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文档简介

借方的质量保证和售后服务合同书甲方：（借方名称）地址：联系人：联系电话：乙方：（质量保证和售后服务方名称）地址：联系人：联系电话：鉴于甲方希望获得乙方的产品质量保证和售后服务，双方经友好协商，达成以下合同：第一条产品质量保证1.1乙方承诺所提供的产品符合国家相关标准和法规要求，质量可靠、安全可靠。1.2乙方在出售产品的同时，应提供产品质量保证书，并在产品上标明售后服务电话和联系方式。1.3如甲方在购买产品后发现质量问题，甲方有权向乙方提出退货、换货、维修等要求，乙方应积极响应并提供相应的解决方案。1.4如因产品质量问题导致甲方遭受经济损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第二条售后服务2.1乙方应提供完善的售后服务，包括但不限于产品安装、调试、维修等。2.2甲方在使用乙方产品过程中遇到问题，应及时与乙方联系，并提供必要的技术支持和指导。2.3乙方应设立专门的客服热线，并确保乙方的工作人员能够及时、准确地回应甲方的需求和问题。2.4如乙方的售后服务存在不符合合同约定的情况，甲方有权要求乙方进行整改，并有权要求相应的经济赔偿。第三条保密条款3.1双方应对双方在履行合同过程中所获取的商业秘密、技术资料和其他保密信息进行保密，不得泄露给第三方。3.2双方应妥善保管和使用对方提供的保密信息，不得擅自复制、传播或用于其他非合同目的。3.3在合同终止后，双方仍应继续履行保密义务，直至保密信息不再具有商业价值。第四条违约与争议解决4.1如任何一方违反了合同约定的内容，给对方造成损失的，应承担相应的违约责任。4.2双方应积极采取合理的措施，通过友好协商解决因合同履行所产生的争议。4.3如协商解决不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。本合同一式两份，甲、乙双方各持一份，具有

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