地下通道保洁实施方案

地下通道保洁实施方案目录第一节管理思路 1一、保洁管理的概念 1二、创建环境 1三、维护环境 1第二节保洁的主要内容 1一、保洁组织的管理 1二、保洁人员的管理 2三、保洁工作的管理 2第三节地下通道内保洁操作规程 3一、地面保洁 3二、墙壁保洁 5三、墙顶保洁 6四、扶梯清洗服务 7五、楼梯保洁 14六、灯具保洁 16七、排水沟保洁 17八、果皮箱清洁 18九、地下通道牛皮癣清理 20十、公共区域冲洗 21第四节地下通道消毒服务 24一、总体消毒方案 24二、消毒物品准备 25三、清洁消杀要求 28第五节垃圾清运方案 28一、垃圾清运人员管理 28二、垃圾清运车辆清洗 29三、垃圾清运线路规划 30四、质量标准及工作要求 31五、垃圾收集与装载 34六、垃圾清运的操作流程 38第一节管理思路一、保洁管理的概念保洁管理，是指以实现公共场所的清洁卫生、垃圾清运以及保持区域良好形象为目标，由物业管理公司或专业保洁部门利用其专业资源，对指定场所的保洁工作进行有效的计划、组织、指挥、协调和动控制的活动二、创建环境运用公共标识、宣传栏等多种形式做好卫生宣传工作，大力宣扬良好的卫生习惯、爱护各种卫生设施及保持公共场所清洁卫生的行为，对随地倒垃圾、泼污水、吐痰、乱扔果皮，纸屑，废物等破坏公共环境卫生的行为及时劝止。三、维护环境根据地下通道周围情况，把握不同区域、不同时段的环境维护特性，从时间和空间上划分工作重点，合理安排维护工作时间和频次，适时、高效地开展环境维护工作。第二节保洁的主要内容一、保洁组织的管理保洁组织管理是一项与各组织保洁工作相关的管理活动，其主要内容包括保洁工作的成本测算和控制；物资采购和管理；规章制度的建立健全作业标准的监督执行；品牌战略的制定实施；组织综合素质的提高等。二、保洁人员的管理保洁人员的管理是一项与保洁人员相关的管理活动，其主要内容包括保洁人员的培训与晋升；招聘与解聘；作业效果的评价；业绩的考核与奖惩；以及其他管理事项等。三、保洁工作的管理保洁工作的管理是一项与保洁工作质量相关的管理活动，其内容也是三项基本内容中最具体，最能体现物业保洁管理工作效果的。1.一般性服务。一般性服务的作业内容通常分为两方面的内容：（1）普通服务作业内容。包括清理区域内所有的垃圾，主要是收集及清理所有垃圾箱、花槽内的垃圾等；清理垃圾箱、花槽等外表面；清洁所有告示牌；清洁所有进出口，清除包括地下通道设施上的手印及污渍；拖擦地面；清洁所有楼梯。（2）是细节服务作业内容。包括自动扶梯清洁；人行楼梯清洁。2.特殊性服务。一般包括应答询问、保洁的姿势要美观大方两方面内容。第三节地下通道内保洁操作规程一、地面保洁地下通道使用洗地机清扫。（一）洗地机功能1.洗地刷：洗粗糙表面的地面；2.配针座、红色洗地垫：洗光滑的地面；3.配针座、黑色磨光垫：可地面进行抛光；4.配针座、白色打蜡垫、喷磨蜡：可地面进行打蜡；（二）操作规程1.洗地机操作前检查机器电线：有无破损、机器有无故障；2.检查污水箱连接件：打开污水箱上盖检查吸气管与污水箱连接处，查看各部件是否连接正确并密封良好，接着检查吸水管与污水箱是否连接正确并密封良好。3.安装洗地刷或针座：将洗地刷或针座平放到机器清洁盘下对正中间位置（带卡扣件的面朝上），踩起脚踏后轻放下清洁盘导入到洗地刷或针座卡口内，然后按下控制把手右边下端点动开关并扣稳。4.调整吸盘：将吸盘提手柄（杠杆）放下让吸水盘着地，调整左右行走轮将吸盘两边高度一致，调整吸盘调节旋钮将吸水胶条与地面夹角成45度。5.开机工作：启动总开关启动洗的开关启动吸水开关，清洁刷开始转动，吸水盘开始吸水。6.打开水阀提拉杆调节清洗溶液的供给量：清洗溶液应该能够正常的冲湿地面但又不能流到防污橡皮外面；清洗溶液的供给量还应取决于地板的类型、清洁程度和机器的前进速度；7.开始工作：洗地机工作时靠右行走（左转方向），靠墙边时是有机头导向轮，清洗地面的时候一定要按顺序进行，做到无重无漏，不然造成清洗的效果不佳。8.当污水箱中的水满时或加注清水时，你就应该立即打开排污管盖放空污水箱。9.当工作完成或电量用完后（午休时可以进行充电），先关闭吸水开关、洗地开关，再关总电源后，取下洗地刷或针座，拔掉电瓶连接线。10.建议每天下班前清洁洗地机吸盘、针座或洗地刷，擦干净洗地机外表面。11.将洗地机推回机舱，放回指定位置进行充电。（三）注意事项1.平时保养注意：用干燥或半潮湿布擦拭，不得使电器元件与水接触，定期检查电线有无破损，轮子、转轴定期上油。2.勿让水溅入真空电机，以免烧电机，刷子勿碰到电源线，否则会卷进去，易造成事故。3.使用过程中勿赤脚作业。4.使用完毕刷子勿压在机底，踩下踏脚将清洁盘抬起（或者卸掉刷子将刷毛向上放置）。5.当机器倒退时，即使是短暂的也必须将吸水盘提起。6.禁止使用酸性溶液以免损伤人员和机器。7.禁止在严重不平或有大块垃圾的地面运行本机器。8.禁止用腐蚀性试剂或高压水直接冲洗机器。二、墙壁保洁（一）瓷砖、喷涂和大理石墙面清洁。1.装好两桶水，其中一桶放入适当的清洁剂。2.用铲刀，刀片轻轻刮掉墙面上的污垢、脏渍。3.把毛巾浸入放有清洁剂的水内，拿起后用中等力度拧干。沿着墙壁从上往下来回抹擦。4.有污迹的地方，再用段柄刷刷洗。5.用另一条毛巾浸透清水后，用中等力度拧干，彻底清抹一次。6.换清水后，将毛巾浸透后，用力拧干，再擦拭一遍。7.用干拖把拖干地面。8.墙面清抹根据需要定期清洗一次，墙面清洁一般为每月一次。9.外墙墙面根据地区养护需要，瓷砖外墙2年清洗一次。（二）乳胶漆墙面清洁1.关闭局部要清洁处的门窗，在地面上洒些水。2.用鸡毛掸或干净的扫把轻轻拂去墙面及天棚上的灰尘。3.用干净的毛巾擦净墙面的污迹，擦不掉的污迹用细砂纸轻轻擦掉。4.用铲刀铲掉墙面上的黏附的泥沙、痰迹。5.扫净地面的灰尘，再用拖把拖干净地面。6.上述的工作根据养护需要，定期清洁。（三）注意事项1.外墙面高空清洁作业，由外包专业公司负责清洁2.用铲刀刮除墙面污垢后，注意不要刮伤墙面。3.大理石墙面要先除旧蜡方能按照上述程序进行，清洁后再封蜡。4.清洁乳胶漆墙面时，戴好口罩，帽子和必要的眼镜，并扎紧工作服的领口袖口。三、墙顶保洁（一）清洁顺序：检查→铺设垫布→摆放梯子→清洁→清理现场（二）清洁工具：全能清洁剂、抹布、梯子、垫布、水桶、“工作进行中”标识牌。（三）清洁步骤：1.检查：欲清洁墙顶及梯子是否完好；2.铺设垫布：将垫布铺设在清洁的天花板下方；3.摆好梯子：将梯子摆放垫布上，将标识牌立于距梯子一米处；4.清洁：（1）将全能清洁剂按使用说明在水桶内稀释；（2）一人扶梯子，确保工作安全进行；（3）一人登上梯子，将浸泡过全能清洁剂的拧干叠好后的抹布平放于手中，以适中力量贴于欲清洁的墙顶表面，根据擦尘方法进行擦拭；（4）用一块潮湿干净的抹布擦去墙顶表面残留药液；（5）参照以上步骤重复清洁，直至工作完成。（6）清理现场：工具送回指定地点。（四）质量标准：墙顶上无尘土、污迹。（五）拧干的程度应达到抹布内含水，抓紧不滴；（六）收拾工具时，垫布应叠好后拿离现场。四、扶梯清洗服务地下通道的入口出口会设有扶梯等设施。为了保障行人的安全，日常保养、清洁和维修是必须的。亦可给乘客留下一个良好、专业的印象。在保养、清洁和维修期间，自动扶梯必须停止运行。（一）扶手带之清洁和维修在清洁和维修时，必须停止自动扶梯的运行，否则清洁剂可能会渗入扶手带内。1.湿润干净的毛巾，用以清洁扶手带的表面。2.待干透后，再用含有清洁剂的毛巾在扶手带表面打蜡。3.待腊面风干（4至5分钟）。用干毛巾打磨扶手表面，直至干透为止。4.移动扶手带至出现未清洁部分，重复以上步骤直到清洁完整整条扶手带。5.运行时的清洁当扶手带运行时，用干毛巾清洁扶手带表面。注意毛巾勿卷入扶手带内。6.清除灰尘和油污（1）用已稀释的清洁剂清理灰尘。（2）用高浓度溶剂清理油污和污垢。（3）用羽毛扫清洁装饰物表面的灰尘。（4）内侧板表面需用中性清洁剂清洁直至干透。7.踏板和梳齿板的保养和清洁。请勿将清洁剂直接倒在踏板及梳齿板上，若水分滴入踏板及梳齿板下会引起电气部分短路。8.日常保养事项装置检查项目自动扶梯的运行马达，扶手带运行声音，扶手带张力，梯级运行声音、扶手带导向轮的声音、运行是否良好操作按钮按钮操作状况、破损程度，端子及电线梯级及梳齿梯级是否稳固，梯级有裂纹或破损，梳齿的稳固和破损程度梯级与梳齿之间的空隙检查梯级与梳齿之间的空隙是否足够梯级之间的空隙检查梯级之间的空隙是否足够，检查梯级之间的水平空隙是否足够梯级与围裙之间的空隙检查梯级与围裙之间的空隙是否足够护壁板检查护裙胶边安全装置检查及操作各项安全装置的运行是否正常机械耦合清除机械耦合上的灰尘、油污、添加润滑剂机械室的操作检查机械室各项装置的操作是否良好并添加润滑油磁性制动器制动器的操作梯级链及驱动链操作梯级链及驱动链，检查是否生锈、磨损、有裂纹及破损并添加润滑油检查梯级轴承的磨损驱动装置检查安装、操作、生锈及损坏程度是否有任何不正常的杂音及温度自动加油装置自动及油泵电机及供油系统工作是否正常9.每个月的保养事项装置检查项目V型皮带皮带的张力、磨损及损坏程度驱动链链的张力、生锈及损坏程度扶手带入口保护扶手带与保护装置之间空隙是否足够帆布面需打蜡（位于扶手带的背部）齿轮链的齿合程度及添加润滑油齿的磨损程度梯级转弯导轨短轴及梯级转弯导轨的操作、损坏程度并添加润滑油10.每半年的保养事项装置检查项目扶手带导轨导轨是否有裂纹、磨损、损坏接口是否水平马达电线端子、绝缘减速器齿的磨损，减速器是否有漏油现象V型皮带轮的磨损及损坏程度皮带盘的尺寸螺母是否拴紧添加润滑油于每个部件磁性制动器制动垫的损坏程度限速器限速器开关及撞针的安装尺寸、接触点的磨损程度；开关的弹簧、电线端子的松紧；感应器及感应板的安装尺寸、感应器的端子线路是否良好手动转轮装置手动转轮的安装接线屏屏板：屏盖锁与屏板的稳固状况锁：操作状况、端子的松紧、保险丝是否良好断电器：损坏程度、端子的松紧控制屏屏板：屏盖锁与屏板的稳固状况继电器：接触点磨损程度控制屏接触点：接触是否良好，表面有否磨损，端子的松紧，弹簧的状况电流保护器：损坏，动作电流，端子是否松弛限速器控制：装设良好，动作数值，端子的松紧保险丝：装设良好，是否损耗线路：电压，绝缘良好其他：端子的松紧，电线损坏故障显示屏屏：安装、装设及屏盖锁装置良好LED灯：确实LED灯能点亮梯级轮及梯级尾轮装设、转动良好，有否剥落及磨损清洁每个梯级及梯级轮导轨安装良好，有否变形及不正常的磨损，导轨接口是否平行盖板安装良好，有否弯曲及变形，螺丝及丝套是否松弛内侧板安装良好和有否损坏装饰及包装损坏踏脚板每个踏脚板装设良好及有否磨损扶手带滑动运行时扶手带的滑动状况梯级链及梯级链板的附件有否弯曲或梯级轴之扭力，轴衬的状况（二）自动扶梯之易损部件项目部件名称位置更换标准1制动制动装置2扶手带驱动轮扶手带驱动装置3塑胶齿轮扶手带驱动装置4扶手带导轨（驱动）扶手带导轨5扶手带导轨（导轨）扶手带导轨（三）驱动装置的保养1.驱动装置检查项目检查内容措施停止时运行时1.驱动器是否松脱，清洁状况及润滑油之分量温度、噪声添加润滑油栓紧及清理检查噪声来源2.轴承及齿槽磨损，润滑油之分量，齿轮箱损坏添加润滑油3.扣链齿润滑油之分量添加润滑油4.V型皮带轮磨损、损坏、张力需全部更换校调张力2.马达检查项目检查内容措施停止时运行时1.马达装置是否稳固，清洁状况噪音检查发出噪音的来源2.滑轮噪音更换滑轮3.电线状况接点是否良好，有否松脱压紧3.蝶型制动器检查项目检查内容措施停止时运行时1.制动器当制动时有否杂音确定线圈与铁芯间之空隙为0.25—0.5mm有否滑动声音，确定制动距离栓紧，清理油污在无负载时，调校制动距离2.安装螺栓安装是否稳固，有否松弛拧紧3.制动垫的状况磨损，损坏，有油污当制动垫的厚度少于7mm时，需更换清理油污4.电线的状况电线有否损坏、损耗若有，则需更换（四）驱动链1.驱动链的构造驱动装置通过减速器传递给两侧的传动链条，每侧的两根传动链条之间铰接一系列滚子，滚子与牵引齿条的牙齿啮合，驱使自动扶梯运行。滚动滚子由聚氨酯制造。2.驱动链的检查驱动链的寿命取决于主轮与驱动链板的啮合是否正常，在日常保养中，检查轮齿时亦要留意上述事项。（1）检查驱动链的张力时，确保弹簧的长度为设计规定。（2）检查运行的舒适度。如驱动链的张力不正常，运行舒适度会受影响。（3）需拆除8至10级梯级，检查拖动滚子有否损坏，磨损或剥落。3.驱动链的清洁清扫驱动链上的沙石及灰尘。4.驱动链的润滑清洁驱动链后，需涂上电梯专用机油。5.驱动链的调校调校驱动链的张力按设计规定。6.驱动链的更换（1）若在8个拖动滚子中有3个拖动滚子有破裂直损坏，必须更换整组驱动链。（2）驱动链的伸长率达0.9%时，必须更换整组驱动链。五、楼梯保洁地下通道的入口出口会设有楼梯。（一）清洁顺序：1.扫→擦→墩→擦。（二）清洁工具：扫帚，簸箕，墩布，抹布，水，容器，适当的清洁剂，“小心地滑”标识牌。（三）清洁步骤：1.扫台阶：自上而下，逐阶使用扫帚扫除台阶上的垃圾尘土。清扫时，将脏物从台阶外侧扫至台阶靠墙的一侧，再扫到下一台阶。作业时应视梯面脏污状况，用簸箕随时收集脏物或集中到平台的墙角后再收集。2.擦拭：用抹布擦拭楼梯扶手、栏杆、挡板、装饰物、消防设施，脏的地方可使用适当的清洁剂擦拭。3.墩台阶（1）墩地前将“小心地滑”标识牌放在欲墩台阶的平台处，字面朝外。（2）将墩布拧干后从上至下墩擦台阶，从有栏杆一侧的台阶平面开始墩起至墙面一侧，并且将每个台阶的立面墩擦干净。4.擦墙立面用潮湿抹布将台阶靠墙的立面自上而下擦拭干净。（四）质量标准：扶手、栏杆、挡板、装饰物、消防设施等无尘，无污迹；台阶梯面无污迹，无积水。（五）备注：1.清洁楼梯一般从上到下倒退进行，要注意安全，避免跌落；2.清洁楼梯为立体作业，避免垃圾、尘土等从楼梯边坠落下去。墩擦时，墩布不能太湿，避免楼梯边侧面留下污水迹。3.事先了解确认楼梯扶手所用的材质，选用相应的清洁剂。4.不可挪动消防栓内的任何设施及存放任何物品。六、灯具保洁1.清洁顺序：检查→铺布→验电→擦拭2.清洁工具：梯子（适合的高度），垫布、抹布、“工作进行中”标识牌。3.清洁步骤：（1）检查灯碗是否完好，有无脱落现象；（2）铺设垫布、摆放梯子，放置标识牌；（3）用电笔轻触灯碗金属处，确认无漏电后方可清洁（条件不允许的情况下可关闭电源）；（4）一手向上翻转，轻推住灯碗边缘。一手用干燥抹布以中间三指轻挑住干燥抹布顶端，拇指及小指揽住抹布，环行擦拭。4.质量标准：光亮、无尘土、手印。5.工作中的手和抹布避免接触灯泡，以防烫伤或触电。七、排水沟保洁（一）工作程序1.每月对地下管井清理1次；（1）用铁沟打开井盖，用捞筛捞起井内的悬浮物；（2）清除井内的沉沙，用铁铲把粘在井内壁的杂物清理洁净；（3）清理完毕盖好井盖，用水冲洗地面和井盖；（4）用垃圾车把垃圾杂物清运至专用垃圾池里清倒；2.每半年对地下管道彻底疏通1次：（1）打开井盖后，用长竹片捅捣管内的黏附物；（2）用压力水枪或消防水冲刷管道内壁；（3）清理管道的垃圾，装入垃圾车运至专用垃圾池里清倒；（4）清理完毕必须盖好井盖，用水冲洗井盖和地面；3.排水沟的保洁应每周进行1次：（1）用胶扫把清扫排水沟里的泥沙、纸屑等垃圾；（2）拔除沟里生长的杂草，保证排水沟的畅通；（3）用水冲洗排水沟，发觉沟边有不洁净的地方应用铲刀铲除洁净；（二）留意事项1.掀开井盖后，要竖警示牌，必要时加围栏，并设专人监护以防行人跌入管井内；2.作业时，应穿连身衣裤、戴胶手套、口罩；3.必须有2人以上同时作业；（三）工作标准目视管道内壁无黏附物；井底无明显沉淀物；无青苔、杂草；排水畅通无堵塞；井盖上无污渍、污物；八、果皮箱清洁1.果皮箱清掏方案（1）作业范围：道路沿线设置的果皮箱（2）作业工具：劳保手套，三轮车（电瓶或人力），垃圾袋，专用扫帚，撮箕。（3）作业内容：果皮箱（垃圾箱）规范设置，每日清洗2次，做到箱体无痰迹、灰尘、泥垢，果皮箱（垃圾箱）垃圾无满溢，箱体周边无垃圾残留，箱体完好率达100%。（4）作业频次：2次/天（白天1次，晚上1次）（5）作业时间：7：00-17：00（6）作业方式：人工作业（7）作业人员：作业时必须穿戴安全反光标志的工作服、挂工作牌，戴劳保手套。（8）作业流程：1）将果皮箱桶内的垃圾倒入垃圾袋内。2）套桶垃圾袋破损的，更换垃圾袋。3）歪斜和倒下的果皮箱，作业人员应及时扶正，并安装牢固。4）双体果皮箱有门的，必须将门关上复位。5）将垃圾袋放入三轮车。6）清除果皮箱及收运车周边撒漏废弃物。（9）禁忌事项：严禁直接将垃圾倒入三轮车。（10）安全要求：注意避让行人。（11）作业标准：箱内垃圾及时清除、无满溢；箱体周围地面无抛洒存留垃圾。垃圾日产日清，无乱堆乱放，无卫生死角。对承包范围内的果皮箱内垃圾进行及时清理、保持果皮箱垃圾全天无超出2/3现象。承包范围内的垃圾在每天早上6：00以前将所有的果皮箱及保洁车内垃圾清空。（12）检查标准：随机抽查地下通道单边连续的5个果皮箱，无暴桶、无散落垃圾。2.垃圾箱（池）、果皮箱清洗方案（1）作业范围：道路沿线设置的垃圾箱（池）、果皮箱.（2）作业工具：毛巾，洒水车，塑料刷，橡胶手套，洗涤剂（瓶装），垃圾袋。（3）作业内容：清洁除尘除污。（4）作业频次：2次/日。（5）作业时间：7：00-17：00。（6）作业方式：人工作业。（7）作业人员：作业时必须穿戴安全反光标志的工作服、挂工作牌，戴胶皮手套。（8）作业流程：1）清除箱体表面烟灰缸内的烟蒂，放入垃圾袋。2）使用塑料刷、小水车喷水刷洗投递口周边。3）使用洒水车冲洗箱体表面（含烟灰缸）。4）使用干毛巾擦拭箱体表面（含烟灰缸），清除箱体表面积泥积污。5）周边油渍污染的地面先喷洒洗涤剂除油污，然后使用塑料刷刷洗油污，最后用加压水清洗地面。（9）安全要求：作业时，作业人员站在人行道上作业，注意避让行人。（10）作业标准：保持垃圾箱（池）、果皮箱外表清洁，做到无痰迹、污垢。（11）检查标准：随机抽查地下通道的5个垃圾箱（池）、果皮箱，箱体表面整洁，无积泥积污，现本色，投递口周边整洁，周边地面无陈旧油污。九、地下通道牛皮癣清理1.在日常工作中做到“一发现，即清除”，出现“牛皮癣”后在2小时内清理完毕。2.在进行“牛皮癣”清理过程中，均使用外墙涂料，不使用其他材料进行作业。3.涂写类做到粉刷彻底。在清理过程中，首先保证覆盖彻底，不出现清理后，涂写文字等墙面上仍能呈现的现象。其次注意与底色的协调、涂刷规范，避免在清理后形成“白癜风”、“癣上癣”等现象。在1平方米的立面内出现两个以上涂写或清理痕迹时，即对该立面进行整体清理（粉刷）。4.对于特殊材质（大理石、釉面砖等）立面上的城市“牛皮癣”，使用专业设备及相应材料进行清洗。对外立面为油漆的设备、设施，用同色油漆进行覆盖。5.除“牛皮癣”作业严格做到“色、形、洁、美”的有机结合。根据不同墙体颜色，备足涂料，配好颜色，尽量涂上与墙体颜色相近或基本一致的涂料，最大限度将污染清除恢复到原来的色泽即“色”。按“形”对整改的被污染墙面要求有统一的覆盖形状（四方形、正方形），并有完整的轮廓。而“洁”是对要涂刷覆盖的墙面，按照“一刮、二铲、三粉刷”的程序操作，力求达到整体干净整洁。最后以“美”结束，力求使整治覆盖的墙面在“色、形、洁”方面与周边环境协调和谐，有一定的美观。6.牛皮癣处理规程：先用专业溶解剂喷洒，再用高压水枪冲洗，还原墙面本色。十、公共区域冲洗主要针对地下通道的地面、墙壁及栏杆等。该方法简便。公共区域冲洗使用冲洗机冲洗。冲洗机操作规程：（一）目的：规范高压清洗机安全操作，安全工作。（二）范围：高压清洗机与操作工（驾驶员）。（三）现我们使用的高压清洗机为专业洗车场使用，喷射力量强大，水流量25L每分钟，工作压力1-3MPA，电源220V.主要配件：清洗主机、高压水枪、进水管、过滤网、高压管等组成。（四）高压清洗机安全操作基本注意事项1.操作者必须熟悉设备的一般结构和性能，严禁超性能使用设备。2.工作前操作者应穿戴好各种劳保用品，以确保工作安全。3.操作者不可违反使用手册所列各项要求与规定。4.严禁不要移动或损坏安装在设备上的警告标牌、铭板。5.操作者必须严格遵守劳动纪律，不能擅离岗位，设备在运行中不从事与工作无关的其他工作，做到机转人在，人走机停，非操作人员不得乱动机床的任何按钮和装置。6.机器上的任何保护设施等，均不可擅自移去或修改。（五）高压清洗机各项安全要求：1.工作前的准备工作（1）检查安装高压清洗机附件，各接头紧固。（2）检查进水口管路连接，保证水路畅通。（3）检查并确认高压清洗机电源在关闭状态，并带有漏电保护器。（4）检查打开进水管阀门，确保无泄漏。2.工作过程中的安全注意事项（1）严禁将清洗喷枪指向人、动物、电气设备、精密机械、高压清洗机本体。（2）严禁使用高压清洗机进行冲洗衣物、鞋、交通工具等与工作内容无关的操作。（3）高压清洗机严禁离人使用，避免设备处于无人监控状态。（4）严禁将清洗喷枪指向有害物质，避免有害物质飞溅伤人。（5）严禁在高压清洗机工作时移动高压清洗机。（6）使用高压清洗机时必须确保地面干燥、平坦，防止不正确的移动、高压清洗机翻倒以及高压清洗机漏电伤人。（7）使用高压清洗机时双手必须紧握高压清洗枪，防止扣动清洗喷枪扣机和冲洗时，高压反冲力导致的清洗喷枪脱手或清洗喷枪失控等不安全情况的发生。（8）高压清洗机停止使用时，控制面板主开关切必须切换到“停”的位置并且断开主电源。（9）高压清洗机的清洁及维护工作必须在高压清洗机完全冷却并且断开主电源后进行。（10）进行清洗时严禁用清洗喷枪上的安全锁定扭将清洗喷枪扣机锁定在打开位置。（11）当扣动清洗喷枪扣机无水喷出时，严禁人员凑近清洗喷枪进行处理。（12）高压清洗机压力设定或调整时必须在释放清洗喷枪扣机后缓慢逐步进行。3.工作完成后的注意事项（1）工作完毕后，离开机器前，关闭进水，提起进水口管路。（2）扣动清洗喷枪扣机清空余水。（3）将高压清洗管盘起，收好，避免折弯。（4）将高压清洗机存放在干净干燥的地方，并确保高压清洗管及主电源电线不受损坏。（5）打扫现场卫生，填写清洗记录。第四节地下通道消毒服务对所辖地下通道内部及通道入口周边等易产生传染源的设施进行重点消毒，尤其是通道扶梯扶手带，直梯操作按钮，栏杆扶手和门把手等设施反复清洁消毒，保证每日消毒次数不低于三次。一、总体消毒方案地下通道属公共场所的一种，地下通道消毒方式方法基本可遵循公共场所消毒处置。（一）工作原则先清洁（理）再消毒。（二）消毒设备和消毒剂要求1.消毒设备。常量喷雾器、超低容量喷雾器等。2.消毒剂种类。75%酒精、含氯消毒剂、二氧化氯、手消毒剂、双链季铵盐消毒剂和一次性消毒湿巾等。3.消毒程序（1）消毒范围：核定并划定消毒区域，并完成清洁工作。（2）消毒对象：对所辖地下通道内部及通道入口周边等易产生传染源的设施进行重点消毒，尤其是通道扶梯扶手带。（三）消毒对象、消毒方法和消毒频次要求：1.扶梯扶手：用有效氯500mg/L的消毒液擦拭消毒（喷洒）消毒30分钟，为防止腐蚀，可用清水擦拭干净。每日消毒3次。2.公共垃圾桶：可用有效氯1000mg/L的消毒液喷洒消毒30分钟。每日2次。3.栏杆：可选用75%酒精擦拭消毒或一次性消毒湿巾擦拭消毒，或有效氯500mg/L的消毒液擦拭消毒（喷洒）消毒30分钟，为防止腐蚀，可用清水擦拭干净。每2小时至少消毒一次。4.工作人员手。经常洗手保持手卫生，用75%酒精或其他速干手消毒剂消毒，每天至少3次。二、消毒物品准备（一）消毒泡腾片1.使用方法：每片1g加水0.4—1kg（80—200mg/L），溶解后浸泡、擦拭、喷洒，用喷洒的方式使消毒液与被消毒物体表面接触10分钟。2.适用范围：用于饮水、物体表面和空气消毒。3.规格A：片重0.65g/片每片有效氯250mg；B：片重1.25g/片每片含有效氯500mg。4.消毒剂使用方法：本使用方法是按照B片重1.25g/片的含氯量500mg规格进行配比，如使用A片的规格，数量上请加倍。洗手间消毒除臭除味：使用浓度200mg/L（1片兑500g水）喷淋、擦洗10—30分钟。即每500ml自来水加一片消毒片，溶解后用抹布对洗手间所有设施擦洗10—30分钟，滞留5分钟后用清水清洗干净（注意滞留时间过短达不到消毒作用）。物体表面消毒：适用于台面、电梯、家具、门把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用浓度50㎎/L（1片兑2000g水）浸泡、擦拭5—10分钟即可。即每2000ml自来水中加一片消毒片，溶解后用抹布浸满消毒液，擦拭消毒。滞留5分钟后用清水清洗干净。公共环境、办公室消毒：使用浓度100—150mg/L（1片兑666—1000g水）喷淋、擦洗10—30分钟即可达到消毒除臭除味效果。喷药剂量需15—20ml/M3。地面、墙面、浴室、食堂消毒：每2000ml自来水中加一片消毒片，溶解后喷洒，冲洗或拖擦。滞留10分钟后用清水清洗干净。拖把、毛巾消毒：墩布桶内放2—3片，浸泡30分钟后用清水冲洗干净，注意对有色织物有轻度的漂白作用。5.注意事项如果使用的消毒片是250mg规格者，数量应加倍；用于布类、物体表面、污物消毒的消毒液应现配现用；消毒液配制时，先加水后加药片；各区域使用消毒剂清洁时每天不得少于两次。（二）84消毒液84消毒液是一种以次氯酸钠为主的高效消毒剂，主要成分为次氯酸钠（NaC10）。无色或淡黄色液体，且具有刺激性气味，有效氯含量5.5%～6.5%。1.84消毒液有一定的刺激性与腐蚀性，必须稀释以后才能使用。一般稀释浓度为千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡时间为10到30分钟。被消毒物品应该全部浸没在水中，消毒以后应该用清水冲洗干净后才能使用。2.84消毒液的漂白作用与腐蚀性较强，最好不要用于衣物的消毒，必须使用时浓度要低，浸泡的时间不要太长。3.84消毒液的失效原理与消毒原理是一样的，因此盛消毒液的容器必须加盖盖好，否则生成的HClO会分解（2HClO=光照=2HCl+O2↑），达不到消毒的效果。4.不要把84消毒液与其他洗涤剂或消毒液混合使用，因为这样会加大空气中氯气的浓度而引起氯气中毒。5.消毒液的有效期一般为1年，我们在购买与使用时要注意生产日期，放置太久其有效氯含量下降而影响消毒效果。6.本品对皮肤有刺激性，使用时应戴手套，避免接触皮肤。7.本品对金属有腐蚀作用，对织物有漂白作用，慎用。8.使用方法：一般物体表面和公共场所环境（下水管道、垃圾桶、沟渠）用原液按照1：29的比例兑水（半桶水倒入4个瓶盖原液），浸泡20分钟后拖地、擦拭或用喷壶进行喷洒。滞留10分钟后用清水将物体表面和地面等清洁干净。三、清洁消杀要求1.对所辖地下通道内部及通道入口周边等易产生传染源的设施进行重点消毒，尤其是通道扶梯扶手带，直梯操作按钮，栏杆扶手和门把手等设施反复清洁消毒，使用500mg/L的含氯消毒液拖拭（擦拭）消毒；有污染时使用2000mg/L的含氯消毒液。2.制作“本区域已消毒”的临时标识，标识底端空白处预留数行消毒时间、责任人签字栏，张贴于主要行人及员工活动的区域。第五节垃圾清运方案一、垃圾清运人员管理1.工作人员应严格遵守采购方各项规章制度。2.按采购方指定的行走路线行走。3.统一着装、佩戴胸卡、工服要勤洗、勤换。4.工作时应注意文明礼貌，不抢行、不大声喧哗、不粗言秽语。5.不得做与工作无关的事情。6.工具及垃圾桶要随时清洗、并摆放整齐。7.当日清运不完的垃圾要做喷药处理。8.分拣过程中如发现他人的物品应及时上交，严禁偷、拿或变卖。9.爱护地下通道设施、设备，如发现故意损坏现象，须照价赔偿。10.不得带入与工作无关的人员进入工作区域。11.垃圾必须存放在垃圾桶内，并摆放整齐、垃圾袋扎口牢固，无遗漏。12.清运车辆装运完毕后，应将遗洒的垃圾和污水及时清扫干净，避免将其他区域造成污染。13.经常保持个人卫生、勤洗澡、勤理发。二、垃圾清运车辆清洗在清洗垃圾车之前，车身表面温度要冷却到60℃以下，周围环境温度要保持在0—40℃。水枪离车身漆面15厘米以上。冲洗的顺序从车顶到两边。冲洗车前的栅网部位时，应该使用雾状水流，不能用水柱对着水箱或冷凝器的散热片冲刷，挡泥板处安装塑胶拱罩的，应拆下清洗，并彻底清洗挡泥板、翼子板内侧。1.是清除残留在车身的顽迹，可以用全能除垢水配合无尘棉布进行仔细擦洗，接着拧干蘸有洗车液的无尘棉布，沿着与汽车行驶相垂直的方向擦干车身漆面上的洗车液。最后使用充足的清水将洗车液完全冲洗干净，并及时用合成羊皮巾将水分擦干。擦干要达到全车无水迹，玻璃无污迹2.高压水枪清洗，使用高压水枪从上到下将沾染在车身表面的泥沙冲掉，接着冲洗车身后部，最后洗车下部。这一步骤注意的是应该全面冲洗底盘，彻底地清洁边缘部分、弯曲部位、挡泥板等部位。特别应将车轮以及制动盘部位、翼子板部以及车前栅网部位、门内边框和车裙等各处泥沙、污物彻底冲洗干净。3.是擦拭，用洗车海绵蘸上香波洗车液，揩拭车身一遍，如果沾染物不容易清除，可反复擦拭，注意擦拭车身上下的海绵要分开使用，以免车身下部的砂粒刮伤车身漆面。接着用高压水冲洗干净，特别要将车接缝处、拐角处的泡沫等残留物冲洗干净。4.上液，将香波洗车液泼洒在车身上。方法有两种，一是使用多功能高压泡沫清洗机，喷洒时要均匀，要上下有规律地抖动喷头；二是手工配制，即按一定比例配制香波洗车液，不得使用洗衣粉、肥皂水、脱蜡洗涤剂。三、垃圾清运线路规划地下通道生活垃圾清运的收集与清运是地下通道垃圾管理系统中的重要步骤，也是其中操作最为复杂、人力物力需求最多的阶段。选取合适的垃圾清运方式，设计合理有效的收运路线，对地下通道垃圾收运系统是十分重要的，垃圾清运线路规划以下几点为重要参考依据：1.收运路线尽可能紧凑，避免重复或断续。2.收集路线尽可能平衡工作量，使每个作业阶段、每条线路的收集和清运时间大致相等。3.收集路线应避免在交通拥挤的高峰时段收集、清运垃圾。我公司根据实地勘察与清运线研究，拟定清运线路为三条：清运路线1：清运路线2：清运路线3：我公司承诺中标后，地下通道区域内的生活垃圾保质保量地完成清运工作，在时间与线路规划上会提前申报给相关行政单位备案，经许可后执行。四、质量标准及工作要求（一）工作要求1.明确项目区责任人，合理确定管理人员，完善运行、管理、考核制度，负责清运车辆驾驶员、站管员、设备维修技术人员的聘用及培训工作。2.应确保责任范围内垃圾转运及时、垃圾转运车辆符合要求且正常使用，检查中发现的不达标问题要及时整改。遇有突击巡查任务，服从调度。3.负责为作业车辆办理有关保险，承担车辆的运行费用。4.负责聘用必需的清运车辆驾驶员，与选聘人员签订用工合同并负责用工工资及劳保福利等按时发放，应为一线工作人员办理意外伤害保险。站管员平均月工资不得低于有关标准。提倡项目公司自主管理并实行工资绩效化、岗位工资差异化。5.负责清运车辆驾驶员的安全教育工作，负责处理并承担工伤、交通等意外事故的相关赔偿费用，并自行承担所有相应的法律责任。6.负责建立完善的运营管理体系，根据作业标准制定相关的考核制度。负责建立作业车辆、各岗位人员的考核监督信息化管理系统。7.我公司具有一定经济实力，具备垫付至少一个季度人员工资、车辆运行费用和购置必需设施设备的能力。（二）日常运营基本标准装卸垃圾应符合作业规范要求，做到车走地净。垃圾实行密闭运输，在运输过程中无抛、洒、滴、漏现象，防止二次污染。垃圾转运车辆清洁，车体无污垢、无外露车挂垃圾，标志清晰。以上为日常运作基本标准，我公司应在此基础上制订更为严格的工作标准、运行制度和考核管理体系。（三）地下通道生活垃圾清运标准1.垃圾清运人员必须具备爱岗敬业，认真负责的态度，吃苦耐劳的精神，遵纪守法，按时完成垃圾清运任务。按时上下班，有事请假。2.垃圾清理实行“定点定车定人”，固定清运的原则，每天早晨在规定时间内开始清运。3.清运车辆必须做到密闭化，运输过程中不得扬撒，泄露。要经常清洗车辆，保持整洁，卫生和完好状态。4.每个垃圾台，点必须一天以清理（特殊天气及不可抗力因素外）不得遗漏，抛洒和清运不干净现象发生。5.保洁工具、车辆保持整洁，确保垃圾收集设施正常，规范安全使用，上班时间内必须穿保洁工作服。6.清运员必须做到车走地净，保持垃圾池、垃圾桶3米以内无垃圾、杂草等。7.车辆清运后不得有残留，清运车要每日清理一次污水箱，收车后，车辆必须停放整齐，车体干净卫生，无异味。8.必须爱护垃圾桶垃圾箱垃圾台等环卫设施，爱护清运车辆，不得野蛮清运，恶意损坏设施及车辆。9.严格按照派车单进行拉运，不得擅自调换垃圾斗进行拉运。严禁公车私用，若发生事故，责任自负，从严处理。10.要保证安全操作清运，如有特殊情况发生，要及时停运，在第一时间告知主管领导另作处理，避免安全事故发生。11.严格遵守交通法规，爱惜车辆，谨慎驾驶，预防各类事故发生。12.清运员实行月假制度，由队长统一分配：清运员的工作时间每天不得少于8小时。13.完成我公司交给的其他任务。14.清运人员违反上述规定者，视情节轻重予以XX—XX元的经济处罚或待岗检查，情节严重者，予以辞退。五、垃圾收集与装载（一）集中区域收集1.各收集点统一使用环卫专业收集桶、组或垃圾池和垃圾屋。使用平板车或厢式车将收集点的垃圾桶装运至垃圾收集站；2.每日按固定时间、路线收集不少于1次，视情况安排机动车增加频次及时收集。3.收集时保证地下通道两侧无积存垃圾和散装垃圾，无垃圾落地、撒漏、滴漏，无翻捡垃圾现象。4.对各垃圾收运点定期清洗消毒，桶组收集点及其周边整洁，无撒落、存留垃圾和污水。容器无残缺、破损，封闭性好，外表整洁，无油漆脱落。5.垃圾定时转运，无满溢和洒落。6.收集作业完成后，及时清理场地。7.蝇蚊滋生季节，定期喷洒杀蝇蚊药物，无恶臭，基本无蝇。（二）垃圾装卸为强化安全生产管理，消除安全隐患，防止装卸车过程中意外发生，确保装卸车人员人身安全，特制定本制度。1.要求（1）装卸作业前，安全员应做好“三措”（安全措施、组织措施、技术措施）；（2）在恶劣天气时，如暴雨、台风等，可暂时或推迟当日的运输安排，待好转再进行运输；小雨天气可运输，但应做好事件预防，并加强安全措施。（3）车辆外运垃圾必须密闭装运，且沿途不得有垃圾洒落滴漏，杜绝二次污染。（4）运输车在每次运输前都必须对每辆车的车况进行检查，确保车况良好后方可出车，运车负责人应对每辆运输车必须配备辅助物品进行检查，确保完好。（5）清扫工具、铁铲、PP包装袋、酸碱防护手套、警示隔离围栏，防雨布。定期对运输车辆进行全面检查，减少和防止污染泄漏和交通事故的发生。2.装卸工人作业安全注意事项（1）装卸工及行车操作工必须为公司正式职工，不得使用非公司正式员工进行装卸车作业；（2）进入作业现场，必须穿戴好防护用品，衣着利索，佩戴安全帽，若没有佩戴安全帽或者帽带没有系好不准进入作业现场；（3）根据装卸物和装卸工艺要求领取相应工器具、并认真检查其安全状况，做到正确使用和妥善保管，不能使用带有安全隐患的工器具；（4）装卸车人员上车前先对车辆进行检查，确保车辆护栏及其他设施无安全隐患；（5）装卸车人员上下车时，应抓牢抓稳车辆扶手或扶梯，确保安全上卸车，禁止同时装卸两辆或更多车辆；（6）装卸车人员及行车工应做好信息传递，确保沟通无缺陷，确保不伤害他人及不被他人伤害；（7）作业过程中，不准随意改变工器具结构，不准乱用其他工器具代替；发现工器具损坏或达到报废标准的，严禁使用；吊装大型设备时，发现工器具损坏应及时向有关人员报告；（8）与流动机械、起重机械配合作业时，应在吊钩停稳后方可摘挂钩作业；（9）起重机械起、落钩时，作业人员严禁在运行线下面作业或停留，要躲开起、落钩的迎面；（10）两人或多人进行装卸车时，必须有专人进行现场监控、指挥；装卸现场监控人员必须做好现场监控指挥，确保装卸车人员按照装卸车操作规程进行操作，同时，对装卸车现场安全隐患进行查处，确保现场安全；（10）装卸现场安全监控人员应及时制止无关人员进入工作现场，确保现场无其他无关人员在车辆周围来回走动；（11）装卸时应确保车辆停稳，驾驶员下车后再进行装卸作业，严格禁止车辆在行驶中进行装卸作业。3.车辆装载后的三防处理注重“防抛洒、防滴翻、防传播”的三防策略，注重实施监管运输车辆安全及状况。（1）防抛洒：经处理后的垃圾整齐排列在运输车辆上后，再使用加厚的材料膜严格包装捆绑，防止运输途中有抛洒行为。（2）防滴漏：为运输车辆挂车铺垫防渗透膜，防止车辆运输途中有液体渗出污染环境。（3）防传播：车辆垃圾在经过材料膜固定包装捆绑后，再使用一层隔膜布覆盖全车，保证车辆在行驶途中不排放有毒有害气体。一是抓好车辆防漏改装，实现控制化运输；二是抓好监管平台建设，实现智能化监管；三是抓好消纳场地建设，实现多样化处置；四是抓好驾驶人员教育，实现规范化作业。1）认真学习贯彻相关考