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文档简介
中级电子商务练习试题及答案1.电子商务的本质是()。A.InternetB.商务活动(正确答案)C.人D.企业2.()是实现包装保护功能、保证内装商品质量的关键。A.包装技术(正确答案)B.包装结构造型C.包装材料D.表面装潢3.在电子邮件中,邮局一般放在()A.发送方的个人计算机中B.服务器上C.接收方的个人计算机中D.ISP主机中(正确答案)4.农产品直播营销应该注意以下几点问题?()①产品质量;②产品承诺;③产品符合相关法律法规;④农产品的易腐性;⑤农产品售后服务。A.①②③④B.①②③C.②③④D.①②③④⑤(正确答案)5.应用电子邮件()E-MAIL和文件传输服务()FTP来传递消息,这是一种()的数据交流。A.格式化B.非格式化(正确答案)C.超文本传输D.面向机器6.商家要开展电子商务活动,应该用()作为其主要的生意平台。A.BBSB.电子邮件C.在线商店(正确答案)D.电话定购7.下列以数字形式流通的货币是()。A.电子支票B.支票C.现金D.电子现金(正确答案)8.下列商品类型中,需要用户加入粉丝团之后才能获得抢购机会的是()。A.“引流”款B.印象款C.利润款D.福利款(正确答案)9.网络消费的购买过程是()。A.确认需要——信息收集——比较选择——购买决策——购后评价(正确答案)B.确认需要——比较选择——信息收集——购买决策——购后评价C.信息收集——确认需要——比较选择——购买决策——购后评价D.信息收集——确认需要——购买决策——比较选择——购后评价10.()也叫聚合,是在线共享内容的一种简易方式。A.CSSB.RSS(正确答案)C.DSSD.NSS11.联合国制定的《电子商务示范法》明确了数据电文的效力为()。A.符合书面形式的要求(正确答案)B.不符合合同书面形式的要求C.不具有法律上效力D.由法官自由裁量12.根据我国《合同法》第11条的规定,电子数据交换()、电子邮件等数据电文形式都属于合同的书面形式,因此网上缔结的合同也在《合同法》规定(B)之列。A.口头合同B.书面合同C.虚拟合同D.形式合同(正确答案)13.在电子支付流程中,电子交易同时传输两种信息,分别为()。A.支付信息与认证信息B.支付信息与交易信息(正确答案)C.认证信息与交易信息D.交易信息与授权信息14.在电子商务中,保证认证性和不可否认性的电子商务安全技术是()。A.数字签名(正确答案)B.数字摘要C.数字指纹D.数字信封15.浏览器针对于HTML文档起到了什么作用?()A.浏览器用于创建HTML文档B.浏览器用于删除HTML文档C.浏览器用于查看HTML文档(正确答案)D.浏览器用于修改HTML文档16.关于直播间灯光的摆设,下列灯光不能反映主播轮廓的是()。A.顶光(正确答案)B.辅助光C.轮廓光D.主光17.()是出卖人转移标的物的所有权于买受人,买受人支付价款的合同。A.买卖合同(正确答案)B.借款合同C.租赁合同D.承揽合同18.Internet上常用的网上支付方式是()。A.电子现金B.电子支票C.信用卡(正确答案)D.其他19.客户流失中的被动流失原因在于()A.企业的产品质量出现问题B.企业的客户服务与支持做得不好C.出现了强力的竞争对手D.既得客户对企业不再是一个好客户(正确答案)20.网络营销就是()。A.营销的网络化B.利用互联网等电子手段进行的营销活动(正确答案)C.在网上销售产品D.在网上宣传本企业的产品21.计算机网络风险不包括()A.物理安全问题B.网络安全问题C.黑客攻击D.操作系统的缺陷(正确答案)22.下列属于主播直播最基本的能力是()。A.语言表达能力(正确答案)B.商品讲解能力C.直播控场能力D.商品带货能力23.2021年“双十一”购物节全网成交额突破9651.2亿元,再创新高。网购在方便民众生活的同时,也产生了大量快递垃圾,给环境带来巨大压力。下列措施中有助于改善这一问题的是()。①店商不再提供任何包装材料②政府健全行政法规规范市场行为③快递公司提供政策和资金支持④消费者树立节约意识和环保意识A.①③B.①④C.②④(正确答案)D.③④24.如果说防火墙是被动的防御手段,()是一种主动的防范措施。A.入侵检测B.安全扫描(正确答案)C.杀毒软件D.过滤技术25.下列直播标题中属于“传达利益点”的是()。A.减脂塑形,轻松瘦身!(正确答案)B.纯棉加绒卫衣1折起!C.太大了!海水大虾!D.母婴生活用品,快来抢购!26.物流按地域范围分类,可分为区域物流、国内物流和()。A.微观物流B.宏观物流C.国际物流(正确答案)D.企业物流27.()是指整体产品提供给顾客的一系列附加利益,包括运送、安装、维修、保证等在消费领域给予消费者的好处。A.核心产品B.形式产品C.延伸产品(正确答案)D.特殊产品28.网店宝贝三要素是指?()A.标题、图片、描述(正确答案)B.标题、颜色、质量C.图片、属性、名称D.微信、支付宝、旺旺29.是否需要在网上开展营销活动,在很大程度上取决于行业的特点和()的特性。A.产品(正确答案)B.生产C.推销D.交易30.店铺名称的长度限制在多少个汉字?()A.10个汉字B.20个汉字C.30个汉字(正确答案)D.40个汉字31.客户投诉的类型不包括()A.顾客接待方面的投诉B.顾客对商品的投诉C.顾客对价格投诉D.顾客对配送方面的投诉(正确答案)32.电子商务平台的基本功能是利用网络基础设施、()、安全平台、管理平台等共享资源有效、低成本地开展自己的商业活动。A.浏览平台B.支付平台(正确答案)C.修改平台D.交流平台33.电话营销的基本程序中不包括以下内容()。A.引发兴趣B.获得信任C.有利润的合约D.营销会谈(正确答案)34.数字签名与传统的手书签名相比,有如下优点()。A.数字签名中的签名同信息是不能分开的(正确答案)B.只有特定的人才能对签名进行检验C.任何人都可以对签名进行修改D.在数字签名中,有效签名的复制同样是有效签名35.配送发展趋势不包括以下内容()A.现代配送的集约化、共同化发展趋势B.现代配送的区域化趋势C.现代配送的产地直送化趋势D.现代配送的集成化趋势(正确答案)36.如果一个企业想做网络批发业务,可以选择下面那个平台()。A.天猫B.京东C.阿里巴巴(正确答案)D.唯品会37.网络广告的形式有BANNER﹑BUTTON和()等广告形式。A.旗帜B.按钮C.光标D.文字链接(正确答案)38.在网络营销中,下面商品中最适合网络捆绑定价是()。A.饮料B.服装C.化妆品(正确答案)D.西瓜29.搜索引擎营销的方法不包括()。A.分类目录登录B.竞价排名C.付费搜索引擎广告D.图片与软文(正确答案)39.受新冠肺炎疫情影响,传统线下销售模式受到冲击,网络直播带货获得爆发性增长。网络直播带货在拉动消费、提振经济的同时,也引发了商品质量纠纷、知识产权侵权、违法违规带货等一系问题。下列分析正确的是()。A.提振经济是网络直播带货发展中的主要矛盾B.新的销售方式引发纠纷,是违背经济发展规律的C.直播带货的“利”与“弊”,说明事物都是一分为二的(正确答案)D.解决直播带货中存在的问题,关键要把握矛盾的普遍性40.电子商务对现有的电子商务技术进行客观评价时,对电子商务技术不能产生限制,要给未来的电子商务技术的发展留下法律空间,这主要体现了电子商务法的()原则。A.媒体中立B.技术中立(正确答案)C.实施中立D.功能等同41.在网络营销中,内容营销的引流方法主要是()。A.搜索引擎营销(正确答案)B.社会化网络营销C.博客营销D.微博营销42.随着物流配送系统的计算机系统的建立和电子商务的发展,物流信息的处理越来越体现出()的特点。A.集成化B.自动化C.网络化(正确答案)D.智能化43.搜索引擎营销的方法不包括()A.类目录登录B.网络视频广告(正确答案)C.关键词广告D.搜索引擎优化44.电子商务平台是建立在()进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境。A.网络营销(正确答案)B.电子商务平台C.网络广告D.电子支付45.常用的网上付款方式有许多种类,其中不包括()。A.微信B.支付宝C.网付通(正确答案)D.财付通46.常用的网络营销定价策略不包括()。A.产品组合定价B.声誉定价(正确答案)C.自动调价,议价D.个性化定价47.我国《电子签名法》第二十四条规定,电子认证服务提供者应当妥善保存与认证相关的信息,信息保存期限至少为电子签名失效后()。A.三年B.四年C.五年(正确答案)D.六年48.在人数不多的新直播间,采用派发红包的方式提升直播间人气,下列做法中不正确的是()。A.让用户进入粉丝群,在群内发红包B.介绍完一款商品后立刻发红包(正确答案)C.拿着手机对着镜头展示抢红包的人数D.让用户关注主播49.由于新型冠状病毒疫情影响,短视频营销如雨后春笋在不同平台大放光彩,以下对于短视频营销认识不正确的是()。A.短视频营销很简单,没有什么规律可言。B.短视频营销是视频内容长期积累的精准客户。(正确答案)C.所有产品都可以做短视频营销。D.短视频营销不需要专业的知识,很容易上手。50.京东的在线支付工具是什么?()。A.银行卡B.微信(正确答案)C.支付宝D.电子卡51.在网络营销的职能中,通过()的价值转化实现持久的顾客忠诚和更多的直接收益。A.网络品牌(正确答案)B.网络推广C.销售促进D.网上销售52.按照()可以将电子商务分为有形商品电子商务、数字商品电子商务和服务商品电子商务。A.交易对象(正确答案)B.交易行为C.交易阶段D.交易范围53.直播带货日渐成为影响消费者网络购物的方式。然而,直播带货流量造假、价格欺诈等问题也引发关注,如直播间的直播人数、粉丝点赞互动数等数据都可以花钱“刷”出来。为解决上述问题()。①企业应面向市场,生产适销对路的产品②企业要规范生产经营行为,提升服务水平③政府需完善各项配套设施,优化产品供给④政府应运用“有形的手”,健全社会征信体系A.①②B.①③C.②④(正确答案)D.③④54.乡村振兴过程中农产品生产信息不对称,造成供大于求或者求大于供,以下可以解决这个问题的方案是()。A.看到市场哪个农产品价格高,村委会引导大家大规模种植。B.农村个体根据区域内市场需求情况进行种植。C.建设一个电子商务平台,能够达到以销定产。(正确答案)D.以上方案都不可行。55.企业与企业之间通过互联网进行商品、服务及信息的交换是属于()。A.C2CB.B2CC.G2CD.B2B(正确答案)56.在电子商务条件下,属于买方应当承担的义务是()。A.按照网络交易规定方式支付价款(正确答案)B.按照合同规定的时间、地点运输标的物C.对标的物的质量提供担保D.按照网络交易规定方式收取价款57.所谓脱机是指不联网,脱机浏览就是在联网的状态下浏览相关网页。()A.对B.错(正确答案)58.网络直播正在影响着人们的生活,网红日进斗金,所以大多认为只要有口才和形象好都可以进行直播。()A.对B.错(正确答案)59.电子商务作为一种新型的、先进的生产力,为人类社会带来不可估量的推动作用。()A.对(正确答案)B.错60.某企业利用天猫平台进行交易,其选择了顺丰快递作为其合作伙伴,顺丰快递在物流方式中属于第三方物流。()A.对(正确答案)B.错61.配送是电子商务最后一个环节,是完成资源配置和满足消费需求的物流方式。()A.对(正确答案)B.错62.网络市场调研的五个步骤:①确定目标;②设计调研方案;③收集信息;④信息整理和分析;⑤撰写调研报告。()A.对(正确答案)B.错63.直播过程中,即使没有名人参与直播也可以使用名人的照片作为封面。()A.对B.错(正确答案)64.信息加工处理的方式主要是随机处理和延后处理。()A.对B.错(正确答案)65.网上商店应该让消费者在任何页面均可进入订单查询,以便对提交的订单进行查询和修改。()A.对(正确答案)B.错66.直播带货是电子商务的主流,是我国经济的主体。()A.对B.错(正确答案)67.某手机在进行网络营销过程中,不能利用网络论坛进行传播。()A.对B.错(正确答案)68.网络欺诈在一定程度上阻碍了电子商务的发展。()A.对(正确答案)B.错69.网络商务沟通的最大特点就是与客户进行直接沟通。()A.对(正确答案)B.错70.网络促销与传统有较大差别,但它们在促销观念和手段上是相同的。()A.对B.错(正确答案)71.消费中心通常是企业性的服务机构,主要任务是受理数字证书的申请、签发及对数字证书的管理。()A.对B.错(正确答案)72.一对一营销的最终目的就是提高客户的忠诚度。()A.对(正确答案)B.错73.电子商务数据分析指标分为流量指标、转化指标、浏览量、推广指标四类一级指标。()A.对B.错(正确答案)74.使用FTP(文件传输协议)方式将网页上传至网站,首先应获得登陆FTP服务器的用户名和密码。()A.对(正确答案)B.错75.网络广告是网络营销的最重要的方法。()A.对B.错(正确答案)76.在数字化飞速发展的今天,网络调研较好地解决了传统调研方法所得的调研结果,但都存在时效性这一难题。()A.对(正确答案)B.错77.网络营销是利用Internet等电子手段进行的营销活动与传统营销的整合,是一种新的营销形式。()A.对(正确答案)B.错78.主播是直播的灵魂,助理是直播的核心。()A.对(正确答案)B.错79.主播只要人气旺,带货能力一定不会差。()A.对B.错(正确答案)80.带有营销性质的直播应追求“在线观看人数”,而不是“目标用户在线观看人数”。()A.对B.错(正确答案)81.商品发布的形式有三种,分别是:一口价,拍卖和团购。()A.对B.错(正确答案)82.制定网上营销计划,具体包括:设置网上营销的目标,定位网上营销的形象,确定网上营销的领域等等。()A.对(正确答案)B.错83.默认情况下,抖音App将视频的第1帧画面用作视频封面图,用户不能更改。()A.对B.错(正确答案)84.SET协议的成本高,使用麻烦一般只适用于具有电子钱包的客户使用。()A.对(正确答案)B.错85.电子商务安全技术有防火墙技术、数据加密技术、消息摘要、数字签名、数字证书等。()A.对(正确答案)B.错86.电子商务将改变商业利润的来源,不再是从商品的差价中获取,而是来自网上广告、服务、赞助商等。()A.对(正确答案)B.错87.短视频内容画面模糊、不可分辨,会影响到平台的推荐流量。()A.对(正确答案)B.错88.新媒体的特点有:海量性、精准性、交互性、及时性。()A.对(正确答案)B.错89.电子商务属于一种直播销售。()A.对B.错(正确答案)90.买卖双方之间各自因违约而产生违约责任风险应由网络交易中心承担。()A.对B.错(正确答案)91.传统的商务活动和电子商务一样,都具有费用低廉、覆盖面广、功能全面、使用简单的特点。()A.对B.错(正确答案)92.在电商直播时,主播给用户的赠品要与商品有关联。()A.对(正确答案)B.错93.物流是电子商务的基本要素。()A.对(正确答案)B.错94.电子商务的应用形式多样,如消费者网上购物、企业的网上采购、网上售后服务、远程教学、网上娱乐等等。()A.对(正确答案)B.错95.新媒体的特点有:海量性、精准性、交互性、及时性。()A.对(正确答案)B.错96.网络营销中,顾客忠诚是顾客满意的基础。()A.对B.错(正确答案)97.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化。()A.对(正确答案)B.错98.网页的颜色越多越好。()A.对B.错(正确答案)99.电子单证是网店的商家与用户之间交易的凭证。()A.对(正确答案)B.错100.电子商务活动会产生大量数据,为数据分析提供丰富的基础,利用数据分析可以有效获得客户。()A.对(正确答案)B.错101.企业在进行公众号营销时,可以应用搜索引擎对公众号进行推广。()A.对(正确答案)B.错102.电子现金,是一种以数据形式流通的货币。()A.对(正确答案)B.错103.粉丝维护中可以采用:关键词回复、问题搜集与反馈、评论的方法。()A.对(正确答案)B.错104.利用电子支票服务系统就可以把自己的
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