企业激励机制社会调查报告样本

公司员工勉励机制我是在西安轴业有限公司人力资源部作调查。在这里我遇到了不同人，通过走访积攒了诸多实践经验，收获颇丰。在调查过程中，我将所学专业知识运用于实践中，与公司王处长进行了进一步探讨，在学习基本上为该公司提出了好建议和意见，受到了公司领导及职工承认。一、调查目工商管理专业作为应用性很强一门学科、一项重要管理工作，是加强公司管理，提高公司效益重要手段，公司离不开管理，竞争越激烈，公司管理工作就显得越重要。本次调查重要目就是诊断国有公司潜在勉励机制问题，诸多公司近来倍受员工离职率高困扰（吸引力不大），通过员工满意度调查就可以找出导致问题发生因素，拟定与否因员工工资不高、管理不善、晋升渠道不畅等问题，在此基本上找出更适合勉励办法。实践证明，员工满意度调查是对公司各种问题满意度晴雨表，如果公司通过员工满意度调查发现员工对薪酬满意度有下降趋势，就应及时检查其薪酬政策，找出不满因素，并采用办法及时纠正我想把所学专业运用于实践中，通过调查学到课本上没有经验，同步发现公司现存问题与矛盾，尽我所能为公司提供某些有价值意见或建议，实现我学习本专业价值。二、调查时间9月至10月三、调查地点西安轴业有限公司四、调查单位或部门（或对象）西安轴业有限公司人力资源处五、调查内容我对西安轴业有限公司人力资源部进行调查实习，现按照时间进度将调查内容报告如下：我于9月25日16：30走访了轴业人力资源部王处长，她向我简介了该公司职工招聘、录取及培训，职工福利等状况，并借阅了该公司《职工手册》和职工培训记录。10月10日14：00—17：00再次走访王处长，向我简介了她们如何与职工沟通、如何让职工参加管理。我通过在校近二年学习，掌握了当代经营管理基本知识、基本理论。本次参加学校组织社会实践，依照所学关于公司人力资源管理知识，选取了本人工作公司为调核对象，通过走访人力资源处，查阅公司《职工手册》及度公司各部门培训记录，写了这篇调查报告。公司行政管理体系，可以说是公司中枢神经系统，公司人力资源管理是公司行政管理中最重要环节，在“人管理”问题中，很少有比“勉励”更让经理们感兴趣，“勉励就是指通过高水平努力实现组织目的意愿，而这种努力以可以满足个体某些需要为条件。人力资源是当代公司战略性资源，也是公司发展最核心因素。勉励这个概念用于管理，是指激发员工工作动机，使员工努力去完毕组织任务，实现组织目的。因而，公司实行勉励机制是最主线目是对的地诱导员工工作动机，使她们在实现组织目的同步实现自身需要，增长其满意度，使她们积极性和创造性继续保持和发扬下去。通过本次社会实践，使我更深刻地结识到人力资源管理在公司中重要性：公司只有注重人力资源管理，才干有一支高素质职工队伍，才干获得良好效益。由于所学知识有限，只能对公司人力资源某些进行分析，因而无法做到全面、深层次分析。一、职工招聘和录取

该公司在职工招聘和录取工作中将积极权掌握在自己手中，通过严格面试、录取测验等获得求职者信息，从而判断求职者技能、知识与否与工作规定相符。同步，公司在招聘职工时也向求职者全面客观简介公司状况，职工工作内容、规定，公司所能为职工提供培训、晋升、薪酬、福利等，使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘工作与否满意，与否能胜任其职。这一做法将有助于该大公司选取到更先进职工，也有助于职工坚定其在公司长期工作和奋斗信心，增强公司凝聚力。二、注重职工职业生涯筹划，满足职工个人发展需要该公司从职工进公司开始就指引职工拟定自身职业目的，协助其设计个人成长筹划，并为职工提供恰当发展机会。这样做减少了职工流失，提高了职工满意感。公司采用较为有效职业生涯开发实践办法有如下几种：（一）

注重职工培训

在公司迅猛发展今天，该公司管理者结识到人是公司成功诸因素中第一要素，只有高素质职工才干提高公司竞争力。她们不只强调短期经济效益，并不由于培训工作会增长公司成本费用、减少利润额而勿视对职工培训。因而，该公司管理者本着“职工第一”原则，注重职工培训工作，给她们提供各种再充电机会。针对职工特点提供一系列培训指引，除了课堂培训外尚有暂时代理主管负责等参加式、启发式等各种方式。职工培训是全方位，除了各种岗位技能培训，尚有全面素质培训。。（二）建立招聘系统该公司采用公开方式如布告牌向全体职工提供空缺职位信息，使符合规定职工有机会参加应征。同步，在公司职位发生空缺时，一方面应在公司内进行公开招聘补充，勉励职工只要好好干就有提高机会，给职工以发展空间。当公司内无法补充时，再从社会进行补充。（三）定期工作变动公司职工特别是服务第一线职工普通工作比较单一。职工长期从事重复工作容易产生厌烦情绪，服务质量也会减少。该公司通过工作轮换，安排暂时任务等途径变动职工工作，给职工提供各种各样经验，使她们熟悉多样化工作。通过职工交叉培训、工作轮换，既可以在一定限度上避撤职工对单调岗位工作厌烦，提高职工工作积极性，又能节约公司人力成本。此外，通过轮岗，使职工不但掌握各种岗位服务技能，同步还熟悉其她岗位服务程序，有助于提高部门之间工作协调。（四）为职工提供自我评估工具职工要树立对的职业发展筹划必要要充分结识自己、理解自己，从而才干拟定切实可行职业目的。该公司采用年终考核为职工进行自我评估提供协助，在文化方面，有较高学历人普通更注重自我价值实现，既涉及物质利益方面，她们更看重是精神方面满足，例如工作环境、工作兴趣、工作条件等，这是由于她们在基本需求可以得到保障基本上而追求精神层次满足，而学历相对较低人则首要注重要是基本需求满足；在职务方面，管理人员和普通员工之间需求也有不同，因而公司在制度勉励机制时一定要考虑到公司特点和员工个体差别，这样才干收到最大勉励效力。（五）提供各种晋升途径时至今日，由于人们物质和精神生活都极大丰富，人们已不单单追求金钱，她们还规定行到社会认同、尊重，实现自我价值。公司中，服务第一线职工往往发展前程只有一条，便是提高到管理岗位。尽管不少先进服务人员通过培训和锻炼后走上了管理岗位，并且完全可以胜任行政管理。然而，也有不少先进服务人员却无法做好行政管理工作，或者不喜欢从事行政管理工作，而服务工作第一线却失去了一批骨干。对此，该公司在对员工满意度调查也是一项对于公司来说很故意义工作，通过员工满意度测量，可以及时找出公司人力资源管理中当下和潜在存在各种问题，通过满意度调查可以找出对员工来说有效勉励办法，为公司内部行政人员和车间生产人员制定了两类不同晋升制度，并为每个职位设立几种不同级别。先进职工可晋升职位级别，增长工资，却不必脱离岗位第一线。不同级别员工承担不同职责。例如：高档员工不但需完毕自己工作，并且需要培训新职工作。这样，既可以实现公司对先进职工有效吸引力，又可以使公司达到合理用人目。三、加强与职工沟通，促使职工参加管理公司成功离不开职工创造性、积极性发挥。作为服务第一线职工，她们比管理者更理解顾客需求和规定，更能发现工作中存在问题。只勉励一条跑道一定会拥挤不堪，一定要勉励多条跑道，这样才干使员工真正能安心在最适合她岗位上工作。要想办法理解员工需要是什么，分清那些是合理和不合理；那些是重要和次要；那些是当前可以满足和是此后努力才干做到，总之勉励机制重要是把勉励手段、办法与勉励目相结合，从而达到勉励手段和效果一致性。而她们所采用勉励手段是灵活多样，是依照不同工作、不同人，不同状况制定出不同制度，而决不能是一种制度从一而终。勉励目是为了提高员工工作积极性，那影响工作积极性重要因素有：工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、报酬福利和工作环境，并且这些因素对于不同公司所产生影响排序也不同。因而，该公司依照不同类型和特点制定勉励制度，并且在制定勉励机制时要充分考虑到个体差别：例如女性员工相对而言对报酬更为看重，而男性则更注重公司和自身发展；在年龄方面也有差别，普通20—30岁之间员工自主意识比较强，对工作条件等各方面规定比较高，为此，该公司为职工营造了一种和谐人们庭氛围，使职工能充分刊登意见，积极参加管理，如总经理接待日等方式，通过与职工双向沟通，使公司管理者可以做出更优决策，此外，该公司管理者不但加强与公司既有职工之间沟通，并且也要注重与“跳槽”职工交流，由于管理者以为这些职工往往比公司既有职工更能直接、详实指出经营管理中存在问题。通过进一步理解职工“跳槽”因素，采用相应办法，以便更好解决公司经营管理中存在问题。该大公司让职工参加管理，进一步发挥了职工主观能动性，增强了职工工作责任感，使职工更清晰理解管理人员规定和盼望，更愿和管理人员合伙，做好服务工作。此外，该公司除了勉励职工参加管理之外，还进一步采用授权方式，把一某些决策下放给职工，让职工依照详细状况对客人问题做出迅速反映，这样极大激发了职工积极性。四、关怀职工生活相对于其她行业来说，公司职工普通工作压力较大，可自由支配时间较少，该公司管理者从生活上多关怀职工，为职工提供各种以便。一方面，管理者应高度注重职工宿舍，职工餐厅建设，为职工提供各种文体活动场合，丰富职工业余精神生活，真正为职工营造一种“家外之家”。另一方面，管理人员还对职工进行感情投入。在节日、职工生日时候送上贺卡、礼物等表达祝愿。如果职工家里有什么困难，竭力提供支持与协助，解除了职工后顾之忧。五、建立合理薪酬体系该公司从职工需要出发，建立了一套完善报酬体系。它涉及直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬三方面内容。（一）直接报酬直接报酬重要指公司为职工提供基本工资、加班费、津贴、奖金等。为了提高公司员工待遇，公司履行以岗位工资为主岗职工资制度。岗职工资制是从总经理到职工按决策层、领导层、生产车间层提成许多级别，各级别有因技术工种不同有所不同工资制度。这样可以避免单纯按行政级别来划分工资高低，工作近年公司员工工资还比不上初出茅庐管理人员工资不合理现象。（二）间接报酬间接报酬重要指职工福利。该大公司采用统一方式，为职工提供医疗保险、养老金、带薪假期等福利。（三）非金钱性报酬公司管理人员结识到职工需要是多方面既有物质需要，又有精神需要。因而，管理人员应恰当考虑职工精神需要，通过各种精神勉励办法来勉励职工，如评比“最佳职工”、授予“岗位能手”称号等。管理人员还应注意到：不同职工精神满足是不同。并依照职工个人差别有针对性采用各种勉励手段。如有职工但愿有良好人际关系，公司就组织某些文艺活动、联谊会等社交活动以满足她们需求；有职工但愿受人尊敬，拥有较高威望，公司可通过授予各种荣誉称号来勉励她们。六、调查总结“中华人民共和国公司要成功，就必要要有先进公司家；而中华人民共和国公司要持续发展，则需要有以文化和机制为动力战略。”诸多研究表白，在影响中华人民共和国公司成长核心因素中，与否有先进文化理念为支持点，是决定公司可持续发展主线动力和最核心要素之一。由于时间和经验有限，我这次调查存在诸多不够完善和进一步