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文档简介

2022年安徽工业大学普通专升本招生考试试卷《管理学》

2022年安徽工业大学普通专升本招生考试试卷

《管理学》

一'名词解释(共20分)

1、决策

2、组织文化

3、集权

4、领导

二、选择题(共30分)

1、计划按综合性程度差异可以分为()

A、长期计划与短期计划

B、具体性计划与指导性计划

C、程序性计划与非程序性计划

D、战略性计划与战术性计划

2、()最早提出了管理五大职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。

A、韦伯

B、法约尔

C、泰勒

D、甘特

4、下列哪一个不是授权的原则()

A、重要性原则

B、适度原则

C、极差原则

D、系统原则

5、下列属于组织内部变革的原因是()

A、克服组织低效率

B、经济环境影响

C、科学技术进步

D、保护自然资源

6、下列哪一项全都属于领导生命周期理论()

A、指导型推销型参与型授权行

B、引导型推销型参与型授权型

C、指导型命令型参与型授权型

7、下列不属于决策的是()

A、决策的主体是管理者

B、决策往往追求最优原则

C、决策是一个过程

D、决策的目的是解决问题和利用机会

三、简答题(共30分)

1、梅奥的人际关系学说

2、管理幅度设计的影响因素

3、领导权力的来源

4、马斯洛的需要层次论

5、控制活动的过程

四、论述题(每题10分,共20分)

1、简述泰勒的科学管理理论的基本观点,这些观点是否过时,请联合实际说明。

2、千禧宝宝进入职场后,学历差距大,个人能力差异大,组织管理者应如何应对,选择某

一激励理论进行阐述。

五、案例分析(共45分)

《为什么华为的组织变革如此成功》

(1)解释三阶八步方法论

(2)从创新角度去说明案例中的动态协调

(3)从华为这个例子中得到的管理启示

2022年安徽专升本管理学测试题第一部分

(适用于皖西学院市场营销、国际贸易、物流管理专业以及

宿州学院人力资源管理专业)

一、简答题

1.管理人员的技能要求有哪几类?不同层次管理人员的技能要求侧重点有何不同?

2.简述计划工作的程序?

3.简述组织设计的原则?

4.决策的制定过程?

二、单项选择题

1.某企业准备开发一种新产品,有两个方案供选择。一个方案是为了降低风险,建议使用临

时性设备。另一个方案是一步到位,进行长期性投资。如果在这个决策中,决策者知道两个

方案的初期投资额;产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能;以及在每种可能的情况下,

这两个方案的获利的情况。根据以上信息,你认为这个决策是一个什么类型的决策加入何种

信息后该决策将变成一个风险性决策()0

A.确定性决策,投产后生产新产品的数量

B.本身就是风险性决策,不需要加其他信息

C.确策,种场景现预期概率

D.战略决策,企业预期的市场份额

2、王明在改革开放初期创办了一家小型私营企业,经营具有独特风味的"傻子瓜子"。这

个配方是王家祖传的。由于产品口味好、价格面向一般大众很快就确立了大家认可的品牌,

销路非常好。在此情况下,王明企业的员工人数也随之增加。由原来只有4个家庭成员增加

到90人,工厂规模也扩大了很多。在感到成功喜悦的同时,王明也面临前所未有的困扰他

感觉到工作得很力不从心。每天疲于奔命处理各种各样的琐事,但尽管如此,工厂的管理还

是给人以很混乱的感觉。为此,他请教了很多人,这些人给他想出了各种各样的方法。有代

表性的有以下四种,你认为哪个最好()

A.出一定的时间去某著名高校接受管理方面的培训

B,可以考虑请一位顾问,帮他出谋划策

C.,处理种琐事

D.对于企业的组织结构进行改组,在王明和操作工人之间增加层次

3.公司召集中层以上管理人员开会,把上级有关政策通报给大家,并要求所有参加的管理人

员向各自的部门传达上级的政策。在这个管理过程中,存在哪几种类型的沟通模式()。

A.轮式链式

B.轮式全通道式

C.Y式圆周式

D.环式轮式

4.控制就是事情按计划进行。为此就需要在企业中建立信息反馈机制,随时监控是否存在偏

差。在发现偏差后,有人提倡"消灭偏差",对于这种提法你如何看待()。

A.这种提法是正确的,只有消灭了偏差才能确保计划的顺利实现

B,这种提法是错误的,如果要完全消灭偏差成本太高了

C.种提法是错误的,关键问题是找到偏差出现的原因,消除原因才是根本的解决途径

D.以上提法都不正确

5."管理是一种艺术",这是强调管理的()0

A.科学性

B复杂性

C实践性

D.精确性

6.19世纪末20世纪初()的出现,是管理学形成的标志?

A法约尔的一般管理理论

B泰罗的科学管理理论

C.韦伯的组织理论

D.梅奥的人际关系学说

7.狭义的计划工作指的是()

A.计划准备

B.制定计划

C执行计划

D1佥查计划

8一般来说,长期目标是指时限为()以上的目标

A.3个月B.半年C.1年D.5年

9.决策前必须对每个可行方案进行综合分析和评估,即必须进行()研究。

A.经济性B.效益性C社会性D.可行性

10.口头沟通比书面沟通具有的优点是()。

A迅速和充分交换意见的潜力

B.当面说清问题的条件

C.双方可以开展辩论

D.不把双方的主张传走样

1L如果你是公司营销部门的主管,一个顾客打来电话向你反映他所购买的你公司产品出现

了一些故障,要求你公司提供维修服务。根据顾客提供的情况,你经过初步判,判断认为该

项故障是属于设计的原因,应该由设计部门来处理。在这种情况下,你认为以下做法哪二项

是最好的处理方法?()

A.明确告诉顾客这不是你的责任,要求他直接打电话给设计部门

B.二天再打来,你会为他和设计部门取得联系

C,让顾客详细说明故障的情况,并作记录,然后将记录转给设计部门

D.让顾客详细说明情况并作记录,让顾客留下电话。然后和设计部门联系,要求其尽快给顾

客打电话

12.亚当•斯密的劳动分工理论对于企业管理影响很大。该理论通过实践研究证明了分工的效

益。因此,在企业管理中,无论是生产现场,还是管理层,都存在着很细致的管理分工。但

是,近年来,管理界发现过细的劳动分工导致工人的厌烦情绪,同时管理层也存在严重的壁

垒。对此应该采取何种管理措施?()

A.内规,改工作和工作态度,克服工人的厌烦情绪

B.工作丰富化为原则,进行工作和职务再设计

C.进行思想教育并进行积极的沟通

D.强调集体主义和奉献精神的企业理念

13.明光集团公司原来是一家电话机生产企业,随着规模的扩大以及企业品牌的确立,公司

开始谋求进一步发展。经过几年的发展,公司的经营领域逐渐扩大到无线通信、照明设备、

IT产品等。在这种情况下,公司总裁开始感觉越来越难以对于所有的工作进行有效的领导

如果你是总裁请来的一位顾问,你认为为他提出什么建议更好?

2021年安徽财经大学专升本考试《管理学》试题

2021年安徽财经大学专升本考试

《管理学》试题

单选题(10题,2分题)

1,人际关系学说的提出者是D

A、泰罗

B、西蒙

C、德鲁克

D、梅奥

2,根据调查,华商演员在西方电影中扮演正面角色的比例不足1“,这说明西方的电影公司对

华商演员的态度违反一道德观C

A,功利主义

B、权利至上

C、公平公正

D、社会契约

3、在腾讯公司内部,尽管QQ团队创造了最多的盈利,但微信团队却获得了更多的发展资

源,此时腾讯的管理者扮C

A、人际角色

B、信息角色

C、决策角色

4、跨国企业决定聘请Jack作为总经理,可是Jack对企业的生产技术和流程并不精通,不

少基层老员工听说后,对企业未来的发展持怀疑态度,你认为以下最合理的(B)

A、Jack应当抓紧时间学习企业的生产技术和流程,成为技术专家

B、Jack可能具有较强的概念技能和人际技能

C、Jack可能通过溜须拍马送礼等手段获得这职位的

D、企业的基层员工应当集体抗议这-决定,必要时可采取罢工手段

5、最先提出“经济人”观点的是(A)

A、斯密

B、泰罗

C、福特

D、西蒙

6、多数成年人的道德发展会停留在第(B)阶

A、3

B、4

C、5

D、6

7地化的压力低、全球化的压力高,则适合采用(A)组织模式

A、全球

B、跨国

C、国际

D、多国

8、衡量信息采集工作质量的唯一标准是(C)

A、信息采集的成本与收益之比是否合理

B、信息的准确性、真实性是否可靠

C、信息是否对组织及其管理者有用

D、信息的表述是否满足既简洁又详细的要求

9、ERP的提出时间是20世纪()

A、60年代

B、70年代

C、80年代

D、90年代

2017年皖西学院专升本考试《管理学》试题

2017年皖西学院专升本考试

《管理学》试题

一'单选(20题,每题1分,共20分)

1.科学管理理论的创始人是()

A.泰罗B.法约尔

C.马斯洛D.梅奥

2.法约尔将管理职能分为()

A.计划、组织、指挥、协调和激励B.计划、组织、指挥、激励和控制

C.计划、组织、指挥、协调和控制D.计划、组织、指挥、协调和监督

3.“监督会计人员的管理人员必须懂一些会计知识”,这说明管理者需要具备一定

的()

A.技术B.人际

C.概念D.关系

4.对于学校而言,校长属于()

A.高层管理者B.中层管理者

C.基层管理者D.作业者

5.“不管黑猫白猫,逮到老鼠的都是好猫”,这句谚语表现了()

A.权力至上的道德观B.公正公平的道德观

C.功利主义的道德观D.推己及人的道德观

6.和朋友玩“猜硬币”的游戏,如果猜错了,就要接受相应的惩罚,这说明了()

A.确定性决策B.风险性决策

C.不确定性决策D.稳定性决策

7.根据时间长短,可以将计划划分为()

A.长期计划、中期计划和短期计划B.人事计划、财务计划和生产计划

C.战略性计划和战术性计划D.程序性计划和非程序性计划

二,简答题

1梅奥的人际关系学说与泰罗的科学管理理论有何不同?

⑴泰罗的科学管理理论认为金钱是刺激人们工作积极性的唯一动力,把人看做经济人。梅

奥的人际关系学说认为,工人是社会人,除了物质需求外,还有社会、心理方面的需求,因

此不能忽视社会和心理因素对积极性的影响。

⑵科学管理理论仅注重正式组织的作用。而人际关系学说提出,非正式组织不仅存在,而

且与正式组织相互依存,对生产率有重大影响。

⑶科学管理理论认为金钱是刺激人们工作积极性的唯一动力。梅奥认为提高生产率的主要

途径是提高工人的满足度,即工人对社会因素特别是人际关系的满足程度。

2根据经营单位组合分析法,企业经营业务的状况可以被分成哪四种类型?各自具有什么

特点?

「答案」

⑴“瘦狗”型:市场份额和业务增长率都较低,只能带来很少的现金和利润,甚至可能亏

损。

⑵“幼童”型:业务增长率较高,目前市场占有率较低。高增长的速度需要大量资金,而

仅通过该业务自身难以筹措。

⑶“金牛”型:市场占有率较高,而业务增长率较低,从而为企业带来较多的利润,同时

需要较少的资金投资。这种业务产生的大量现金可以满足企业经营的需要。

⑷“明星”型:市场占有率和业务增长率都较高,代表着最高利润增长和最佳投资机会。

3试分析行业竞争的五种力量。

「答案」

(1)现有企业间的竞争研究,包括影响竞争状态的因素;(2)入侵者研究,包括影响行

业进入障碍的因素分析;

(3)替代品生产商研究,包括:判断哪些产品是替代品,判断哪些替代品可能对本企业经

营构成威胁;

(4)买方的讨价还价能力研究,研

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