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文档简介
新职员培训及考评目录TOC\o"1-4"\h\z\t"!独立标题1(alt+b),1"1、培训目标 12、计划达成目标 13、培训程序 1(1) 到职前 1(2) 岗前培训 2(3) 到职后 34、培训内容 4(1) 入职培训 4(2) 基础培训 5(3) 系统培训 5(4) 产品培训 5(5) 方案设计培训 6(6) 工程施工培训 7(7) 开通测试培训 7(8) 市场培训 85、培训考评 86、培训反馈 107、培训教材 118、培训实施方案 119、相关部门辅助工作 1310、培训所需表格 13培训目标企业聘用职员从社会人转变为企业人过程,对应届毕业生而言,让其对立即投身职业社会有一个深刻了解,实现本身角色转变。新进职员经过逐步熟悉、适应企业环境和文化,明确本身角色定位,计划职业生涯发展,不停发挥自己才能,从而推进企业发展,对企业来讲,在培训期间让新职员感受到企业价值观和关键理念,管理方法,有利于影响职员以后工作态度、绩效和行为等。帮助职员愈加快适应环境和新工作岗位。同时观察培训期间新职员表现,经过培训考评来提升企业招聘效度。计划达成目标新职员经过岗前应用技术培训及考评后,应含有一定理论基础和实践能力,含有一定分析问题和处理问题能力,能够直接适应工作岗位要求。具体应达成目标以下:了解企业历史、企业文化、职员福利及相关要求;了解企业相关工作岗位情况及企业期望掌握移动通信相关基础知识掌握FTTH(fibertothehome)相关知识掌握ODN(Opticaldistributenetwork)工程相关知识掌握各类直放站设备原理、组成、应用等相关知识掌握直放站和室内分布工程相关知识掌握直放站和室内分布方案设计相关知识掌握测试手机、软件及常见仪器仪表使用掌握直放站和室内分布工程开通方法能够独立完成小型、中型室内分布方案和室外直放站方案设计能够独立处理简单工程故障培训程序新职员培训采取理论和实践相结合,重基础,重实践标准。培训内容理论部分和实践部分交叉进行,强化培训效果。培训阶段,为新职员提供更多实践机会,提升新职员实际动手能力,并借此机会考察被培训对象工作适应能力。新职员岗前应用技术培训基础步骤以下:到职前致新职员欢迎信。(人力资源部或主管部门负责)让本部门其它职员知道新职员到来。准备好给新职员培训部门内训资料。为新职员指定一位资深职员作为新职员导师。岗前培训入职培训(人力资源部负责)基础培训(技术支持部负责)系统培训(技术支持部负责)产品培训(技术支持部负责)方案设计培训(技术支持部负责)工程施工培训(技术支持部负责)开通测试培训(技术支持部负责)市场培训(市场部负责)图SEQ图\*ARABIC1新职员岗前应用技术培训基础步骤到职后到职后第一天:新职员报到,部门责任人或岗位责任人代表全体部门职员欢迎新职员到来。(部门责任人或岗位责任人负责)介绍新职员认识本部门职员,介绍部门结构、功效和部门内特殊要求。(部门责任人或岗位责任人负责)使新职员明白自己工作职责、加强同事之间关系。(岗位责任人负责)讨论新职员第一项工作任务。(岗位责任人负责或指定新职员导师)派老职员陪新职员到企业食堂吃第一顿午餐。(岗位责任人负责)到职后第七天:一周内,人力资源责任人和新职员进行非正式谈话,讨论培训工作中碰到问题,回复新职员提问。(部门责任人负责)对新职员一周表现作出评定,并确定部分短期绩效目标。(人力资源责任人负责)设定下次绩效考评时间。(人力资源责任人负责)到职后第三十天人力资源责任人和新职员面谈,讨论试用期30天来表现,填写评价表,并将结果反馈技术培训部门及海外业务部门。(人力资源责任人负责)到职后第六十天人力资源责任人和新职员面谈,讨论试用期二个月来表现,填写评价表,并将结果反馈技术培训部门及海外业务部门培训结束后第二天三个月培训期结束,人力资源部主持,海外业务部责任人和新职员面谈,讨论试用期三个月来表现,汇总培训期间新职员考评评价表,并将结果反馈技术培训部门及海外业务部门,并决定录用结果。培训要求(1)培训工作要准备充足,重视过程,讲求效果,预防形式主义。(2)讲课方法要理论联络实际,通俗易懂,预防形式主义。(3)参与培训人员要求严格遵守培训纪律,按时参与培训,参与考试,上课认真听课,细作笔记。实习人员严格按规程操作。培训期间无故缺勤或无故缺考全部将扣除培训期间工资,并作解聘处理。(4)参与培训人员在培训过程中所取得和积累技术、资料等要做好保密工作,不得私自拷贝、传授或转交给其它企业或个人。培训内容岗前应用技术培训针对被培训对象情况,能够分为以下多个阶段。入职培训入职培训人力资源部负责,关键是向新职员介绍企业企业文化和规章制度,为新职员提供正确、相关企业及工作岗位信息,让新职员了解企业对她期望,感受到企业对她欢迎,激励新职员士气,降低新职员初进企业时担心情绪,让新职员体会到归属感,使其愈加快适应企业。基础培训基础培训技术支持部负责,关键是向新职员讲解和技术工作相关基础知识,关键包含工作中接触到基础技术概念、电磁波基础知识、无源器件和天线基础知识等。系统培训系统培训技术支持部负责,关键是向新职员讲解多种移动通信系统基础结构、基础原理、关键技术、相关术语、不一样系统比较等,为新职员以后技术提升打下一个扎实理论基础。产品培训产品培训技术支持部负责,关键是向新职员讲解企业各类直放站产品原理、结构、指标、应用方法和场景等知识。产品培训部分更重实践,经过实践培养动手能力并加深对原理了解,所以产品培训部分可采取实物教学,安排到生产参观和实习等方法。频谱仪和光功率计等相关仪表和工具安排在本部分学习。频谱仪等仪表使用和设备指标测试先在培训讲师指导下练习,再到生产线上实践。在生产线上实践时需指定指导人,确保人员安全和仪表安全。方案设计培训方案设计培训由技术支持部负责。关键是向新职员讲解室内分布系统和室外直放站工程方案设计,包含方案设计步骤、工程勘测、方案设计需要考虑各技术点、方案设计方法等。方案设计培训重方法、重实践,采取案例教学法培养新职员实践能力。经过方案设计培训新职员应能独立完成小型、中型室内分布方案和室外直放站方案设计。案例教学需要安排方案设计时间,按步骤填写各类报表。小型楼宇、中型楼宇室内分布系统案例教学确保一个完整案例,即从实际勘测、填写勘测汇报到方案完成。小型小区、中型小区覆盖案例教学最少确保一个完整案例,即从实际勘测、填写勘测汇报到方案完成。对于郊区、村庄、公路、隧道及其它经典方案、大型方案,在没有条件情况下安排分析现有案例或模拟案例。工程施工培训工程施工培训由技术支持部负责,工程监理或工程督导帮助,关键是向新职员讲解工程施工内容、管理、规范等方面基础知识。工程施工培训重实践,经过理论讲解、现场参观、实际动手等方法,使新职员含有一定工程督导能力。开通测试培训开通测试培训由技术支持部负责,关键是向新职员讲解设备开通、覆盖效果测试、故障排查等相关知识。开通测试培训重实践,经过对实际站点开通来培养新职员独立完成工作能力。市场培训市场培训由海外业务部负责,关键是向新职员讲解企业市场概念、市场人员工作内容、工作步骤等知识,使新职员对市场工作有一定了解,便于后续工作顺利开展。英语培训英语培训由海外业务部负责,关键向新职员培训技术英语、口语及写作方面知识,采取自我学习及面授讲解相结合方法,使新职员能愈加快适应海外工作和生活。培训考评6.1考评内容在每个阶段培训完成后,将就本阶段所讲述内容进行考评,以考察被培训对象对所讲述内容掌握程度。培训考评由技术支持部同相关部门负责,关键考评内容以下:入职培训考评(人力资源部负责、笔试)军训培训考评(军训责任人、实践考评)基础培训考评(技术支持部负责、笔试)系统培训考评(技术支持部负责、笔试)产品培训考评(技术支持部负责、笔试+实践考评)方案设计培训考评(技术支持部负责、笔试+案例考评)工程施工培训考评(技术支持部负责、笔试+实践考评)开通测试培训考评(技术支持部负责、笔试+实践考评)市场培训考评(市场部负责、笔试考评)英语培训考评(海外业务部负责、笔试+口语考评)平时表现考评,平时表现考评关键由思想态度、道德品质、组织纪律、工作态度、工作效率等(海外业务部负责)6.2考评方法新职员总体成绩将依据各项考评成绩乘以不一样权值评定。总成绩评定方法提议以下:总成绩评定方法1:“总成绩评定方法1”将平时表现单独列为一个阶段,乘以对应权值后和其它培训阶段乘以对应权值成绩求和。各阶段所占权重可参考下表:表格SEQ表格\*ARABIC1权重参考表阶段平时表现入职培训军训基础培训系统培训产品培训方案设计工程施工开通测试市场培训英语培训总权重权重10%5%9%10%10%10%10%12%11%5%8%100%考评成绩计算可参考下表:表格SEQ表格\*ARABIC2考评成绩参考表姓名平时表现入职培训军训基础培训系统培训产品培训方案设计工程施工开通测试市场培训英语培训总成绩×××100100100100100100100100100100100100×××9995987010010010010010010010096.07×××80100801001009010010010010010095.26.3考评结果(1)培训考评成绩作为转正、转岗关键依据之一。培训结束参考考评成绩,做出是否录用决定。(2)被考评人员在培训期间,有下列情形之一者,即取消录用资格。
a、发觉和职位任职资格条件不符、有弄虚作假行为者;
b、违犯国家法律、法规并受四处罚者;c、实习过程中不按操作规程作业,并给企业造成一定损失及后果者;
d、.培训期间态度不端正,有营私舞弊、弄虚作假等行为者;
e、.纪律涣散,常常无故迟到、早退者,无故缺考者;
f、.不服从工作安排,影响正常工作秩序者;
g、.因长久有病,不适合海外工作者;
h、本人自愿放弃录
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