中国电信运营商发展与现状

中国电信运营商发展与现状运营商&电信运营商各国电信运营商1949.11中央人民政府邮电部成立1994.1.12经国家经贸委批准，吉通公司成立，被授权建设、运营和管理国家公用经济信息通信网(简称金桥工程)即CHINAGBN，与中国电信的CHINANET进行竞争。1994.3.26邮电部移动通信局成立，1995年正式进行企业法人注册登记。1994.7.19经国务院批准，中国联通成立，是中国第二家经营电信基本业务和增值业务的全国性国有大型电信企业，被赋予打破“老中国电信”垄断地位的色彩。1998.3邮电部拆分为国家邮政局以及在原电子部和邮电部基础上组建的信息产业部，由信产部负责电信行业监督。1999.2信产部开始决定对中国电信第一次拆分重组，中国电信的寻呼、卫星和移动业务剥离出去，原中国电信拆分成新中国电信、中国移动和中国卫星通信等3个公司，寻呼业务并入联通。1999.4网通成立，获得了电信运营许可证。2000.12铁通成立，获得了电信运营许可证。中国电信业发展和变革编年史2001.10中国电信第二次拆分重组南北拆分的方案出台。中国电信长途骨干网将按照光纤数和信道容量进行分家，其中北方十省与网通、吉通合并后的中国网络通信集团公司占有30%，南方和西部21省组成新的中国电信占有70%。拆分重组后形成新的5+1格局，包括了中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国铁通以及中国卫星通信集团公司。在重组过程中吉通公司消失。2004年初国务院决定，铁通由铁道部移交国资委管理，并更名为中国铁通集团有限公司，作为国有独资基础电信运营企业独立运作。2008.6.29工信部成立，承担原信息产业部工作职责。2008.5.23国资委、中组部主导第三次拆分重组正式开始。调整如下：中国电信收购中国联通CDMA网（包括资产和用户），中国联通G网与中国网通合并，中国卫通的基础电信业务并入中国电信，中国铁通并入中国移动。2009.1.7工信部为移动、电信、联通发放第三代移动通信牌照。中国电信业发展和变革编年史随着移动通信技术演进，数据传输速率提升，移动应用不断丰富1995年问世的第一代模拟制式手机（1G）只能进行语音通话；1996到1997年出现的第二代GSM、TDMA、窄带CDMA等数字制式手机增加了接收数据的功能，如电子邮件或网页；3G与前两代的主要区别是在传输声音和数据的速度上的提升，它能够要能在全球范围内更好地实现无缝漫游，并处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务目前，技术正朝B3G/4G演化，各大制式将趋向融合，并体现出“无线化”和“宽带化”的特征各代技术标准下的移动应用PDCGSMTDMAcdmaOneGPRSEDGEcdmaTwocdma2000>2Mkb/s100’sofkb/s10’sofkb/s2G3G1xEV1xEV-DVHSDPAHSUPAcdma1xcdma3x3G/4GWCDMATD-SCDMA移动通信技术的演进路径首先，移动互联网快速发展符合两大阵营的利益，是两大阵营共同的愿望，合作互补大于竞争互斥电信阵营方面，3G建设的巨大投入投资需要在数据业务上收回，而互联网丰富的服务种类和内容都有可能借鉴、移植到3G网络；互联网阵营方面，互联网虽然有丰富的内容，却难以管理和计费，欠缺健康的商业模式，电信网既可以承载互联网服务，又便于管理和收费，是互联网阵营的福音其次，移动互联网发展的基础设施已经具备用户方面，截止2007年6月有4430万中国移动用户通过无线手机访问过WAP网站，89％的中国被调查者对在移动中享受全面的互联网体验感兴趣。用户基数和消费习惯等指标满足市场发展需要；政策方面，与广电网相比，互联网和电信网融合在政策方面的阻力要小很多，至少不存在部门利益的博弈网络方面，3G网络的正式运营突破了速率瓶颈，提供了移动互联网业务创新土壤终端方面，高速低功耗微型CPU技术和手机操作系统的成熟使MID能提供完整的移动互联网体验移动互联网产业发展条件评价网络终端电信阵营互联网阵营用户政策移动互联网产业是随着电信网与互联网融合出现的新兴产业，体现了移动化和宽带化的发展趋势随着3G网络的正式运营，移动互联网发展的条件已成熟3G时代的移动网络与互联网融合3G网络承载力的提升极大地促进了移动应用的繁荣3G移动应用可分为通信、娱乐、信息、交易、移动web2.0等5种通信类应用除了传统的语音外，包括改善后的移动email、移动IM等数据业务，以及3G特有的可视移动电话娱乐类应用在3G时代将全面升级，包括图文、音乐、电视、游戏等交易类应用在3G时代将得到广泛应用，如移动商街信息类应用如手机广告和移动搜索将得到改善，各种LBS服务将在3G网络的支持下变得流行移动web2.0类应用是移动网和电信网融合的典型，3G将成为推动融合、改善体验的重要力量手机二维码移动搜索手机图文AddYourText手机电视手机游戏移动email娱乐类通信类信息类移动商街交易类移动音乐移动IM移动LBS移动博(播)客移动web2.0类可视移动电话移动SNS手机广告移动RSS3G时代的移动应用及其归类移动互联网的泛运营商时代既然运营商是通过运营一种业务来获得利润的厂商，那么用这个标准去衡量移动互联网产业链内提供相关服务的厂商，我们就会发现，一个泛运营商时代已经来临。比如（以下公司只代表类似公司，具体提供服务请参阅相关网站）：腾讯是通过提供即时通讯、电子邮箱、在线购物、在线游戏、社交网络、门户网站等服务的运营商。淘宝是提供电子商务、在线支付等业务的运营商。谷歌是提供搜索引擎、安卓智能操作系统等多种服务的运营商。苹果是提供苹果电脑、播放器、在线歌曲下载、智能终端及操作系统、在线商店等多种服务的运营商。人人网是提供在线交友、人际社区、在线娱乐、个人空间等多360是提供在线杀毒、电脑防护、系统优化等多种PC安全服务的互联网软件公司。暴风影音（风行、讯雷）是提供在线影视、新闻、在线游戏、下载等相关视频在线点播服务的公司。移动互联网的泛运营商时代管制机构电信运营商网络设备制造商终端制造商应用软件商系统集成服务商用户内容提供商服务提供商测试厂商芯片厂商电信行业生态圈（产业链）占据战略地位评价：这些环节直接与用户接触，有可能控制用户界面，成为用户绕不开的环节产业链创造的价值最终由用户买单直接接触用户相当于用户的代言人123电信运营商：建设、管理和运营电信网络，向用户提供基于网络可控性的电信服务举例：中国移动、中国电信、中国联通……内容提供商（CP）：为电信运营商服务，提供数据业务，如手机报、手机证券、无线音乐、移动QQ等举例：新浪网站、各类手机报、视频网站、唱片公司、证券公司……电信行业产业链结构终端制造商：生产固定电话、手持电话、PDA、网卡等用户设备，帮助用户使用电信服务举例：诺基亚、摩托罗拉、三星、中兴、天宇、酷派、联想……设备制造商、系统集成商等4个环节帮助电信运营商提供完善的网络服务设备制造商：生产路由器、交换机等网络设备以构建电信网络，广义的设备还包括连接节点的光纤等举例：爱立信、北电网络、诺基亚西门子、华为技术、中兴通讯、大唐电信、中国普天、上海贝尔安而卡特、烽火通信……4系统集成商：将分离的设备、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统，帮助运营商对网络实现集中、高效的管理举例：中国通信建设、中国通信服务、亚信科技（大部分的设备商同时扮演系统集成商角色）……5服务提供商（SP）：内容提供商（CP)和电信运营商之间的接口，使内容转化为电信网络能承载的形式并发送给用户举例：华友世纪、掌上网科技、掌上灵通、雷霆万钧……SP与CP关系紧密6测试厂商：检测网络设备和终端设备的性能，判断是否满足电信运营商建设网络和消费者使用网络的需要举例：安捷伦、中创信测、大唐高鸿……7管制机构电信运营商网络设备制造商终端制造商应用软件商系统集成服务商用户内容提供商服务提供商测试厂商芯片厂商电信行业生态圈（产业链）电信行业产业链结构加大终端定制力度与设备生产商开拓新的合作模式电信运营商是整个电信产业链的核心以电信运营商为中心的电信行业，激烈的竞合关系都围绕它上演终端厂商挤压电信运营商战略空间电信运营商挤压SP生存空间CP挤压电信运营商战略空间竞争其他环节对电信运营商的中心地位发起挑战，争夺用户界面控制权：电信运营商纵向一体化的举动挤压在位企业的生存空间合作电信运营商通过终端定制加强对用户界面的控制为了适应转型的需要，与设备生产商开拓出更为紧密地合作模式iPhone在欧美电信市场上实现了”定制运营商”的奇迹中国尚无实现该模式的迹象,但iPhone案例体现了这种趋势基于IP技术的互联网应用使得CP有可能直接提供用户服务传统CP环节的广电系统，在三网融合的趋势下觊觎电信运营电信运营商对其他环节的纵向一体化倾向，对SP企业构成压力移动的飞信、联通的超信、电信的网信与腾讯QQ构成直接竞争中国电信面向中小企业客户的商务领航，由设备商免费提供设备和客户服务，中国电信进行市场运营，收益分成，风险共担中国移动的心机计划中兴通讯的手机大部分被联通定制并通过联通的渠道销售电信行业产业链关系三大运营商号码段2011年，运营商市场中国移动在营收和净利润上均第一单位：亿元运营商市场收入情况营业收入和净利润移动在移动电话和3G用户数移动排名第一，特别是移动用户数量超过其他两家运营商总和，原有2G业务用户基数庞大电信在固定电话和宽带用户排名第一，固定电话用户数超其他两家总和，在固定网络方面具有优势单位：万户截止2012年5月运营商市场用户情况中国电信集团公司是按照国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业。中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商，拥有世界第一大固定电话网络，覆盖全国城乡，通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省级企业，在全国范围内经营电信业务。2011年3月31日，中国电信天翼移动用户破亿成为全球最大CDMA网络运营商。中国电信集团公司旗下有两大上市公司——中国电信股份有限公司（港交所：0728，NYSE：CHA）和中国通信服务股份有限公司（港交所：0552）。2011年中国电信全面启动“宽带中国·光网城市”工程。宽带中国.光网城市智能管道的主导者,综合平台的提供者,内容和应用的参与者明确终端(社会化)+管道+平台+应用(社会化)利用全业务运营商网络基础优势,打造客户可识别、业务可感知的智能管道提供高度融合,功能强大,公平开放的综合能力平台做强自营核心应用产品,同时广泛与产业链的参与者合作,全力支持合作伙伴部署和经营其内容和应用,逐步建设统一认证,电子支付,和移动定位等多种能力积极引入云计算,建设部署云资源池,共同推进合作开放,打造推进合作共赢得产业链公司定位公司发展战略电信现状电信组织架构中国电信集团公司职能部门运营部门共享服务综合部企业战略部市场部人力资源部财务部网络发展部政企客户事业部公众客户事业部海外拓展事业部网络运行维护事业部创新业务事业部。。。。。。产品中心IT运营中心增值运营中心终端、号百、ICT公司。。。。。。。。。。。。电信业务……中国电信重点品牌－天翼领航天翼领航是天翼面向除党政军及行业客户以外的政企客户群体的客户品牌；品牌口号为“分享无限价值”，阶段性传播口号为“领航相伴翼起成长”，体现中国电信凭借天地一体化的优质网络、丰富的3G终端、卓越的系统集成能力、信息化解决方案、全方位便捷的服务，帮助企业提升信息化实力，为企业快速增长注入新的能力，提升企业竞争力。品牌定位:针对不同类型企业客户的综合通信和信息需求，中国电信提供天翼领航通信版、信息版、行业版等系列应用。品牌个性：专业、灵活、细致品牌价值：领导、创新、使能、伙伴关系

中国电信重点品牌－天翼领航天翼领航—企业信息化天翼领航—行业应用类天翼领航—套餐“天翼e家”是中国电信在天翼主品牌下为满足您的家庭日益多元化和个性化的通信及信息应用需求而量身打造的客户品牌。“天翼e家”从“我的e家”品牌发展而来，新品牌上市后将实现宽带、天翼3G、WiFi等业务捆绑，并统一账号接入。“天翼e家”为您的家庭提供全方位综合信息服务，让您和您的家人更加自由、便利地使用光速宽带、3G智能手机、无处不在的3G网络等多种通信手段，除了多种通话方式和超长通话时长带来全新通话体验，还可享受手机、电脑、电视三屏互动的高清视频娱乐、大屏智能手机给您带来异彩纷呈的个性化应用。“天翼e家”更有一站购齐、快捷服务通道、优先服务保障、积分回馈计划、合作联盟服务共享等内容让您体验不同凡响的尊荣。让您随时随地随心与家人一起分享无所不在的通信与娱乐体验，实现更全面的家庭信息梦想！中国电信重点品牌－天翼e家中国电信重点品牌－天翼e家号码百事通是中国电信面向大众推出的综合信息服务业务品牌，以“知百事、通天下”为品牌核心内涵，努力打造国内领先的消费类搜索和服务的综合门户，为客户提供衣、食、住、用、行等日常生活相关的各种信息服务，在全国范围内为客户提供高效便捷的综合信息服务，让客户尽情享受信息新生活。号码百事通依托语音、互联网、手机等多种平台，提供个性化、全方位的综合信息服务。围绕“衣食住行乐”等生活信息提供号码、生活、娱乐信息搜索服务以及机票、酒店、餐饮、旅游、资讯、定位、导航等多种商品预订业务，还为企业及个人客户提供通信录查询、话务转接、信息定制等通信信息助理服务，并通过整合中国电信丰富的传媒资源，为企业客户提供本地或跨域的综合媒体解决方案及信息发布服务。中国电信重点品牌－号码百事通王晓初，中国电信集团公司总经理、党组副书记，1958年生，1980年毕业于北京邮电大学。王晓初曾历任浙江省杭州市电信局副局长、局长，天津市邮电管理局长，中国移动（香港）有限公司董事长兼首席执行官，中国移动通信集团公司副总经理等职务，2004年调任中国电信，现任中国电信集团党组副书记、总经理，中国电信股份有限公司董事长兼CEO。王晓初曾主持开发中国电信电话网络管理系统等信息科技项目，并因此获得国家科学技术进步三等奖及原邮电部科学技术进步一等奖等。王晓初拥有超过23年丰富的电信行业管理经验。中国电信主要领导互联网宽带用户接入规模最大互联网宽带接入网络覆盖最广互联网宽带接入品牌用户认知度最高电信主要优势固定互联网信息业务虽起步较早，但目前面临瓶颈未形成有效的商业模式，内容应用收入规模小以互联星空为主的互联网信息业务增长几乎停滞移动互联网增值业务起步较晚内容和应用渗透率相对较低差异化应用尚未规模推广电信主要劣势移动互联网应用创新大赛“2011移动互联网应用创新大赛”于去年8月底启动，2012年1月结束共吸引了4万多开发者报名参加，先后在西安、上海、南京、大连、北京、广州、成都、深圳8个城市举办了11场开放日活动将帮助获奖作品进行市场推广，并有可能在中国电信定制终端进行预置和联盟主要成员下载平台进行下载推荐。发起并成立移动互联网开放合作联盟以中国电信应用商店--天翼空间为基础，推出统一合作平台一站式在线合作门户和互联网业界通用的标准化API接口开放包括账户认证、支付、定位等各种能力。提供三大类服务：运营服务、数据服务、营销服务支持积极拓展移动互联网市场12发力云计算中国移动通信集团公司（英文ChinaMobileCommunicationsCorporation，简称ChinaMobile）是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业，于2000年4月20日成立，由中央政府管理。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。移动现状移动组织架构图（广东移动）综合部内审部市场部客户服务部网络部信息系统部党群工作部工会南方基地筹建办员工服务中心安全保障中心电子商务中心网络服务中心网管维护中心网络优化中心采购管理中心物流配送中心基建统筹中心业务支持中心亚运办公室市场运营综合管理网络运营运营支撑南方基地数据部政企客户部工程建设中心发展战略部法律服务中心人力资源部培训学院财务部财务核算中心纪检监察部巡视办公室综合管理部网管支撑中心IT支撑中心培训交流中心呼叫中心数据业务运营中心统筹部门直属单位内设机构

产品研发中心家庭客户中心终端营销中心互联互通办公室运营管控数据业务运营中心规划技术部公司领导应急通信办公室移动业务位置基地（辽宁）核心理念——“我能”“我能”源于“全球通”值得信赖的实力，代表着“全球通”与客户一起不断进取的决心；“我能”是坚韧不跋、超越自我的勇气，是坚持梦想、不懈追求的动力，是自信、乐观和笑看人生的胸怀；“我能”更是这个时代的主旋律，为时代喝彩中国移动重点品牌－全球通“全球通”是中国移动通信的旗舰品牌，知名度高，品牌形象稳健，拥有众多的高端客户。“全球通”1994年在福建省率先开通国内第一个GSM数字移动电话，时至今日已拥有139、138、137、136、135、134六个网号。网络在全国所有地（市）和99%以上的县（市）实现了全覆盖，与世界五大洲237个国家和地区的403家运营商开展了国际漫游合作。已成为国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌。其以全面领先的技术为支撑，承载了众多创新的数据和语音业务，包括多媒体彩信、E动互联、手机证券、随E行、国际漫游、139邮箱、手机银行、手机上网、双频网、秘书服务等。客户还可通过“全球通”享受上网冲浪、收发邮件、在线理财、位置信息等服务，开启全新的移动多媒体世界。“全球通”注重客户的个性化需求，追求客户服务的完善与提升，不断提升的服务标准；人性化的10086人工接听服务界面；充满惊喜的积分奖励回馈；灵活完善的跨区服务和延伸服务等等；更有特别为“全球通”VIP客户量身定制的“尊崇倍至，享我所想”全球通VIP俱乐部，以VIP机场服务、高尔夫俱乐部、无微不至的大客户经理服务等个性化增值服务，锁定众多高端客户。中国移动重点品牌－全球通标志主要由绿色和黄色构成，绿色代表神州大地，黄色象征阳光普照大地；“轻松由我”作为品牌口号，从功能和情感角度体现品牌利益点，传达出客户的生活追求，同时结合卡通形象，通过活泼、生动的设计营造出轻松、自由的氛围；英文Easyown中Easy代表轻松，own一语双关，代表自己及拥有，体现出“轻松由我”。整体标志亲切、活泼，体现“神州行”给客户带来的轻松、便利的沟通感受。中国移动重点品牌－神州行神州行（Easyown）是中国移动通信旗下客户规模最大、覆盖面积最广的品牌，也是我国移动通信市场上客户数量最大的品牌。他以“快捷和实惠”为原则，以“轻松由我”的口号服务于大众。目前，“神州行”客户数已占中国移动客户总数的75%以上，收入占比超过了70%，成为中国移动客户品牌体系中极其重要的一部分。

客户群“神州行”品牌客户群的职业、年龄等跨度都较大。使用话音和短信业务为主，注重实惠、大众化的资费和自由、便捷的服务方式的客户均可使用。

品牌定位

自由、实惠、便捷、亲切、大众化

品牌主张：“神州行，我看行”中国移动重点品牌－神州行品牌特色：动感地带（M-zone）是中国移动通信针对用户市场进行科学细分的基础上，以扩大用户基数为目的，于2002年3月为年轻时尚人群量身定制的移动通信客户品牌。“动感地带”(M-ZONE)定位在“新奇”，“时尚、好玩、探索”是其主要的品牌属性。目标用户群非常明确，即ARPU（每用户月花费值AverageRevenueperUser）值中低，但数据业务比重高，15岁到25岁的年轻一族，建立年轻客户群对“动感地带”(M-ZONE)品牌的归属感。M-ZONE灵活创新的短信“批发”及分级定价方式在有效地吸引价格敏感的目标群体的同时，还提供多种创新的个性化服务。用创新的手段拓展了通信业务的外沿，将无线通信和时尚生活融为一体，引领令人耳目一新的消费潮流，有效增强了运营商的获利能力。中国移动重点品牌－动感地带口号：动感地带，我的地盘听我的主题曲：周杰伦——我的地盘S.H.E——ringringring潘玮柏——来电热力兄弟——我的感觉媒介活动：2008年成功冠名东方卫视“动感地带，我型我秀”2008年动感地带全国电视街舞挑战赛中国移动重点品牌－动感地带李跃先生51岁，现任中国移动通信集团公司总经理。李跃先生毕业于天津大学，拥有工商管理硕士学位及香港理工大学工商管理博士学位，是一位教授级高级工程师，拥有超过34年的电信行业丰富经验。中国移动主要领导移动通信网络规模大 移动用户规模大财务现金流充裕品牌优势移动主要优势全业务综合服务提供能力不足，有线及城域管线资源有限互联网信息资源不足，出口带宽不足TD成熟度急待提高，与其他3G标准差距较大集团、家庭客户解决方案提供能力不足移动主要劣势无线城市整体策略和目标：以无线城市业务发展为抓手，推动WLAN/TD网络覆盖,加大光纤基础接入网络的建设力度以无线城市业务发展为依托，聚合各类应用，打造业务融合的承载平台以无线城市业务发展为契机，发挥移动通信运营能力和专家品质优势，形成中国移动未来数据与信息业务增长的基础拓展情况：2011年在全国范围内开展无线城市建设，截止2012年2月份实现“三大发展目标”：覆盖31个省217个城市，10类核心应用、建成140座达标城市、发展2400万名活跃用户，各省公司已累计上线14204个业务应用统一标准规范统一应用统一门户展现风格统一汇报模板智能管道开放平台重点发展移动互联网构筑更好用、易用、智能的信息传送管道围绕MobileMarket、云计算、物联网等平台为核心，集中搭建聚合的内容型平台、开放的能力型平台打造使用方便、反应灵敏的统一门户形成业务先导、品牌统一、价值创新、竞争力强的核心业务以终端和客户端为依托，大力发展智能终端，推动终端与业务的深度匹配，为客户提供友好的终端和业务界面特色服务友好界面在全国布局了九大基地，并形成中国移动应用商场MM和飞信+两大开放平台申请获得移动支付牌照，与银联达成合作框架协议，双方将在进场支付、NFC手机支付等方面合作，在全国50个城市建设移动支付示范商圈。中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务，固网宽带业务，宽带移动互联网业务。为与合并前的中国联通相区分，业界常以“新联通”进行称呼。2012年中国联通全面启动“光网世界·沃宽天下”工程。战略和定位国际领先的宽带通信和信息服务提供商3G领先和一体化创新战略业务范围：中国联通主要经营固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等市场规模：截止2012年5月，移动电话客户数1.61亿，移动3G用户数达到5450.40万，固定电话用户数1700万，互联网宽带用户数5966.6万。运营构成：中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业联通现状总经理副总经理个人客户部家庭客户部市场部运行维护部产品创新部集团客户部客户服务部网络建设部业务支撑系统部管理信息系统部前台部门后台部门移动网络公司上海市分公司移动网络公司上海市分公司总经理客服呼叫中心产品创新支撑中心网络管理中心集团客户响应中心计费结算中心网络维护中心电子渠道中心信息传媒中心14个区县分公司传媒广告、系统集成等业务管理模式暂维持现状。其营销职责由市场前端部门归口管理联通组织构架（上海联通）联通业务……2009年4月28日，中国联合网络通信集团公司在京发布了全新业务品牌——“沃”。

“沃”作为中国联通旗下