烟草行业现代物流体系建设初探DOC样本

烟草行业当代物流体系建设初探烟草行业当代物流体系建设基本与条件；烟草行业当代物流体系建立意义与问题；就当前形势而言，中华人民共和国经济与世界经济进一步渗入和融合，在经济全球化趋势下，中华人民共和国烟草行业已经面临全球化竞争，只有建立统一开放物流配送体系才干应对当前这种经济环境。烟草行业卷烟销售网络在市场资源配备中巨大效能，使人看到中华人民共和国烟草行业将来发展但愿。在卷烟销售网络中，运用既有市场控制优势、政策保护和资金充分优势，完善并整合网络功能，向建设当代物流配送体系迈进，是卷烟销售网络发展必然选取。核心词:烟草物流体系建设一、烟草行业当代物流体系建设基本与条件当前，烟草行业面临外部环境变化，最明显地体当前三个方面:一是WTO挑战。尽管从眼前看变化还不明显，但是加入WTO后，中华人民共和国社会主义市场经济格局正在发生着明显变化，市场经济客观上将对新形势下专卖提出更高规定。这就不可避免地将浮现两种趋势:对市场高度控制将放松，尽管这种放松比较缓慢:世界烟草巨商对中华人民共和国攻打将加剧，并且是得寸进尺和持续不断攻打。二是WHO影响。“烟草控制框架公约”推出了一系列反烟办法，老式烟草业发展空间越来越小，并且世界公共传媒反烟浪潮一浪高过一浪。这就给国内烟草业发展带来了更多困难。三是经济全球化，这是最基本变化。经济全球化对烟草行业而言，既有机遇又有挑战，重要体现为:第一，不论中华人民共和国烟草乐意与否，都将面临全球化竞争，惟有积极应对，方有一线生机;第二，中华人民共和国烟草必要着眼于全球范畴去谋篇布局，从全球角度构思战略，配备资源。三大背景构成了挑战与机遇共存格局，但挑战更大，急迫感和危机感每时每刻都在触动着烟草行业同仁们。从建设当代物流体系角度出发，还应当从四方面对中华人民共和国烟草行业加以分析。(一)烟草行业销售网络演变与现状中华人民共和国卷烟销售网络建设经历了这样几种发展阶段，八十年代，在筹划经济和卖方市场条件下，工厂行使着商品调拨权，全然没有销售和市场概念，卷烟批发公司是“坐而经商”，这种状况始终延续到九十年代。1994年在国家局号召和一批先行公司带动下，中华人民共和国卷烟销售网络建设被提上了议事日程，进入了启动阶段。虽然星罗棋布销售网络建设起来了，但网络运营是很不规范。随着烟草市场经济体制和买方市场逐渐形成，原有被置于筹划经济体制保护下中华人民共和国烟草老式批发方式开始彻底崩溃，销售网点在卷烟营销中作用逐渐取代了原有批发方式，网络作用日益显现。这时国家局又不断地规范和强化网络运营秩序，但是某些公司已经不满足于这种单一运营模式，更多在研究投入产出关系，研究如何最大限度地发挥网络作用，如何提高网络信息技术含量，如何在做好、做强卷烟网络基本上更好地配备资源，做到一网多用，最后向综合运用物流配送体系建设方向发展。(二)当前卷烟销售网络存在矛盾与问题中华人民共和国卷烟销售网络当前正处在重要发展阶段，它所面临矛盾和问题如不能得到有效解决，将会制约并影响它健康发展。一方面工业公司在技术改造、设备更新、工艺配方等方面大量投入，自动化和科技创新机制日渐完善;另一方面，随着人们生活水平提高，消费者消费欲望日益增强，可是将生产与消费连接起来卷烟流通渠道却仍显狭窄和不够顺畅。1、中华人民共和国2100多户卷烟流通公司之间绝大某些没有法定意义上产权关系，又都为独立利益主体，这就形成了品牌分散，丧失了竞争力。2、政企合一体制将行政区划内卷烟生产、销售和市场管理、专卖行政执法紧紧地捆在一起。这就形成了本地化和区域性本地化，也就是地方保护。3、各地流通公司，经营模式、机构设立、业务流程、管理办法不尽相似，统一管理信息系统，电子商务平台很难建立起来。4、管理上低效和浓厚行政色彩，投入上盲目与欠缺同步存在。5、特殊行业财政税制、地方政府干预和关注等方面使公司时时处在两难境地。(三)烟草行业具备建设当代物流体系条件1、市场控制优势烟草行业当前卷烟销售网络通过近两年发展，可以说已经建成了以我为主、归我所用物流网，能完毕卷烟采购、调拨、批发、配送等功能，其实质是属于公司物流。2、政策保护和资金优势烟草行业是垂直管理，专卖专营管理体制，国家对其实行一定保护政策。并且已持续几年上缴税利居各行业之首，完全有资金实力来建成自己专业物流中心。3、信息技术优势烟草行业拥有物流配送计算平台。早在6年前行业内就租用了卫星网，率先实现了国家局办公系统和各省级间联网，近年又租用电信网、建立并投入使用了诸多专业网，实现了国家局和各省级公司间网上业务解决。这些专业网为此后物流中心信息集成打下了较好基本。4、资源优势卷烟是咱们行业大资源，它周转资金快，是高税高利易耗品，能使物流速度更快，运用率更高。(四)建设当代物流体系必要注重四种关系1、中外关系从中华人民共和国烟草战略角度分析，加入WTO后，拒敌于国门之外战略不能长期了，“狼”直要来了。那么，兵临城下，是关紧城门，奋力抵抗，还是引“狼”入室，与狼共舞;方略上，是竞争还是合伙，对几大烟草巨商，是四周为敌，还是结盟分化、各个击破，等等。这些均有待于进一步地观测和探讨。2、供求关系从全国来说，供不不大于求是必定，但问题不在于总体性矛盾而在于构造性矛盾。高档烟供不不大于求与低档烟供不大于求并存，前者是矛盾焦点，更重要是中外争夺将重要集中在高档烟这一层次。过去以供应为主导老式模式已经逐渐被以需求为主导模式所取代，并开始演变为生态型链状模式。详细说即:顾客主导零售商，零售商主导营销商，营销商主导生产商。这种模式不再是老式买卖关系或简朴上下游分工，而是一条全新服务链和利益链。3、工商关系中华人民共和国烟草行业内部存在着两种状况:一是商业主导型格局存在，只有建立市场主导型市场机制才干变化这种状况;二是工商价值链不能完美整合为一体，这就不利于竞争实力提高，不利于国际化品牌哺育。4、批零关系市场经济环境下，任何无视客户观念和行为，都是失败先兆。必要纠正“恩赐与零售户”观念，扭转与零售户之间不平等状态，坚持公正、公平、公开原则，建立平等互利、共享共荣伙伴关系。要充分结识零售户在将来竞争中地位和作用，不能低估她们力量，也不能无视她们利益规定，真正保证其合法权益。二、烟草行业当代物流体系建立意义与问题当代物流业是极具潜力新兴产业，是作为继物质资源、人力资源之后“第三利润源”而被高度注重。当代物流将运送、仓储、装卸、加工、整顿、配送、信息等功能进行有机整合，有较高产业关联度和很强经济拉动作用。中华人民共和国烟草行业销售网络已经具备当代物流业某些雏形，且正处在建设当代物流业基本发展阶段，在此基本上进行提高、改造和发呈当代物流体系意义特别重大，本文从两个方面加以讨论。(一)烟草行业建设当代物流体系意义1、建设当代物流体系可以加快烟草行业经济构造战略性调节步伐流通是决定经济运动速度、质量和效益引导性力量，是烟草再生产过程大动脉，是各种生产要素集结、整合与裂变载体。当代物流体系建立不但能迅速扩大自身规模，还将以较高产业关联度带动有关产业发展，更有助于提高制造业运营质量。从网络建设做得好烟草公司总结经验上来看，她们共同创新目的就是把构筑公司核心竞争力着眼点，开始转向流通领域。通过流通创新，赢得分销领域更多份额。据资料显示，国内相称一某些卷烟工业公司，物流费用占商品总成本比重大大超过制导致本比重。在商品整个生产销售中，用于物流过程时间超过用于加工制造时间数倍以上。由于物流速度缓慢，某些公司产品沉淀在库，资金周转不灵，物流过程中费用消耗也相称惊人，形成了巨大资金挥霍。建设当代物流体系，无疑必要提高网络中技术含量。这就加快了信息化建设，也同步带动了流通步伐，用信息化和市场化业务流程改造老式产业，可以使行业管理水平得到提高。当代物流可以拉动工业公司更快地走向市场，以市场为导向，发展定单工业，定单是当代物流基本，英美、日本等烟草公司无不是在订单基本上采购、整顿、包装、配送。2、建设当代物流体系，是参加烟草国际化发展战略重要途径如今，咱们烟草行业开始面临全方位国际竞争，竞争由单一公司竞争，已经向产业链之间、供应链之间、需求链之间竞争转变。发呈当代物流产业，通过对整个生产链、供应链和销售链进行强化管理和控制，可以实现最佳链接和高效运转。建设当代物流体系，是使烟草行业运营机制和管理理念与世界烟草接轨手段。世界烟草已经走过百年历程，她们在技术创新、管理体制和模式、经营方式、组织形式、品牌哺育等方面创造了诸多宝贵经验。因而，发呈当代物流，也是烟草行业国际化、原则化过程，是不断打破地区封锁、地方保护过程，是形成全局意识和国际化战略意识过程。当前有些地方外资公司已有运用卷烟销售网络意向。国内当前卷烟市场在开发上与否使卷烟资源得到了最合理配备，网络能不能不但满足卷烟物流需求，并且还能开展综合物流，是咱们必要加快认真思考问题。一种都市、一种地区尽管市场潜力很大，但物流体系不完善，水平太低，外资或其她公司也会由于配送成本过高而望而却步。日本虽弹丸之地，且分销权已经放开，她们烟草配送却吸引了世界众多烟草公司，就是由于其有发达当代物流产业和物流体系。3、建设当代物流体系，是规范和整顿市场经济秩序又一利器烟草行业近年来在规范和整顿市场经济秩序方面获得了很大成绩，但是规范和整项市场经济秩序是一种长期而艰巨任务。实践证明，当代物流是一种先进组织形式和经营方式，其自身科学、严格操作流程和管理模式，有助于提高流通公司组织化、规范化、规模化，是整顿和规范市场经济秩序卓有成效重要治本之法。(二)烟草行业当代物流体系建设关于问题烟草物流体系建没是一种庞大而复杂系统工程，涉及到行业内外体制、行业政策、工商关系等方面问题，建设一种真正意义上当代物流体系不是一朝一夕就能完毕，并且存在如下三方面需要逐渐解决问题。1、烟草行业经济运营构造问题建立一种真正完善当代物流体系，必要要使既有烟草公司运营机制要进行如下调节:第一是实现工商公司真正意义上分离，商业公司按市场需求和定单组织进货，工厂按订单组织生产;第二、打破地区封锁、地方保护;第三、政企相对分开，将公司置于市场经济大环境中。2、烟草行业网络布局一体化问题要从整体思想出发，建立合理物流配送网络。物流配送网络布局与否合理，取决于几种要素:第一、要同该地区经济发展状况相区配。中华人民共和国东西部、沿海和内陆地区经济发展差别较大，在网络布局上要考虑到有关地区经济因素;第二、要同该地区市场容量相匹配。市场容量小，网络布局密集，大马拉小车，必然导致网络资源挥霍，市场容量大，网络布局稀疏，小马拉大车，必然导致市场资源挥霍;第三，打破行政区域划分，按经济区域合理布局。鉴于烟草行业分散法人治理构造，卷烟产品从生产厂到零售户，每一环节均有仓库，导致资金沉淀，物流成本增长因素，在物流建设起步阶段，一方面取消县公司独立法人代表资格是可行，将县公司改导致配送中心，依照市场需求，提出订单，由上级卷烟配送部门将卷烟送到县公司所在地，再配送到零售户手中。第四、在物流配送实现形式上，选取哪种方式，要因地制宜、充分考虑区域特点和灵活性。例如:对人口稀少偏远山区，采用访销一体形式;对人口密集城乡，采用访销分离形式;在人口密集繁华大都市应开展电话访销、网上配货、电子结算形式。3、物流操作一体化问题严格地讲，物流是集当代运送、信息网络、仓库管理、产品加工、营销策划等诸多业务于一体综合性管理领域。当卷烟物流作业被高度一体化，并定位成一种核心能力，它要大大优于单一松散管理。只有立足一体化角度，才会使一种公司物流在操作上既从内部，也从外部将顾客与供应商连结起来，创造出一条供应链。因而，需要公司解决关于问题有:第一、公司内部组织构造一体化;第二，网络系统总体规划，要在设计中，统一考虑网络中进行信息、运送、存货、仓储以及材料搬运等关于详细工作;第三、信息工作加强。预测和定货管理是依赖于信息两大物流工作。物流信息质量和及时性是物流作业又一核心因素。4、营销手段改进问题当代物流体系需要当代化营销体系作为基本支持，客户关系管理(CRM)是提高公司核心竞争力，培养知名品牌。与国际最先进经营思想接轨管理方式。CRM系统可以使其目的客户群体显得更加明晰，这就大大提高了有关营销手段绩效。卷烟宣传推广不必一律面向所有消费者，可以精确着力于特定目的客户群体，小范畴电话推介、