采购部培训课件模板

采购部培训课件模板采购基础知识供应商管理采购谈判技巧合同管理与风险控制采购成本控制与优化采购部门内部管理与团队建设contents目录采购基础知识01CATALOGUE采购是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源，以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。按采购方式可分为招标采购、询价采购、竞争性谈判采购等；按采购主体可分为政府采购、企业采购等。采购定义与分类采购分类采购定义需求分析、市场调研、供应商选择、询价与报价、合同签订与执行、验收与付款等步骤。采购流程遵循公开、公平、公正原则，确保采购活动的透明度和合规性；建立科学的供应商评估和选择机制，确保供应商的质量和信誉。采购规范采购流程与规范采购需求指企业对所需产品或服务的详细要求，包括规格、质量、数量、价格等方面的内容。指向企业提供产品或服务的法人、其他组织或自然人，包括生产商、销售商等。指采购方向潜在供应商发出询价单，询问所需产品或服务的价格、质量、交货期等相关信息。指供应商根据采购方的询价要求，向采购方提供所需产品或服务的报价单，包括价格、质量、交货期等承诺。指采购方与供应商在达成一致意见后，签订采购合同并明确双方的权利和义务；在合同执行过程中，双方需按照合同约定履行各自的职责和义务。供应商报价合同签订与执行询价采购术语解析供应商管理02CATALOGUE质量标准价格标准交货期标准服务标准供应商选择标准评估供应商的产品或服务是否符合采购方的质量要求，包括产品合格率、质量管理体系等。评估供应商是否能够按时交货，包括交货周期、交货准时率等。评估供应商的价格是否具有竞争力，是否符合市场行情和采购方的预算要求。评估供应商的服务水平，包括售前、售中、售后服务的质量和效率等。现场考察法调查法对比法综合评价法供应商评估方法01020304组织专业人员对供应商进行现场考察，了解其生产、管理、质量控制等方面的情况。通过问卷调查、电话调查等方式收集供应商的相关信息，进行评估。将不同供应商的产品或服务进行对比分析，找出优缺点，进行评估。综合考虑多个方面的因素，对供应商进行综合评价，得出评估结果。与优秀的供应商建立长期合作关系，确保采购的稳定性和持续性。建立长期合作关系加强沟通与协作激励与扶持定期评估与调整与供应商保持密切沟通与协作，及时了解其生产、质量等方面的情况，共同解决问题。对表现优秀的供应商给予一定的激励和扶持，如提高采购量、给予优惠政策等。定期对供应商进行评估和调整，及时淘汰不合格的供应商，引入新的优秀供应商。供应商关系维护策略采购谈判技巧03CATALOGUE收集市场信息，了解供应商的产品、价格、质量、交货期等方面的信息，为谈判做好准备。了解市场和供应商制定明确的谈判目标，包括价格、质量、交货期、售后服务等方面的要求。明确谈判目标根据供应商的情况和谈判目标，制定相应的谈判策略，如采用竞争性谈判、合作性谈判等。制定谈判策略选择具备良好谈判技巧和相关专业知识的团队成员，并进行充分的培训和准备。组建谈判团队谈判准备工作通过开场白和寒暄营造良好的谈判氛围，为后续谈判打下基础。开场白和寒暄认真倾听对方的观点和诉求，清晰表达自己的意见和需求，促进双方的理解和沟通。倾听和表达灵活运用报价和议价技巧，如给出合理的报价、采用条件报价等，以达成双方满意的价格协议。报价和议价遇到僵局和冲突时，保持冷静和理性，寻求双方都能接受的解决方案，推动谈判顺利进行。处理僵局和冲突谈判策略与技巧运用总结经验教训对谈判过程中的经验教训进行总结，为后续采购谈判提供借鉴和改进方向。持续改进和提高不断学习和提高谈判技巧，关注市场动态和供应商变化，持续改进采购谈判工作。跟进协议执行对达成的协议进行跟进，确保供应商按照协议要求履行义务，保障采购活动的顺利进行。评估谈判结果对谈判结果进行全面评估，包括价格、质量、交货期、售后服务等方面的达成情况。谈判结果评估及后续跟进合同管理与风险控制04CATALOGUE合同类型根据采购需求，选择合适的合同类型，如固定总价合同、成本加酬金合同等。签订注意事项明确双方权利和义务，确保合同条款清晰、准确、无歧义；注意合同附件和补充协议的重要性。合同类型及签订注意事项制定详细的合同履行计划，包括交货期、验收标准、付款方式等。履行计划进度跟踪变更管理实时跟踪合同履行进度，确保供应商按照计划履行合同义务。对于合同履行过程中的变更，及时与供应商协商并签订补充协议。030201合同履行过程监控

风险识别、评估与应对措施风险识别识别潜在的合同风险，如供应商违约、交货延迟、质量问题等。风险评估对识别出的风险进行评估，确定风险等级和影响程度。应对措施制定相应的应对措施，如风险规避、减轻、转移和接受等策略；建立应急预案，以便在风险发生时迅速响应。采购成本控制与优化05CATALOGUE采购成本的构成包括直接材料成本、间接材料成本、运输成本、关税和税收、库存持有成本等。成本分析的重要性通过对采购成本的深入分析，企业可以识别成本驱动因素，发现潜在的节约机会，并制定有效的成本控制策略。采购成本构成分析了解市场动态、收集供应商信息、评估自身需求和谈判目标。谈判前的准备如给出合理的解释和理由、巧妙地运用沉默和压力、适时提出替代方案等，以达成最有利的价格协议。谈判技巧的运用对谈判结果进行总结和评估，确保双方对协议内容的理解和执行。谈判后的跟进采购价格谈判策略优化采购流程引入竞争机制实施集中采购加强供应商管理降低采购成本的方法和途径通过招标、询价等方式引入竞争，促使供应商提供更具竞争力的价格和优质的服务。整合企业内部的采购需求，实行集中采购，以获得更好的采购价格和条件。建立供应商评估机制、优化供应商结构、促进供应商之间的竞争和合作，以降低采购成本并提升供应链整体绩效。简化采购程序、缩短采购周期、提高采购效率，以降低采购成本。采购部门内部管理与团队建设06CATALOGUE负责公司的物料、设备、服务等采购工作，确保采购物品的质量、价格和交货期符合公司要求。采购部门职责包括采购经理、采购专员、采购助理等，各岗位有明确的工作职责和技能要求。岗位设置采购部门职责划分和岗位设置参加公司内部或外部的采购培训课程，学习采购专业知识和技能。培训学习通过参与实际的采购项目，积累实践经验，提升解决问题的能力。实践经验与供应商、同事和其他部门保持良好沟通，分享经验和资源，共