SBT11166-2022餐饮服务单位节约管理规范

ICS03.100.01

CCSA10

SB

中华人民共和国国内贸易行业标准

SB/T11166—2022

代替SB/T11166-2016

餐饮服务单位节约管理规范

Specificationforeconomicalmanagementofcateringserviceunits

SB/T11166—2022

前言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起

草。

本文件代替SB/T11166-2016《餐饮企业节约管理规范》，与SB/T11166-2016相比，除结构调整和

编辑性改动外，主要技术变化如下：

——明确了标准主体为餐饮服务单位；

——删除了节约型餐饮企业的定义(见2016年版3.1)；

——更改了餐饮服务单位节约管理规范的总则(见第四章，2016年版4.1)；

——增加了各项节约具体措施（见全文文件）；

——增加了制度建设章节，保障执行效果(见第五章)；

——增加了自助餐的服务规范(见9.7)；

——增加了团餐的服务规范(见9.8)。

本文件由中华人民共和国商务部服务贸易和商贸服务业司归口。

本文件由中华人民共和国商务部服务贸易和商贸服务业司负责具体技术内容的解释。

本文件起草单位：中国烹饪协会。

本文件主要起草人：姜俊贤、佟琳、吴颖、张旸、凡亮、高洁。

本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为：

——2016年首次发布为SB/T11166-2016。

——本次为第一次修订。

II

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SB/T11166—2022

餐饮服务单位节约管理规范

1范围

本文件规定了餐饮服务单位在制度建设、菜品设计、食材采购与储存、加工操作、餐厅服务、设备

设施、培训等方面可采取的节约管理要求。

本文件适用于餐饮服务单位。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB18483饮食业油烟排放标准

GB/T39002餐饮分餐制服务指南

GB/T40041外卖餐品信息描述规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

餐饮服务单位cateringserviceunits

通过即时加工制作、商业销售和服务性劳动等，向消费者提供食品或食品和消费场所的单位，包括

社会餐饮、食堂和集体用餐配送单位。

4总则

4.1应建立并倡导“厉行节约、反对浪费”的文化。

4.2应通过多种形式宣传“厉行节约、反对浪费”，营造“厉行节约、反对浪费”的消费环境。

5制度建设

5.1应制定能源使用、食材采购、储存、加工操作、服务环节等方面的节约制度。

5.2应制定包括但不限于水、电、气、煤等能源节约指标。

5.3安排专人负责落实节约制度的各项要求，宜把节约效果纳入岗位考核中。

5.4定期对节约制度落实情况进行考核测评，根据节约成效，对相应负责人实施奖惩措施，并将考核

结果在单位内部公示。

6菜品设计

6.1宜根据顾客不同用餐需求，丰富菜品规格设计。

6.2宜提高食材利用率。

6.3宜根据顾客剩菜废弃情况，不断优化菜品口味。

6.4宜在菜单上标示菜品份量。

6.5宜根据菜品特色，合理配餐，提供套餐方案。

1

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SB/T11166—2022

7食材采购与储存

7.1食材采购

7.1.1应根据餐厅需求制定采购计划，通过订单生产等方式，引导上游生产单位合理安排生产。

7.1.2应执行进货查验制度,特别是外观查验和温度查验。

7.1.3应按需适量采购易腐食材。

7.2食材储存

7.2.1库房管理应遵循先进、先出、先用的原则。

7.2.2定期查看库存，确保食材在保质期内使用。

7.2.3宜建立销量预估及库房智能化管控系统，确定库存数量，编制进货数量，优化存储空间和储藏

时间。

8加工操作

8.1应对食材进行科学加工，提高食材利用率。

8.2食材处理环节不应采用长流水、大水量等操作方式。

8.3宜使用冷藏解冻方式解冻食品。冷水解冻时，不宜采用水龙头冲洗方式，必须冲洗时，应注意控

制出水量。

8.4宜通过预估销量的方式，合理安排预处理食材的数量和频次（如解冻食材），遵循少量多次的原

则。

9餐厅服务

9.1应主动提示消费者理性消费，引导消费者适量、适度点菜。

9.2宜提供分餐服务，可按照GB/T39002提供的方式进行。

9.3宜提示消费者按需取用餐纸，节约用纸。

9.4应主动提示消费者打包剩菜，并提供打包服务。

9.5提供打包服务时，应使用可降解餐盒、餐饮具及塑料袋，避免过度使用打包餐具。

9.6外卖平台应依据GB/T40041的要求，运用信息技术引导消费者精准点餐、避免浪费。

9.7提供自助餐服务时，应提醒消费者勤拿少取，宜在显著位置设置提示或主动告知消费者自助餐浪

费的处理规定和措施。

9.8提供团餐服务时，应在显著位置设置合理取餐、禁止浪费等提示。

10设备设施

10.1选择

10.1.1宜在餐厅设计建造阶段预估能源消耗情况，选择与餐厅面积、营业情况相匹配的设备。

10.1.2应采用符合国家节能标准的厨具、电器等设备，优先采用节能型厨具、灶具、电器及相关节水

型设备等。

10.1.3宜安装油水分离装置。

10.1.4宜采用能源转换设备。

10.1.5宜在常年温差大的地区采用外墙保温措施。

10.1.6客用卫生间宜使用感应式自动控制节水设备，节约用水。有条件的餐饮服务单位可安装废水处

理设备，提高水资源利用率。

10.1.7宜选用低能耗办公设备，规范办公用品的配备、采购和领用流程,倡导无纸化办公。

10.1.8宜减少一次性用品的消耗。

2

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SB/T11166—2022

10.2使用

10.2.1根据营业状况和设备使用说明书，制定电力设备的开关时间，宜采用分区开关等能源控制方案

或采用自动开关控制设备。

10.2.2使用空调制冷或制热时,宜采取安装门窗自动闭合器或门帘等防止能量流失的措施。

10.2.3冰箱冰柜使用应减少开关次数和时长，定期做好设备维护。

10.2.4应定期维护油烟净化设施，通风排烟宜采用调节装置，不使用时应关闭设备，排烟应符合GB

18483要求。

10.2.5烹饪完毕后应关闭相应的气阀、排风扇等设备。

10.2.6闭店后应及时关闭相应用电设备。

10.2.7定期擦拭灯具、灯管，避免污染物累积而降低灯具照明效率，并依环境条件（如落尘量）决定

灯具的清洁周期。

10.2.8应定期维护阀门、构件等设备部件，防止冷热水和冷热风的跑、冒、滴、漏现象，保持设备高

效运行。

10.2.9节约使用百洁布、洗洁精等清洁用品。

11培训

11.1宜将节约要求纳入员工日常培训。

11.2可结合节约要求开展服务培训。

11.3应做好培训记录，并与日常考核相结合。

3

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SB/T11166—2022

目次

前言.................................................................................II

1范围................................................................................1

2规范性引用文件......................................................................1

3术语和定义..........................................................................1

4总则................................................................................1

5制度建设............................................................................1

6菜品设计............................................................................1

7食材采购与储存......................................................................2

8加工操作............................................................................2

9餐厅服务............................................................................2

10设备设施...........................................................................2

11培训...............................................................................3

I

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SB/T11224—2021

A

A

附录A

（规范性）

信用档案基本信息

A.1家政服务企业基本信息

家政服务企业基本信息见表A.1。

表A.1家政服务企业基本信息

序号一级分类二级分类说明备注

主体识别信息企业名称、统一社会信用代码等*必填项

行政机关办理登记、注册、备案和变更业务时记录

1基础信息登记信息*必填项

的信息

其他基础信息关联组织信息等

烹饪、保洁、搬家、家庭教育、儿童看护以及孕产

业务范围信息*必填项

妇、婴幼儿、老人和病人的护理等

股份公司总股本中，不同性质的股份所占的比例及

股权结构信息*必填项

其相互关系，包括投资者信息等

运营设施信息营业面积、门店数量等*必填项

表明企业财务状况及其特征的信息，包括资产负债

财务信息

信息、损益信息、现金流量信息、审计信息等

税务缴纳信息缴税信息及欠税信息等

2经营管理信息

资产信息车辆信息、房屋产权信息、知识产权信息等

社会保障信息为员工提供各种社会保障的信息*必填项

住房公积金缴纳

住房公积金缴纳信息

信息

签订服务合同（订单）数量、服务客户数量、交易

交易记录信息*必填项

金额等

其他经营管理信经营模式、员工管理方式、培训员工方式、培训经

息费来源等

A.2家政服务员基本信息

5

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SB/T11206—2017

器或设备

52通常使用木材、硬金属和塑料等化学合成材料制作的，为

家具人们进行生活、生产和社会活动并基本固定位置使用的，

具有装饰功能和耐用性的物品

53使用各种皮革和织物材料，可随身携带，能够方便出行和

箱包

容纳物品所使用的容器

54即家用电子产品。以电子元器件为核心组成的，在家庭及

生活电器类似场所中使用的具有某种使用价值和功能的各种电气

和电子器具。或具有信息处理功能和使用价值的产品

55采用光学材料制成，能够帮助和拓展人们的视觉或记录自

摄影、摄像器材及配件

然环境和人物的工具

56人工、电动、燃油动力车辆，以及应用于外内部，具有某

车辆及用品

种使用价值和装饰作用的产品

59除可穿戴用品、家具、箱包、生活用电器、摄影、摄像器

其他耐用消费品

材及配件、车辆及用品之外的耐用消费品

61用手工或机器将原料或半成品加工而成，具有美观、装饰、

工艺品

欣赏价值的产品

62金、银以及天然材料（矿物、岩石、生物等）制成的，具

珠宝

有一定价值的工艺品或其它高价值产品

63以人工或天然材料，经熔炼、打磨等加工而制成的，用于

首饰

人们在身体上进行装饰的产品

69其他工艺制品除工艺品、珠宝、首饰之外的工艺制品

71建筑涂装工具在居家建筑和装饰中所使用的各种工具

72家庭居住所使用的水、电力、电气等有关的零部件和器材

水、电材料