电信企业执行力培训大纲

PAGE企业执行力课程大纲为什么有了很好的决策，却没能产生预期的绩效？

为什么策略大致相同，但竞争力总是比不过人家？

执行力严重低下正在成为吞噬众多企业的巨大黑洞：计划落实不到具体行动上，执行任务拖沓，缺乏紧迫感，实施过程中敷衍了事，草率应付

执行力的高下决定竞争力的强弱，直接影响到企业的生存与发展.课程概述：由于企业中层管理者对战略、措施、流程、计划等方面存在着某种程度的执行不力，从而造成了企业的负担，本课程主要针对以上问题，通过专家的演绎引导，展开提升执行力的若干实战方法和技能，以协助企业突破执行力不足的瓶颈，实现经营的创新，进而提高企业在市场上的核心竞争力。课程目标通过培训，学员可以充分了解执行力对工作的重要性，从而增强个人对于执行的认知，强化执行的意识，以达到有效贯彻公司方针、履行公司各项制度、分解完成企业经营指标的目的。三．课程对象：集团各单位的中层管理人员四．课程安排：13个学时（二个白天）天数上课时间课程内容备注一8:30-11:3014:00-17:301、执行力五坐标模型：有效目标分解、解决要与不要、结果导向、流程化、强势管理2、执行力与用人：危机意识管理、制度与稽核管理、目标与绩效管理、文化与愿景管理、操纵与被操纵、精明授权二8:30-11:3014:00-17:303、执行力与做事：主导——管理的本义、个案突破、法制精神、第二系统、现实与务实4、执行力与做人：责任与承诺、事本位、角色扮演、主动进取、人格修炼、超越与创新五．课程纲要：第一单元执行力五坐标模型１．有效目标分解（１）目标与绩效（２）有效目标分解（３）ＫＰＩ、目标分解与战略策略（４）范围定义与ＷＢＳ（５）化整为零与个案突破（６）案例：２．解决要与不要（１）愿做事与能做事（２）资金资本与人力资本（３）企业激励模型（４）主导——管理的本义（５）如何主导？（６）掌握主动，抓住牛鼻子（７）案例：３．结果导向（１）“要的是结果”（２）超越你的部门、地位、权力，从事情的结果面去思考问题（３）结果导向与一竿子插到底（４）成熟的人对结果负责（５）“站在结果的高度”——结果导向的魔力（６）要有一个目标在（７）结果导向的思维方法——过程方法（８）案例：４．流程化（１）输入与输出——什么叫接口（２）流水线给管理的启示（３）结构化与结构化思考（４）制造企业的几大接口（５）项目式组织与流程化（６）市场导向与流程化（７）案例：５．强势管理

（１）服从性——服从的含义（２）影响服从的因素（３）服从的参照系（４）操纵与被操纵（５）从聪明走向精明（６）案例：第二单元执行力与用人1危机意识管理（１）危机意识管理（２）什么叫关心？（３）企业如何防止人才沉淀（４）分类淘汰法（５）竞争不是浪费（６）案例：著名公司的经典做法2制度与稽核管理（１）制度管理常见误区（２）制度有效的几个环节（３）四两搏千斤的方法（４）扣分法（５）案例：3目标与绩效管理（１）什么是企业绩效（２）企业激励机制模型（３）目标分解与绩效保证（４）出发点、过程与结果（５）利益捆绑与结果导向（６）KPI指标设定的指导原则（７）案例：4文化与愿景管理

（１）似是而非与“秀才遇到兵”（２）制度可以解决所有问题吗？（３）什么叫文化管理？企业文化离我们远吗？（４）什么叫工作心态？（５）企业文化的优良和低劣（６）企业文化的塑造（７）高层管理人员可以做什么？（８）企业文化八大要素（９）“企业文化是生产力”（１０）愿景管理的误区（１１）愿景管理的原则与方法、技巧（１２）案例：5操纵与被操纵（１）什么叫操纵?（２）管理和生活中的操纵（３）拿希望当筹码（４）人性超越——投入与跳出三境界（５）人格较量——管理者人性修炼（６）操纵与信息不对称（７）案例：6精明授权（１）精明与强干——如何拽住十二匹烈马？（２）从聪明走向精明：聪明与人的自然属性，精明与人性（３）人格较量——管理者与精明（４）能力与精力延伸——授权的若干原则（５）放风筝原理——授权与核心竞争力（６）案例：第三单元执行力与做事1主导——管理的本义（１）什么叫主导？（２）为什么要主导？（３）管理者与主导（４）如何主导？（５）案例：2个案突破（１）存在就是合理——“元老问题”的解决方法（２）刀尖在哪里？如何切入？实事求是、摸者石头过河（３）如何切入？“有工作计划，却没有实施步骤”（４）抓住异常作业异常报告（５）不要撒开一张大网（６）帐篷的四个角：分头动起来（７）整体思考、分步行动（８）个案突破与干练（９）案例：3法制精神

（１）制度不是订在两人之间（２）表格化的妙处：立体化地传递信息（３）月报表格化（４）表格化与流程化（５）MECE方法（６）第三方认证（７）把异常纳入到正常的管理之中

（８）案例：4第二系统（１）什么是第二系统?（２）管理上的第二系统（３）表达能力——人性修炼的第二系统（４）所以然大厦——大脑的格式化与结构化（５）圈内与圈外（６）第二系统展开——层次性（７）建立你的第二系统（８）案例：5现实与务实（１）什么叫现实的手段？——利益导向还是喜好导向？（２）掌握主动——“要抓牛鼻子，不要抓牛尾巴”（３）台前与幕后（４）上帝和他的儿子——管理者的现实生存理念（５）管理者现实性的障碍——宗教意识心理（６）管理者现实性的障碍——“面子”心理（７）管理者现实性的障碍——“良民”心理（８）案例：第四单元执行力与做人1责任与承诺（１）你们家的剩饭谁吃？（２）“我不入地狱，谁入地狱？”（３）什么叫造孽——可怜、制造“孽障”（４）什么是责任与承诺?（５）责任与承诺之于个人和家庭（６）责任与承诺之于公司（７）案例：2事本位（１）何谓事本位（２）工作就是尚方宝剑（３）当仁不让：站在企业、公司的角度（４）职能式组织与官本位（５）项目式组织与事本位（６）打破官本位、建立事本位（７）事本位：竞争、打破垄断——究竟谁怕谁（８）案例：3角色扮演（１）作为下属的角色——职务代理人（２）作为下属的四项职业准则（３）作为下属职业经理常见的角色错位（４）职业经理之间是内部客户关系（５）为什么不能把对方看成客户（６）经理人角色的七大变化（７）作为上司的职业经理——五大角色（８）案例：4主动进取（１）学会抢活做，舞台等你去使用和利用（２）学会“在给定边界条件下求解”（３）悲观的“熵理论”与乐观的“耗散结构理论”（４）学会“路在脚下”、“每天进步１％”（５）没有怀才不遇（６）创业者修炼：进取与风险意识（７）主见、独立人格与进取障碍（８）主动进取的能量级别（９）案例：5人格修炼（１）为什么要修炼？（２）管理者修炼什