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国际化、跨国经营中的伦理问题王新超组织管理系北京大学光华管理学院xcwang@2024/3/211王新超北京大学光华管理学院跨国公司是做得最好的吗?2024/3/212王新超北京大学光华管理学院朗讯公司的“中国门”事件2004年,4月6日,朗讯以涉嫌违反美国《反海外腐败法》为由,突然宣布解雇其中国区CEO、COO、一名财务主管及一名市场部经理的职务。通告发出后,朗讯总部以“空前严厉”的语气,要求所有员工均不得对外透露任何信息郎讯中国行贿事件在国内外掀起了不小的波澜,国内外大小传媒纷纷对朗讯行贿丑闻进行了报道。此后朗讯开出了40万美金年薪和百万股票期权的价码来寻觅新的中国区掌舵人,前CEO戚道协留下的职位依然空缺直到真空运营146天后方才到位2024/3/213王新超北京大学光华管理学院对朗讯事件的思考从业绩上来说,被解雇的管理者几乎无可挑剔,郎讯在中国的销售已经上升到仅次于美国本土,成为郎讯全球第二大市场。翻船的原因只是他们业绩增长的方法,比如给官方回扣,或者其他一些非正常手段,这在国内很多公司都在操作的通行方式,却在来自美国的反腐败法规上栽了商家总是要追逐利润的,不论以什么样的手法,只要能增加商业机会,提高企业利润,没理由不接受的郎讯在如日中天的时候反而自己揭自己的黑幕,自己主动打破潜在的游戏规则,这一切的威慑力并不是来自他们有多自觉,而是来自于他们对法规的敬畏和自律2024/3/214王新超北京大学光华管理学院美国《反海外腐败法》美国《反海外腐败法》(Foreign

CorruptPracticesAct,缩写FCPA)制定于1977年,1988年修订,旨在限制美国公司和个人贿赂国外政府官员的行为,并对在美公开交易公司的财会制度做出规定“FCPA”适用的行为主体极为广泛,包括任何代表公司行为的公司、自然人、董事、雇员、代理等。另外,按照“FCPA”,美国司法对向外国官员行贿的行为是否具有管辖权取决于行为者是否是“股票发行者”、“国内关联者”和是否为外国人或企业2024/3/215王新超北京大学光华管理学院在华投资的伦理问题朗讯、花旗案件并不是孤立、偶然的现象企业伦理问题在不同文化环境下遇到挑战西方国家的公司,在海外的社会责任感有多高?中国税务总局2004年公布中国纳税500强企业,“外企纳税百强的总纳税额几乎零增长”外资企业在“经营全面亏损”情况下,仍然热情十足的积极在华投资,他们的目的是什么2004在华跨国公司十大危机公关耐克“问题广告”涉嫌侮辱民族文化宜家“产品召回事件”杜邦“特富龙事件”家乐福“毒芥兰事件”杨森“息斯敏事件”默克“回收万络事件”普华永道“白领怠工事件”沃尔玛“拒建工会事件”朗讯“行贿丑闻”肯德基“禽流感事件”2024/3/216王新超北京大学光华管理学院跨国公司在中国的一般问题现象原因与结果双重标准与歧视相关对法律无知尴尬、丢脸歪曲或篡改法规失去许可证;丢掉第一集团的优势进行“象征性”的收购被视作垄断行为在知识产权上采取过于咄咄逼人的策略被视作迫切想压迫中国新兴公司管理迟钝公众关系恶劣转走所有利润税务审计和调查,利润难回母国把中国当作试验基地被视作只索取不给予2024/3/217王新超北京大学光华管理学院跨国公司在中国从受到尊重到失去尊严对于开放的中国,以及对外界情况不了解的中国人来说,他们最初对跨国公司的认识是产生于优质的产品虽然,这些产品价格昂贵,但优质、设计漂亮、功能多样化、人性化的考虑,等特点赢得人们的尊重人们相信能生产这样产品的人也应该是优秀的人,这样的组织也值得人们的尊重2024/3/218王新超北京大学光华管理学院理想的破灭随着对跨国公司负面事件的报道,以及跨国公司在中国经营管理一系列事件的出现,人们心中对跨国公司的好印象正在失去不同品牌的汽车事件(帕杰罗、丰田、奔驰)东芝笔记本电脑事件各种品牌的打印机质量问题,以及对环境的污染影响(惠普、爱普生、佳能)食品质量与安全问题(雀巢、格里高、特氟隆问题、苏丹红)2024/3/219王新超北京大学光华管理学院中国人对跨国公司的接受性评价你是否同意跨国公司对中国公司的收购会影响中国经济独立性2024/3/2110王新超北京大学光华管理学院怎样认识国际化的差异2024/3/2111王新超北京大学光华管理学院尼克松对巴西的最后印象2024/3/2112王新超北京大学光华管理学院文化、政治、利益站在个人立场上,我们永远不能正确理解对方的观点与行为;在共同的文化背景下尚难做到的事情,在差异文化环境中,就更难以实现2024/3/2113王新超北京大学光华管理学院为什么国际贸易对我们非常重要不管你的经营规模、类型、地点如何,当今的经营环境,在性质上已经具有国际化的特点:几乎所有的公司、组织都受到来自其他国家的公司、组织的影响这种环境要求管理者必须认识与理解国际竞争环境的意义与形式处于这种国际竞争环境中的管理者,必须清楚所有的经营的限制,包括文化、伦理的差异,并清楚的认识到自己的公司是如何受到其他国家的公司影响2024/3/2114王新超北京大学光华管理学院西方国家大公司在国际上的扩张2024/3/2115王新超北京大学光华管理学院亚洲国家公司国际化的发展Sony联想海尔2024/3/2116王新超北京大学光华管理学院国际化对公司经营的影响即使在国内经营的公司,也要面对来自国际的竞争压力几乎所有的公司都要考虑从国外引进技术与原料的问题怎样销售自己的产品,也有来自国际竞争的影响如果考虑进入其他国家,参与当地市场发展,就必须认识国际化的问题2024/3/2117王新超北京大学光华管理学院对国际化经营经验与知识的贫乏近几年发生的一些事件,应该让我们思考问题的本质是什么:奔驰车事件:感到花了大价钱,但没有得到预想之中的服务,由产品的争执,发展到民族情绪冲突。这是一个如何接受外来产品的问题,奔驰车的昂贵,不仅是车本身,后续的高质量服务与及时的维护,是价钱的成分之一,我们的环境是否能满足这种服务,维修网点是否充足;温州鞋商在欧洲的遭遇:不考虑环境的状况,将廉价的商品倾销当地,引发当地人的不满,并上升到民族情绪的冲突。这是一个如何处理自己的产品引入国外的问题,当你的进入改变了当地的生活方式时,你应该考虑提供怎样的帮助与相应的服务社会的行为。2024/3/2118王新超北京大学光华管理学院国际化经营是怎样的2024/3/2119王新超北京大学光华管理学院什么是国际化经营国际化经营是包括所有跨国交流的交换行为,这不仅指商品的交换,也包括文化、价值观、行为方式、生活方式的交流与渗透所以,这些交流的过程,既要提供商品与服务,同时交换货币、服务,并产生行为上的交换思考卖当劳对任何社会环境与生活方式的影响,可口可乐文化的渗透,中国和亚洲饮食对西方国家的影响交流是双向的,不能只是传输到对方,也要思考怎样接受2024/3/2120王新超北京大学光华管理学院经营的国际化彼德-德鲁克认为:公司的市场扩张就是跨国经济。如果一个企业希望在一个国家建立并保持领导地位,它就必须努力在世界所有发达市场当中保持领导地位这种观点,很好的说明了全球范围内跨国投资的行为趋势2024/3/2121王新超北京大学光华管理学院国际经济环境的发展过程国际经济秩序的发展应该是开始于二次世界大战之后成长年代:1955-1970年麻烦的年代:1970-1980年国际新秩序年代:1980年之后1999年在西雅图召开的世界贸易组织会议,5万示威者抗议全球化商业,是反对全球化贸易的开始,也是对新新秩序以及企业伦理重新思考的开始2001年9月11日的对美国世界贸易中心的恐怖袭击,是第二个标志阶段,人们思考世界贸易与商业的新格局,并且对全球企业伦理和全球企业成员的相互关系重新思考2024/3/2122王新超北京大学光华管理学院国际化经营的特点经营者与组织必须学习在多样化的环境中行为(这包括了解不同的消费偏好、分配的渠道、法律的差异、文化的特点、金融运作的差异)经营者还特别要考虑政治的影响与风险(比如,公司的策略是否与当地的政府发展方针策略一致,这通常总是有潜在冲突的)经营者还要学习国际化的竞争游戏规则面对组织越来越复杂与多样化的变化尽可能的降低现在与未来可能的风险2024/3/2123王新超北京大学光华管理学院国际化的收益风险与收益总是同时存在,更大的风险也意味着更大的潜在利益追逐利益总是经营的首要考虑,这就需要更多的机会国际化经营使我们得到主动的行动动力,也产生主动的反应应对能力2024/3/2124王新超北京大学光华管理学院国际化对组织的作用组织内部的整合与忠诚刺激技术的发展收集广泛的信息竞争的压力改进产品经济与利润的增长2024/3/2125王新超北京大学光华管理学院国际化对社会的利益降低当地的价格提供丰富的资源,包括资金的引入满足当地市场给消费者带来更好的选择创造开放交流的环境2024/3/2126王新超北京大学光华管理学院国际化的引入与刺激市场的驱动

消费者需求的增长国际分配渠道的扩张价格的驱动

国际化的经济指标信息技术政府的驱动政府的政策与规则竞争的驱动公司利润的传递产生的优势2024/3/2127王新超北京大学光华管理学院国际化经营的优势现在国际化经营的制胜因素包括:低成本强营销能力创新发明商品化从20世纪90年代以来,尽管跨国经营在创造利润上成绩卓著,但出现的经营伦理问题,也是触目惊心的这种现状已使全球的商业竞争环境发生了剧变,在这种持久性的竞争中要想占有先机,不能不考虑经营伦理问题2024/3/2128王新超北京大学光华管理学院全球企业伦理的观念全球企业伦理政治贿赂与卷入人权与自由顾客权益用人本土化回馈当地社会尊重环境与人伦理决策营销伦理人力资源开发利益关系者互利国家风险社会安定政治稳定国民态度经济平稳社会营销环境保护消费者保护资源内部:财力与人力外部:政商关系与内需市场2024/3/2129王新超北京大学光华管理学院对全球化支持与反对的观点全球主义者反全球主义者影响消费者开放市场可以使商品和服务进行自由贸易、降低成本、提高效率,使价格更低,商品和服务更加多样化,有助于提高生活水平使富人更富,使穷人更穷,加大了世界范围内财富的差距,对低收入消费者是有害的雇员经济增长更快,工资更高,有更多的人就业,提高工作条件全球主义把利润凌驾于人之上—压低工资,开除工人,侵害工人的权利环境全球资本主义意味着全球经济快速增长,有了必要的资源来净化环境,发明更多的有效降低二氧化碳的技术,保护生态系统,降低污染由于企业的贪婪,导致了对生态系统的开发和破坏,忽视对对环境的不利影响,污染会加重,特别是二氧化碳的过多排放加速了全球变暖发展中国家开放市场,跨国投资对国家的经济发展是重要的,更高的生活水平,更好的工作条件,更清洁的环境全球资本主义、世界贸易团体、世界金融机构共谋使发展中国家处于负债的状态下,破坏当地经济,使人们更穷了人权自由与开放的市场产生了支持法律规则和言论自由的文化及制度,把经济和政治的自由扩展到世界的各个角落在盲目追求利润过程中,全球企业忽视对人权的侵害,包括政治和宗教压迫,非法监禁,拷打,侵犯言论自由,滥用工人,特别是妇女儿童2024/3/2130王新超北京大学光华管理学院国际化经营中的伦理文化问题2024/3/2131王新超北京大学光华管理学院“在冰山的顶端”主观文化客观文化假设价值观信仰态度知觉思维机构建筑艺术、文学、雕刻现实状况2024/3/2132王新超北京大学光华管理学院国际化经营的伦理判断问题国际现状的财富不均,在单一国家内部,可以通过税收形式接济贫困的人,但世界缺少国际再分配体系,怎样调整不均的状况,富国应该对穷国承担哪些责任在单一国家内部,存在一个法律、政治、社会体系框架之下的企业制度,国际经济体系没有一个统一的框架,企业的合理行为,包括产品、技术的管理制度,缺少统一的管理标准如果肯定道德在国际商务往来中十分重要,企业应该遵循何种道德,在相对的道德标准下,难以有肯定的回答2024/3/2133王新超北京大学光华管理学院跨国公司的伦理问题在不发达国家的经营不道德,产生于剥削工人,掠夺资源,获取高额利润形成不正当竞争,损害当地国家或地区利益跨国公司的进入,是导致不发达国家贫穷、混乱的一个重要因素2024/3/2134王新超北京大学光华管理学院跨国公司的两难处境来自本国利益相关者的压力标准行为伦理法律文化风俗政府体系社会经济制度来自东道国利益相关者的压力标准行为伦理法律文化风俗政府体系社会经济制度2024/3/2135王新超北京大学光华管理学院资源的垄断对人力资源的使用

由于基本生活条件的差异,剥削工人的价值由于提供条件的差异,榨取高素质人力资源的价值对物质、自然资源的使用操纵市场,通过不平等的价格获取资源由于实力,通过国际市场的控制获取资源通过受贿、引诱,不正当获得经营的资源,并导致当地社会环境的腐败2024/3/2136王新超北京大学光华管理学院跨国经营的伦理准则最低道德标准:不能有意从事具有直接危害的活动不仅不能从事有意造成损害的经营活动,还应该开展对当地有益的经营活动尊重当地工人、消费者和其他人群的人权在当地,包括在国际范围内推动背景制度的发展(有争议的标准)遵守当地的法律法规,文化价值观2024/3/2137王新超北京大学光华管理学院对国际化经营的伦理标准要求人类共通的价值被认为是全球企业伦理的基本理论根据,它们既是人类的核心价值,也是企业的国际伦理标准:正直(integrity)公正(justice)能力(competence)效用(utility)2024/3/2138王新超北京大学光华管理学院正直的标准Raibon和Payne认为,“正直”在经营中体现为在行为上表现出忠诚、可靠、坦率在公司管理上,应该明确行为的正直标准个人必须在观念与行为上支持公司的政策在基本的标准要求上,规定组织成员应该在自己的职责上,按照公司的制度与结构中的角色要求行动2024/3/2139王新超北京大学光华管理学院公正的标准根据Raibon和Payne的观点,“公正”的内容包括认真、无偏见、善待他人传统的公正概念要求一个人对他人总是保持同样的处理方式,也是一种普遍价值的要求在管理经营上,公正主要体现在程序(过程)公正上在具体行为上,要求公司永远保持用同样的方式,以及适宜的方式,对待所有的人每个成员也应该在观念与行为上,支持这种价值观2024/3/2140王新超北京大学光华管理学院能力的标准公司应该保持有能力的人力资源,能力是完成工作与组织使命的潜在素质,行为的持久稳定,并能产生有质量的结果成员在能力标准上,首先是具备工作需要的素质,并保持正常的状态,可以控制并维持自己的行为同时,公司与成员还应该有能力约束自己不侵害他人利益,不伤害他人2024/3/2141王新超北京大学光华管理学院效率的标准效率是企业伦理标准的一个重要内容,它主要强调企业要在最大程度上提高活动效能,包括资源的充分利用,并为社会创造最大的价值在经营的具体实践活动中,要求组织成员尽可能的充分利用信息,全面的分析问题特别是在决策过程中,更能体现组织与个人的效率特征2024/3/2142王新超北京大学光华管理学院“百人被拒哈佛商学院,道德决定职场命运”哈佛商学院2005年3月8日宣布:119名申请入学的学生,由于在录取通知书发放之前,通过“黑客”手段侵入学校网站,偷看了录取结果,因此,被取消录取资格。商学院院长克拉克认为:这种行为是不道德的,这是对诚信的严重违背,没有辩解的余地。商学院培养学生的标准是,品格正直、判断力准确,而且道德高尚。那些侵犯网站的人,没有通过这一(道德)测试。哈佛要培养有原则的商业领袖,而这些人不具备未来商业领袖的素质。校方证明:这119名申请者为早日知道录取结果,利用一个在线申请软件的安全漏洞侵入了学校网站,但校方拒绝透露,如果不偷看,这119名申请者中会有多少会被录取。2024/3/2143王新超北京大学光华管理学院没有诚信你能走多远在这119名申请者中,包括中国学生。曾有一家著名的咨询公司的老板提过:如果招人,中国学生将是最后一个考虑被挑选的人。因为他们视野不够宽,做人不够诚实。申请者肯定将能进入哈佛商学院学习,看作是一生中最重大的梦想,他们投入无数心血,花费大量金钱与时间,他们的急迫心情可以理解。但哈佛商学院的反应与决定,无疑体现出一个世界一流商学院的应有姿态。但哈佛商学院会怎样进一步处理这个名单呢?他会提供给其他的商学院做参考吗?2024/3/2144王新超北京大学光华管理学院案例:博帕尔毒气事件2024/3/2145王新超北京大学光华管理学院事件的发生1984年12月3日凌晨,美国联合碳化物公司设在印度博帕尔市郊的一家农药厂,因管理操作不当,贮槽内剧毒的甲基异氰酸压力过高,从安全阀裂缝中溢出。45吨毒气形成浓雾,向市区扩散毒气首先使临近工厂的两个小镇受影响,数百人在睡梦中死去然后,毒气影响博帕尔火车站,10余人相继毙命,其余200多人也奄奄一息毒气迅速扩散,影响到方圆40平方公里的地区2024/3/2146王新超北京大学光华管理学院造成的后果当日的博帕尔,人们或开车或徒步,在毒雾中逃命许多人眼瞎了,一路跌跌撞撞;许多人走着就陈尸路边,街道上出现了一座座尸堆一周后,2500人死亡,1000多人危在旦夕,3000多人病入膏肓与此同时,剧咳、哮喘、痉挛的病人,以每分钟一人的速度被送到当地医院,直到事件发生5年后,受害者仍然平均每天有一人死亡2024/3/2147王新超北京大学光华管理学院2024/3/2148王新超北京大学光华管理学院事件发生的原因调查印度政府的调查证明,事故的发生是由于美国公司在安全措施方面严重偷工减料由于贮藏毒气的地下贮罐压力异常升高,安全阀被顶开。但这个装置应该有五道安全启动装置泄露出的毒气应进入“中和装置”,但当时碱液浓度低,量也太少;然后,泄露的毒气应进入焚烧塔处理,但当时焚烧塔正在检修;水封装置由于压力不够,也没有发挥作用;冷却装置处于关闭状态;最后的一道措施,预备贮藏罐的阀门,也处于关闭状态2024/3/2149王新超北京大学光华管理学院管理上的不同标准美国公司承认,在安全管理上,美国工厂的安全设计与印度当地的有差异在美国本土的工厂,是由计算机自动监控安全,印度工厂是人工操作的,而且事故发生时,没有安排受过训练的操作人员事实上,公司只是提供了制造设备,没有提供安全系统2024/3/2150王新超北京大学光华管理学院博帕尔事件的深层原因该公司是印度政府为提供更多就业机会,邀请美国联合碳化物公司建立的,作为优惠条件,印度政府允许美国公司控股50.9%,而根据1973年的法规,外国公司是不能超过40%的股份的工厂生产的杀虫剂,只在印度当地使用,它使印度粮食生产增长10%,并解决了7000多万人的粮食问题,在合资以前,美国公司对印度政府出口该杀虫剂博帕尔工厂不仅提供了大量就业机会,还吸引人们在工厂周围形成了一个小镇2024/3/2151王新超北京大学光华管理学院公司的责任由于到1984年工厂出现亏损,2/3生产能力闲置,工厂已经完全由印度本土人管理与经营美国公司在1982年5月进行过一次安全检查,发现大量安全隐患,但印度分公司报告这些隐患已经成功排除1984年12月,就发生了悲剧公司应该承担什么责任2024/3/2152王新超北京大学光华管理学院事故的解决1992年,悲剧发生八年后,赔偿问题才最终解决整个诉讼立案是在美国进行,因为联合碳化物公司是美国公司,美国的赔偿金额远比印度高,美国法律允许判处惩罚性罚金,而印度法律没有相关规定印度人共提出150亿美圆索赔,但当年公司总资产才100亿美圆起初,公司愿意支付5000万美圆,印度政府出于自己的责任,向死者家属赔偿794美圆,印度总理拉吉夫-甘地拒绝了美国公司的赔偿金额,认为印度人与美国人一样宝贵,公司应该提供在美国的普遍赔偿标准,为每个死者赔偿50万美圆印度政府将案件提交至美国特区大法官,美国法庭拒绝受理,因为印度博帕尔是案发地,大法官建议双方庭外和解,而且,如果美国公司找到有人故意破坏的证据,该公司不做任何赔偿最终,1992年双方和解,共赔偿金额4.7亿美圆,工厂从此关闭2024/3/2153王新超北京大学光华管理学院责任的承当从伦理道德上分析,谁应该对这个事件负责如果确实有人破坏,美国公司是否也应该承担责任如果美国公司只拥有低于50%的股份,它又应该承当怎样的责任印度政府应该承担怎样的责任2024/3/2154王新超北京大学光华管理学院穿过格兰德河的血汗工厂2024/3/2155王新超北京大学光华管理学院发生在边界的公司伦理问题靠近美国的德克萨斯州的埃尔帕索城,大部分美国的跨国公司在这里投资生活在这里的墨西哥人,生活水准比美国本土的公司相比很低,跨国公司看中了这里的人力资源的廉价从1981年到1983年,由于墨西哥国内经济困难,以及本国货币比索的贬值,工人的工资率大幅下降,从9.19美圆降到6.80美圆工人在恶劣的环境中工作跨国公司在“过度剥削”的基础上,得到了自己的“超额利润”2024/3/2156王新超北京大学光华管理学院跨越边界的差异在边界沿途,第三世界与第一世界相互衔接一条长长的街道,两旁的酒吧、餐馆、古玩店,迎合了从埃尔帕索城过来的游客的需求,对于许多美国游客来说,驱车来这里拍照、购物,欣赏墨西哥的风土人情,在开车回家,是一个很方便的旅游选择但在这异国情调的“墨西哥流浪乐队广场”气氛不远处,也存在完全美国化的东西,它们对于观光客一点意义也没有,但对当地居民却致关重要当穿越交通堵塞、充满汽车尾气、肮脏的小食品摊,在城市远郊,荒凉的沙漠中,突然出现海市蜃楼的景观,一排排现代化的建筑与经过良好修整的草坪2024/3/2157王新超北京大学光华管理学院投资区的现状跨国公司的总部在美国,这里的投资项目大约有125家工厂,共雇佣了45000多当地工人大多数工厂的发展非常迅速,在这里生产的安全性,包括投资的安全性,都难以得到完全的保护,但租金是非常便宜的,工人的成本也是非常廉价的美国公司将零部件生产基地建在这里,经过适当加工,产品返销美国投资此地的公司包括:通用电器公司、美国无线公司、通用汽车公司、天顶娱乐公司,以及大量小的转包商,他们在墨西哥边界上建成了2000英里长的商业活动区,在很多城市中成为影响当地经济的重要因素2024/3/2158王新超北京大学光华管理学院两种不同的经营美国的游客短期的旅行,带走了小玩意,留下了美圆跨国公司雇主带来了资本,并带走了准备好的利润,而且,是超常剥削产生的超额利润2024/3/2159王新超北京大学光华管理学院投资环境中的人力资源大多数跨国公司的经理们,喜欢雇佣十几岁的女孩子他们认为,女孩子比男人更灵巧并驯服在沙漠环境中,生产需要保持清洁,并控制温度,工厂都装有空调,但它们是用来保护零部件,而不是为了工人象服装工厂不需要这样的保护,因此,它们的厂房只是陈旧、没有冷气的楼房在美国,建立同样的工厂劳动力成本会上升20-25%;在这里,每周的劳动时间增加了25%,工作节奏也加快了事实上,墨西哥的高失业率,已经很好的磨练了劳动力2024/3/2160王新超北京大学光华管理学院公司对工人的剥削以通用电器公司为例,工厂的缺勤率只有2%,而在美国本土,通常是5-9%因此,公司的生产率在墨西哥比美国本土要高出10-15%尽管墨西哥工人的收入比美国本土工人低很多,而且,他们的工资也只能反映他们工作量的一部分,但这种工资水平在墨西哥当地已经是很高了事实上,墨西哥工人的工资结构中,有将近1/3已经被公司剥夺了同时,由于墨西哥经济困难,比索贬值,导致1981年80%的工人平均9.19美圆的收入,在一年以后就降低到8.00美圆,1983年更是降到6.80美圆2024/3/2161王新超北京大学光华管理学院工人对自己权利的维护在阿卡普尔科时装缝制公司,MariaMunoz已经在公司工作了11年,她每周工作54小时,工资是48美圆1981年,为争取将工作时间降到45小时,并提高工资18%,工人计划了罢工由于事先得到消息,公司突然关闭了业务,经理们带着工人的最后薪水,以及大约6000万美圆的信用合作资金回到美国,公司从没有根据当地法律要求,为关闭业务赔偿工人在控制了工厂之后,工人们买掉了产品与设备,分了收益,他们只获得自己损失的一半在当地的国际劳动节上,通常有两种游行的队伍。一队工人在政府掌握的队伍中,支持公司的政策,她们通常是一些女工;另一队则是穿着红色或黑色

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