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第页共页药店工作职责药店岗位职责药店工作职责种类繁多,包括药剂师、药店技师、药店销售员、药店管理员等。以下是这些岗位在药店中的主要职责。一、药剂师1.药品咨询:为顾客提供专业的药物咨询和建议,解答顾客的问题,确保他们正确使用药物。2.药物配方:根据医生的处方,准确计算和配制药物,确保药物的准确性和安全性。3.药物监测:监督病人的药物治疗效果,定期调整药物剂量和治疗方案,确保病人的治疗效果和安全性。4.药品采购:根据药店的需求和药品市场的情况,负责药品的采购和供应,保证药店的货物充足。5.药物管理:管理药品库存,监督药物的储存和保质期,确保药品质量和安全性。6.客户服务:与药店顾客建立良好的关系,提供高质量的服务,满足顾客的需求,提高顾客满意度。二、药店技师1.药物配方:根据药剂师的指示,根据医生的处方准确计算和配制药物。2.药品销售:向顾客提供药物销售服务,为顾客提供药物的选择和使用建议。3.药品储存:负责药品的储存和保质期的监控,保证药品的质量和安全性。4.药物盘点:定期对药品库存进行盘点,确保库存的准确性和充足性。5.药品管理:协助药剂师管理药品库存,保证药店的货物充足。6.客户服务:与顾客建立良好的关系,提供高质量的服务,满足顾客的需求,提高顾客满意度。三、药店销售员1.药品销售:向顾客提供药物销售服务,为顾客提供药物的选择和使用建议。2.客户咨询:解答顾客对药品的相关问题,提供专业的咨询和建议。3.销售记录:记录顾客的购买信息,保持销售记录的准确性和可追溯性。4.促销活动:参与药店的促销活动,提高药品的销售量和顾客的满意度。5.店面管理:维护药店的整洁和有序,保持货架的摆放整齐、清晰标记等工作。6.客户服务:与顾客建立良好的关系,提供高质量的服务,满足顾客的需求,提高顾客满意度。四、药店管理员1.日常管理:负责药店的日常管理工作,包括员工考勤、工作安排等。2.药品采购:根据药店的需求和药品市场的情况,负责药品的采购和供应,保证药店的货物充足。3.财务管理:负责药店的财务管理工作,包括账务处理、财务审计等。4.人员培训:负责对药店员工进行培训和考核,提高员工的专业技能和服务质量。5.医保结算:负责药店与医疗保险机构的结算工作,确保医疗保险结算的准确性和顺利进行。6.店面管理:维护药店的整洁和有序,保持货架的摆放整齐、清晰标记等工作。总结起来,药店工作职责非常多样,每个岗位的职责都有自己的特点。无论是药剂师、药店技师、药店销售员还是药店管理员,都需
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