2024年心理咨询服务协议书

协议编号：_______心理咨询服务协议书甲方（咨询者）：_______乙方（咨询师）：_______根据《合同法》、《心理咨询师法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供心理咨询服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方应根据甲方的需求，提供专业的心理咨询服务，包括但不限于心理评估、心理治疗、心理干预、心理康复等。1.2乙方应按照甲方的要求，制定个性化的心理咨询方案，并在服务过程中根据甲方的情况调整方案。1.3乙方应保证所提供的服务符合心理咨询行业的标准和规范，且不得违反法律法规和职业道德。二、服务期限2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____个月。2.2如甲方或乙方需要提前终止本协议，应提前____天通知对方，并按照实际服务时间结算费用。三、服务费用3.1乙方提供心理咨询服务，甲方应按照约定的收费标准支付服务费用。3.2乙方应在提供服务前向甲方明确告知收费标准，并取得甲方的书面确认。3.3甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用，如逾期支付，应按照____%的日利率支付滞纳金。四、保密条款4.1乙方应对甲方提供的信息和咨询过程中的内容予以严格保密，不得泄露给任何第三方。4.2乙方应妥善保管甲方的个人信息和咨询记录，不得用于任何未经甲方同意的目的。4.3甲方同意乙方在必要时与甲方的主治医生、家庭成员或其他相关人员进行沟通，以提供更有效的服务。五、违约责任5.1如乙方违反本协议的约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.2如甲方违反本协议的约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1本协议的附件包括但不限于咨询方案、收费标准等，与本协议具有同等法律效力。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（签字/盖章）：_______乙方（签字/盖章）：_______签订日期：____年____月____日附件：1.咨询方案2.收费标准========本合同更广泛的场景，特设场景及条款========特殊应用场合及增加条款：1.网络远程心理咨询：增加条款：网络服务条款：明确网络咨询的平台、技术要求、数据安全措施等。网络隐私保护：规定咨询师如何保护在线咨询中的隐私和信息安全。网络连接稳定性：双方应确保网络连接稳定，以免影响咨询质量。2.团体心理咨询：增加条款：团体成员责任：明确团体成员间的互动规则和保密责任。团体规模：规定团体咨询的人数上限，以保证咨询效果。团体咨询目标：明确团体咨询的目标和预期成果。3.紧急心理咨询：增加条款：紧急响应时间：规定咨询师在紧急情况下的响应时间。紧急联系人：甲方应提供紧急联系人信息，以便在紧急情况下联系。紧急情况处理流程：明确紧急情况下的处理步骤和责任分配。4.企业员工心理援助（EAP）：增加条款：企业信息保密：咨询师需对企业员工的个人信息和咨询内容保密。服务范围：明确EAP服务的范围，包括是否涵盖员工家属等。企业责任：企业应提供必要的支持和资源，以促进员工的心理健康。5.特定人群心理咨询（如青少年、老年人、残疾人等）：增加条款：特殊需求考虑：咨询师应考虑特定人群的特殊需求，并提供相应的咨询服务。监护人同意：对于未成年人或需要监护人同意的人群，应获得监护人的书面同意。法律法规遵守：咨询师应遵守特定人群相关的法律法规，如未成年人保护法等。附件列表及要求说明：1.咨询方案：要求：详细列出咨询的目标、方法、时间表、预期成果等。说明：咨询方案应经甲方同意，并作为咨询服务的重要依据。2.收费标准：要求：明确咨询服务的收费项目、收费标准、支付方式和时间。说明：收费标准应合理、透明，且经甲方书面确认。3.保密协议：要求：详细说明保密的范围、期限、责任和违约后果。说明：保密协议是保护甲方隐私的重要文件，应由双方签署。4.紧急联系信息表：要求：列出甲方和乙方的紧急联系人姓名、方式和其他必要信息。说明：紧急联系信息表应在紧急情况下迅速提供，以便及时沟通。5.服务满意度评估表：要求：设计评估表，用于收集甲方对咨询服务的反馈。说明：服务满意度评估有助于提高服务质量，应定期进行。实际操作相关问题及解决办法：1.问题：甲方未能按时支付服务费用。解决办法：在合同中明确支付时间和逾期支付的后果，并设立提醒机制。2.问题：乙方未能提供约定的咨询服务。解决办法：在合同中明确乙方的服务标准和违约责任，甲方有权要求赔偿或终止合同。3.问题：咨询过程中出现意外情况。解决办法：在合同中设立紧急情况处理流程，并确保双方了解应对措施。4