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第页共页售后服务合同范本大全合同编号：XXXXX甲方（供应商）：（公司全称）地址：（地址）电话：（联系电话）统一社会信用代码：（统一社会信用代码）乙方（买方）：（公司全称）地址：（地址）电话：（联系电话）统一社会信用代码：（统一社会信用代码）根据中华人民共和国合同法和其他相关法律法规的规定，甲、乙双方在平等自愿、互利互惠的基础上，经友好协商，订立以下合同：第一条合同目的甲方同意向乙方提供售后服务，乙方同意使用甲方的售后服务。第二条售后服务内容1.甲方承诺为乙方提供以下售后服务：（1）产品质量问题的解决：对乙方购买的产品存在质量问题的，甲方负责解决，并承担相应的费用；（2）维修服务：如乙方购买的产品在保修期内出现故障，甲方将提供相应的维修服务；（3）技术支持：甲方将提供技术支持，解答乙方在使用产品过程中遇到的问题；（4）其他售后服务内容：双方可根据需要约定其他的售后服务内容。2.乙方有权利享受甲方提供的售后服务，但在享受服务前，乙方需主动联系甲方，并提供相应的购买凭证、合同编号等信息。3.乙方在使用售后服务过程中，需遵守甲方的相关规定，在甲方的指导下进行操作。第三条售后服务费用1.甲方提供的售后服务免费，不收取额外费用。2.如果因乙方的原因导致产品故障或损坏，乙方需承担相应的维修费用、配件费用等费用。第四条服务期限1.售后服务开始日期为产品的交付日，至产品保修期限结束时为止。2.如果乙方购买的产品不符合甲方提供的保修期限，则视为乙方放弃了甲方提供的售后服务。3.如乙方需要维护产品延长服务期限，则需与甲方协商，双方经相互同意后达成书面维护延长服务期限的协议。第五条售后服务的责任限制1.甲方对乙方享受的售后服务仅限于在中国境内提供。2.甲方对乙方所享受的售后服务范围及服务内容有权根据产品型号、规格、配置等进行合理调整。3.甲方对乙方享受的售后服务范围不包括以下情况：（1）因乙方使用不当、维护不当、改装、保养不当或未经甲方授权的修理、改动等原因导致的产品故障；（2）因意外事故、不可抗力因素等原因导致的产品故障；（3）因乙方违反国家法律法规、相关标准或甲方的规定导致的产品故障；（4）产品超过保修期限。第六条违约责任1.任一方违反本合同的任何约定，应按照法律法规的规定承担相应的违约责任。2.因不可抗力因素导致无法履行本合同的一方不承担违约责任，但需及时通知对方，并尽力减轻损失。第七条合同争议解决1.本合同的签订、效力、履行和解释均适用中华人民共和国的法律。2.如因履行本合同发生争议，双方应友好协商解决；若协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院解决。第八条其他事项1.本合同以书面形式签订，附件、补充协议等与本合同具有同等效力。2.本合同生效后，任何一方如需变更或解除本合同的，应提前30天向对方提出书面通知，并经双方协商一致后进行变更或解除。3.本合同未尽事宜由双方协商解决，并依法处理。甲方（供应商）：乙方（买方）：签字：__________

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