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文档简介
(复合详尽版)用友T6软件销售合同合同编号:_______用友T6软件销售合同甲方(买方):____________________地质:____________________________法定代表人:_____________________联系方式:_______________________乙方(卖方):____________________地质:____________________________法定代表人:_____________________联系方式:_______________________鉴于甲方拟购买乙方提供的用友T6软件产品,甲乙双方本着平等互利的原则,经友好协商,就甲方购买乙方用友T6软件产品事宜,达成如下合同条款:第一条软件产品及价格(1)用友T6标准版软件许可;(2)用友T6软件安装、部署、培训服务;(3)用友T6软件维护服务。1.2甲方购买用友T6软件产品的价格为人民币【】元(大写:【】元整),该价格包括软件产品本身的价格以及乙方提供的安装、部署、培训服务和维护服务。第二条交付及验收2.1乙方应在收到甲方支付的全部款项后【】个工作日内,将用友T6软件产品交付给甲方。2.2乙方负责为甲方提供用友T6软件的安装、部署和培训服务,直至甲方验收合格。2.3甲方应在收到乙方交付的用友T6软件产品后【】个工作日内进行验收。如甲方对乙方提供的软件产品或服务有任何异议,应在验收期内向乙方提出,乙方应在收到甲方提出的异议后【】个工作日内予以解决。2.4如甲方在验收期内未对乙方提供的软件产品或服务提出任何异议,视为甲方已验收合格。第三条维护服务3.1乙方为甲方提供的用友T6软件维护服务期限为【】年,自甲方验收合格之日起计算。(1)软件产品的升级服务;(2)软件产品的技术支持服务;(3)软件产品的故障修复服务。3.3维护服务期满后,如甲方需要继续享受乙方提供的维护服务,双方可另行协商签订维护服务合同。第四条保密条款4.1甲乙双方应对在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。4.2本合同保密条款自甲乙双方签署之日起生效,至本合同履行完毕之日终止。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致本合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿对方因此所遭受的损失。5.2乙方保证其提供的用友T6软件产品符合国家相关法律法规的要求,如因乙方提供的软件产品侵犯第三方知识产权或其他合法权益,由乙方承担全部法律责任。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用法律。6.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。第七条附则7.1本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【】年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.3本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签名):_______________乙方代表(签名):_______________签订日期:_______________________附件:1.用友T6软件产品清单2.用友T6软件安装、部署、培训服务内容3.用友T6软件维护服务内容========本合同更广泛的场景,特设场景及条款========特殊应用场合及增加条款:1.特殊应用场合:跨国销售增加条款:适用法律与司法管辖:明确合同适用乙方法律,所有争议应在乙国法院解决。税务责任:明确双方各自承担的税负,包括关税、增值税等。货币与支付方式:约定使用美元作为交易货币,并指定支付方式,如电汇、信用证等。2.特殊应用场合:政府或军事机构采购增加条款:国家安全审查:乙方需确保其产品不含有任何可能危害甲方国家安全的恶意代码或后门。数据保护与隐私:乙方需遵守甲方国家关于数据保护的相关法律法规,确保甲方数据的安全和隐私。审计与合规:乙方应接受甲方或其指定第三方的审计,以确保产品和服务符合甲方国家的法律法规和政策要求。3.特殊应用场合:教育行业采购增加条款:教育许可:乙方应提供专门的教育许可,允许在教育机构中使用软件,并可能提供特殊的教育折扣。教育资源与支持:乙方应提供额外的教育资源,如教学材料、在线培训课程等,以支持教育机构的教学需求。学生数据保护:乙方需遵守相关的学生数据保护法规,如《儿童在线隐私保护法》(COPPA)等。4.特殊应用场合:大型企业集团采购增加条款:批量采购折扣:根据采购数量和金额,乙方应提供相应的批量采购折扣。企业定制服务:乙方应提供软件定制服务,以满足甲方特定的业务流程和管理需求。集成与兼容性:乙方应确保其产品能够与甲方现有的IT系统集成,并提供必要的接口和技术支持。5.特殊应用场合:中小企业采购增加条款:灵活的付款条款:乙方应为中小企业提供更为灵活的付款方式,如分期付款、短期信贷等。简化的实施与培训:乙方应为中小企业提供简化的软件实施和培训服务,以降低其IT成本。易于使用的界面:乙方应确保软件界面友好,易于操作,以适应中小企业员工可能有限的IT技能。详细的附件列表及要求说明:1.附件1:用友T6软件产品清单要求说明:详细列出所有软件产品的名称、版本、数量、功能描述等,以及任何可选的附加组件或模块。2.附件2:用友T6软件安装、部署、培训服务内容要求说明:详细描述乙方提供的安装、部署和培训服务的具体内容,包括服务的时间表、地点、参与人员、服务流程等。3.附件3:用友T6软件维护服务内容要求说明:详细列出乙方提供的维护服务的范围、服务级别协议(SLA)、响应时间、解决问题的流程等。实际操作过程中的相关问题及解决办法:1.问题:软件产品不符合甲方业务需求。解决办法:在合同中增加试用期的条款,允许甲方在支付全款前对软件进行测试,以确保其满足业务需求。2.问题:乙方提供的服务不符合约定的服务标准。解决办法:在合同中明确服务标准和服务验收流程,并设立违约金或赔偿条款,以保障甲方权益。3.问题:软件升级或更新导致兼容性问题。解决办法:在合同中约定乙方在发布任何升级或更新前,必须通知甲方,并与甲方协商确定合适的更新时间。4.问题:甲方在使用软件过程中遇到技术问题。解决办法:在合同中明确乙方的技术支持服务条款,包括支持渠道、响应时间、问题解决流程等。5.问题:甲方在使用软件过程中遇到法律或合规问题。解决办法:在合同中增加乙方对软件合规性的保证,并约定乙方应提供必要的法律支持,以帮助甲方应对可能的合规挑战。6.问题:合同履行过程中甲方业务发生变化,原软件不再适用。解决办法:在合同中增加一个变更条款,允许甲方在特定条件下,如业务扩张或转型,可以请求乙方提供软件升级或更换服务,并明确相应的费用和流程。7.问题:甲方对乙方提供的培训服务不满意。解决办法:在合同中约定乙方提供的培训服务应达到的标准,并允许甲方在培训后的一定时间内提出反馈,如果培训未达到约定标准,乙方应提供补充培训。8.问题:乙方提供的软件存在缺陷或漏洞。解决办法:在合同中明确乙方对软件质量的责任,包括提供修复缺陷或漏洞的补丁和更新,并约定在软件出现重大问题时的应急响应机制。9.问题:甲方在使用软件过程中产生额外需求。解决办法:在合同中设定一个变更订单(ChangeOrder)条款,允许甲方提出额外需求,并明确变更订单的审批流程、额外费用和交付时间。10.问题:乙方未能按照约定时间交付软件或提供服务。解决办法:在合同中设定明确的交付时间表和违约责任,如果乙方未能按时履行,应支付违约金,并设定一个合理的宽限期,在此期间乙方应尽快完成交付。11.问题:甲方在合同期内决定不再使用乙方的软件。解决办法:在合同中包含一个终止条款,允许甲方在支付一定费用或提前一定时间通知的情况下终止合同,并明确终止后的数据迁移、软件卸载等服务。12.问题:乙方在合同期内决定停止提供软件的维护服务。解决办法:在合同中包含一个服务终止条款,如果乙方决定停止服务,应提前一定时间通知甲方,并提供足够的时间让甲方寻找替代服务或解决方案。13.问题:合同中的条款不够明确,导致双方对合同义务的理解出现分歧。解决办法:在合同中使用清晰、具体、无歧义的语言,并在签署前由双方的法律顾问进行审核,确保所有条款都能被正确理解和执行。14.问题:乙方在提供服务过程中侵犯了第三方的知识产权。解决办法:在合同中包含一个知识产权侵权责任条款,如果乙方提供的服务或软件侵犯了第三方的知识产权,应由乙方承担全部责任,并保护甲方免受损失。15.问题:甲方在合同期内遭遇重大财务困难,无法支付合同款项。解决办法:在合同中设定一个财务困难条款,允许甲方在遭遇不可抗力或重大财务困难时与乙方协商支付安排,或寻求其他解决方案,如暂时中止服务或延长支付期限。附件列表要求说明:1.附件1:用友T6软件产品清单要求说明:附件应详细列出所有软件产品的规格、功能、用户许可数量、技术参数等信息,并附上产品说明书或用户手册。2.附件2:用友T6软件安装、部署、培训服务内容要求说明:附件应详细描述服务的具体内容、服务人员资质、服务时间表、服务验收标准等,并提供培训材料和服务记录表格。3.附件3:用友T6软件维护服务内容要求说明:附件应详细列出维护服务的范围、服务级别协议(SLA)、服务响应时间、问题解决流程、维护服务记录格式等。4.附件4:软件许可协议要求说明:附件应包含软件的用户许可协议,明确软件的使用权利、限制、许可期限、许可转让条件等。5.附件5:保密协议要求说明:附件应包含双方签署的保密协议,明确保密信息的范围、保密义务、保密期限、违约责任等。6.附件6:变更
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