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文档简介

问卷设计步骤目标确定目标分解调研方法确定问题设计顺序确定试调查及修改调查实施问题设计题型设计答案设计注意事项问题设计——题型第一类二项选择题第二类多项选一项第三类顺位法第四类倾向偏差询问法第五类回想法第六类再确认法第七类数值分配法第八类矩阵式第九类语义差异法第十类等级间隔法第十一类相倚问题第一类二项选择题特点：主要适用于对态度、意见的测量只列举两种答案，具有强制性穷尽二项选择不穷尽二项选择第二类多项选一项特点：主要适用于对态度差异的测量包括所有答案，不能重复，答案不能过多例第三类顺位法多选题和排序题第四类倾向偏差询问法第四类倾向偏差询问法第五类回想法特点：用一个带有限定性的问题让被调查者回忆一些内容。第六类再确认法特点：通过一定的线索，如方字、图片等让被调查者回忆一些现象。用于了解公司名、品牌名、广告用语的知名度和认知度。第七类数值分配法特点：打分：5分制或百分制。第八类矩阵式特点：用类似矩阵的表达方式了解被调查者的态度差异第九类语义差异法第十类等级间隔法第十一类相倚问题只适用于一部分调查对象的问题相倚问题的格式问题设计——答案1.答案要穷尽且互斥2.根据研究需要

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