【《美的集团家用电器企业培训现状及完善路径探究》7200字（论文）】

1美的集团家用电器企业培训管理研究 22相关理论概述 32.1员工培训概念 32.2员工培训的方法 32.3员工培训的内容 42.4培训计划的制定与实施 43美的集团公司员工培训管理现状分析 43.1公司概况 43.2公司组织结构及人力资源现状 53.2.1公司组织结构 3.2.2公司人力资源现状 3.3员工培训管理现状 53.3.1培训类型 53.4培训操作流程 53.4.1提出培训需求 53.4.2即时培训 6 6 64.1存在的问题 64.1.1从员工参与度来看 64.1.2缺乏有效的培训需求分析 74.1.3从培训计划来看 74.1.4从培训结果来看 84.2原因分析 4.2.1管理者对培训工作的认识存在误区 4.2.2欠缺系统全面的培训管理制度作为支撑 4.2.3缺乏培训监督反馈机制 24.2.4培训工作者能力有待加强 5改善美的集团公司培训管理的对策与方法 5.1制定多维度的培训内容 5.2采用多样化的培训方法 5.3选择科学的培训内容 5.4加强对培训的评估 6结论 参考文献 上世纪六七十年代期，随着社会逐渐趋于稳定，现代化企业的发展与竞争也迎来洗牌，多种迹象都证明了，企业在对员工管理方面开始由最初的人力管理转移发展成为对人力价值管理，这意味着员工已不再单纯作为企业中的劳动力，而是成为企业在竞争方面的实体资本。为更好使得这种劳动力转化为企业整体效起步较晚，直到近些年来，众多公司才日益意识到培训对员工和企业发展的重要性，对企业内部人力资本的投资与培训管理方面的关注也在增加。但是，尽管当前许多企业都已制定了员工培训方案，但是在实际操作或管理中，由于培训管理缺乏深入探究，没有科学管理思想作为理论支持，也就导致企业培训员工的目的无法抵达预期结果。部分企业在培训管理工作方面设置简单，培训内容多以理论形式，可操作性不强，也一定程度增加了员工的负担，致使员工热情消减，使得培训效果并为体现。因此本文希望通过相关研究，深入分析美的集团公司在当前培训管理中的现存问题，并运用人力资源培训与培训管理相关理论知识，提出相3网上培训方法是一种新的计算机信息培训方法，但根据学习多样化的新趋4键组成部分，已成为企业的重点，因为它对企业经验业务的首先是全面培养和重点完善组合。全日制培训是对各级各类员工进行有计3美的集团公司员工培训管理现状分析美的集团在曾经在2018-2020年三年连续获得我国“国家家用电器企业荣誉金企业500强”。美的集团的发展是我国家用电器企业改革创新的缩影，因5美的集团公司采用的是直线-职能型组织结构。美的公司内设总裁办、采购部、物料计划部、质量部、设备设施部12个部门，美的集团每个部门均有部门(1)新员工入职培训(2)在职员工在岗培训员通过培训了解新的企业战略和目标；其次当美的集团公司有新项目或新工作美的集团公司培训管理方面会于每年12月对公司员工整体情况进行调查，在来年2月针对调查结果提出第二年员工培训计划，并提交给部门经理进行审6如果美的集团公司存在新技术或新设备的引进，或者雇佣新员工提出培训需求，那么,无论是训练或培训，都需要由培训部门填写申请表格，提出培训申请，提交审查的部门经理和人力资源经理审核并提交给美的集团公司。但时效上应至美的集团公司有关部门会根据来年2月批准的年度培训计划实施，人力资源部负责推广和监督，讲师由人力资源部安排。美的集团的内部培训师必须经人力资源部经理审核，并由美的集团公司负责人批准。4美的集团公司员工培训管理存在的问题及原因分析4.1存在的问题4.1.1从员工参与度来看员工对美的企业培训工作的参与度，一定程度反映了企业整体培训效果。从调查数据来看(如图2所示),当前美的集团公司员工对培训工作的整体参与程度不高，其中有超过32%的美的集团员工认为没有时间参与。根据这一点，则充分说明了美的集团公司对员工培训工作的重视度不高，缺乏针对性的培训时间安排。其中超过一半美的员工对培训采取选择性参与，这充分说明美的集团公司在员工培训方面缺乏针对性，员工往往会针对个人情况选择参与。其中只有10%的员工表示满意，选择愿意参与，还有4%的员工表示不会参与。愿意参加，并且愿意参加，并且希望多组织培训乐意参加，但是没有时间有选择性地参加不会参加74.1.2缺乏有效的培训需求分析当前美的集团公司在培训内容设置方面，缺少合理配套的需求分析，导致员工培训内容往往只是美的家用电器公司强加给的，缺少了对工作内容的提升。例如培训管理部门会根据美的家用电器业务主观推断一些员工需要接受培训、公司业务人员需要进行商务英语培训等。而事实证明了，缺乏针对性的培训只会凭空增加美的家用电器员工的烦恼，增加其额外负担，最终导致员工工作热情与工作兴致冷却等。完全没必要没有太大必要非常有必要有一定的必要性4.1.3从培训计划来看培训计划一般包括培训的时间、地点、培训内容、培训对象、培训讲师、培训方法、所需资料以及一些软硬件设施设备等的制定与安排。(1)培训内容简单枯燥美的家用电器公司专业技术人员占比约60%,因此公司大部分的培训针对技术人员，然而大约89%的员工表示美的家用电器公司提供的培训大多是与岗位有关的专业理论知识，其他内容如实际操作技能、管理技能等培训较少，如图4所示。并且其中很多课程是重复讲授，致使美的家用电器学员容易产生抵触情绪，从而不能达到培训的预期效果。此外，美的家用电器公司针对占比约30%的管理人员的培训较少。8图4培训内容占比图(2)培训方法单一根据调查了解，当前美的集团公司在培训方法上大多沿用传统的教学模式 (美的集团公司培训方法如图5所示)。“讲课、学习、测试”,纯理论灌输培训的枯燥、低效模式，使得员工对培训失去兴趣，导致培训效率下降。当前美的集团公司在西方发达国家探索出的讨论、学习、讲座、游戏、案例研究、模块培训等尚未充分利用。培训师也习惯于单纯的理论教学，不善于掌握现代的教学方法和方法，美的家用电器企业的培训与现实脱节，导致培训的作用无法较好体现。4.1.4从培训结果来看(1)培训效果较差根据美的集团公司培训调查结果来看，有45%的员工呈现无所谓态度，认为帮助一般，只有15%的员工对培训十分满意，会主动参加培训(如图6所示)。他9们对培训的态度被认为是必不可少的，美的家用电器员工培训的主观积极性不到一定的广度和深度。只能完成任务而不能取得成果，因美的集团公司需要重新不满意非常满意比较满意一般(2)缺乏培训后的评估工作其次无论是否有完善的培训效果评价体系或培训效果检测方法，培训的评价不能仅停留在培训后的考核上(如图7所示),而是要进行事后跟踪调查，并对美的家用电器公司培训效果进行评估和提升。并且在培训结束前，要做好培训跟踪工作准备(平紫薇,岳阳宇，林小雪，2022)。因为培训结束就意味着美的家用电器受训人员与培训管理分离。无法从根本问题上了解并解决培训中的问题，就导致培训效果无法较好体现，凭空浪费企业资源。5改善美的集团公司培训管理的对策与方法而没有结合公司业务特点区别培训，没有根据不同部门的员工需求进行区别管美的集团公司应该根据企业自身的战略规划和发展制定一个长远的培训计置适合不同需求的教学方面的内容，通过实行这样的培训，不仅能提高培训的质量，又能使学习发挥最大的作用。美的集团员工是企业发展的重要力量，换句话说，员工的质量也决定了企业发展的半壁江山。5.4加强对培训的评估对培训事后的评估工作缺失，也是美的集团公司培训管理效果不佳的重要因素。因此美的集团公司理应根据培训特性，全面控制培训质量立完整的效果评估机制(皮博文，符梦霞,韶瑞)。美的集团各部门可以根据培训者和受训者在培训过程中的实际数据加以分析，以获得持续改进的措施。将理论知识转化为实践内容的行为训练方法，然后进行系统的培训。然后再对其他人力资源管理讲习班的反馈意见。培训结束后，培训成果的实际应用，连同薪酬评估和升级，应与人力资源管理系统挂钩，该系统要求管理有效的评价数据并进行培训，在考核、薪酬晋升管理人才绩效的合理评价是有据可查，有理可依。综上所述，本文以美的集团公司当前培训管理现状为研究对象，调查分析了该公司在培训管理中存在的问题，最后提出了解决美的集团公司当前培训管理工作的具体建议。综合来看，培训绝非是培养和训练两个词的结合，而是一个复杂他方面的考虑，但不影响最后的结论提出。要想彻底解决当前企业在培训管理方面的问题，综合来看还需美的集团企业管理及企业员工共同努力，改善当前不利培训管理的因素与条件，因地制宜，最终发展处属于自身特色的培训管理方法。[1]张天佑,赵博文，刘雨.新形势下企业职工教育培训方法探讨[J].企业改革与管[8]高蕾蕾,崔泽.企业人力资源招聘及培训管理体系现状分析[J].中国集体经[10]肖佳琪，袁博文,卢梦霞.人力资源管理中的人才培训管理问题研究[J].营销[13]钱语花,易书.美的集团海外市场人力资源管理分析[D].辽