【浅谈S公司人性化管理5700字（论文）】

浅谈S公司人性化管理目录TOC\o"1-3"\h\u5726一、前言 613721二、相关概述 6155042.1企业人性化管理的内涵 65502.2人性化管理的价值 7185982.3人性化管理的基本特点 7315672.3.1人性化管理的基础是以人为本 7115272.3.2人性化管理的关键是知人善用 7261622.3.3人性化管理的基本内容是满足员工不同的需求 83431三、谊丰公司人性化管理现状与问题 898823.1谊丰公司人性化管理现状 8229733.2谊丰公司存在的问题 86553.2.1对人性化管理认识不足 8179493.2.2管理方式不合理 9295273.2.3缺乏专业化管理人员 911818四、相应解决路径 9306204.1加强企业管理者对人性化管理的认识 9105504.2健全和完善人性化管理中的激励机制 10142194.3提高人性化管理人员的综合素质 10318234.4创造和谐的工作氛围 1149094.5注重公司民主化管理 1116839五、结论 1113386参考文献 12

一、前言在现阶段，企业的人性化管理逐渐在人力资源管理中越发受到了人们的重视，在现代的企业管理认知中，想要使企业人力资源管理的效果达到最大化，就必须尊重企业员工的意愿，使员工的需求得到满足。只有充分的关注人、尊重人、满足人的诉求，才能更大的激发员工工作能动性，从而让员工与企业的命运联系在一起，促使企业拥有更忠实可靠的人才队伍，为企业可持续稳定发展提供基本的人才力量支持。一般来讲，企业人性化管理的核心主要在于“以人为本”，强调重视人性，通过满足人的物质、精神、尊重、归属以及自我价值实现等多方面需求，激发员工自身潜能及其工作主动性，使其自愿奉献忠诚，履行责任。现阶段，将人性化管理合理运用于社会各行业企业建设过程中，不仅可培养员工共同的价值观与行为准则，加强企业文化建设与精神建设，且还可增强内部员工之间的亲和力，提高企业市场竞争力，用于实践管理中效果良好。本文通过收集并整理了多项相关的研究资料及文献报道，以谊丰公司为例，就目前企业人性化管理工作中存在的问题出发，探讨了新时期背景下其相应的解决路径。二、相关概述2.1企业人性化管理的内涵人性化管理理论早期发展是在马斯洛需求层次理论的基础上完善和丰富自身的理论体系的，人性化管理理论认为人的行为、需要、动机是在人类活动中无时无刻不存在的，是需要时刻尊重和满足的。人性管理以“人性化”为核心，强调适当的弹性和敏锐的反应，注重尊重和平等、主动性和创造性、企业控制和价值观疏导，依靠的是信息共享、虚拟整合，实现知识由企业内部德行衍化成显性价值创造，在某种程度上说也是现代企业人性管理的任务。人性化管理是当今世界上比较先进的管理理念，它注重人性要素，围绕人性本质的探索，这充分体现了以人为本的思想，其内容包含了对员工的尊重，为其提供了成长与发展的机会，以及具体系统完整的职业生涯规划，在物质奖励和精神奖励双重鼓励下，个人能够达成与企业之间的双赢效果，这在与生俱来就拥有了较强的可操作性和实效性，现如今越来越多的企业家正逐步开始意识、认同和接受。就长远发展来看，人性化管理是顺应现今时代的大趋势，同时也是能够增强企业内部凝聚力和竞争力的重要举措。2.2人性化管理的价值在经济全球化的今天，企业在市场中的竞争更多的是人才的竞争，企业运营发展的重点首先是人才，只有人才才能使企业的运营与管理完善的进行，企业想要发展就必须拥有一定的人才。企业中科研性的人才可以用其科研性活动创造出无法估量的价值，使企业获得极大的突破，其价值是企业进行其他活动所无法比拟的，企业良好的管理运营都是其价值的体现。企业获得的价值突破都是由员工所创造的，在这一过程中主要是由员工的责任心和对企业的热爱所决定的。所以企业想要使员工的责任心和创造性充分体现，就需要使用人性化管理使企业员工的需求得到满足，只有这样才能使员工的作用得以体现出来，使其发挥创造性的作用。当企业没有使员工的基本需求得到满足时，就无法调动员工的积极性，而为了让员工有效的作业，就要再使用人对这些员工进行管理，从而需要付出更多的人力成本，使人力价值产生了浪费。员工决定了企业的运营是否良好，当企业员工产生了积极性时，企业就不需要工作管理制度了，员工精神状态也不会受到工作管理制度的影响。想要让企业员工发挥其自身的积极性，就需要使用激励制度来使员工的创造性得到发挥，在这种情况下，企业的工作氛围就会得到良好的改善，甚至产生企业文化。同时，当企业运用人性化管理使员工的需求得到满足时，相应的也会使企业员工的忠诚度得到提高，形成良好的口碑，获得更多更好的人才。另外，在工作中要给予人才充分的信任和一定的自由，使其能力得到实现为企业创造更多的价值，同时对其日常生活中的困难给予帮助，使其忠诚度得到提高。通过满足人才的诉求，发展人才的积极性，对其进行培养，帮助他解决生活上的困难，提高其忠诚度，最终使其对企业形成好感，拥有良好的人才储备。2.3人性化管理的基本特点人性管理的核心思想，就是要为员工的主动性、创造力的充分发挥形成一个广阔的天地，使得广大员工在企业中真正树立主人翁意识。2.3.1人性化管理的基础是以人为本以人为本是企业管理的基础。首先，企业管理者在进行活动管理时需要尊重员工的人格，使员工达到人格上的平等；其次，企业的规章制度是所有人需要遵守的，不管是企业的普通员工还是中层管理者或者是高层管理者，这里不容许出现特权者；最后，企业的作业环境是非常重要的一点，宽松、自由的工作氛围可以充分的调动员工的积极性和创造性，同时要给出交流平台，让员工可以提出意见，使其感觉受到了尊重，最终为企业创造更多的价值。2.3.2人性化管理的关键是知人善用使人才的能力充分得到体现是人性管理的基础。企业想要盈利，就需要使获利最大化付出最小化，将人才的能力得到充分的发挥，使其价值最大化就是人性化的意义，这样会使人才发挥最大的效果。这就对企业的资源配置做出了要求。2.3.3人性化管理的基本内容是满足员工不同的需求人性化的管理模式中比较关心和满足人的不同层次需求，在劳动生产过程中，人的需求根据马斯洛的需求层次学说，人的需求由低到高分为五个层次，在人满足了低层次的需求后，转向更高层次的需求，一旦某种需求得到满足后，就会失去激励作用，而转向更高的目标。因此企业在发展过程中要以满足员工精神需求为目标，充分运用人性化的管理模式，不断提高员工的满足感和认可感。三、谊丰公司人性化管理现状与问题我国自古以来就是人口大国，人口基数大意味着大中型、中小微企业的数量也相应众多，本身来讲，在数量如此众多的企业当中，想要全面普及人性化管理可谓难度甚大，同时对于不同性质的企业形式会存在不同的管理现状和特点，人性化管理水平参差不齐，各个企业也相应存在很多不同的个性化问题，甚至有些企业存在不人性化管理的现象，形势不容乐观，甚至有急迫之势，想要在各个企业当中全面推广和宣导人性化管理的理念和模式，就更加需要在各个企业当中所形成的个性提炼和概括出共性问题，只有解决这些长期不能得到重视具有代表性的问题，才能真正地影响到企业人性化管理。3.1谊丰公司人性化管理现状目前，谊丰公司管理者将人性化的概念和含义误解成为人情化，使得公司没有科学的管理制度，而人情化片面认为与人方便就是与己方便，造成在公司管理内控制度上掺杂了过多的人情，使得公司内讲究的是关系而不是制度，使标准模糊化，甚至会出现多重标准，使得原本的公平的天秤失衡，使得有些员工的工作量较多，有些较少，有些经常需要加班，有些缺准时下班，造成企业员工人心不稳，内怨积深，在效率层面上会严重损伤企业效能。为了实现人性化管理，员工的工资都高于业界平均水平。3.2谊丰公司存在的问题3.2.1对人性化管理认识不足科学、良好的人性化管理对激发员工工作热情，提高企业内部管理水平等具有重要意义。但现阶段，谊丰公司的人性化管理应用较少，且大多管理者对这一管理模式认识不足，仅单纯地将其看作“物质管理”，认为只要满足了员工薪水、福利等物质需求就达到了人性化管理目的。同时，也有一些管理者误认为“人性化管理=自由化管理”，导致企业内部大多数员工均处于无管理状态，自由度过高，企业管理无序，严重影响其各项生产活动的顺利进行以及整体管理水平，人性化管理的作用得不到有效发挥，应用效果不佳。3.2.2管理方式不合理对于一个企业来讲，人性化管理是企业管理者依据员工的实际工作情况对其进行科学、合理的安排，以便发挥员工的积极作用；但就目前情况来看，由于企业中的员工人数较多，许多管理者并未全面了解每位员工的真实情况，人性化管理方式不合理，管理水平较低。另外，在企业管理者往往会忽视人力资源管理的重要性，人性化管理工作落实不到位，导致企业整体管理水平难以有效提高。3.2.3缺乏专业化管理人员从根本上来讲，人性化管理是企业管理工作中的一项重要内容，对激发员工工作积极性，提高其工作效率等具有积极意义。但现阶段，在谊丰公司中由于“人性化管理”工作开展时间较短，其准备工作尚不完善，具体可表现为：缺少专业的管理人员，且现有的人性化管理人员对专业的管理知识掌握不足，管理经验少，在开展实践管理过程中，可能会遇到一些难以解决的问题，人性化管理工作要想顺利实施难度较大。同时，当谊丰公司在开展人性化管理工作时，忽视了自身发展状况，生搬硬套的采用国外企业应用成功的管理模式，导致企业人性化管理水平难以有效提高，员工工作积极性不高，管理效果不佳。四、相应解决路径4.1加强企业管理者对人性化管理的认识现阶段，由于公司中的管理者对“人性化管理”模式认识不足，其所设计或制定的管理方案不具备科学性与合理性，导致该项管理工作无法有效开展，公司内部管理效果不乐观。面对这种情况，公司需重视管理者对“人性化管理”工作的认识，树立“人性化”准则，并及时转变和革新错误的管理理念，使其充分认识到：人性化管理并不单单只是对公司员工的物质奖励或人文关怀，也不是“自由化”或“无序化”的员工管理，更不是“人情化”管理，而是对员工工作发展的长期规划。当前环境下，公司管理者需重视自身的学习，积极吸收和掌握一系列现代化企业管理理念与管理方法，并将其合理运用于管理实践中，围绕公司内部人力资源现状，及时提出有效、可行的管理措施，以便充分激发员工自身潜能及其工作积极性，促使其主动奉献、开拓创新，保证企业的稳定、健康发展。同时，公司管理者在空闲时间也可到一些管理较为成功的企业中进行参观，学习其先进的人性化管理经验，从而学以致用，提高企业自身的管理水平，增强其市场竞争力。4.2健全和完善人性化管理中的激励机制对于公司管理工作来讲，科学、完善的管理制度与体系是人性化管理工作顺利开展和实施的重要保障，但现阶段在公司人性化管理工作中，其管理机制并不完善，管理执行力也较为欠缺，急需进一步健全和落实。故当前环境下，公司需依据自身实际情况，及时健全和完善人性化管理制度，尤其是激励机制，以便激发员工的工作主动性，发挥其自身潜能。首先，在人性化管理制度中需对公司员工进行明确分工，保证其各司其职，以促进人性化管理工作的顺利开展。其次，公司需依据“人性化”准则，并结合员工的实际工作情况，建立完善的激励机制，对于在工作中表现优秀的员工进行物质奖励，保证员工实际付出与回报对等，以激发员工工作积极性，增强其工作效率，提高公司管理水平。再次，完善人性化管理中的激励内容，主要包括工作激励、生活关怀等，以培养员工自信心，帮助其解决生活中遇到的困难，拉近其与公司之间的距离，增强公司核心凝聚力。最后，公司还需完善考核机制，明确各项工作的考核标准，最大限度地为每位员工提供晋升机会，以促进其个人发展，提高公司管理水平。4.3提高人性化管理人员的综合素质在公司内部管理过程中，人性化管理工作需由专业的管理人员负责，其专业管理能力直接影响公司管理效果；但现阶段，在公司人性化管理工作中，均缺乏专业的管理人员或管理人员素质有待进一步提升，导致公司管理水平不高。故当前环境下，公司需重视并加强人性化管理人员的培训，以提高其专业管理水平及其综合素质。首先，公司需依据实际情况及时引进一些工作经验丰富、专业性较强的人性化管理人员，同时加强对公司现有人力资源的培训，以增强人性化管理人员的管理能力，提高其专业素养与综合素质。其次，人性化管理人员可借鉴其他公司中人性化管理较为成功的管理经验，为己所用，付诸实践，提高其管理水平。再次，人性化管理人员需依据公司的实际发展情况，并结合每位员工的工作特点、生活状况、兴趣爱好等，实施不同的、具有针对性的管理措施，以便调动员工工作动力，发挥其自身潜能与工作优势，提高其工作效率以及公司管理效果。4.4创造和谐的工作氛围公司是员工经济活动的主要场所，是员工完成公司绩效目标和达成职业价值的重要载体，所以形成一个良性有序、轻松和谐的工作环境是十分有必要的，在这个相对宽松的环境中，同事之间、上下级之间才能相对处理好彼此的工作关系，同事之间的互敬互爱，领导对下级的人性关怀，都会拥有感动人心的效果，这样可以增强员工强烈的归属感，也能增强信任程度。4.5注重公司民主化管理员工和公司之间的矛盾更加分裂公司员工的价值,公司集中管理的基础是为了达到自己的目的,缺乏关心员工的需求,公司决策与基层工作相距太远,基层员工的经验无法被高层了解,同时也不能尊重