检察礼仪与规范培训课件

检察礼仪与规范培训课件contents目录检察礼仪概述检察人员着装规范检察人员言谈举止规范检察人员接待来访规范检察人员出庭公诉规范检察人员与律师交往规范检察礼仪的实践与应用检察礼仪概述01检察礼仪是指检察机关及其工作人员在履行法律监督职责过程中，应当遵循的尊重他人、维护形象、保障权益的规范化行为准则。检察礼仪是检察机关文明执法、树立良好形象的重要保障，也是提高司法公信力、促进社会和谐稳定的重要手段。检察礼仪的定义与意义检察礼仪意义检察礼仪定义检察机关及其工作人员应当尊重当事人、律师、证人等诉讼参与人的人格尊严和合法权益，以礼相待，平等对待。尊重原则检察机关及其工作人员应当自觉遵守法律法规和职业道德规范，严格约束自己的言行举止，做到廉洁自律。自律原则检察机关及其工作人员在履行法律监督职责过程中，应当保持中立、公正的态度，不偏袒任何一方当事人，维护司法公正。公正原则检察机关及其工作人员应当注重工作效率，合理安排时间，提高工作效率和质量，为当事人提供优质的法律服务。效率原则检察礼仪的基本原则古代礼仪我国自古以来就有“礼仪之邦”的美誉，古代礼仪制度对于维护社会秩序、促进社会和谐具有重要作用。近现代礼仪随着社会的不断发展进步，近现代礼仪逐渐摒弃了封建等级观念，强调平等、尊重、自律等原则。检察礼仪的发展检察礼仪作为司法礼仪的重要组成部分，随着我国法治建设的不断推进而不断完善。近年来，各级检察机关纷纷开展检察礼仪培训活动，提高干警的礼仪素养和执法水平。检察礼仪的历史与发展检察人员着装规范02

制服着装规范制服种类与适用场合明确不同种类制服（如夏装、春秋装、冬装等）的适用场合和季节要求。制服穿着要求制服应保持整洁、挺括，不得有污渍、破损或掉扣现象。制服配饰规定佩戴规定的检察徽章、领带、领花等配饰，并保持配饰整洁、完好。选择大方得体、符合身份和场合的便装，避免过于花哨或暴露的款式。便装选择原则便装穿着要求便装配饰规定便装应保持整洁，不得有异味或明显污渍。可适当佩戴简约大方的配饰，但不得过于夸张或影响形象。030201便装着装规范妆容要求女性检察人员可化淡妆，保持面部清洁和适当的妆容；男性检察人员应保持面部清洁，不得留胡须。配饰选择原则选择简约大方的配饰，如手表、皮带等，避免过多或过于花哨的配饰。发型规范保持发型整洁，不得染过于鲜艳的颜色或留怪异发型。女性检察人员长发应束起或盘起，短发应修剪整齐；男性检察人员不得留长发或剃光头。配饰与妆容规范检察人员言谈举止规范03检察人员在工作中应使用普通话，发音准确，表达清晰。使用普通话使用文明、礼貌的语言，尊重他人，避免使用粗俗、不礼貌的言辞。文明用语在检察工作中，应使用准确的专业术语，体现专业素养。专业术语语言文明规范对待来访群众和当事人要热情周到，主动询问需求，提供必要的帮助和服务。热情服务与人交往时应真诚、友善，尊重他人的感受和意见，建立良好的人际关系。诚恳待人在接待来访和处理案件时，要耐心倾听当事人的陈述和诉求，给予充分的关注和理解。耐心倾听态度热情诚恳检察人员应穿着整洁、得体的制服或职业装，保持良好的仪表形象。着装整洁站立时应挺胸收腹，坐姿应端正，行走时应稳健自然，体现良好的精神风貌。姿态端庄在工作中应注意细节，如保持桌面整洁、文件摆放有序等，展现严谨的工作作风。注意细节举止大方得体检察人员接待来访规范04来访接待流程详细记录来访者的姓名、单位、联系方式和来访事由等信息。根据来访事由和紧急程度，安排相应的检察人员负责接待。认真倾听来访者的诉求，明确其来访目的和需求。按照相关规定和程序，及时处理来访者反映的问题或事项。登记来访信息安排接待人员了解来访需求处理来访事项着装整洁热情周到用语规范保持耐心来访接待礼仪01020304检察人员应穿着整洁、得体的制服或职业装，保持良好的仪容仪表。对来访者要热情接待，主动询问其需求，提供必要的帮助和服务。使用文明、规范的语言，表达清晰、准确，注意措辞和语气。对来访者提出的问题或诉求，要耐心倾听，认真解答，不得推诿或敷衍。遵守规定保护隐私及时处理做好记录来访接待注意事项严格遵守检察机关的接待规定和程序，不得违反相关规定。对来访者反映的问题或事项，要及时处理并回复，不得拖延或忽视。尊重来访者的隐私权，不得泄露其个人信息和来访事由等。详细记录来访接待过程中的重要信息和事项，以备后续跟进和处理。检察人员出庭公诉规范05出庭预案制定针对案件特点和可能出现的问题，制定详细的出庭预案，明确公诉意见、辩论策略和应对措施。仪表仪容整理检察人员出庭时应着正装，保持仪表整洁、大方得体，展现良好的职业形象。案件材料准备熟悉案情，全面审查案件材料，确保对案件有深入的了解和准确的把握。出庭前准备规范03出示证据按照法定程序出示证据，证明被告人犯罪事实的存在，同时接受法庭和辩护人的质证。01宣读起诉书清晰、准确地宣读起诉书，使法庭和旁听人员能够全面了解指控事实和法律依据。02询问被告人针对起诉书指控的犯罪事实，有逻辑、有条理地询问被告人，揭露和证实犯罪。法庭调查规范发表公诉意见根据法庭调查的情况，发表针对性强、有说服力的公诉意见，支持指控事实。应对辩护人辩护认真听取辩护人的辩护意见，针对其提出的观点和理由进行有理有据的回应。法庭辩论技巧掌握法庭辩论的基本技巧和方法，如逻辑推理、事实论证等，提高辩论效果。法庭辩论规范检察人员与律师交往规范06检察人员应尊重律师的职业身份和专业素养，以平等、公正的态度与律师交往。尊重律师检察人员在与律师交往过程中，应严格遵守法律法规和职业道德规范，确保交往行为的合法性。依法办事检察人员应妥善保管案件信息和相关材料，不得向律师泄露未公开的信息。保守秘密与律师交往的基本原则保持适当距离检察人员在与律师交往中，应保持适当的距离和关注度，避免过于亲密或疏远的关系。注意言行举止检察人员在与律师交往中，应注意自己的言行举止，保持庄重、得体的形象。明确交往目的检察人员在与律师交往前，应明确交往的目的和范围，避免不必要的误解和纠纷。与律师交往的注意事项检察人员不得向律师索取或接受任何形式的贿赂，包括现金、礼品、服务等。索取或接受贿赂泄露案件信息干预律师执业恶意攻击或诋毁检察人员不得向律师泄露未公开的案件信息，以免影响案件的公正处理。检察人员不得干预律师的正常执业活动，包括限制律师会见当事人、查阅案卷等。检察人员不得对律师进行恶意攻击或诋毁，以维护良好的职业形象和司法公信力。与律师交往的禁忌行为检察礼仪的实践与应用07接待来访者遵守法庭秩序，保持庄重、严肃的形象，尊重法官、当事人和其他诉讼参与人。出庭公诉调查取证依法进行，尊重被调查人的权利和尊严，注意言辞和行为的合理性。保持热情、耐心和礼貌，认真倾听来访者的诉求，及时给予回应和帮助。检察礼仪在日常工作中的应用123准时到场，认真听取会议内容，积极发言，尊重他人的意见。参加会议遵守国际惯例和礼仪规范，展现中国检察官的良好形象和职业素养。外事活动保持自信、从容和客观的态度，准确传达信息，避免不当言论。媒体采访检察礼仪在