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文档简介
保安的日常管理标准01、仪容仪表1、穿着统一的保安服装,保持整洁、干净。2、佩戴工作证,显示身份。3、保持良好的个人卫生,不留长发、胡须,不染指甲。4、保持端正的站姿和行走姿态。02、岗位纪律1、严格遵守上岗时间,不迟到、早退、旷工。2、不得在岗位上吸烟、饮酒、打瞌睡、玩手机等。3、不得擅自离岗,确保岗位有人值守。4、对待业主和访客要有礼貌,使用文明用语。03、巡逻巡查1、按照规定的时间和路线进行定时巡逻。2、检查门窗是否关闭,设施设备是否完好。3、注意观察是否有可疑人员或异常情况。4、记录巡逻情况,发现问题及时报告并处理。04、应急处理1、熟悉应急预案,掌握基本的急救知识。2、遇到紧急情况,迅速判断并采取相应措施。3、保持冷静,及时通知相关部门和人员。4、协助有关部门处理突发事件,维护现场秩序。05、访客管理1、对进出场地或商业区域的访客进行登记。2、核实访客身份,必要时要求出示有效证件。3、指导访客停车、寻址,提供必要的帮助。4、对于携带大件物品的访客,进行查验和记录。06、车辆管理1、对进出车辆进行登记,发放和收回停车凭证。2、指导车辆合理停放,确保消防通道畅通。3、监控停车场的安全,防止车辆被盗、被损。4、协助处理交通纠纷,维护交通秩序。07、安全防范1、定期检查安全设施,如监控摄像头、门禁系统等。2、加强夜间巡逻频率,提高安全防范意识。3、防范小广告、推销等干扰正常生活秩序的行为。4、配合公安机关开展治安防范工作。08、环境卫生1、保持岗亭内外环境清洁,无杂物堆放。2、监督公共区域卫生状况,及时上报清洁不到位的情况。3、参与场地或商业区域的环境卫生整治活动。09、培训学习1、定期参加业务培训,提升专业技能和服务水平。2、学习相关法律法规,了解最新的安全管理知识。3、交流工作经验,分享典型案例,提高团队协作能力。10、记录报告1、每日填写工作日志,记录重要事件和处理结
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