforsellingmethedefectivemachine.Iinsistthatyougivemeasatisfactoryreply.Idowantyoutogivebackmymoneyassoonaspossible.很明显的在你卖给我之前你没有仔细检查电脑。我认为你们商店应该为卖我的有缺陷的电脑承担全部责任。我要你给我一个满意的答复。我希望你能尽快给回我的钱。Sincerelyyours,Jack杰克投诉信范文的相关范文(篇九)根据1991年国家旅游局颁布的《旅游投诉暂行规定》,写投诉状应本着真实的原则平实的反映情况,具体的说,一份完整的投诉状应包括以下几部分:三、投诉的事实与理由。四、具体赔偿要求。五、与事实有关的证明材料,如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。另外,投诉者应该按照被投诉者数提出诉状副本并依法在投诉过程中提供新证据。答案补充一、投诉的类型。1、客人对服务态度的投诉客人对员工的服务态度,如言语粗鲁、态度冷漠、爱理不理,有时由于客人与员工的性格、心情问题的问题,往往发生争执。2、对服务质量的投诉如果酒店的员工没有按照有关原则来服务,如分错房、邮件未及时送到、行礼无人搬运等。而这一类的投诉,在酒店接待繁忙时很容易发生的。3、对设施、设备的投诉作为酒店的设备、设施如空调、照明、供水、电梯等未能及时检查、维修等所造成的投诉,即使建立了较完善的维护制度,也不能消除所有设施、设备潜在的问题。尤其是历史较长的老酒店,更容易出现此类现象。4、对异常事件的投诉有时,客人会碰到一些意外的情况,如所有的房间都已预定完毕,由于交通运输繁忙无法买到车票等,这类问题一般来说与酒店的经营无关,但往往客人希望得到酒店的帮助解决。或客人对酒店的政策不甚了解,从而进行投诉。投诉信范文的相关范文(篇十)投诉信DearMr.President:IamsophomorefromtheDepartmentofLaw.Imwritingtheletterinpurposeofcomplainingaboutthefoodandserviceinthecanteenorcampus.Tobefrank,Iamratherdisappointedatthefoodquality,priceandserviceinthecanteen.First,thedishesarescarcelywellcookedandmostofthemtastethesame.Secondly,mostofthedishestherearepricedsohighthatsomestudentscannotevenaffordthem.Thirdly,theserviceinthecanteenisfarfromsatisfyingandtheinsideofthecanteenalwaysseemuntidy.Tosolvetheproblem,Isuggestthatanothercanteenbebuiltandamechanismofcompetitionbeintroducedbetweentheoldandthenew.Besides,boththecanteensshouldbesubjecttothestudentssupervision.Diningisaneverydayissueforstudents.Itmayaffecttheiracademicperformance.Therefore,IsincerelyhopethislettercandrawyourattentiontothematterandIhopetheproblemsmentionedabovebesolvedassoonaspossible.求学信DearSirorMadam:IamaChinesestudentwhowishtostudyatyourprestigious/esteemeduniversity.Myplanistostartmycoursenextterm,andIwouldbegratefulifyouwouldbekindenoughtoprovidemewithcertainessentialinformation.First,whatqualificationsdoIneedtofollowacourseofstudyatyouruniversity?IalreadayhadabachelorsdegreefromBeiJingUniversity,butIwonderifthereareanyfurtheracademicrequirements.Second,howmucharethetuitionfees?AlthoughIintendtobeselfsupporting.Iwouldbeinterestedtohereifthereareanyscholarshipsavailableforinternationalstudents.Third,whatisthesituationasregardsacommodation?投诉信范文的相关范文(篇十一)DearMr。Chang:OnSeptember10,ourorderfor280women'scottonsweaterswasdulyreceived,butweregrettosaythat40cottonsweatersinwhitecolorwereseriouslysoiled。Wehadthecaseinvestigatedimmediately,andtheresultshowsthedamagewasduetoimproperpacking,forwhichthesuppliersaredefinitelyresponsible。Needlesstosay,wehavesufferedagreatlossfromthis,aswecannotsellthesweatersinthisconditiontoourcustomers。Weaskyoutoconductinvestigationatyourendandreplytous。Sincerelyyours,LiMing投诉信范文的相关范文(篇十二)[Directions]:Supposethatyouorderedarefrigeratorbutlaterfoundaworryingproblem.Writealetterofcomplainttodescribethematterandrequiresettlement,Donotsignyourownnameattheendofyourletter,using"LiMing"instead.DearSir,Iamhappythattherefrigeratorwe
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