建筑设施设备管理-建筑设施设备风险管理

建筑设施设备管理NO.2管理的基础理论01LCC理论02可靠性理论03故障理论目标导航一、LCC理论

LCC理论指寿命周期费用，也称为全寿命周期成本，是指设备从规划、设计、制造、安装、运行、维护、维修、改造、更新，直至报废的全过程需要投人的人力、物力、财力的价值量度。

LCC理论是评价现代设备管理的主要经济指标之一，在物业管理实践中广泛应用在方案的比较和选择、根据设备利润收入测算投资回收期等方面。一、LCC理论

问:物业设备设施全寿命周期费用的构成主要有哪些费用呢？前期费用、购买费用、使用费用、维修费用和回收报废成本等。讨论资料显示:前期费用(主要包括采购对象功能定位、配置决策所涉及的费用;方案确定后的招投标费用、设计费用)约占5%;购买费用约占15%~25%;使用和维修费用约占50%~65%;回收报废成本一般小于5%。问：在全寿命周期费用中，哪种费用所占比例最大？使用和维修费用比例最大。二、可靠性理论

物业设施设备的可靠性是指其无故障连续运转工作的性能，分为固有可靠性和使用可靠性。固有可靠性由设计、生产工艺和制作决定:使用可靠性则与使用、环境以及可维修性有关。研究设备设施可靠性的目的是为了预防、控制和消除设备出现故障。根据可靠性理论，可以合理地确定设备的管理目标和检修周期。二、可靠性理论可靠性理论主要包括以下基本概念。可靠度与不可靠度。故障分布规律。故障率曲线，又称“浴槽曲线”。设备故障率随时间的变化可以分为：初期故障期、偶发故障期和磨耗故障期。初期故障期偶发故障期磨耗故障期三、故障理论设备由于某种原因丧失其规定性能的状态，即发生了故障。故障理论主要包括故障统计分析和故障管理两个方面。故障管理的主要任务就是及时发现异常和缺陷，并对其进行跟踪监测和测定，预防故障的发生。三、故障理论设备运行实践中常见的故障模式:异常振动、磨损、疲劳、裂纹、破裂、腐蚀、过度变形、剥离、渗漏、堵塞、松弛、熔融、蒸发、绝缘老化、异常声音、油质劣化、材料老化等。故障产生的原因有硬件故障、软件故障，或者是硬件与软件不匹配等。课后作业

故障率曲线，按照时间可以分为三个阶段，初期故障期、偶发故障期、磨耗故障期，那么大家课后想一想每个阶段应该采取何种措施来降低其故障率？讨论建筑设施设备管理NO.3设备设施的风险管理01风险及其特征02设备设施风险03风险管理的实施目标导航一、风险及其特征

1.风险及其特征风险意味着未来损失的不确定性，或理解为损失的大小和发生的可能性。举例：跑步活动特征：风险具有客观性、普遍性、可识别性、可控性、损失性、不确定性和社会性等特征。一、风险及其特征

2.风险管理是指对影响企业目标实现的各种不确定性事件进行识别和评估，并采取应对措施将其影响控制在可接受范围内的过程。二、设备设施风险

设备设施风险是指在物业设施设备使用及管理过程中，由于企业内部或者企业外部的各种因素所导致的应由物业企业承担的意外损失。物业设备设施形成的风险按不同分类标准一般可分为:(1)按损失对象分类:人身风险、财产风险、责任风险。(2)按损失产生的原因:自然风险、人为风险。(3)按风险控制的程度分类:可控风险、不可控风险。(4)按产生风险的原因分类:静态风险、动态风险。二、设备设施风险

现代物业建筑的规模化、使用功能综合化、建筑高层化以及管理智能化，使得设备设施管理在各种不确定性因素影响下带来的管理风险日趋增大。

合理防范、应对及时、处置得当，争取把风险损失降低到最低限度。三、风险管理的实施

问:风险管理该如何实施呢？提问风险识别→风险评估→风险处理→风险监控三、风险管理的实施

1.风险识别识别物业设备设施管理中的风险因素及其来源。(1)风险的来源。风险按其来源有内在风险和外在风险。内在风险是指能加以控制和影响的风险;外在风险是指超出管控能力和影响力之外的风险，如政府行为等。三、风险管理的实施

1.风险识别识别物业设备设施管理中的风险因素及其来源。(1)风险的来源①技术风险;②市场风险;③财产风险;④责任风险;⑤信用风险。(2)风险识别方法。对于风险识别方法，一般可利用已有的经验进行类推比较;也可以利用鱼骨图识别出凤险因素。利用鱼骨图识别时应从人、材料、机械(设备)、方法、环境五个方面进行分析。三、风险管理的实施

1.风险识别识别物业设备设施管理中的风险因素及其来源。(1)风险的来源(2)风险识别方法。

一般可利用已有的经验进行类推比较;也可以利用鱼骨图识别出凤险因素。利用鱼骨图识别时应从人、材料、机械(设备)、方法、环境五个方面进行分析。三、风险管理的实施2.风险评估风险评估是指确定风险因素发生的可能性与影响程度。风险评估的方法通常有定量、定性之分。在风险出现的可能性或影响程度难以精确定义时，应采取定性分析的方法。即对于所有风险因素发生的可能性与影响程度分别进行等级上的划分。三、风险管理的实施3.风险处理风险处理:就是对风险进行控制。对风险进行控制处理的方法主要有风险回避、降低、分散、转移和风险自留。三、风险管理的实施4.风险监控风险监控:对项目风险识别、分析、处理全过程的控制和监督。在风险管理过程中根据已制订的风险处理预案对风险事件做出回应。当变故发生时，需要重复进行风险识别、风险分析以及