(MPA)社会实践总结报告

浙江财经大学公共管理硕士（MPA）社会实践总结报告报告题目：县政府办公室的实践报告所在学院：公共管理学院专业类别：______公共管理（MPA）学号：姓名：实践单位：县府办撰写日期：20XX年7月浙江财经大学MPA教育中心制

说明一、本总结报告是检验公共管理硕士（MPA）实践教学环节的依据之一，也是学校对公共管理硕士（MPA）毕业及授予学位进行审查的基本教学资料。二、研究生应按个人培养计划进行实习，并在实践的基础上，撰写总结报告，报告内容一般包括实践的目的和意义、实践内容、实践计划执行情况及主要成果等，社会导师和社会实践单位给出评价意见。三、研究生所在学院应加强对社会实践的管理与考核，组织学位点根据研究生的总结报告、综合表现及社会实践单位和社会导师的反馈意见等，对实践成果予以考核，不及格者不计学分。四、总结报告累积字数应在5000字以上，用A4纸正反面打印，一式2份，研究生院和MPA教育中心各存1份。

一、社会实践目的及意义（一）为了将自己所学公共管理专业知识运用在社会实践中，在实践中巩固自己的理论知识，将学习的理论知识运，用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性,锻炼和培养实际工作能力和分析能力，以达到学以致用的目的。通过公共管理的专业实习，深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自已发现问题、解决问题的能力。（二）通过实践，了解公共管理专业岗位工作流程，从而确立自己在最擅长的工作岗位，为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用，获得更多与自已专业相关的知识，扩宽知识面，增加社会阅历。接触更多的人，在实践中锻炼胆量,提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德，树立好正确的职业道德观。二、社会实践主要内容（一）认真学习县府办相关内部规定办摸清职责内容和界限，着力提高自身工作能力水平。每个部门的工作都有自己特定的工作规定、方法和技巧，秘书科作为协助政府领导和府办领导处理政府日常工作的科室，工作繁忙，事务繁多，不仅要用切实的行动去做好工作，还要用大脑去安排工作，要有良好的耐心，同时也要有清醒的头脑，要记得住事情，要学会将事情分为轻重缓急，急的事、重要的事先处理。同时，作为一个主要为领导服务的部门，所以工作人员除了要有基本的工作技能外，还要有能够掌握大局和敏锐反应的能力。要主动去适应领导的一些工作习惯，以便于工作的顺利进行。（二）认真学习县府办日常工作的具体业务知识，及时认真处理好日常工作事务，协助做好相关工作。一是办文，这是秘书科一个很重要的工作。办文工作要遵循一个口子进一个口子出的原则，做到及时，快速，妥善处理文件。对于文件的传送，要做好记录。送给领导批示的材料要做到及时外，还要做好登记，有的时候还要催促领导批示，以便工作的顺利进行。各个平行部门文件材料的传递也要做好登记工作，确保责任落实到个人，保证重要的信息不丢失。对于一些会议的材料要做好核对工作，不能出现任何的纰漏，所以会前对材料的准备、对文件的核实是非常重要的。一些重要的会议要做好会议记录，会后有必要还要起草“常务会纪要”等一些发往各乡镇部门的会议精神文件，很多的重大的决策和政策的调整都要靠此来传递。二是学习办会。在社会实践的这段时间每个月都要召开县政府办公会和县长常务会，同时还不定期召开一些专题工作部署会等。开会对于秘书科来说是件很重要的事情，会前要收集整理资料，会后要传达精神，所以不能出现任何的差错。办会要着手把握好四件事情：首先是准备好开会的材料，要确保准备到位，发送到位；其次是人员，要确保与会人员要充分到位；再者就是要做好会场的布置，要按顺序摆放好座位排次，准备细致。最后就是要做好各类会议室的后勤工作，做好与会人员签到（考勤）工作。三是学习协调各部门工作。社会公共事务同时涉及2个以上部门，就容易出现有利争着管，无利相互推脱的情况，这就需要县政府办公室出面协调。要搞好协调就要摸清情况，把握好法律和政策的界限，不能出现违法违纪的协调结果。要本着解决问题的态度，把复杂的问题简单化，不是把简单的问题复杂化。要分清问题主次，要坚持对事不对人的原则，采取建设性合作态度。协调的实质就是让步，各个部门要根据事情涉及工作范围来确定自己的工作管辖，做出让步。协调好后各个部门的问题要具体落实到各部门，最后实现事情的妥善解决。（三）主动积极深入基层，参与调研，求真务实，力求尽快融入工作角色。办公室为了履行好其参谋职能，为给县领导决策和县政府制定政策提供参谋，办公室根据工作需要不定期的进行调研。如参与乡村振兴工作调研，在调研中尝试的把理论运用到实践。三、社会实践主要成果（一）严于律己，坦诚待人，思想政治素质明显提高修身行为先。社会实践以来，我自觉遵守府办的各项规章制度，从思想上、行动上严格要求自己，自觉规范言行，做到了自重、自省、自警、自励、自律，用自己实际行动维护好本人、派出单位和挂职单位形象；严格作息，不迟到，不早退，有事先请假，自觉参加组织的各种活动、各项会议；坦诚待人，在日常工作中，始终坚持以诚待人，以心换心的为人原则，尊重领导，善待同事，踏实工作，建立了和谐的工作氛围，对日常工作的开展起到了有效的推动作用。同时也提高了自己的政治素质—— 办公室工作是一个政治性、全局性、政策性很强的工作，作为办公室的工作人员，在任何时候都必须忠诚坚定，把政治素质作为自己的第一素质。（二）虚心学习，踏实工作，各方面能力显着增强在实践中，我主要从事秘书科相关工作。作为秘书科的工作人员，是领导与干部、领导与各部门之间联系的桥梁，一言一行，都直接或间接地影响到单位的形象。这种工作的特殊性，要求必须不断学习，提高自己的综合素养。千里之行始于足下。自实践伊始，我始终虚心向领导和同事请教，在较短的时间内适应了环境、进入了角色。一要乐于奉献，扎扎实实做好本职工作。办公室工作就是服务，服务就意味着奉献，没有奉献精神，服务工作就没有积极性、主动性和创造性。做好办公室工作没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神是难以胜任办公室工作的。必须要有一种不图名、不图利、默默无闻、忘我精神，要将乐于奉献作为自己实现理想的最高标准，将任劳任怨作为修身养性的根本，在工作中不断充实和完善自己，使自己的全部聪明才智得以充分发挥。如全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待；对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。二要理清思路，做到“事无巨细”，有条不紊的做好本职工作。办公室工作杂而乱，常常是手忙脚乱。但越在这时我们越不能乱，我们要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排，才能做到忙而不乱、紧张有序。同时，要善于思考，不断摸索工作规律，防止埋于事务堆中，而无时间抓信息工作和调研工作。尤其是在遇到工作任务多的情况下，一定要冷静思考、科学处理，一件一件排出时间表落实。如有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，还有各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证在有限的工作时间内完成更多的工作。三要认真做好统计汇总工作。办文工作要遵循一个口子进一个口子出的原则，做到及时，快速，妥善处理文件。对于文件的传送，要做好记录。送给领导批示的材料要做到及时外，还要做好登记，有的时候还要催促领导批示，以便工作的顺利进行。各个平行部门文件材料的传递也要做好登记工作，确保责任落实到个人，保证重要的信息不丢失。四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等，确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保障。五是努力做好其他临时性工作和领导和同事交办的其它任务，一丝不苟保质保量完成。（三）正视不足，不断完善，进一步提高工作水平学然后知不足。此次锻炼，让我在府办这个综合性平台上得到了很多珍贵的收获和体会，也站在一定的高度上全面认识和了解了政府系统的工作，在思想和业务方面获得了较大提高与进步。同时，也发现了自身的不足，诸如文字功底不厚，工作经验不足，分析解决实际问题的能力和水平不够等。这些不足也将使得我在今后的工作和学习过程中，不断反思，扬长避短，从而更进一步完善自己，提高自己。

四、社会实践报告审阅和成绩评定社会导师与实践单位意见：