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文档简介
金润企业前台接待岗前培训方案职员岗前培训目标为新职员提供正确、相关企业及工作岗位信息,激励新职员士气。使新职员明白自己工作职责、加强同事之间关系。让新职员了解企业历史、政策、企业文化。岗位培训:到职前:让本部门其它职员知道新职员到来(人资专员介绍)。准备好新职员办公场所、办公用具。准备好给新职员培训部门内训资料。准备好部署给新职员第一项工作任务。培训课件名称:企业大堂接待工作规范标准内容:学习目标--大堂接待行为规范--岗位工作职责--企业介绍编制、讲师:罗涛职务:综合管理部职员培训时间:11月28日星期四早晨9:00-10:00培训地点:企业前台参训人员:前台接待新职员、人资专员、保安人员。三、培训评定和反馈1、讲师、人资专员总结培训过程中出现问题,立即更改培训教程。2、新职员一周之内填写《新职员岗位培训反馈表》上报人资部。附表《新职员岗位培训反馈表》部门:新职员姓名:你是否已了解部门组织架构及部门功效?是□否□你是否已清楚了解自己工作职责及岗位描述?是□否□你是否已熟悉企业大楼情况?是□否□你是否已认识部门里全部同事?是□否□你是否认为部门岗位培训有效果?是□否□你以后在工作中碰到问题,是否知道怎样寻求帮助?是□否□你是否已接收了足够部门岗位培训,并确保能够很好地完成任务?是□否□在岗位培训中,能够改善地方—---—————————————————————————————--------------------------------------------------——在以后工作中,期望接收更多以下方面培训-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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