医疗行业九不准培训课件

医疗行业九不准培训课件contents目录引言九不准内容详解九不准实施与监管医疗行业现状与问题九不准与医德医风建设九不准与患者权益保护总结与展望引言01CATALOGUE加强医疗卫生行风建设，严肃行业纪律，促进依法执业、廉洁行医针对医疗卫生方面群众反映强烈的突出问题，具有很强针对性贯彻落实国家卫生计生委、国家中医药管理局制定的《加强医疗卫生行风建设“九不准”》文件精神目的和背景不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩九不准概述不准开单提成不准违规收费不准违规接受社会捐赠资助九不准概述不准参与推销活动和违规发布医疗广告不准为商业目的统方不准违规私自采购使用医药产品九不准概述不准收受回扣不准收受患者“红包”九不准概述九不准内容详解02CATALOGUE0102不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩禁止医疗卫生人员通过开具药品和医学检查等方式获取不正当利益。医疗卫生人员个人收入应当与其工作绩效、服务质量等挂钩，而不是与药品和医学检查收入挂钩。不准开单提成医疗卫生人员不得因开具药品、医学检查等而获得提成。提成行为容易导致医疗卫生人员为了个人利益而过度医疗，损害患者利益。医疗卫生人员必须按照国家和地方规定的收费项目和标准收费，不得擅自增加收费项目或提高收费标准。违规收费行为将严重损害患者利益，破坏医疗行业的公信力。不准违规收费医疗卫生人员接受社会捐赠资助必须符合国家法律法规和相关规定，不得接受可能影响公正执行公务的捐赠资助。违规接受社会捐赠资助行为将导致医疗卫生人员行为失范，损害医疗行业形象。不准违规接受社会捐赠资助不准参与推销活动和违规发布医疗广告医疗卫生人员不得参与药品、医疗器械等推销活动，不得违规发布医疗广告。参与推销活动和违规发布医疗广告行为将误导患者，损害患者利益。医疗卫生人员不得为商业目的统方，即利用工作之便为医药营销人员提供用药信息等。为商业目的统方行为将泄露患者隐私，损害患者权益。不准为商业目的统方VS医疗卫生人员必须按照医院规定采购和使用医药产品，不得违规私自采购使用。违规私自采购使用医药产品行为将可能导致药品质量问题，危害患者健康。不准违规私自采购使用医药产品医疗卫生人员在药品、医疗器械等采购活动中不得收受回扣。收受回扣行为将严重损害医疗行业廉洁形象，破坏公平竞争的市场环境。不准收受回扣医疗卫生人员不得收受患者及其亲友的“红包”等财物。收受患者“红包”行为将损害医患关系，破坏医疗行业公信力。不准收受患者“红包”九不准实施与监管03CATALOGUE03建立实施小组和工作机制成立专门的实施小组，明确各成员的职责和任务，建立有效的工作机制，确保九不准的顺利实施。01明确九不准的具体内容和要求对九不准的每一项内容进行详细解读，确保所有医务人员清楚了解并遵守。02制定针对性的实施措施根据医疗机构的实际情况，制定符合九不准要求的实施措施，确保九不准的贯彻落实。制定实施方案对全体医务人员进行九不准的培训，提高他们对九不准的认识和理解。开展全员培训制作宣传资料加强媒体宣传制作九不准的宣传海报、手册等资料，放置在医疗机构的显眼位置，方便医务人员随时查阅。通过媒体渠道宣传九不准的内容和意义，提高公众对九不准的知晓率和认可度。030201加强宣传教育制定医疗机构内部的监管制度，明确监管职责和流程，确保九不准的贯彻执行。建立内部监管制度对医疗机构的日常运营进行定期巡查，及时发现和纠正违反九不准的行为。加强日常巡查建立投诉举报机制，鼓励患者和社会公众对违反九不准的行为进行投诉举报。建立投诉举报机制完善监管机制

强化问责机制明确问责标准制定明确的问责标准，对违反九不准的行为进行严厉问责。加强问责力度对违反九不准的行为进行严肃处理，涉及违法犯罪的移交司法机关处理。建立问责档案对问责情况进行记录，建立问责档案，作为医务人员职称晋升、评优等的重要依据。医疗行业现状与问题04CATALOGUE医疗机构数量不断增加，医疗资源配置日趋均衡。医疗技术和服务水平持续提高，患者就医体验不断改善。互联网医疗等新兴业态快速发展，为医疗行业带来新的发展机遇。医疗行业现状

医疗行业存在的问题医疗资源分布不均，优质医疗资源相对稀缺。医疗服务价格体系不完善，医患矛盾较为突出。部分医疗机构存在不规范行为，影响医疗行业整体形象。规范了医疗机构和医务人员的行为，提高了医疗服务的透明度和公信力。强化了医疗行业的监管力度，减少了医疗纠纷和不良事件的发生。促进了医疗行业的健康发展，提升了患者的信任度和满意度。九不准对医疗行业的影响九不准与医德医风建设05CATALOGUE医德医风是指医务人员在从事医疗活动中所应遵循的道德规范和行业风尚，是医疗行业的职业道德和精神风貌的集中体现。医德医风的定义医德医风是医疗行业的灵魂，是医疗质量的重要保障，关系到患者的生命安全和身心健康，也关系到医疗行业的声誉和形象。医德医风的重要性医德医风概述九不准对医德医风的要求要求医务人员严格遵守价格政策，不得擅自提高收费标准或巧立名目乱收费，维护患者的合法权益。不准违规收费要求医务人员以患者为中心，提供优质的医疗服务，而不是追求个人经济利益。不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩禁止医务人员通过开具不必要的检查、药品等获取提成，确保医疗行为的公正性和合理性。不准开单提成不准违规接受社会捐赠资助规定医务人员接受捐赠资助必须符合国家法律法规和医院规定，防止利益输送和不当行为的发生。不准参与推销活动和违规发布医疗广告禁止医务人员参与药品、医疗器械等推销活动，以及发布虚假或误导性的医疗广告，确保医疗信息的真实性和准确性。不准为商业目的统方要求医务人员不得利用工作之便为商业目的进行统方，保护患者隐私和医院信息安全。九不准对医德医风的要求123规定医务人员必须遵守医院采购制度，不得私自采购使用未经批准的医药产品，确保用药安全。不准违规私自采购使用医药产品严禁医务人员收受药品、医疗器械等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的回扣，维护医疗行业的廉洁形象。不准收受回扣要求医务人员拒绝接受患者及其亲友的“红包”、礼品等财物，保持医患关系的纯洁性。不准收受患者“红包”九不准对医德医风的要求通过定期开展医德医风教育培训，提高医务人员的职业道德素养和法律法规意识。加强教育培训积极宣传医德高尚、医术精湛的医务人员先进事迹，发挥榜样引领作用，营造良好的行业风尚。树立正面典型建立健全医德医风管理制度和考核机制，明确行为规范和奖惩措施，形成有效的约束和激励机制。完善制度规范加强对医务人员医疗行为的监督检查，及时发现和纠正违反医德医风要求的行为。强化监督检查鼓励社会各界对医疗行业进行监督，畅通投诉举报渠道，及时处理和回应社会关切。加强社会监督0201030405加强医德医风建设的措施九不准与患者权益保护06CATALOGUE患者权益概述患者有权知晓自己的病情、诊断、治疗方案及风险等信息。患者有权自主决定是否接受治疗及选择何种治疗方案。患者的个人隐私和医疗信息应得到严格保护。患者有权对医疗服务提出异议、申诉和投诉。知情权自主权隐私权申诉权不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩：保障患者不会因医务人员追求个人利益而接受不必要的检查或治疗。不准开单提成：防止医务人员通过开具大处方、昂贵检查等方式获取不正当利益，损害患者利益。不准违规收费：确保患者不会因医院乱收费而增加经济负担。其他六项不准：包括不准违规接受社会捐赠资助、不准参与推销活动和违规发布医疗广告、不准为商业目的统方、不准违规私自采购使用医药产品、不准收受回扣及不准收受患者“红包”等，均从不同角度保护了患者的权益。九不准对患者权益的保护制定和完善相关法律法规，明确患者权益和医疗纠纷处理机制。完善法律法规卫生行政部门应加强对医疗机构的监管力度，确保医疗机构和医务人员遵守相关法律法规和职业道德规范。加强监管力度加强对医务人员的培训和教育，提升他们的职业道德水平和专业技能水平，更好地为患者服务。提升医务人员素质鼓励社会各界参与医疗监督，对违反患者权益的行为进行举报和曝光。强化社会监督加强患者权益保护的措施总结与展望07CATALOGUE保障患者权益九不准规定了医疗机构及医务人员的行为准则，旨在保障患者的合法权益，防止因不当行为导致患者利益受损。提升医疗质量通过遵循九不准的要求，医疗机构和医务人员能够更加专注于提升医疗质量和服务水平，从而满足患者的需求。规范医疗行为九不准对医疗行业的各项行为进行了明确规范，包括诊疗、用药、收费等方面，有助于促进医疗行业的健康发展。树立行业形象九不准的实施有助于树立医疗行业的良好形象，增强社会对医疗行业的信任和认可。总结九不准的重要性和意义发展趋势随着科技的不断进步，医疗行业将朝着智能化、精准化、个性化等方向发展，为患者提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。医疗资源分配不均。在未来发展中，如何合理分配医疗资源，确保不同地区、不同层