管理模式之岗位职责样本

医院领导岗位职责一、医院院长岗位职责（一）岗位名称：医院院长（二）直接上级：公司董事长（三）直接下属：副院长、临床医技科室主任及职能部门主任 （四）本职工作：全面主持医院工作（五）重要职权：主持医院医疗、教学、科研、营销、防止、保健、康复等医疗技术服务，不断地满足顾客对医院需求；主持医院经营管理工作，组织实行公司董事会决策；组织实行医院年度经营筹划和投资方案，实现年度经营目的；依照市场需求，向公司董事会提出调节经营战略方针、经营筹划，投资方案，经营预算和费用预算建议；依照公司董事会决定年度财务预算方案，组织制定与审批医院经营预算方案；拟定、补充、完善医院基本管理制度；决定医院规章制度，完善医院工作程序；建立与实行广济医院管理模式，保证医院医疗技术和经营管理活动有序进行，不断提高医院社会效益与经济效益；建立健全医院质量管理体系、组织制定医疗技术操作常规，保证医疗技术服务质量和医疗安全；制定医院内部管理机构设立方案及人员编制和薪酬方案，代表医院与聘任员工订立《劳动合同》，组建医院员工队伍；提出中层管理人员聘请或辞退建议，提交董事会讨论决定。决定医院临床、医技科室、职能部门主任级管理人员和专家聘请或辞退；每月向公司董事会提出营业状况和财务状况报告，并接受征询；向董事会提出重大技术、设备改造更新建议和预算外开支筹划；创立医院文化，塑造医院品牌形象；保证医院经营运作合法性，保证医院、员工安全以及医院员工合法权益不受侵犯；在权限内代表医院对外开展经营管理和公关活动。（六）管辖范畴：1．医院所有员工；2．医院所有资产（设备、设施和信息系统等）；3．医院所有资金；4．必要时，可将某些职权授予执行院长，并可以依照实际运作状况随时收回和调节某些授权。执行院长岗位职责（一）岗位名称：执行院长（二）直接上级：医院院长（三）直接下属：办公室、市场营销部、财务部、人力资源部、临床、医技科室主任。（四）本职工作：主持医院经营管理和医疗技术工作，完毕院长赋予使命。（五）直接责任： 1．认真贯彻执行董事会决策，对的及时传达院长批示；2．制定医院年度经营目的、工作筹划和预算方案，经院长及董事会批准后组织实行；3．定期主持召开院周会等重要会议，有筹划研究布置医院经营管理、医疗服务工作；制定医院年度、季度、月份预算和工作筹划要点，并贯彻目的责任；制定年度、季、月培训筹划并组织实行；定期监督、检查、解决、反馈医院制定工作程序、规章制度、岗位职责实行细则执行状况；按照广济医院管理模式，管理好医院各个系统，做好部门协调、解决部门间争议和界定规定，使医疗服务管理和经营活动有序进行；掌握和执行国家关于方针政策、法律、法规和卫生主管部门规定，参加政府和主管部门以及医院集团召集会议，贯彻布置任务；准时召集各种会议，及时、精确传达政府主管部门和院长批示，研究解决当前医疗服务和经营管理运营中问题；阅处政府、主管部门及医院集团文献，审批签发医院文献；负责直接下属岗位人员任用提名；必要状况下向直接下属授权；制定直接下属岗位描述，定期听取述职并对其工作做出评估；指引、监督、检查全院各部门、岗位各项工作，掌握工作状况和有关数据；定期向院长报告医院真实状况和关于数据；定期向院长述职，向卫生局主管部门报告医院工作；及时对直接下属工作中争议做出裁决；受理直接下属上报合理化建议，并按程序解决；19．填写直接下属过错单和奖励单，依照权限按照程序执行；20．审批直接下属上报过错单和奖励单；21．关怀医院专家和员工思想、工作、生活；22．代表医院与政府有关部门和社会团队、机构联系；23．协调医院与地方政府、各界关系，妥善解决人民群众对医院意见。（六）领导责任：1．对院长赋予使命负责；2．对医院工作筹划、经营目的完毕负责；3．对医院员工纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责；4．对与员工订立劳动合同责任、义务履行负责；5．对医院预算开支合理性负责；6．对医院管理模式、工作程序对的执行负责；7．对医院规章制度、岗位职责检查督促负责；8．对医院资产安全和经济合同履行负责；9．对医院员工安全和病人安全负责；10．对医院秘密安全负责；11．对给医院导致影响和损失负责；12．对主管部门下达工作任务完毕负责。（七）重要权力：1．对医院经营管理权；2．对医院员工和工作管理权；3．对直接下属人员聘请建议权；4．对科室主任任用提名权；5．对医院工作监督检查权；6．对所属下属工作争议裁决权；7．对医院科室主任和直接下属奖惩建议权；8．对医院管理人员和技术人员管理水平、业务水平和业绩有考核权；9．有代表医院与政府有关部门和关于社会团队联系权力；10．有医院业务活动领导指挥权；11．有向院长提出调节经营战略方针、经营筹划、投资方案、预算方案建议权；12．对预算内资金和预算外限额内资金有使用批准权；13．有限额内医疗费减免批准权；14．有列席公司董事会会议权力；15．医院院长授予其她权力。二、医疗副院长岗位职责（一）岗位名称：副院长（二）直接上级：院长（三）直接下属：医务部主任、护理部主任、门诊部主任、人力资源部、办公室及社保办、体检中心、防保办、院感办和各专业委员会（四）本职工作：在院长领导下，协助院长负责对全院医疗、护理服务和后勤、财务、人事进行全面管理。（五）直接责任：参加制定医院经营战略规划，详尽制定医疗、护理系统经营筹划目的；制定医务系统年度、季度、月份经营目的和工作筹划；制定医务系统年度预算和季度预算调节；主持制定、修订医务系统规章制度，工作程序、岗位职责，经批准后认真执行；定期向院长述职；负责主持、指挥重大医疗急救、手术、会诊、转诊和新技术项目开展等医疗技术活动，并做出科学决策；及时精确传达上级批示；审批医务系统文献，在权限范畴内签发文献；定期主持医务系统例会，召集医务工作会议；负责医务系统部门主管工作程序和规章制度等培训、执行、检查；制定医务系统年度专业培训筹划，组织、协助培训部门实行、考核；按工作程序做好与有关系统横向联系，并及时对系统间争议提出界定规定；负责协调医院部门间合伙关系，先期调解争议；在必要状况下，向所属下属授权；制定直接下属岗位描述，定期听取述职并对其做出工作评估；指引、监督、检查所属下属各项工作；受理直接下属合理化建议，按程序解决；审批直接下属上报预算和工作筹划文献；及时对下属工作中争议做出裁决；填写直接下属过错单和奖励单，依照权限按照程序执行；培养和发现人才，负责医疗系统科室主任级人员任用提名；依照工作需要按照程序申请招聘，调配直接下属；关怀所属科室专家、员工思想、工作、生活；代表医院与政府对口部门和关于社会团队机构联系，协调关系；保证医院后勤系统对医疗服务支持保障作用；负责医院后勤系统重大活动组织筹办工作，审批后勤系统文献，在权限范畴内签发文献。参加院长办公例会及其她重要会议。（六）领导责任：1．对医务系统工作目的完毕负责，对各职能部门工作目的完毕负责；2．所属下属纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责；3．对医务系统给医院导致影响负责；4．对医务系统预算开支合理支配负责；5．对医务系统工作程序对的执行负责；6．对医务部负责监督、检查规章制度执行状况负责；7．对医务系统管辖设备、设施完好负责；8．对医疗急救、会诊、转诊、重大手术以及开展新技术项目决策成果负责；9．对医疗系统所掌握医院秘密负责；10.对其她各职能部门以上各项工作负责。（七）重要权力：1．有先期调解医院各部门间工作争议权力；2．对各部门医疗安全隐患、医疗危害有下令限时整治权；3．对医疗系统所属员工和各项工作管理权；4．对直接下属岗位调配建议权、任用提名权和奖惩建议权；5．对所属下属有监督、检查权；6．对所属下属工作争议有裁决权；7．对所属下属管理水平、业务水平和业绩有考核权；8．对直接下属有奖惩批准权；9．有代表医院与政府有关部门和关于社会团队机构联系权力。职能部门岗位职责一、办公室主任岗位职责（一）岗位名称：办公室主任（二）直接上级：院长、副院长（三）直接下属：文秘办、策划办、后勤采购办、保卫科（四）本职工作：在院长领导下，负责医院行政会议管理、文秘、院报、网站、广告策划、信息和治安保卫等工作。（五）直接责任：依照医院实际状况和发展规划草拟医院工作筹划、总结及关于行政文献；制定办公室年度工作目的和工作筹划，按月提出预算及工作筹划；组织制定各岗位工作制度、岗位职责、岗位工作流程，经批准后执行；加强医院与同行之间联系；按工作程序做好与有关部门横向联系，并及时对部门争议提出界定规定；负责办公室、分管工作程序和规章制度、实行细则培训、执行和检查；及时精确传达上级批示；定期主持办公室例会，并参加医院关于方面会议；审批办公室及与其有关文献；定期向执行院长述职；在必要状况下向下属授权；制定直接下属岗位描述，定期听取述职并对其做出工作评估；指引、巡视、监督、检查下属各项工作；受理下属上报合理化建议、按照程序解决；及时对下属工作中争议作出裁决；填写直接下属过错单和奖励单，依照权限按照程序执行；依照工作需要申请招聘、调配直接下属，负责直接下属岗位人员任用提名；指定专人负责全院文献等资料保管和定期归档工作；负责协助院长解决寻常行政事务工作，并经常与职能科室沟通；负责上传下达，当有沟通信息和传递工作，及时传达领导决策和指令，理解和反馈各方面工作进展状况、存在问题和意见；负责对上级机关和政府部门告知及时报告执行院长，并请示办理意见；负责档案室、打字室管理工作和总值班排班工作；负责安排医院各种行政会议并做好会议记录；负责群众来信、来访接待工作，涉及接待登记、调查和解决重大问题并及时向领导报告；负责宾客接待工作，做到周密、妥当、热情；负责院长印鉴和医院公章保管、使用工作；负责各种行政文献拟办、转递、归档、建档工作和保管、运用；指定专人负责本部门使用办公用品、设备设施登记台账、定期盘点、报换报失等工作；关怀所属下属思想、工作和生活；代表医院与政府对口部门和关于社会团队、机构联系；管理治安队，对全院行政安全负责。对保安有培训提高素质责任；管理除救护车外医院车辆，保证公务用车准时安全，对司机有管理和教诲责任。（六）领导责任：1．对办公室工作目的和筹划完毕负责；2．对医院文秘档案齐全、完整与定期归档负责；3．对办公室对工作程序和负责监督检查规章制度、实行细则执行状况负责；4．对所属下属纪律行为、工作秩序、整体面貌负责；5．对办公室预算开支合理支配负责；6．对办公室给医院导致影响负责；7．对院长或执行院长交办暂时工作负责。（七）重要权力：1．对医院各项工作有建议权；2．对全院办公室文献及对上级行文有文字修改权；3．对办公室所属员工和各项业务工作有管理权和指挥权；4．对所属下属工作有指引、监督、检查权；5．对直接下属岗位调配有建议权、任用提名权和奖惩建议权；6．对所属下属管理水平和业务水平有考核权；7．有代表医院和政府有关部门、社会团队联系权。办公室文秘岗位职责（一）岗位名称：办公室文秘（二）直接上级：办公室主任（三）本职工作：文秘管理（四）直接责任：1．协助院办主任解决寻常事务性工作；2．负责解决医院关于文献收、发、送工作；3．负责医院对内外行文拟文工作；4．负责资料归档、文书档案管理工作；5．负责医院印章使用管理和简介信管理工作；6．完毕院长、副院长及院办公室主任交办工作；7．解决各类来信，做好来访接待和登记工作；8．负责文献复印及办公用品请领工作；9．协助院办主任做好办公室其他工作；10．定期向办公室主任述职。（五）重要权力：1．未经院办主任批准，有回绝提供资料、档案权；2．对不符合规定材料、文献有回绝盖章权。策划办岗位职责岗位名称：策划办干事直接上级：办公室主任直接下级：院报所有通讯员（兼职）本职工作：医院对内、对外宣传及图文资料编辑印发等工作直接责任：1、依照医院总体工作安排，制定院报办报宗旨、方式、稿源、发行方式等有关方案，经院总办公会议讨论后实行；2、拟定每月宣传内容，报院长批准后组织实行；3、负责全院所有重大会议、重要外出活动、重大庆典等所有活动照相、摄像、录音等工作；4、负责全院所有对外媒体刊登文字、图片及其她影像资料撰写及剪辑工作；5、参加制做医院网站，并及时将重要资料补充到网络上面；6、定期邀请关于媒体记者来院为兼职通讯员授课培训；7、每季度至少同镇、市重要媒体机关人员约会一次，每月保证在市级报纸不低于一篇文章见报，镇电视台不低于每周一次新闻宣传；8、协助有关科室，负责院内宣传栏，宣传版制作内容准备；9、在恰当时机开始编辑印发院刊（报）。（六）领导责任：1、对宣传内容负责；2、对院报印刷质量负责（涉及错别字、标点符号、病句等）；3、对院报精确出版发行负责；4、对网站内容及时更新负责。后勤采购办岗位职责后勤采购办公室主管职责（一）岗位名称：后勤采购办公室主任直接上级：办公室主任直接下级：医院食堂主管、行政后勤仓管、环境卫生、污水解决、中心供氧、水电维修人员（四）本职工作：负责全院后勤保障工作，后勤仓库物品采购供应工作，组织所属员工为医疗第一线服务，坚持下收下送下修，不断改进服务态度，提高服务质量。直接责任：1．制定本部门年度、月度工作筹划并组织实行，主持科周会，及时传达医院批示，定期向分管院长报告本部门工作；2．制定直接下级岗位描述，并界定好直接下级工作，布置、指挥和检查直接下级工作，定期作出评估；3．组织本部门全体人员经常开展业务学习和岗位练兵，提高业务技能，保证本部门内各项工作运转正常有序，发现问题及时到第一线现场解决；4．负责医院食堂行政管理工作，保证员工及顾客饮食需求；5．负责全院后勤物资及行政备品采购供应工作，本着开源节流原则，既要保证工作需要，又要勤俭节约；6．负责医院安全保卫工作，涉及专家公寓安全，维持医院正常工作顺序。7．作好医院消防工作，定期检查消防设施与否运转正常，保证消除火灾隐患；8．负责全院水、电、冷正常供应，经常检修相应管道，定期检查发电机，保证在紧急停电时能迅速起用；9．负责医院环境绿化、美化工作，制定相应工作程序并组织贯彻；10．负责医院污水解决工作，保证污水解决系统正常运转，并保证解决后水水质达标；11．负责中心供氧站正常运转，保证临床第一线氧气使用需要；12．负责全院所有车辆定点维修和定点加油工作，制定相应规章制度并组织贯彻；13．负责全院除医疗设备外所有行政办公物品登记造册、维修、保养，负责后勤、行政物品采购和及时供应。（六）领导责任：1．对全院后勤保障系统正常运转负责；2．对总务后勤处工作质量负责；3．对全院环境绿化、美化负责；4．对全院水、电、冷正常供应负责；5．对医院所有财产安全负责；6．对医院所有车辆正常运转负责；（七）重要权利：1．对分管院长报告权及对外工作代表权；2．对本部门人员工作安排权；3．对本部门人员考核评估权；4．对本部门人员指挥、检查、管理权；5．对本部门人员奖惩建议权；6．对本部门人员配备建议权；7.对本部门新进人员考核后与否录取表决权。小车队队长职责（一）岗位名称：车队队长（二）直接上级：院长办公室主任（三）直接下级：小车、公务车、救护车、人货车、体检车、中巴车司机（四）本职工作：负责全院所有车辆外出调度安排、车辆维修、定点加油等工作（五）直接责任：1．制定车队工作筹划、主持车队周会，及时传达上级批示，并定期向办公室主任报告工作；2．制定直接下级岗位描述，并界定好直接下级工作范畴及权限，布置、指挥、检查直接下级工作，定期做出评估，及时对下级争议作出裁决；3．组织车队全体司机经常开展学习和岗位练兵活动，不断提高驾驶技术水平，保证本部门内部各项工作正常有序，发现问题及时解决；4．每天下午下班前记录好次日派车单，安排好次日出车筹划，贯彻到人，保证医院各项工作用车精确快捷；5．保证急救用车随叫随出，交代司机急救病人时要协助医务人员抬担架；6．坚持按原则办事，不准派人情车，任何人没有派车单不容许出车，紧急状况需要出车必要接到领导电话告知，可以先出车然后补办派车手续；在急救病人需出车时可以先出车后补办手续；7．妥善安排好领导用车、公务用车，建立车辆外出告示牌制度；8．按制度规定核准司机过桥费、过路费、停车费；9．每月核准各位司机工作量（公里数），制定司机考核原则，按规定进行奖励或惩罚；10．同总务处一起考察定点维修厂和定点加油站，每月初同有关人员一道结算加油费用及维修费用；11．督促司机在每次出车后认真清洗车辆，并按规定停放车辆。（六）领导责任：1．对车队整体工作质量、服务态度、工作面貌负责；2．对车辆运营完好、精确、准时出车负责；3．对车队所有财产物资完好负责；4．对车队整体形象负责，对出车安全负责；（七）重要权利：1对直接上级工作报告权及对外工作代表权；2．对本部门人员工作安排权；3．对本部门人员工作考核评估权；4．对本部门人员工作指挥、安排、检查权；5．对本部门人员奖惩建议权；6．对本部门人员配备建议权；7．对本部门新进人员考核后与否录取表决权。汽车司机职责（一）岗位名称：汽车司机（二）直接上级：车队队长（三）本职工作：按照车队及客户规定迅速、精确、安全出车（四）直接责任：1．认真执行安全行车规则，执行交通规则，不闯红灯，不开霸王车；2．接到派车单后，在指定期间、指定地点准时代车，执行任务途中不办私事；3．每次出车前认真检查车况，按规定到指定加油站加油，决不容许开病车；4．救护车司机要对车上随车急救物品登记造册，每次出车后都要及时检查、清点，特别注意及时追回担架、氧气袋等物品；5．每次出车后凭派车单及时找有关领导审核，然后到财务部报销过桥费、过路费、停车费等费用；6．出车回单位后要及时洗刷车辆，保持车辆在良好待命状态；7．注意医院形象，外出接送其她单位宾客时要提前为客人打开车门；8．救护车司机接送病人时不容许接受患者家属礼物；9．小车司机随领导外出时要注意保密纪律，不容许不符责任议论；10．及时填写个人出车记录单，每月同车队队长保管全车队出车记录相核对，作为个人业务考核一项重要根据；11．每次出车后车辆一定要按规定地点停放；（五）重要权利：对没有派车单规定出车部门和人有权回绝出车，除外急救出车。环境卫生管理员职责（一）岗位名称：环境卫生管理员（二）直接上级：后勤采购办主任（三）本职工作：全院外环境卫生整洁和所有绿化花、草、树木、草坪修剪、维护、保养（四）直接责任：1．保持全院室外环境卫生整洁，并对全院所有花、草、树木按区域划分，登记造册；2．充分理解每种花、树生长特性，依照季节变化进行保养；3．每天定期分片对所有花木进行浇水、施肥、松土、修枝；4．定期用割草机对全院草坪进行修剪，并将草丛中杂物清除干净；5．对大厅摆放花草、盆景每天进行检查，按规定位置摆放；对大型盆景定期进行擦洗；6．对院内灌木、树木定期进行修枝，并将修剪下杂物清扫干净；7．保持院内树木健康成长，每天清理树木上乱贴、乱画物品；8．指引各疗区护士长、各公共区域负责人对所辖区域盆景、花草养护，并按指定位置摆放；9．指定全院园林养护规划，经院领导批准后认真组织贯彻；10．参加总务处周会，认真学习园艺管理方面知识；11．协助办公室主任作好重大庆典、重要会议、重要外事活动花卉租借和摆放工作；（五）重要权利：1．对一切损害园林花卉行为有制止权利；2．对园林花卉摆放、树木添置建议权。水电工岗位职责（一）岗位名称：水电工

（二）直接上级：后勤采购办主任

（三）本职工作：维护保养供电设备及电路，维护医院给水、排水、消防、制冷各个管路系统，保障临床、医技科室正惯用电用水。

（四）直接责任：

1．负责医院配电、供电工作，保证医疗用电；

2．负责医院供电电路、电源、开关、线路、灯具、电机、电视线路维修检查工作，规定随叫随到，维修及时，服务热情；

3．配合电信局架设医院电话线路，并依照院领导批示，随时进行电话移机、改号工作；

4．保证医院配电室变压器、避雷器等正常工作，并定期进行清扫、擦拭、维护等工作；

5．对医院用电设备如：开水器、保温箱、电蒸箱等进行维修；

6．配合关于部门每年对电梯进行年检、维修；

7．每天巡视配电室高低压供电设备工作状况，做好用电及交接班记录；8.保证在突然停电状况下发电机能在5分钟内工作并正常供电；

9.负责医院给排水、消防、制冷工作，保证医疗正常使用；保证医院给排水、消防、制冷系统及设备正常运营。10．负责医院给水、排水、消防、和制冷管路系统和设备维修和检查工作，要做到随叫随到，维修及时，干净利落；

11。完毕上级指派暂时任务。

（五）重要权力：

1．有对水、电、冷管道维修建议权；

2．有对质量不合格材料回绝使用权。

3、有对全院各部门不合理用电提出批评并规定及时改正权利；

中心供氧站管理员岗位职责（一）岗位名称：氧站管理员

（二）直接上级：后勤采购办主任（三）本职工作：严格执行氧气管理制度，为全院提供安全有效氧气供应。

（四）直接责任：

1．严格执行氧气各项操作规程，经常对氧气汇流排、管道及控制部件进行检查，保证安全畅通；

2．经常与中心供氧使用科室获得联系，保证安全供应；

3．经常对各科室中心供氧氧气使用状况进行监测，及时排除故障，防止泻漏，提高氧气使用率；

4．对每一批次氧气瓶进行细致检漏，并做好登记，保证足量和安全氧气供应。

（五）重要权力：

1．有权对各科室氧气使用状况进行监督检查；

2．有权拒收不符合原则氧气瓶；

3．对未按规程使用氧气人员有权制止，并向院领导报告。

行政库房管理员岗位职责（一）岗位名称：库房管理员

（二）直接上级：后勤采购办主任

（三）本职工作：行政后勤备品保管和发放

（四）直接责任：

1．在主任领导下，严格执行行政后勤备品管理和发放制度，准时清点库存，为医院提供科学备品采购和使用筹划；

2．定期检查库存备品，验证备品有无过期和破损，并提请维修人员进行维修，避免不良备品流入科室；3．对采购员采购物品认真进行验收，并建立台帐；4．严格执行请领手续，未经领导签批领用单坚决不予发放；

5．经常与各科室获得联系，征求意见，提高服务意识，保证备品供应质量；

6．经常听取各科室意见，监督和检查备品使用状况，为院里制定采购筹划提供根据；7．认真执行办公用品领用制度，按月记录各科室办公用品费用。

（五）重要权力：

1.有权对各科室备品使用状况进行监督检查；

2.有权拒收品名不符或质量不合格备品；

3.有权拒付未经有关部门批准备品。保洁员岗位职责（一）岗位名称：保洁员

（二）直接上级：护士长及有关部门负责人

（三）本职工作：负责门诊或疗区工作区域卫生清洁工作。

（四）直接责任：

1．在护士长指引下，圆满完毕分担区卫生清洁工作；

2．着装整洁，不迟到、不早退、不脱岗、不干私活、不离岗聊天，遵守劳动纪律；

3．负责整个卫生分担区（走廊、卫生间、大厅、楼梯、地面）整洁，达到无垃圾、无污渍；

4．墙壁门窗达到四壁无尘，窗明几净，物见本色；

5．厕所达到清洁，便池无尿垢，无臭味，无杂物；

6．按关于规定，一切清扫用品要悬挂，分开放置，有标记；

7．认真完毕周期清扫工作；

8．努力完毕各项清洁工作。

保卫科（保安队长）岗位职责

（一）岗位名称：保卫队长

（二）直接上级：总务处长

（三）直接下属：保安员

（四）本职工作：组织领导全体保安员负责医院各项安全保卫工作。

（五）直接责任：

1、做好本职工作，组织领导全体保安员对医院各项安全保卫工作负责；

2、对医院各部门、场合要害部位、重点部位安全负责；

3、负责与关于部门配合，解决治安工作中浮现问题；

4、负责与公安部门保持密切联系，参加本院刑事、治安案件侦破和解决；

5、负责领导和建立健全安全信息网络，保证信息灵通，及时、精确做到超前防范各类案件发生，保证保安员对讲机24小时畅通；

6、负责完毕上级领导和公安机关交给各项任务，及时向上级领导和公安机关报告工作状况；

7、负责做好上级领导和外宾安全保卫工作；

8、负责保安队分管工作程序和规章制度、实行细则培训、执行和检查；

9、负责及时精确传达上级批示；

10、负责定期主持保安队例会，并参加公安机关关于安全保卫方面会议；

11、负责掌握安全保卫工作状况和有关数据；

12、定期向行政副院长述职；

13、在必要状况下，向下属授权；

14、负责制定直接下属岗位描述，定期听取述职并对其做出工作评估；

15、负责指引、巡视、监督、检查下属各项工作；

16、受理下属上报合理化建议并按照程序解决；

17、负责及时对下属工作中争议做出裁决；

18．依照工作需要，申请招聘、调配直接下属，负责直接下属岗位人员提名和任用；

19。依照工作需要，进行安全、保卫现场指挥；

20。指定专人负责本科室使用器械、办公用品及有关文献、资料保管工作；

21。关怀所属下属思想、工作和生活；

22。负责填写直接下属过错单和奖励单，依照权限按照程序执行。

（六）领导责任:

1．对保安队工作目的和筹划完毕负责；

2．对保安人员贯彻执行上级领导批示和医院规章制度负责；

3．对医院重点科室、库房安全、保卫工作负责；

4．对提供应公安机关和上级领导治安检查、安全数据精确性负责；

5．对保安人员整体精神面貌、工作质量、效率负责；

6．对保安队掌握医院秘密安全负责；

7．对保安队财物完好负责；

8．对保安队给医院导致影响负责。

（七）重要权力：

1．有对保安队所属员工和各项保卫工作管理权和指挥权；

2．有对所属下属工作指引、监督、检查权；

3．有对直接下属岗位调配建议权、任用提名权和奖惩建议权；

4．有对下属业务水平、法律知识考核权；

5．有代表医院和政府有关部门、社会团队、机构联系权；

6．有对科室安全保卫工作监督、检查、指引、否决权。

保安员岗位职责（一）岗位名称：保安员

（二）直接上级：保安队队长

（三）本职工作：负责医院治安工作，提供安全医疗环境。

（四）直接责任：

1．保安员实行24小时值班制，昼夜维护医院正常工作秩序，对重点部门重点巡视，夜间配合总值班做好安全保卫工作；

2．执行巡逻、门卫、守护、押运等任务；

3．对发生在值勤区域内不法侵害和灾害事故及时报告，采用办法保护现场，维护现场秩序；

4．做好防火、防盗、防爆炸、防破坏防范工作，发现隐患及时上报并协助解决；

5．遇有违法和影响医院正常工作秩序行为，及时予以制止和规劝。遇有难以控制局面和犯罪行为，在强行制止同步及时报警（电话110），并配合公安机关工作。(五)重要权利：对任何不符合安全规范行为有全制止并责令其改正；二、医务部主任岗位职责（一）岗位名称：医务部主任（二）直接上级：院长、副院长（三）直接下属：科教干事、质控干事、医务部干事、病案记录室管理员（四）本职工作：贯彻执行各项医疗卫生政策，加强医疗监督和科室间协调工作。（五）直接责任：依照医院实际状况和发展规划拟定医院医疗、科研、教学工作筹划，经批准后组织实行；制定医务部年度工作目的和工作筹划，按月提出预算及工作筹划，经批准后施行；组织制定医院医疗工作制度、门诊工作制度、请示报告会诊制度、病历处方书写制度等规章制度、实行细则和医疗工作程序，经批准后执行；制定医务部专业培训筹划并组织实行、考核；加强与院外同行之间联系；负责收集院内、外医疗信息工作；定期检查医疗、医技科室工作，保证医疗质量、教学质量和全程优质服务；组织搞好急诊、急救工作，制定应急办法，提高医院应急能力；强化科研及教学意识，协调各科室实习进修生培训及新技术、新项目、新成果研究与实行工作；受理顾客投诉和顾客与医院争议事宜，并及时对部门间争议提出界定规定；按工作程序做好与有关部门横向联系；负责医务某些管工作程序和规章制度、实行细则培训、执行和检查；及时精确传达上级批示；定期主持医务部例会，并参加医院关于医疗方面会议；掌握医务部工作状况和有关数据、收集分析医院医疗信息并定期向院长提交报告；做好上访接待工作，负责调查解决各项医疗纠纷，做好扶贫医疗组织工作；定期组织医疗查房工作，保证医疗安全；定期检查病历、处方书写质量，保证甲级病历达标率；组织学习贯彻《执业医师法》和《医疗事故解决条例》及其她有关医疗法规、文献；负责组织医疗科室急救、会诊、转诊工作。依照工作需要进行急诊急救现场指挥；定期向副院长述职；在必要状况下向下属授权；制定直接下属岗位描述，定期听取述职并对其做出工作评估；指引、巡视、监督、检查下属各项工作；受理下属上报合理化建议，并按照程序解决；及时对下属工作中争议作出裁决；填写直接下属过错单和奖励单，依照权限按照程序执行；依照工作需要申请招聘、调配直接下属，负责直接下属岗位人员提名和任用；指定专人负责本部门文献等资料保管和定期归档工作；指定专人负责本部门使用办公用品、设备设施登记台账、定期盘点、报损工作；关怀所属下属思想、工作和生活；代表医院与政府对口部门和关于社会团队、机构联系。（六）领导责任：1．对医务部工作目的和筹划完毕负责；2．对医务部人员合理配备和医院医疗质量负责；3．对医院医疗文献质量负责；4．对及时、合理、合法解决医院与病人医疗争议负责；5．对已批准医疗信息及有关数据合理、精确性负责；6．对提供应决策部门医疗信息及有关数据合理、精确性负责；7．对医院病案齐全、完整与定期归档负责；8．对医务部工作程序和负责监督检查规章制度、实行细则执行状况负责；9．对所属下属纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责；10．对医务部预算开支合理支配负责；11．对医务部所掌握医院秘密安全负责；12．对医务部给医院导致影响负责。（六）重要权力：1．对医院各科室病历、处方有审核权；2．对医院医疗手册有解释权；3．有病案调档权；4．有对医务部所属员工作各项医疗工作管理权和指挥权；5．对医疗人员职称、晋级有评审权；6．有对所属下属工作指引、监督、检查权；7．有对直接下属岗位调配建议权、任用提名权和奖惩建议权；8．对所属下属管理水平和业务水平有考核权；9.有代表医院和政府有关部门、社会团队、机构联系权。医务部干事职责岗位名称：医务部干事直接上级：医教部主任本职工作：协助主任完毕全院医疗行政事务、医护质量监控与提高以及科研、教学、业务培训、考核及实习生带教管理工作直接责任：1、在主任领导下，负责全院科研、教学、业务培训、考核及实习生、进修生带教管理工作；2、监控全院急救和危重病人医疗，协调科间医疗关系，防范医疗纠纷和事故发生；3、接待病人投诉，做好资料收集整顿工作，安排院内专家讨论，按程序解决医疗纠纷和医疗事故；4、及时上报传染病和公共卫生文献，出席有关卫生行政会议，协助完毕上级部门规定办理卫生行政管理工作；5、下科室参加医疗质量运营和终末监控，做好门诊病历、处方、检查单质控工作，反馈检查成果；6、负责医学继续教诲及医疗专业人员岗位培训工作，每年初制定教诲、培训筹划，每月下发一次实行筹划，积极举办专业学习班；7、认真做好来院进修生、实习生带教工作和管理工作；8、进一步科室第一线调查、研究、指引、检查科教工作中存在问题和各科业务学习及考核状况做到三查：查业务学习笔记、查考勤、查学习筹划，做好检查记录；9、做好市、院两级科研、新技术推广项目立项课题，编制市、院两级课题筹划表。病案及记录管理员岗位职责（一）岗位名称：病案及记录管理员（二）直接上级：医务部主任（三）本职工作：病案管理（四）直接责任：负责医院各疗区病案回收保管工作；负责病案内疾病编码工作；负责病案整顿、归档工作；负责病案管理工作；负责病案借阅工作；负责病案复印工作；负责全院医疗资料记录工作。（五）重要权力：1．未经院领导批准，有回绝提供病案借阅、复印权；2．对患者个人隐私有保密权；3．不合格病历有回绝归档权。三、门诊部主任岗位职责岗位名称：门诊部主任直接上级：院长、副院长直接下级：特诊科、导诊科主任、医疗门诊医师本职工作：负责门诊部医疗、护理、防止、教学、科研和行政管理工作直接责任：1、组织制定门诊部工作筹划，经院长、副院长批准后组织实行，经常督促检查，每周记报一次；2、负责领导组织检查门诊病员诊治，危重疑难病员会诊和急救工作；3、定期召开门诊系统会议，协调各科关系，督促检查医务人员贯彻各项规章制度，医护常规技术操作规程；4、整顿门诊工作程序，改进医疗作风，改进服务态度，简化各种手续，以便病人就诊；5、组织门诊工作人员作好卫生管教、清洁、卫生、消毒隔离、病情报告等工作；6、领导研究人员业务培训工作，采用各种形式（如观看录像、现场观摩、模仿演习、授课等）提高门诊工作人员接诊技巧，逐渐过渡到程序化、当代化接诊；7、妥善安排为进修、实习人员工作；8、领导能接待和解决门诊方面顾客投诉，并在第一时间予以妥善解决。（六）领导责任：1、对整个门诊工作人员工作质量，精神面貌负责；2、对门诊病人登记本精确性、完整性负责；3、对门诊导诊科各项登记、记录数据精确性负责；4、对门诊各公共区域及诊室整洁美观负责；5、对门诊工作人员服务态度负责；6、对门诊工作流程优化负责。分导诊处主管（护士长）职责岗位名称：分导诊处主管（或护士长）直接上级：门诊部主任直接下级：导诊科全体人员及顾客服务中心工作人员。本职工作：负责门诊部、急救中心方诊、导诊及危、急、重、病、残顾客门诊就医全程服务工作直接责任拟定导诊科工作筹划，人员配备报院总办公会讨论后详细组织实行；制定直接下级岗位描述和工作流程，在初次述职基本上对下属进行限度化训练；财务科周总每周总结一次分，导诊工作中存在问题，提出改进办法，并认真贯彻；每周组织学习和培训，规定全体工作人员对全院各科室专家业务特长，所有大型检查仪器性能，惯用各种检查费用，手术费用等收费项目须纯熟掌握；认真做好顾客资料登记工作，每次将一天就诊门总诊患者所有个人资料所有登录完毕（登录表格附后），每周记录一次，每月、季、半年、一年汇总一次；负责门诊大堂、急诊大堂、走廊等公共区域环境美化及保洁工作；认真倾听每一位来院门、急诊患者心声，询问患者对我院工作尚有哪些需要改进地方，发放“调查表”每天将调查表回收，整顿分析填写报单，每周小结一次；负责门、急诊候诊区域饮水机换水工作，水杯补充工作，候诊区域报刊杂志、院报、宣传新页、宣传资料页换，保管工作，候诊区域电视开闭工作；负责总机话务员工作及电话热线接线员工作。领导责任：对门诊、急诊导诊、分诊工作管理负责；对导诊科全体人员工作形象、精神面貌负责；对导诊科各项规章制度、工作流程认真贯彻负责；对导诊工作给医院导致影响负责；对导诊科名次及工作筹划完毕负责。重要权力：对导诊科人员配备建议权；对科内人员工作安排权、指挥权；对科内人员奖金分派权；对直接下级业务工作好坏评估权。四、护理部主任岗位职责（一）岗位名称：护理部主任（二）直接上级：院长、副院长（三）直接下属：院感干事、护理干事、各科护士长（四）本职工作：负责全院护理、感染监控、护士理论、业务培训工作。（五）直接责任：1．负责全面护理工作，拟定全院护理工作筹划，并组织实行，检查护理工作质量，按期总结报告；2．负责拟定和组织修改全院护理常规，并严格督促执行。逐渐推广贯彻整体化护理，检查指引各科室做好基本护理和执行分级护理制度；3．进一步科室对急救重危病人护理工作进行技术指引；4．负责拟定实习护士及在职护士训练，定期进行业务技术考核；5．负责调查护理人员发生差错事故，并提出解决意见，报医务副院长；6．检查指引门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理，使之逐渐达到制度化、规范化；7．主持召开全院护士长会议，分析护理工作状况，并对护士长工作进行考核；8．开展护理查房，组织领导全院护理科研和护理新技术推广；9．负责实习护士带教安排、考核工作；10．负责组织全院护理人员参加医院各项活动；11．负责全院清洁卫生工作。（六）领导责任：1．对全院护理工作目的、质量、筹划完毕负责；2．对全院护理工作程序和执行规章制度、无菌操作状况负责；3．对全院护理人员纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责；4．对护理工作给医院导致影响负责；5．对全院清洁卫生负责；6．对全院护理安全、差错事故负责；7．对全院护理人员参加医院组织各项活动响应、参加负责；8．对全院疑难、危重病人护理及难度较大技术操作要领完毕负责；9．对全院消毒、隔离，防止院内感染负责。（七）重要权力：1．对医院招聘护理人员有审核权；2．对全院护理质量有监督、检查、指引、否决权；3．对直接下属岗位调配有建议权，有任用提名权和奖惩建议权；4．对直接下属业务水平有考核权；5．对直接下属各项工作有管理、监督、检查权；6．有代表医院和政府有关部门、社会团队、机构联系权。五、人力资源部主任岗位职责（一）岗位名称：人力资源部主任（二）直接上级：院长、副院长（三）直接下属：人事干事（四）本职工作：负责培养人才、选拔人才（五）直接责任：1．依照医院实际状况和发展规划拟定医院人力资源开发工作筹划，经批准后组织实行；2．制定人事工作年度工作目的和工作筹划，按月提出预算及工作筹划，经批准后施行；3．组织制定医院用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实行细则和人事工作程序，经批准后执行；4．制定人力资源部专业培训筹划并组织实行、考核；5．负责收集院内、外有潜力和所需要人才信息并组织招聘工作；6．审核医院员工薪酬表，报执行院长批准后转财务部执行；7．组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训成果；8．制定述职周期，经院长批准后安排述职活动；9．审核各科室填写员工过错单和奖励单，报院长批准后执行；10．受理员工投诉和员工与医院劳动争议事宜并负责及时解决；11．按工作程序做好与有关部门横向联系，并及时对部门间争议提出界定规定；12．负责人力资源某些管工作程序和规章制度、实行细则培训、执行和检查；13．及时精确传达上级批示；14．定期主持人力资源部例会，并参加医院关于人事方面会议；15．审批人力资源部及与其有关文献；16．掌握全院人力资源状况和有关数据、收集分析医院人事、劳资信息并定期向院长提交报告；17．定期向院长述职；18．在必要状况下向下属授权；19．制定直接下属岗位描述，定期听取述职并对其做出工作评估；20．指引、巡视、监督、检查下属各项工作；21．受理下属上报合理化建议并按照程序解决；22．及时对下属工作中争议作出裁决；23．填写直接下属过错单和奖励单，依照权限按照程序执行；24．依照工作需要申请招聘、调配直接下属，负责直接下属岗位人员提名和任用；25．依照工作需要进行招聘现场指挥；26．指定专人负责本部门文献等资料保管和定期归档工作；27．指定专人负责本部门使用办公用品、设备设施登记台帐、定期盘点、报换报失等工作；28．关怀所属下属思想、工作和生活；29．代表医院与政府对口部门和关于社会团队、机构联系。（六）领导责任：1．对人力资源部工作目的和筹划完毕负责；2．对人力资源部合理配备和医院所需人才及时补充负责；3．对医院招聘上岗员工素质负责；4．对及时合理合法解决医院与员工劳动争议负责；5．对已批准奖惩决定执行状况负责；6．对提供应决策部门人员编制及劳动工资测算数据合理、精确性负责；7．对医院人事、劳资档案齐全、完整与定期归档负责；8．对人力资源部工作程序和负责监督检查规章制度、实行细则执行状况负责；9．对所属下属纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责；10．对人力资源部预算开支合理支配负责；11．对人力资源部所掌握医院秘密安全负责；12．对人力资源部给医院导致影响负责。（七）重要权力：1．对医院在编制内招聘人员有审核权；2．对医院员工手册有解释权；3．有人事调动、招聘、劳资方面调档权；4．有对人力资源部所属员工和各项业务工作管理权和指挥权；5．有对所属下属工作指引、监督、检查权；6．有对直接下属岗位调配建议权、任用提名权和奖惩建议权；7．对所属下属管理水平和业务水平有考核权；有代表医院和政府有关部门、社会团队、机构联系权。人事文员岗位职责（一）岗位名称：人事文员（二）直接上级：人力资源部主任（三）本职工作：负责全院考勤、员工入职、培训等工作（四）直接责任：1．稽查考勤卡，对打卡浮现异常状况进行追踪解决及罚款详细执行；2．员工请假登录，并记录每日请假人数，制作出勤日报表，负责考勤资料、请假单整顿归档；3．对员工薪金异动汇总列表，交上级审核后详细贯彻；4．新进员工入职办理及个人档案资料建立，并对员工遗失证件进行补办；5．年终员工飞机、火车、汽车票预订；6．新进员工体检安排。7．承办上级交代其她暂时性工作；8．新员工岗前培训会场准备及培训资料准备；9．人力资源部关于文献发放、送达；10．协助主任办理员工劳动合同。六、财务部主任岗位职责（一）岗位名称：财务部主任（二）直接上级：董事会、院长、副院长（三）直接下属：主管会计、出纳员、记账员、收款员、信息网络管理人员、出入院处、物价员（四）本职工作：负责医院财务管理和会计核算工作（五）直接责任：1．制定本部门各项工作筹划，主持科务会，及时传达上级批示，并向上级报告本部门真实状况；2．制定直接下级岗位描述，并界定好下级工作。布置、指挥和检查直接下级工作，定期作出评估，及时对下级争议做出裁决。负责科内各项工作正常有序运转，掌握本科室工作状况及各项数据，贯彻执行关于会计法令和财务制度。遵守财经纪律，发现问题及时向上级报告、解决；3．编制本院各项收支筹划，按照统一收费原则，合理地组织收入。依照业务状况坚持节约原则，精打细算，节约各项开支；审核各项支出单据，严格执行财金纪律，杜绝不合理支出，提高经济效益；4．精确、及时编制各种财务报表，保证数字真实性。经常检查、分析医院经济趋势，并向上级及时反馈经济信息，为上级对的决策做好经济参谋；5．负责全院各科室成本核算工作，按规定核发在职人员奖金；6．准时清理债权和债务，防止拖欠。严格控制呆账、坏账、减少损失；7．负责建立健全财务稽查系统，进行寻常监督和检查，按期清查库存；8．关怀下级工作和生活，圆满完毕院长交办其他暂时性工作；9．组织下级人员业务学习，不断提高业务素质。（六）领导责任：1．对本科室工作质量、工作效率负责；2．对本科室劳动纪律和工作行为负责；3．对本院财务收支平衡负责；4．对本院违背财经纪律及法规负责；5．对本科室公用财产负责；6．对本科室员工精神面貌及管理区内卫生环境负责。（七）重要权力：1．有向上级报告财务执行状况权及对外代表权；2．有对本科室人员工作安排权；3．有对科室人员指挥、检查、管理权；4．有对本科室人员考核评估权；5．有对本科室人员奖惩建议权；6.有对违背财经纪律、法令业务回绝执行权。财务部出纳岗位职责（一）岗位名称：出纳（二）直接上级：财务部主任（三）本职工作：钞票收发（四）直接责任：1．负责全院先金收付，每天按照规定期间到门诊收费处、住院结算处、急诊收费处收取钞票，并及时送到银行；2．按照财务规章制度解决寻常报销事项，大额款项（一万元以上）在支付前必要电话向院长再次确认；3．审查原始凭证，保证其合法性和精确性；4．每天进行帐、款盘存，作好日审工作；5．对凭证进行月结，月结后凭证交会计收存；6．每天将钞票存入银行，定期对帐；7．填写收支、存款日报表，报财务部主任；8．掌管钞票保险柜。9．对原始凭证合法性负责；10．对钞票安全负责；11．对钞票日记帐和银行存款帐对的负责；12．对领导特殊交代保管印信、证件及其她法律文本安全负责。（五）重要权利1．如报销单据不合法或不符合医院财务规定，有回绝付款权利；2．对任何人不合手续提取钞票有回绝权利；3．有敦促所有在财务借款人员及时报帐或还款权利。门、急诊收款员岗位职责（一）岗位名称：门诊收款员（二）直接上级：财务部主任（三）本职工作：门诊收款（四）直接责任：在财务部主任领导下，负责做好门诊药费、检查费收款等工作；使用文明用语，如：“您好、谢谢、对不起、再会”。收款时做到唱收唱付，钱款当面点清；3.出具收据姓名、项目、款额要与处方或检查单相符；4.当天收入钱款及时结账、上交负责，5.对所收钱款误差负责；6.对计算机完好负责；7.对本单位各种财务数据、信息保密工作负责。（五）重要权力：1．对不符合医院财务规定规定有回绝权；2．对假钞有拒收和收缴权。住院处结算员岗位职责（一）岗位名称：住院处结算员（二）直接上级：财务部主任（三）本职工作：审核住院费用，办理顾客出入院手续。（四）直接责任：1．办理顾客入院登记及有关手续，收取住院押金；2．将入院顾客有关信息及住院押金输入电脑；3．审核出院顾客住院费用；4．办理顾客出院结算；5负责向疗区护士站提供住院顾客欠费状况；6．负责提供住院顾客住院费用一日清单；7．定期向上级述职；8．负责每天同疗区护士对该疗区所有住院顾客当天所有费用进行核查；（五）重要权力：1．对住院顾客住院费用有追查、纠正权；2．有回绝不合理规定权。信息办人员岗位职责（一）岗位名称：信息及网络管理员（二）直接上级：财务部主任（三）本职工作：负责医院管理信息系统、医院网站及局域网络维护工作。（四）直接责任：负责医院信息系统工作与信息服务工作；负责信息工作质量与信息工作流程规范和实行；负责信息专业技术与信息管理水平提高；负责协助院领导制定医院信息化建设发展规划和信息管理工作；负责组织实行医院信息系统管理，协调各部门之间在系统运营方面关系；负责对医院信息资源进行综合管理；负责医院信息系统软、硬件建设；负责对医院信息方面人员进行业务培训和教诲；负责对医院所有记录资料信息解决工作；经院长批准后对财务收费有关项目进行修改；（五）领导责任：1．对本科工作质量负责；2．对本科劳动纪律负责；3．对本科公用财产负责；4．对本科精神面貌及管理区内卫生环境负责；5．对全院局域网络设施及其附属设备完好负责；6．对医院信息系统规划、开发和运营负责；7．对信息系统所掌握医院秘密负责。（六）重要权力：1．有向上级报告工作和对外代表权；2．有对本科室人员工作安排权；3．有对本科室人员考核评估权；4．有本科室人员指挥、检查、管理权；5．有对本科室人员奖惩建议权；6.有对全院局域网络设备调配权。七、院内感染和防保办公室主任（干事）岗位职责（一）、岗位名称：院感防保办主任（干事）（二）、直接上级：副院长（三）、本职工作：负责全院感染管理工作、传染病防控、公共卫生事件赫尔职工保健（四）、直接责任：1.在分管院长领导下负责起草医院感染防止和控制规范及医院感染管理条例；2.掌握医院内感染疫情，组织和设计流行病学调查，制定初步控制办法，保证医院感染监测工作科学性和实用性；3.掌握医院内常用病原体抗生素敏感限度，向药剂科提供购前信息，并提医院内抗生素使用管理办法；4.负责医院感染管理委员会会前准备工作，定期向全院发布本院医院感染监测成果和控制效果；5.参加危重感染病人临床会诊，必要时作感染超前监测；6.传染病监控、报告表收集与上报，突发公共卫生事件及疾病防治指令性任务完毕；7.全院职工健康保健工作；8.协助体检中心工作；9.依照工作需要设计各种表格，并整顿汇总资料进行记录分析；10.负责全院医务人员关于医院感染知识在职教诲。医院感染科护师（士）职责（一）、岗位名称：感染科护师（士）（二）、直接上级：护理部主任（三）、本职工作：负责院感护理方面工作（四）、直接责任：1.负责全院各科室医院感染病倒查询、登记，并整顿汇总上报；2.建立和管理各科室消毒隔离办法；3.发现医院感染浒疫情时，进行流行病学调查，协助各科室建立控制流行方案；4.学习和完善各项消毒灭菌办法效果检测实验办法，以便掌握对消毒灭菌办法进行质量控制技能；5.向药剂科和供应室及时提供消毒、灭菌质量监控信息，以对全院消毒和灭菌办法进行共同管理；6.准时完毕科长交给暂时任务；7.注意收信信息：通过化验室、放射科、临订科室查房等各种途径收信医院感染信息，从而减少漏报、错报。临床科室医院感染管理小组职责（一）、岗位名称：科室院感管理小组（二）、直接上级：院感办（三）、本职工作：负责全科室院感方面所有工作（四）：直接责任：由科主任、监控医师、监控护士或护士长（兼职）构成。履行如下职责：1.科室医院感染管理规章制度；2.监督检查本科室关于医院感染管理各项工作，对医院感染可疑病倒，也许存在感染环节进行监测，并采用有效办法防止办法；3.染散发病倒按规定登记报告；对爆发、流行病例应及时向本地卫生防疫部门报告；对法定传染病要依照国宝《传染病防治法》规定报告；4.规定对疑似或确诊医院感染病倒留取临床标本，进行细菌学检查和药敏实验；5.监督检查本科室合理使用抗生素状况（涉及：药敏实验、抗生素使用剂量、时间及副作用）；6.组织和参加关于医院感染培训学习；7.加强医德、医风教诲，严格监督执行无菌技术操作，切实做好对卫生员、配膳员、陪住、控视者卫生学管理；8.有针对性进行目的监测，采用有效办法，减少本科室医院感染发病率。兼职医院感染监控医师职责（一）、岗位名称：兼职监控医师（二）、直接上级：院感办专职监控医师（三）、本职工作：负责本科室院感医师工作（四）、直接责任：1.在本科室主任领导下及专职监控人员指引下，负责医院感染监控工作及资料收信与上报工作；2.经常理解病人病情变化，怀疑医院感染发生时及时做细菌培养、药敏实验及必要检查以确诊，督促及时填写发病率调查表，定期分析科室内医院感染状况并向科室主任报告；3.防止因诊治不当导致医院感染，督促检查本病房医师无菌操作技术及感染管理制度贯彻状况；4.发现医院感染爆发流行时应及时向科主任及医院感染管理科报告，积极协助专职人员调查医院感染发病因素，提出有效控制办法，并积极投入控制工作；5.配合发挥专职人员开展调查工作及科研工作；6.合理使用抗生素进行监督。兼职医院感染监控护士职责（一）、岗位名称：兼职监控护士（二）、直接上级：院感办专职监控护士（三）、本职工作：负责本科室院感护士方面工作（四）、直接责任：1.在护士长领导下，在医院感染管理专职人员精力指引下，作好本病房防止医院感染管理工作；2.监督、检查本病房防止医院感染制度贯彻状况；3.监督检查本病房工作人员，因护理办法不当导致院内感染，做好消毒隔离及无菌技术操作；4.确诊医院感染等病例，要上报医院感染管理科，并积极采用隔离办法，防止导致感染流行；5.督促住院医师准时填好感染病倒表，以疑有医院感染者，督促留取标本，做细菌培养及药敏实验，以便理解细菌种类及奶牙袄耐药状况，指引作用；6.负责对本科室病人进行防止医院感染等教诲宣传工作；7.通过体温表（体温、脉搏、大小便次数）监测，提示医生注意，可早发现医院感染病人。八、市场营销部主任岗位职责（一）岗位名称：市场营销部主任（二）直接上级：院长、副院长（三）直接下属：市场营销员（四）本职工作：在执行院长领导下，负责全院市场营销工作。（五）直接责任： 1．依照医院实际状况制定医院市场营销工作筹划，目的及实行方案；2．撰写医疗市场分析报告，调查理解周边镇区医疗服务需求状况；3．提出并制定市场营销工作筹划实行方案，按年、季、月度制定营销工作支出预算；4．建立重点客户挡案，加强对客户营销管理，对客户满意度进行分析评估，并将评估成果及时反映给院长；5．依照所做市场调研成果提出对医院整体医疗服务改进意见，及时同各职能部门及临床医技科主任进行沟通和协调；6．运用各种形式积极开展健康讲座、义诊、健康征询等活动，作好院内专家及医疗项目推介工作；加强同政府各卫生行政部门、社保局医保中心、各大保险公司以及周边各单位关系营销，争取关于部门支持与协调；依照医院功能定位，选取目的顾客群，有针对性为医院有关部门和科室提供精确营销征询；每季度召开一次定点协作单位医疗负责人会议，征求协作单位对我院医疗服务工作意见；10．定期主持市场营销部例会，注意培训营销员。参加医院关于方面会议；11．在必要状况下向下属授权；12．制定直接下属岗位描述，定期听取述职并对其做出工作评估；13．巡视、指引、监督、检查下属各项工作；14．受理下属上报合理建议，并按照程序解决；15．及时对下属工作中争议做出裁决；16．填写下属过错单和奖励单，依照权限按照顾程序执行；17．依照工作需要申请招聘、调配直接下属，负责直接下属岗位人员任用提名；18．指定专人负责营销资料保管和定期归档工作；19．指定专人负责本部门使用办公用品、设备设施登记并建立台帐，定期盘点、报损报失等工作；关怀所属下属思想、工作和生活；定期向执行院长述职；理解掌握同行营销重点及重大举措，并向领导报告。（六）领导责任：1．对市场营销工作目的和筹划完毕负责；对医院营销秘密安全负责；对营销部整体精神面貌负责；对营销部支出合理性负责；对提供应院领导和兄弟科室医疗市场调查报告事实可信性负责；对已制定市场营销部各项工作制度能否认真贯彻执行负责。（七）重要权力：1．对医院市场营销工作有建议权；2．对市场营销员业务工作有管理权和指挥权；3．对市场营销员工作有指引、监督、检查权；4．对直接下属岗位调配有建议权、任用提名权和奖励建议权；5．对所属下属管理水平和业务水平有考核权。市场营销员岗位职责（一）岗位名称：市场营销员（二）直接上级：市场营销部主任（三）本职工作：在市场营销部主任领导下，负责医院市场营销工作。（四）直接责任：1．据市场营销工作筹划和目的，制定详细实行方案；2．按照分工不同，负责同交警队、学校、工厂、保险公司等联系；3．及时理解、掌握院外同行动态并向科长报告；4．负责医院整体形象宣传及媒体广告发布后状况反馈；6．对医院营销工作秘密负责；7．对院领导及主任交办暂时工作负责。（五）重要权力：对市场营销各项工作有建议权。医疗科室岗位职责一、急救中心主任主任岗位职责

（一）岗位名称：急救中心主任

（二）直接上级：院长、副院长

（三）直接下属：本科室各级医师、护士长

（四）本职工作：负责本科室医疗、护理、教学、科研及寻常行政管理工作。

（五）直接责任：

1.制定本部门各项工作筹划，主持科周会、晨会和业务学习，及时精确传达上级批示，向上级报告本科室真实状况；

2.制定直接下级岗位描述，监督、检查直接下级工作，定期做出评估定，及时对下级争议做出裁决；

3.加强学科建设，组织好本科室人员业务训练和技术考核，有筹划地开展新项目、新技术、新疗法。认真做好科研工作，对本科室人员外出进修、短期培训、参加学术活动及职称晋升等提出建议；

4.负责本科室医护人员继续教诲工作，负责安排好进修、实习人员带教工作。

5.积极与有关科室加强联系，本着全院一盘棋思想，搞好与有关科室工作协调；

做好下级人员思想工作，关怀下级人员生活和工作，圆满地完毕上级交办其他暂时工作；

6.对本科室医疗工作质量定期做出评价和总结，严格掌握和控制医疗质量指标，提高急诊急救成功率；

7.认真执行请示、报告、会诊制度和传染病管理及疫情报告制度；

8.定期向副院长述职。

（六）领导责任：

1．对及时传达、贯彻、执行上级领导批示负责；

2．对本科室医疗质量负责；

3．对本科室人员劳动纪律、工作行为和工作质量负责；

4．对本科室医疗秩序及医疗纠纷负责；

5．对本科室仪器、设备及其他财物完好负责；

6．对本科室业务工作量及经济效益负责；

7．对本科室员工精神面貌及环境卫生负责；

8．对本科室给医院导致影响负责。

（七）重要权力：

1．有向上级报告工作权及对外代表权；

2．有对科内人员工作安排权；

3．有对科内人员工作指挥、检查、管理权；

4．有对科内人员专业技术、综合素质考核评估权；

5．有对科内人员调班批准权；

6．有对顾客隐私保密权；

7．有对直接下属任用提名权和奖惩建议权；

8．有对急诊急救指挥权。二、临床科室科主任岗位职责

（一）岗位名称：临床科主任（涉及内科、外一科、外二科、妇产科、儿科、眼耳鼻喉科及其她临床保健科室

（二）直接上级：副院长

（三）直接下属：本科室各级医师、护士长、护士、卫生员

（四）本职工作：负责本科室医疗、护理、教学、科研及寻常行政管理工作。

（五）直接责任：

1．制定本部门各项工作筹划，主持科周会、晨会和业务学习，及时精确传达上级批示，向上级报告本科室真实状况；

2．制定直接下属岗位描述，监督、检查直接下属工作，定期做出评估，及时对下属争议做出裁决；

3．加强学科建设，组织好本科室人员业务训练和技术考核，有筹划地开展新项目、新技术、新疗法。认真做好科研工作，对本科室人员外出进修、短期培训、参加学术活动及职称晋升等提出建议；

4．负责本科室医护人员继续教诲工作，负责安排好进修、实习人员带教工作；

5．积极与有关科室加强联系，本着全院一盘棋思想，搞好与有关科室工作协调；

6．关怀所属下属思想、工作和生活，圆满地完毕上级交办其她暂时工作；

7．对本科室医疗工作质量定期做出评价和总结，严格掌握和控制医疗质量指标，提高甲级病历达标率。

（六）领导责任：

1．对及时传达、贯彻、执行上级领导批示负责；

2．对本科室医疗质量负责；

3．对本科室人员劳动纪律、工作行为和工作质量负责；

4．对本科室医疗秩序及医疗纠纷负责；

5．对本科室仪器、设备及其她财物完好负责；

6．对本科室业务工作量及经济效益负责；

7．对本科室员工精神面貌及环境卫生负责；

8．对下级医师处方和出具医学诊断证明负责；

9．对使用麻醉药物、医疗毒品、精神药物合法性、合用性负责；

10．对本科病历完整性、真实性、可靠性负责。

（七）重要权力：

1.有向上级报告工作权及对外代表权；

2.有对本科室人员工作安排权；

3.有对本科室人员工作指挥、检查、管理权；

4.有对本科室人员专业技术、综合素质考核评估权；

5.有对本科室人员调班批准权。

临床科室副主任医师岗位职责

（一）岗位名称：副主任医师

（二）直接上级：科主任

（三）直接下属：主治医师

（四）本职工作：按照医院质量原则、技术操作常规和服务规范，负责科室医、教、研、防、技术培训和理论提高工作。

（五）直接责任：

1．在科主任领导下指引科室工作，保证医疗安全；

2．定期查房并参加危重疑难病顾客会诊、急救，参加重大手术方案制定和死亡病例讨论；

3．指引下级医师做好各项医疗工作，有筹划地开展基本功训练；

4．定期出门诊，指引门诊业务；

5．运用国内外先进经验指引临床实践，开展新技术、新业务、进行科研工作。

（六）重要权力：

1．对科室医疗工作有指引权、建议权；

2．对病人不合理规定有回绝权。

临床科室主治医师岗位职责（一）岗位名称：主治医师

（二）直接上级：科主任（或主任授权主任医师、副主任医师）

（三）直接下属：住院医师

（四）本职工作：在科主任及上级医师指引下，负责科室一定范畴医疗工作。

（五）直接责任：

1．在科主任领导和上级医师指引下，负责科室一定范畴医疗、教学、科研和防止工作；

2．准时查房，指引下级医师进行诊断、治疗及特殊诊断操作；

3．掌握顾客病情变化，及时解决，并向科主任报告；

4．参加值班、门诊、会诊、出诊工作；

5．参加疗区病例讨论、会诊，检查、修改下级医师书写医疗文献，决定顾客出院，审查出（转）院病历；

6．认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防差错事故。

（六）领导责任：

1．对所管病员和本组责任住院医师医疗质量负责；

2．对本人医疗行为和工作质量负责；

3．对本科室医疗器械、设备及财物完好负责；

4．对所管病员精神面貌及所管病房环境负责；

5．对所管病员和责任住院医师、业务工作质量和经济效益负责；

6．对本人医疗秩序和导致医疗纠纷负责。

（七）重要权力：

1．对向上级领导报告权，一定范畴内对外代表权；

2．对负责顾客和住院医师管理权；

3．对科内一定范畴内指挥、检查、管理权。临床科室住院医师岗位职责（一）岗位名称：住院医师

（二）直接上级：主治医师

（三）直接下属：见习医师

（四）本职工作：在科主任领导和上级医师指引下，分管病房，担任值班、出诊和急救病员工作。

（五）直接责任：

1、执行临床住院医师24小时负责制，准时完毕接诊、检诊、查房，医疗文献书写和治疗工作，对新入院病员要及时检查解决，并在24小时内完毕病历，及时提出诊断、治疗、护理方案、饮食种类，做好病程记录；

2、经常巡视病房，特别对危重病员加强巡视、积级治疗，并及时向上级医师或科主任报告，及时记录上级医师或科主任意见；

3、要多接触病员，每天至少进一步病房两次，检查和解决病员，做好查房先后准备，并记录上级医师意见，经上级医师批准，做好出诊、转诊工作；

4、要管理好自己所管病房和顾客，下班前危重或手术顾客病情，向值班医师交待，必要时床头交接；5、认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作或指引护士进行各项重要检查或解决，严防医疗差错事故；

6、随时理解顾客思想、生活状况，征求意见，做好思想工作；

7、依照病种按筹划治疗，掌握住院顾客医疗费用。避免少收、不收，做到合理收费。（六）领导责任：

1.对所负责顾客医疗质量负责；

2.对本人医疗行为和工作质量负责；

3.对本科室医疗器械、设备及财物完好负责；

4.对所负责顾客精神面貌及所管病房环境负责；

5.对所管业务工作量及经济收益负责；

6.对本人医疗秩序及医疗纠纷负责。

三、麻醉科主任岗位职责（一）岗位名称：麻醉科主任

（二）直接上级：院长、副院长

（三）直接下属：麻醉科各级医师

（四）本职工作：负责麻醉科医疗、科研技术培训和理论提高工作及寻常行政管理工作。（五）直接责任：

1．负责本科医疗科研与行政管理、经济管理工作；

2．负责组织制定本科室年度工作筹划并监督实行，定期检查、总结报告；

3．负责主持科务会议，传达院务会议精神，研究布置本科工作；

4．负责本科医疗、护理工作全过程质量控制，督促检查医疗、护理技术操作常规实行，减少缺陷，杜绝事故；

5.负责每月开展1——2次医疗安全检查活动，填写活动记录，负责科室医疗差错事故调查工作；

6.负责安排科内医师值班，制定本科业务理论学习筹划，组织学术讨论，安排进修实习人员培训工作；

7.负责组织领导危、急、重、疑难病例急救解决工作，肩负特殊病例和疑难病例会诊工作；

8.负责组织疑难病例术前讨论，对麻醉前准备麻醉选取做出决定，必要时亲自参加麻醉实行；

9.组织本科人员业务学习，运用内、外医学先进经验、最新科研成果，依照实际状况应用于临床。

（六）领导责任：

1．对及时传达、贯彻、执行上级领导批示负责；

2．对本科室医疗质量负责；

3．对本科室人员劳动纪律、工作行为和工作质量负责；

4．对本科室医疗秩序及医疗纠纷负责；

5．对本科室仪器、设备及其她财物完好负责；

6．对本科室业务工作量及经济效益负责；

7．对本科室员工精神面貌及环境卫生负责；

8．对下级医师处方和出具医学诊断证明负责；

9．对使用麻醉药物、医疗毒品、精神药物合法性，运用性负责；

10．对本科病历完整性、真实性、可靠性负责。

（七）重要权力：

1．有向上级报告工作权及对外代表权；

2．有对本科室人员工作安排权；

3．有对本科室人员工作指挥、检查、管理权；

4．有对本科室人员专业技术、综合素质考核评估权；

5．有对本科室人员调班批准权。

麻醉科主治医师（医师、士）岗位职责（一）岗位名称：麻醉主治医师

（二）直接上级：麻醉科主任

（三）本职工作：在科主任或主任麻醉师（副主任麻醉师）指引下，负责本科寻常麻醉工作，承担某些教学和科研等详细工作。

（四）直接责任：

1.麻醉前检查手术病员，提出麻醉方案，并做好麻醉前药物、器材和技术准备，认真填写麻醉前小结，耐心简介病情，做好家属签字工作；

2.施行麻醉工作中，要认真细致进行麻醉操作密切监测病情，并及时判断与解决，如果浮现严重意外状况要积极解决，并及时报告上级医生，必要时要与术者联系，共同研究解决；

3.手术应对全麻和危重病员要亲自护送，并向手术医师和病房护士交代病情及手后注意事项；

4.手术后进行随访，成果要记录，并写出麻醉小结；

5.遇有疑难病例不能单独解决时，应及时报告上级医师；

6.严格执行各项规章制度和技术操作常规，严防差错事故；

7.积极开展临床麻醉研究工作，做好进修、实习人员培训工作；

8．参加麻醉恢复室、ICU疼痛门诊工作，并协助各科急救危重病员。

四、疼痛理疗科主任岗位职责（一）岗位名称：疼痛理疗科主任

（二）直接上级：院长、副院长

（三）直接下属：本科室各级医师

（四）本职工作：负责本科室医疗、教学、科研及寻常行政管理及经济管理工作。

（五）直接责任：

1．制定本部门各项工作筹划，主持科务会、晨会和业务学习，及时精确传达上级批示，向上级报告本科室真实状况；

2．制定直接下级岗位描述，监督、检查直接下级工作，定期做出评估，及时对下级争议做出裁决；

3．加强学科建设，组织好本科室人员业务训练和技术考核，有筹划地开展新项目、新技术、新疗法。认真做好科研工作，对本科室人员外出进修、短期培训、参加学术活动及职称晋升等提出