2024四级城市轨道交通行车值班员理论考试复习题库（含答案）

PAGEPAGE12024四级城市轨道交通行车值班员理论考试复习题库（含答案）一、单选题1.年休假、婚假、护理假（）公休日和国家法定节假日，倒班员工（）大休日。A、不含；不含B、不含、包含C、包含、不含D、包含、包含答案：A2.联锁是指信号系统中()之间建立一定的相互制约关系。A、道岔、信号机B、信号机、道岔和进路C、进路、道岔D、信号、进路答案：B3.列车已动车且未到达前方站，车站发现后第一时间联控（）立即停车，同时报告行调，按照行调指令作业。A、司机（运维工）B、行调C、控制中心D、值班站长答案：A4.员工的直系亲属（父母、配偶、子女）和配偶父母死亡，给予（）天丧假；员工及配偶祖父母、外祖父母死亡的，给予（）天丧假；需要到外地料理丧事的，路程假时长根据员工实际出行时间确定。A、3；2B、3；3C、3；1D、2；3答案：C5.（）表示下行正线接触网。A、B、C、D、答案：A6.发生列车区间火灾时，按照行调命令，尽量（），进站后按“列车站台火灾”进行处置；若列车迫停区间，立即扣停进入该区间及邻线区间的列车，通知司机降弓，具备疏散条件，命令司机立即疏散列车乘客A、立即停车B、限速15KM/HC、不得进站D、惰性维持列车进站答案：D7.不准（）及其以上空电客车在同一车站连续通过。A、两列B、三列C、四列D、五列答案：B8.施工人员必须牢固树立（）的思想。A、先通后复B、安全第一C、预防为主D、隐患排查答案：B9.当发布蓝、黄色预警时，下雨车站须（）向生产调度汇报一次出入口积水情况；当发布橙、红色预警时，下雨车站须（）向生产调度汇报一次出入口积水情况。A、每半小时；30分钟B、每1小时；30分钟C、每1小时；20分钟D、每1小时；不间断答案：B10.员工每年进行（）防恐培训。A、一次B、二次C、三次D、四次答案：A11.车站票务中心/客服中心（除车站临时票务中心外）安排售票员的工作时间为车站开站前（）分钟至从最后一列载客列车上下车的乘客离开车站后。A、5分钟B、10分钟C、15分钟D、20分钟答案：B12.车站广播操控终端由车站（）使用。A、站务人员B、值班站长C、值班员D、值班员以上答案：A13.在轨行区作业时，离接触网（）米，必须申请接触网停电。A、1米B、1～2米C、2～5米D、3米以上答案：B14.正常情况下，车控室工作人员不得超过（）人，双行值车站不得超过（）人，其余特殊情况人数超出标准时需向客运一、二部生产调度（或信息轮值）报备。A、3；4B、2；3C、3；3D、4；4答案：A15.车站自动扶梯发生故障，可通过值班室（）设备的报警发现。A、BASB、FASC、ATSD、PIS答案：A16.《城市轨道交通运营安全风险分级管控及隐患排查管理办法》中规定：对于重大风险，应由（）牵头制定管控措施。A、专业部门负责人B、班组负责人C、“分公司主要负责人”或“各中心（部门）负责人”D、站长答案：C17.积水漫过（）时，该区段禁止通过。A、轨底B、轨腰C、轨面D、轨顶答案：C18.需要给特殊工作卡充值时（），需经值班站长同意。A、小于50次方可充值B、小于或者等于50次方可充值C、小于或者等于30次方可充值D、小于30次方可充值答案：B19.两道及以下站台门故障应在（）内完成。A、30SB、60SC、90SD、120S答案：C20.在轨行区作业时，离接触网（）米内，必须申请接触网停电，离接触网（）米以内，必须申请接触网停电挂地线。A、1-3米；1米B、2-3米；2米C、1-2米；1米D、1-2米；2米答案：C21.TVM故障或大客流情况下，可由（）或以上级别人员批准后售卖预制单程票。A、站务分部主任B、站务分部副主任C、站长D、站长助理答案：A22.向封锁线路发出救援列车时，不办理行车闭塞手续，以（）作为进入该封锁线路的许可。A、信号机B、值班员命令C、行调命令D、司机（运维工）命令答案：C23.在配偶产假期内男员工可享受护理假（）天，夫妻异地居住的护理假可延长至20天。A、15B、18C、20D、13答案：A24.道岔与进路的关系：道岔位置正确，进路才能排列；（），道岔才能改变位置。A、进路解锁B、进路锁闭C、进路安全D、进路通过答案：A25.属于A类的作业，施工负责人在施工开始时间（）前到车站，辅站施工责任人在作业令规定施工开始时间前（）到达辅站办理登记手续。A、30，15B、15，30C、20，15D、15，20答案：A26.暴雨突发事件先期由事发运营中心OCC值班主任担任总指挥，OCC任命事发属地单位负责人为现场先期指挥，其中车站为（）、列车在区间为列车司机，负责突发事件先期乘客疏导组织与指挥，收集现场最新、详细情况。A、行调B、站长（站长未在岗时为值班站长）C、值班站长D、分部主任答案：B27.当计轴设备出现干扰显示占用或故障预修复后，车站优先使用计轴预复零操作。进行预复零操作前（除大面积计轴红光带外），须经行调同意后，并执行下列规定：如中央ATS正常时，行调和车站共同确认故障区段无车占用后，由（）操作。A、信号专业人员B、车站指定人员C、司机（运维工）D、行调答案：B28.开站时间：首班载客列车到站前（）完成。A、3B、5C、10D、20答案：C29.末班车广播播放内容（）。A、开往XX方向的末班车即将到达，请抓紧时间进站B、开往XX方向的末班车即将出发，请抓紧时间进站C、开往XX方向的末班车即将到达，请抓紧时间上车D、X号线开往XX方向的末班车即将出发，请抓紧时间上车答案：D30.在基于无线通信的移动闭塞列车控制系统（CBTC）控制状态下可以保证（）的列车追踪间隔。A、60SB、80sC、90sD、100S答案：C31.符合法定婚龄的员工（男22周岁，女20周岁）给予（）天婚假。依法办理结婚登记的夫妻在结婚登记前参加婚前医学检查的，在国家规定婚假的基础上增加（）天假期。A、3；10B、3；13C、3；15D、5；10答案：A32.累计工作满1年不满10年的，年休假5天；满10年不满20年的，年休假___天；满20年的，年休假____天。A、10；20B、10；15C、10；10D、15；10答案：B33.列车在区间发生火灾疏散乘客时，站台站台门保持关闭，打开（）疏散乘客。A、应急门B、排烟门C、端门D、滑动门答案：C34.以下哪个不属于发布书面命令的内容（）。A、线路限速或取消限速B、封锁、开通线路C、行调认为有必要记录的命令D、变更列车运行交路答案：D35.车站不能满足（）个出入口运作条件或车站有雨水倒灌情形时封站A、2B、4C、1D、3答案：A36.下列英文缩写解释错误的是（）。A、FC：自动售检票系统B、ATS：列车自动运行系统C、FAS：火灾自动报警系统D、PIS：乘客资讯（信息）系统答案：B37.站台旁菱形图标稳定红色为（）A、站台没有被人工设置停站时间B、站台没有紧急关闭C、站台人工设置的停站时间数值D、站台紧急关闭答案：D38.累计工作满10年不满20年的，年休假（）天。A、5天B、10天C、15天D、20天答案：B39.（）用于禁止和指令示标志。A、正三角形B、正方形C、矩形D、圆形答案：D40.交接班时，接班售票员到岗后，须对票亭内交接物资及设备进行检查，检查完毕无误后交班售票员方可终止服务，交接时间不超过（）分钟，并尽可能减少对乘客服务的的影响A、5B、10C、15D、20答案：A41.TVM全部故障或能力不足时，车站不能通过哪些方式缓解（）。A、单程票B、预制单程票C、长安通D、应急纸票答案：C42.行值办理闭塞时需在（）、值班站长或（）的监控下进行。A、站长、客运值班员B、站长、行值2C、客运值班员、分部助理D、站长、自行办理答案：B43.车站《消防档案》《车站防火巡查记录本》《车站防火检查记录表》保存在“（）”文件盒中。A、消防台账B、消防资料C、消防档案D、消防安全答案：D44.突发性大客流是指地铁车站在（）客流激增，客流量超过车站正常客运设施或客运组织措施所能承担情况，并有继续增加的趋势。A、20分钟B、30分钟C、15分钟D、某一时段答案：D45.员工当月事假累计（）天以上，停发当月薪酬，支付基本社保缴费项目。A、15B、20C、25D、30答案：A46.《车站防火巡查记录本》《车站防火检查记录表》按月整理留存不少于3年，《消防档案》（）。A、保存5年B、保存1年C、随时更新D、长期保存答案：D47.组织工程车、电客车运行时,到达站前方必须保证至少有（）空闲。A、一个站台区间B、一个站间区间C、一站一区间D、两个站间区间答案：C48.恶劣天气预警由低到高分为（）四级预警。A、蓝色、黄色、橙色、红色B、蓝色、黄色、红色、橙色C、蓝色、橙色、黄色、红色D、黄色、蓝色、橙色、红色答案：A49.车站通风空调系统权限在（），隧道通风系统权限在（），车站报火警等突发情况时，中央强制收回车站通风空调系统权限。A、车站、中央B、车站、车站C、中央、车站D、中央、中央答案：A50.列车进出折返线或存车线（利用存车线进行站前折返作业除外）时，比照调车方式办理，限速（）。A、5km/hB、15km/hC、25km/hD、30km/h答案：B51.车站日常检查主要分为三类，主要包括：（）、兼职安全员不定期抽查、站长日常检查。A、值班站长班中检查B、员工自查C、交接班对规检查D、值班站长班中巡视答案：A52.发生直梯困人时，若被困人员无生命危险且（）内未得到解救时，由专业人员破门实施救援。A、60分钟B、50分钟C、100分钟D、90分钟答案：D53.告示的分类中：日常客运组织引导、提示告示属于（）告示A、类B、类C、类D、类答案：A54.婚假应在领取结婚证之日起（）内休完，逾期未休完者不予补休。A、半年B、一年C、二年D、三年答案：B55.（）用于指令标志的图形和文字辅助标志底色，表示指令、必须遵守的规定；A、红色B、蓝色C、黄色D、白色答案：B56.当计轴发生故障后，如果经过该故障区段的首列车为基于无线通信的移动闭塞列车控制系统（CTC／CBTC）列车，则限速（）运行至下一站。A、25km/hB、30km/hC、35km/hD、40km/h答案：D57.员工门诊就诊休病假一般不超过（）天。连续休病假超过（）天的，各中心、部门可要求员工在指定医疗机构复诊。员工拒不复诊，不再享受病假及相关薪资待遇。A、5；15B、7；20C、7；30D、5；20答案：C58.表示强制城市轨道交通乘客或从业人员必须做出某种动作或采用防范措施的图形标志。（）A、禁止标志B、警告标志C、指令标志D、提示标志答案：C59.对整包加封的单程票交接时，当班值班员确认加封正确完好后凭加封数量交接，车站需在（）日内自行完成数量的确认，若发现数量有误应立即通知线网管控中心客运管理部。A、3B、7C、5D、10答案：A60.车站运营结束后（），车站关闭出入口导向照明。A、25分钟B、30分钟C、15分钟D、35分钟答案：C61.应急门编号方式：由头端位置向尾端位置编号，依次为（），每单元分为左扇右扇。A、第1单元~第6单元B、第1单元~第12单元C、第1单元~第24单元D、第1单元~第8单元答案：A62.引导手信号的收回时机是（）。A、看见列车头部起B、列车头部越过显示地点处C、列车整列通过显示地点D、动车后答案：B63.计轴预复零时，按压IBP盘面上的计轴预复位和相应计轴区段按钮（）。A、3秒B、5秒C、长按D、6秒答案：A64.站台岗安保反恐职责需协助站务人员维护乘客上下车秩序及站台正常秩序，发生（）时及时劝止。A、交谈B、乞讨C、饮食D、乘客纠纷答案：D65.在岗员工每年应定期参加安全再培训教育，员工岗位安全再培训每年不得少于（）学时。A、10B、20C、25D、30答案：B66.一类票务事故由当事中心、部门根据中心、部门调查情况做出定性处理，并于（）工作日内报企业发展部审核、备案。A、2个B、3个C、5个D、7个答案：C67.车站在现场轨行区人工排列进路时，红闪灯设置在来车方向轨道上，整条进路靠近来车方向第一幅道岔尖轨尖端最外方（顺向为警冲标外方）适当位置原则上不少于（）。A、10米B、8米C、6米D、5米答案：D68.客伤现场处理结束后，事发车站应及时向客运部生产调度（或应急信息轮值）汇报客伤处理结果、事情经过及（）。A、相关证据材料B、身份证复印件C、乘客姓名D、相关材料答案：A69.工程车进入封锁区域前和出封锁区域后的运行，进路由（）负责排列。A、行车值班员B、信号楼值班员C、行调D、ATS自动排列答案：C70.电客车推进运行，必须得到（）的命令。A、行调B、司机（运维工）C、停车场调D、车辆段调度答案：A71.当积水浸到轨底以上，未浸到轨头时，整体道床区段不限速，碎石道床区段限速（）。A、15km/hB、30km/hC、25km/hD、40km/h答案：D72.车站在发生符合隐患排查奖励的事件后，经站长审核满足相应奖励标准，并在24小时内填写《隐患排查奖励申报表》，提报（）。A、安全助理B、部门C、分部主任D、分部答案：D73.缓慢按下供气阀上按钮，观察压力表下降到（），报警哨是否报警。A、10MpaB、5MpaC、15MpaD、20Mpa答案：B74.启动钢瓶使用的气体是（）。A、IG541B、二氧化碳C、氩气D、氮气答案：D75.员工因工负伤，从申告到工伤认定结果公布期间需要暂停工作接受治疗的，先按（）处理；市工伤保险处认定为工伤的，自工伤发生之日起按（）处理。A、病假；事假B、病假；工伤假C、病假；病假D、事假；事假答案：B76.产假、护理假因工作原因没有连续休完的，可在婴儿（）内休完，否则视为本人自动放弃。A、半周岁B、一周岁C、二周岁D、三周岁答案：B77.车票已在进站闸机上验票后（）内乘客未进闸的，乘客须至本站客服中心免费处理。A、10分钟B、20分钟C、15分钟D、30分钟答案：B78.饮酒后驾驶机动车的，处暂扣（）个月机动车驾驶证，并处1000元以上2000元以下罚款。A、6B、5C、7D、8答案：A79.西安地铁行车闭塞方式有()。A、移动闭塞、电话闭塞B、移动闭塞、固定闭塞和电话闭塞C、固定闭塞和电话闭塞D、移动闭塞、固定闭塞答案：B80.OCC发布暴雨黄色预警时，各车站（）对出入口设施设备和车站周边区域的积水情况进行巡视检查；重点防汛车站调集站务、安保、保洁等驻站人员做好抢险准备。A、每一小时B、不间断C、每半小时D、每2小时答案：C81.一名成年乘客可带领（）名身高不超过（）米或者年龄6周岁（含（6）周岁）以下儿童乘车的，所带的儿童超过2名的，须按超过人数购票乘车。身高超过1.3米且达到法定入学年龄的儿童须凭有效车票乘车。A、两名；1.3MB、一名；1.2M以下C、两名；1.2M以下D、两名；1.3M以下答案：A82.运营中心各车站每周召开车站（），传达学习上级工作会议精神，总结周安保反恐工作，指出存在问题，制定整改措施，安排下周任务。A、安全周例会B、安保周例会C、安保月例会D、综治会答案：B83.客运相关部门施工中的手摇道岔培训（）负责恢复道岔安全节点。A、通号人员B、培训讲师C、站务人员D、作业请点人员答案：A84.当列车在车站停站时间增晚（）及以上时，车站应及时向行调报告原因。A、10sB、20sC、30sD、50s答案：C85.车站接到接触网设备悬挂异物的信息后立即携带（）赶赴现场。A、异物处理杆；绝缘手套B、拾物钳；绝缘手套C、拾物钳；荧光衣D、异物处理杆；手电筒答案：A86.外单位办理A1、A2、A3、B1、B2、C1、K1、K2作业前，必须安排一名施工人员担当施工负责人（需要多点请点时，需按施工地点安排施工责任人），施工负责人/施工责任人必须办理（）。A、《施工进场作业令》B、《运营施工培训合格证》C、《动火令》D、《施工作业配合通知单》答案：B87.作废路票的存档时限为（）。A、3个月B、10个月C、12个月D、5个月答案：C88.特殊情况下，引导手信号夜间显示方式为（）。A、黄色信号灯光B、黄色灯光高举头上左右摇动C、白色灯光作圆形转动D、白色灯光上下左右重复摇动答案：B89.FAS工作站显示系统各设备状态颜色：设备常态：（）。A、蓝色B、绿色C、紫色D、红色答案：B90.单方向服务终止广播播放频次（）播放一次A、2分钟B、5分钟C、10分钟D、15分钟答案：A91.行车值班员在首班车到站前（）分钟,按规定试验道岔、安排人员试开关站台门,检查站台和线路出清情况,并汇报行调。在首班车到站前（）分钟安排人员到站台接发车。A、20；10B、30；10C、30；15D、20；15答案：B92.当行调与司机终断联系（）分钟后，行调按“情况不明”处理，组织该区间两端车站人员到现场进行乘客疏散及抢险救灾工作。A、5分钟B、3分钟C、8分钟D、10分钟答案：A93.在大型节假日或者特殊情况结束后，车站（）将增配的特殊工作卡清点加封。A、客运值班员B、客值与站务员C、客值与使用人员D、客值与值站答案：D94.广告照明：_______开启广告照明，原则上________关闭广告照明。（）A、6:00；23:00B、6:20；23:20C、6:20；23:00D、6：00,；23:20答案：C95.复岗、调岗员工上岗证考试连续（）不合格者，薪酬按照西安市最低工资标准支付。A、一次B、两次C、三次D、四次答案：B96.消防安全相关培训记录在《车站培训记录本》（微型消防站培训专用）中，保存（）。A、不少于5年B、不少于2年C、不少于3年D、不少于1年答案：C97.票务事件包括车站报表核对过程中，发现存在车站人员由于未规范操作而导致（）以下长短款，但未给票务工作造成影响或损失的。A、100元（含）以上200元（不含）B、100元（含）以上200元C、200元（含）以上300元（不含）D、200元（含）以上300元答案：A98.列车自动驾驶(ATO）模式发车时当车尾出清站台1#端门（）后方可结束“互锁解除”操作。A、10SB、15SC、20SD、30S答案：B99.所有车票的加封均需由（）负责加封。A、双人B、站务员及以上级别人员C、值班员及以上人员D、参与清点的人员答案：D100.产假（生育奖励假）、丧假、病假、事假、工伤假（）公休日和国家法定节假日，倒班员工（）大休日。A、不含、包含B、包含、不含C、包含；包含D、不含；不含答案：C101.已开启的票务中心不得随意延迟或提前关闭，特殊情况下需关闭的，提前向（）申请，批准后方可关闭，并做好记录。A、值班站长及以上人员B、分部C、票务助理及以上人员D、分部副主任及以上人员答案：B102.遇大型节假日或者特殊情况，需要增配特殊工作卡时，归属运营中心需提前（）工作日上报线网管控中心。A、2个B、3个C、5个D、7个答案：C103.无票乘车的（含持无效票出站、出站拒不交还单程票），按本市轨道交通（）收取票款。A、按本次车程的2倍补交票款1B、线网最高单程票价C、线网最高单程票价的2倍D、按本次车程补交票款答案：B104.已办妥闭塞因故不能接车或发车，需要取消闭塞时，如果列车尚未动车时立即（）进行防护。A、按压紧停B、发出停车手信号C、上报行车值班员D、联系司级答案：B105.路票报废时限为（）个月。A、6B、12C、24D、36答案：C106.下列选项中关于火灾疏散的原则说法错误的是（）。A、火灾区域有限时，引导乘客从未受影响区域疏散至站外B、可穿越火灾现场进行疏散C、组织疏散时，要求逆风迎面疏散D、如刚好有列车到站时，由车站、司机组织站台乘客上车，尽快驶离事发车站答案：B107.节假日或大型活动期间发生票务设备故障、突发大客流、列车晚点、清客事件时，按照（）有关规定进行车站票务应急处理工作。A、《票务应急处理程序》B、《列车故障登记簿》C、《列车时刻表》D、《客运安全应急处理程序》答案：A108.安全责任书由各级按照保存规定留存备查，保存期限（）。A、不少于3年B、不少于1年C、3年以内D、1年以内答案：A109.按乘客投诉内容可分为：客运服务类、安保服务类（）设施设备类、政策法规类等。A、卫生服务类B、广播服务类C、环境服务类D、保洁服务类答案：D110.车票在运送途中，一律放在上锁的售票盒、票箱或上锁手推车中，并安排（）负责运送和运送期间票卡安全。A、站务员B、客值与站务员C、站务员或以上级别人员D、客值答案：C111.“1567”中的5S是安全、快捷、（）、微笑、（）。A、舒适；满意B、舒适；服务C、标准；满意D、满意；服务答案：C112.四防的工作内容是（）。A、防特、防抢、防爆、防灾害B、防火、防盗、防特、防抢C、防火、防盗、防抢、防爆D、防火、防盗、防抢、防灾害答案：C113.空电客车、工程车、（）、调试列车出入车辆段/停车场均按列车办理。A、救援列车B、回段/场车C、首末班车D、专列答案：A114.风险矩阵法中风险等级中可能性级别极高的发生频次为（）。A、每月发生B、每季度都有发生C、每年都有发生D、曾经发生过答案：A115.为保证车站票款收益安全,便于公司调查票款差异,要求每打开一个钱箱（）,须向监控示意钱箱已清空。A、不含废钞箱B、含废钞箱C、含硬币钱箱D、不含硬币钱箱答案：B多选题1.临时通勤卡主要适用于以下那些人员：（）。A、跟岗实习生B、安保人员C、地铁公安需进出车站执行公务人员D、丢失员工证人员答案：ABC2.工程车在正线运行时，凭（）行车。A、地面信号B、车长命令C、调度命令D、车站人员命令E、施工负责人答案：AC3.因地铁运营故障或特殊原因（）导致的应急纸票退票，由售票员办理退款。A、列车晚点B、列车越站C、大客流应急处理D、乘客原因答案：ABC4.站台门可以从（）来了解故障信息。A、门头指示灯B、中央控制盘C、综合监控系统D、电力系统答案：ABC5.关于闭塞车站，下列说法正确的有：（）。A、全线信号联锁系统故障时，所有车站均为闭塞车站B、单个或多个联锁区信号联锁系统故障时，故障车站、其他受影响车站均为闭塞车站C、闭塞车站须依次向前方站、行调、后方站报出清点。D、若前方站未报出清点，不需主动询问E、行调指定车站为闭塞车站答案：AB6.一类票务事故内容有哪些。（）A、因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失，合计价值200元以上（含200元）500元以下（含500元）B、未按规定保管车票，导致空白车票或已赋值的储值车票遗失，合计价值200元以上（含200元）500元以下（含500元）C、未按规定发放、回收公务票、测试票等特殊车票，造成错误发放、遗漏回收的情况D、丢失3把以上票务钥匙E、非车站票务中心营业时间，违规进入车站票务中心并违规使用票务设备。答案：ABCE7.服务设备设施包括（）。A、导向系统B、配套服务设施C、保洁工具D、关联运营分公司的设备设施E、无障碍设施答案：ABDE8.路票七要素包括电话记录号码、日期、行车专用章和什么（）。A、站长、值班站长或行值2确认签名B、列车车次C、运行区间D、值班员签名E、首限速答案：ABCD9.取消电话闭塞法时，行调应（）发令完毕后（）每日运营结束，所有电客车出清相应联锁区后，则该联锁区电话闭塞法自行取消。A、先向司机（运维工）发令B、先向车站发令C、再向车站发令D、再向司机（运维工）发令答案：BD10.第二道防洪墙搭建在（）的水槽盖板处，沙袋至少可搭建（）。A、站厅、站台设备区通道门B、站厅与通道连接C、三层D、两层答案：BD11.接触网（含弓网）故障，应急抢险主专业为（）；车站或区间水害、电梯故障，应急抢险主专业为（）。A、供电专业B、客运专业C、机电专业D、工电专业答案：AC12.钉钉信息发布遵循“（）、（）、（）”的原则A、电话初报B、速报现象C、慎报原因D、后续补充答案：BCD13.持刀砍人、爆炸、纵火的关键环节是：（）。A、组织疏散B、行车配合组织C、事态控制D、立即报警答案：ABC14.报送的信息主要包括（）等六大类A、故障类、应急类B、预警类、指令类C、迎检类、乘客事务类D、演练类、运营信息类答案：ABD15.需要进行手摇道岔的情况有（）。A、车站控制台上道岔标识失去表示或不能正常表示时B、车站控制台显示与实际不符时C、道岔挤岔时D、转辙机停电时E、发生故障造成列车晚点时答案：ABCD16.施工计划中属于正常修程内的（）类作业应纳入月计划。A、1B、A2C、A3D、B1E、C2答案：ABCD17.按照重污染天气的发展趋势和严重性，将预警等级由低到高依次划分为（）。A、蓝色预警B、黄色预警C、橙色预警D、红色预警答案：BCD18.轨行区误入体型较小动物且发现地点距离车站100米范围内，按照行调指令，穿戴好()，带齐备品（对讲机、手持台、照明工具等），做好自身防护的情况下，利用行车间隔进入区间驱赶、擒获动物A、荧光衣B、橡胶手套C、劳保鞋D、安全帽答案：ABC19.运营安全生产红线中客运安全红线的内容有哪些A、人工组织行车时，列车位置核对错误，电话闭塞办理错误B、人工办理进路未加锁道岔、未设置红闪灯C、不具备请销点条件，擅自办理施工手续D、人工组织行车时，行车信息报送错误、列车进路办理错误答案：ABCD20.冰雹预警信号分为（）。A、蓝色预警B、黄色预警C、橙色预警D、红色预警答案：CD21.线网管控中心负责线网行车质量监督。管控内容（指标）主要包括：（）等A、运行图兑现率B、列车正点率C、列车服务可靠度D、乘客有效投诉回复率答案：ABC22.发生火灾需要具备的能力是（）？A、检查和消除火灾隐患的能力B、组织扑救初期火灾能力C、组织人员疏散逃生的能力D、消防宣传的培训能力答案：ABCD23.关于闭塞区间状态描述（）是正确的。A、闭塞区间空闲B、闭塞区间占用C、闭塞区间取消D、闭塞区间开通E、闭塞区间闭塞答案：AB24.每季度组织一次消防应急训练，训练内容包括：（）、（）、（）等，可与消防培训合并开展。A、消防应急训练B、使用消防装备C、器材实操训练D、消防联动装置E、消防重点部位人员是否在岗答案：ABC25.服务质量管理体系由（）等部分组成。A、服务质量监督B、服务质量评价C、服务质量改进D、质量考评管理答案：ABCD26.报119条件有哪些（）。A、现场有明火，经采取初步灭火措施无效，火势不可控时B、现场有烟，经采取措施，仍有扩大蔓延趋势C、现场发生爆炸事件D、车站周边发生火灾或出现天然气等易燃易爆气体泄漏至车站时E、车站结合商业场所出现火情时答案：ABCDE27.辅助线包括（）。A、折返线B、渡线C、存车线D、联络线E、牵出线答案：ABCD28.高温橙色预警信号：天气炎热，（）小时内最高气温将要升至（）以上。A、24B、48C、37D、39答案：AC29.通报批评：影响期为（），惩处当月扣发（）月度绩效工资。A、半年B、1年C、0.5D、1答案：AC30.施工进场凭证包含：（）。A、《施工进场作业令》B、施工密码C、《外单位施工作业许可单》D、员工工作证、身份证E、动火令答案：ABCDE31.下列关于封站规定正确的为（）A、车站发生明火，初期火势不可控，无法扑灭时。B、车站有浓烟影响正常客运组织，暂时无法判明原因时。C、列车发生火灾迫停区间时，两端车站封站；列车在站台区域火灾时。D、车站上盖物业发生火灾，经消防部门通知或车站判断火势可能蔓延至车站时。答案：ABCD32.联锁是指信号系统中（）之间建立一定的相互制约关系。A、信号机B、站台门C、道岔D、进路E、列车答案：ACD33.（）、（）、（）不含公休日和国家法定节假日，倒班员工不含大休日A、年休假B、婚假C、护理假D、病假答案：ABC34.关于绝缘靴、绝缘手套的使用要求，描述正确的有哪些？A、绝缘靴、绝缘手套必须按照规定周期送检，检验合格后方可投入使用B、绝缘靴、绝缘手套每次使用前要认真检查其状况C、绝缘手套还应进行漏气试验，不符合要求时严禁使用D、检测标记不得过期，外观不得有破损、老化、硬划痕，可放置在潮湿的环境中答案：ABC35.极端暴雨自然灾害线路停运条件（）A、轨行区积水漫过轨面，受影响区段停运B、因积水区段造成该条线路无法组织小交路行车时，该线路停运C、外部积水大量涌入车辆段/停车场或高架区段敞口段时，受影响区段或该线路停运D、线网中一条线路停运且雨势有扩大趋势答案：ABC36.运营事故事故责任按责任程度分为（）A、全部责任B、主要责任C、次要责任D、一定责任E、同等责任答案：ABCDE37.行值需确认（）、（）及与站台岗认真核对站台有无列车，站台岗需认真做好检查，特别是头尾端是否有部分列车占用情况的检查。A、《调度命令》B、《运营时刻表》C、《行车日志》D、《列车运行图》答案：CD38.大雾、霾应急处置程序（）？A、因受大雾（霾）等恶劣天气影响，场（段）需提前出车时，按控制中心命令提前进行运营前检查B、高架站台遇瞭望距离不足时，增加人员协助司机确认站台情况和站台门状态，在适当位置向司机显示“好了”信号C、做好乘客服务D、和平常一样执行答案：ABC39.下列哪种情况需采用电话闭塞法行车？（）A、一个或多个联锁区联锁设备故障时；B、中央及车站工作站上一个或多个联锁区均无法对线路运行车辆进行监控时；C、正线与车辆段/停车场信号接口故障时D、根据现场情况需要采用电话闭塞法组织行车时（单个设备故障原则上不采用电话闭塞法组织行车）E、两个及以上联锁区失效时，可视情况采用电话闭塞法或采取停运措施。答案：ABCDE40.四类票务事故有哪些（）A、任何蓄意导致公司票务收益流失或侵占公司票务收益的行为B、违规将现金或车票等有价证券转移出安全区域，并且有意规避监控的行为C、因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失，合计价值10000元以上D、未按规定保管车票，导致空白车票或以复制的村至车票遗失，合计价值10000元以上E、私自制作有值车票答案：ABCDE41.三级安全教育指（）（）、（）级安全教育。A、分公司（中心）B、部门（分部）C、班组（车站）D、总公司答案：ABC42.消防安全重点场所：（）、（）、控制中心大楼A、地铁车站B、主变电所C、车辆段D、停车场答案：AB43.行调发布启动电话闭塞法命令前应确认（）、（）。A、全部列车在站停稳B、列车出清C、进路准备妥当D、人员出清答案：AC44.当列车发生火灾被迫停在区间时，各应急抢险队（除站务处置队）进入轨行区时机：消防部门确认（），（）。A、火灾已扑灭B、烟已基本排净C、人员疏散完毕D、列车已降弓答案：AB45.车载PIS液晶电视屏内容至少连续发布（）次，每次发布需间隔（）分钟，避免出现电客车因不带电无法正常接收信息的情况。A、3B、15C、5D、20答案：AB46.大雾、灰霾可能造成的危害有()。A、因大雾影响导致钢轨湿滑，影响轮轨关系，导致列车空转滑行；B、大雾天气造成突发大客流，影响车站客运组织C、因大雾影响导致能见度下降，导致司机的了望距离减少，给司机确认线路状况、信号及行车标志等造成困难D、因大雾、灰霾天气引发车厂及地面车站FAS系统探头误报火警E、户外施工作业人员受影响，电气设备容易受潮，影响设备使用答案：ACDE47.在车站端墙外适当位置处设置的红闪灯由（）设置，在其它地方的红闪灯由（）设置，红闪灯应设置于对应的轨道上。A、车站B、司机（运维工）C、施工部门D、施工负责人答案：AC48.当设备出现票箱、钱箱空或满相关信息时，车站人员须在（）分钟内完成补票、补币工作。同一车站不允许超过（）的TVM出现暂停或降级服务。A、20B、30C、0.3D、0.2E、0.15答案：BD49.大风预警分为（）A、蓝色B、黄色C、橙色D、红色答案：ABCD50.运营事故造成下列后果之一的为一般事故（）。A、造成3人以下死亡B、重伤3人以上10人以下C、直接经济损失50万元以上1000万元以下D、连续中断行车2小时以上6小时以下的答案：ABCD51.车站在动火作业过程中检查施工负责人是否落实（），作业区（）范围内要设置至少两具状态良好的灭火器，作业区周围不得存放易燃杂物。A、防火、灭火措施B、消防措施C、5米D、10米答案：AC52.应急公交接驳预案启动条件;因故障（事件或事故）预计中断其一线路双向行车达（）分钟及以上；因故障（事件或事故）预计中断其一线路单向行车达（）分钟及以上时。A、20B、30C、40D、50E、15答案：BC53.第三道防洪墙搭建在（）处；换乘站需考虑隔断邻线所需沙袋数，沙袋至少可摆放（）。A、站厅、站台设备区通道门B、站厅与通道连接C、两层D、三层答案：AC54.信息报送必须做到（）。A、迅速B、准确C、内容客观D、真实答案：AB55.接触网供电区域划分为ABCDT，依次A代表（），C代表（）。A、上行正线B、下行正线C、停车场D、车辆段E、辅助线接触网答案：BE56.员工因私事不能出勤，可以申请事假。各部门批准员工事假月度累计原则上不得超过（），年度累计不得超过（）A、15天B、30天C、7天D、60天答案：AB57.当列车运行前方进路（）且前方站台（）时，车站根据（），将道岔进行钩锁，出清线路后报行调，由行调指令司机限速25km/h运行至前方站站台。A、有道岔（列车头部未越过道岔）B、无车占用C、行调命令D、无道岔E、有车占用F、现场指令答案：ABC58.室内消火栓包括消防水带、消防软管卷盘、消火栓箱和（）等A、水枪头B、灭火器C、出水阀门D、防烟面具答案：AC59.空调季原则上每年（）。空调季环境目标控制温度（），“26℃≤站台层公共区≤29℃”A、5月1日至9月30日B、6月1日至9月30日C、26℃≤站厅层公共区≤30℃D、26℃≤站厅层公共区≤29℃答案：AC60.城市轨道交通不同线路之间根据车站结构有哪些（）换乘方式。A、十字换乘B、T型换乘C、L型换乘D、通道换乘E、同台换乘答案：ABCDE61.以下缩写含义正确的有（）A、ESB（站台紧急停车按钮）B、ATC（列车自动控制系统）C、ATS（列车自动防护系统）D、PSD（站台站台门/安全门）答案：ABD62.关于A类施工下列（）说法是正确的。A、影响正线、辅助线行车的施工为A类B、其中开行工程列车、电客车的施工为A1类C、不开行工程列车、电客车的施工为A2类D、车站、主所、控制中心（以下称OCC）范围内影响行车设备设施的作业为A3类；E、在车辆段（场）的施工为B类(出入段线地面部分线路限界外3米以内除外)，其中开行电客车、工程列车的施工(不含车辆部电客车、工程列车的检修作业)答案：ABCD63.以下哪些是电客车运行的准备和条件？（）A、运营线路空闲、施工结束、线路出清，接触网、供电系统及环控系统运作正常B、行车设备、备品齐全完好C、道岔功能正常，站台无异物侵入限界，站台门开关正常D、当日使用电客车、备用电客车安排及司机配备情况答案：ABCD64.雷雨、大风预警信号分为（）。A、蓝色预警B、黄色预警C、橙色预警D、红色预警答案：ABCD65.现金安全区域包含（）。A、车站票务管理室B、车站票务中心C、含车站临时票务中心D、TVME、票盒答案：ABCD66.封站程序说法正确的有（）。A、紧急情况车站申请封站，行调可直接同意B、紧急情况车站申请封站，行调应经值班主任同意后再通知车站关站C、接到OCC封站信息后，NCC上报分公司值班领导，经批准后发布Ⅲ级突发事件应急响应，并做好乘客服务、资源调配及信息报送等工作。D、达到封站条件或接到封站命令后，车站站长/值班站长立即组织各岗位执行封站应急处置程序答案：CD67.一般事故包含以下哪些项（）。A、造成3人以下死亡B、重伤3人以上10人以下C、直接经济损失50万元以上1000万元以下D、连续中断行车2小时以上6小时以下的。答案：ABCD68.运营事故事故责任按责任关系分为（）A、直接责任B、间接责任C、管理责任D、领导责任答案：ABCD69.取得动火作业许可证后方可到作业车站进行请点作业，请点时需填写（），车站需将（）进行复印留存，保存时间不少于3个月。A、《C类、动火施工登记本》B、《动火施工登记本》C、《临时动火作业许可证》D、《临时动火作业许可单》E、《临时作业许可单》答案：AC70.防汛膨胀袋使用方法：就近将袋子浸入水中或直接在防洪袋上淋水，约（），袋子可以膨胀（）倍，然后移至所需处进行防洪堵截。A、80-100B、3-5分钟C、50-100D、1-3分钟答案：AB71.任何单位和个人不得损坏、（）、或者（）消防设施、器材，不得（）、（）、（）、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。A、挪用B、擅自拆除C、停用D、埋压E、圈占F、使用答案：ABCDE72.遇雨雪天接驳时，车站需做好接驳点的（），并向无雨具的乘客发放（）。A、防滑工作B、服务工作C、雨鞋D、雨伞E、一次性雨衣答案：AE73.应急情况下清客，人员需至少()人，每人负责()车厢，清客人员需到达每一节车厢进行清客，确保所有乘客全部清完A、3B、2C、3节D、2节答案：BC74.三新员工是指：（）。A、新员工B、新转岗C、新复岗D、使用新技术答案：ABC75.行车值班员保管的票务钥匙有（）。A、钱箱钥匙B、车站票务中心门钥匙C、AGM钥匙D、TVM钥匙E、票务管理室门钥匙答案：ABC76.西安地铁供电系统接触网有（）方式A、柔性接触网B、接触轨C、刚性接触网D、电池E、以上都不是答案：AC77.电暖器使用应遵循以下规定（）。A、每年电暖器使用前各中心、部门应对使用电暖器及其供电线路状态进行检查B、在使用中，电暖器必须离其他电器设备（电脑、打印机电源插座及电线等）40公分以上距离C、人员离开10分钟以上关闭电暖器，做到“人走断电”D、当室内夜间温度低于16摄氏度时可以使用电暖器答案：ABCD78.地铁车站、列车范围内发生（）伤害乘客或员工，以及发生其它有社会影响的突发事件时，还需及时通报地铁公安指挥中心和安保部部长。A、聚众闹事B、打架斗殴C、哄抢东西D、吸烟答案：ABC79.地外伤亡事故按责任主体分地铁有责和地铁无责，其中地铁无责包含（）、（）A、委外人员责任B、地外人员自身责任C、第三方责任D、乘客责任答案：BC80.任何人不得同时借用或掌握以下票务钥匙（）。A、票务管理室门钥匙与钱箱钥匙B、TVM维修门钥匙与钱箱钥匙C、BOM钥匙与钱箱钥匙D、AGM钥匙与钱箱钥匙E、BOM和AGM钥匙答案：AB81.回答乘客问题或使用人工广播时，应（），避免声音刺耳或使乘客惊慌，手提广播不能对着乘客的耳朵呼喊。A、语调沉稳B、语气舒缓C、吐字清晰D、声音圆润E、语速适中答案：ABCDE82.正线线路最高运行速度为（），后端驾驶室推进时最高速度为（）。A、60KM/HB、80KM/HC、40KM/HD、45KM/HE、25KM/H答案：BD83.应急公交接驳预案结束条件有（）。A、受影响的区段恢复行车条件B、滞留乘客疏散完毕C、受影响的区段恢复行车条件且滞留乘客疏散完毕D、出入口已正常开启答案：AB84.暴雨预警由低到高分为（）、暴雨黄色预警、（）、暴雨红色预警四级。A、暴雨蓝色预警B、暴雨黄色预警C、暴雨橙色预警D、暴雨红色预警答案：AC85.风险矩阵法中风险等级主要由（）决定。A、风险事件发生的可能性（L）B、后果严重程度（C）C、风险事件发生的可能性（C）D、后果严重程度（L）答案：AB86.以下哪些是报表填写的要求（）。A、真实B、完整C、及时D、整洁E、准确F、清晰答案：ABCE87.发生多人急性中毒时，根据患者病情紧急将病员分类，分别妥善处理（）、（）和（）。A、危重病人B、一般病人C、接触者D、涉事者答案：ABC88.因施工等特殊情况需要使用明火作业的，应该怎样做（）。A、应当按照规定事先办理审批手续B、采取相应的消防安全措施C、作业人员应当遵守消防安全规定D、事后办理审批手续答案：ABC89.客运组织类信息和应急类信息在信息下发后立即开展，范围包括车站（）、（）、站台等区域，对每个区域的同类设备排查不少于（）个A、出入口及通道B、站厅付费区和非付费区C、设备区D、1E、2答案：ABE90.运营事故造成下列后果（）之一为重大事故。A、死亡10人以上30人以下的B、重伤50人以上100人以下的C、直接经济损失5000万以上1亿元以下的D、连续中断行车24小时以上的答案：ABCD91.需异地销点的施工作业，施工负责人（责任人）应在车站登记时注明异地销点（）、（）要及时通知异地销点的车站值班员。A、人数B、地点C、作业内容D、时间E、作业代码答案：AB92.错误发出行车凭证的处理（）。A、列车尚未动车，则车站立即发出停车手信号进行防护，通知该列车司机取消闭塞，列车原地待令，确认无误后，收回错误凭证，划“×”作废，重新办理闭塞手续，司机凭正确的行车凭证行车，并及时报行调。B、列车已动车且未到达前方站，车站发现后第一时间联控司机立即停车，同时报告行调，按照行调指令作业C、列车已安全到达前方站，则汇报行调，该凭证收回，继续按规定办理接发列车作业D、列车已安全到达前方站，则汇报车站，该凭证收回，继续按规定办理接发列车作业答案：ABC93.应急门故障处置流程：（1）确认（）。（2）如发现应急门未关闭，手动关闭开启的应急门，联系车控室“（）”信号是否正常。（3）如仍无信号，将该道应急门相邻滑动门门楣左侧模式开关旋钮转向“（）”位置，询问是否有信号，如还是无信号，操作“互锁解除”接发后续列车。A、应急门是否处于关闭状态B、关闭且锁紧C、旁路D、手动关E、手动开答案：ABC94.车站按信号系统功能可分为（）。A、地面站B、折返站C、非联锁站D、联锁站E、非折返站答案：CD95.大客流关站条件A、车站客流激增，采取控制措施无法得到缓解，可能危及运营安全时B、因车站局部拥挤，造成拥挤踩踏事件，出现乘客伤亡，需要现场应急处置C、车站发生明火，初期火势不可控，无法扑灭时D、车站发生客伤，聚集围观乘客答案：AB96.对于信号设备房、（）、变电所、（）、综合监控设备房、低压配电室、（）、照明配电室、站台门控制室，非本专业人员进入，由专业人员配合并负责借钥匙。A、通信设备房B、变电设备房C、通风空调电控室D、民用通信房E、电缆间答案：ABC97.（）是行车组织工作的基础，凡与（）有关的各部门都必须根据《列车运行图》的要求组织本部门的工作。A、列车运行图B、运营时刻表C、列车运行D、运营答案：AC98.运营前检查行值需向行调汇报（）。A、运营线路空闲B、施工结束C、线路出清D、接触网、供电系统及环控系统运作正常答案：ABCD99.西安地铁行车闭塞方式有（）。A、移动闭塞B、固定闭塞C、电话闭塞D、人工闭塞E、自动闭塞答案：ABC100.车门编号原则：沿每节车辆的一位侧车门用（）编号，即每节车厢一位侧车门分别为（）。A、奇数B、偶数C、1、3、5、7D、2、4、6、8答案：AC101.车票人为折损的判断标准有哪些（）。A、车票上有孔、缺边、缺角B、车票被涂写和张贴异物C、票面有裂痕或有折叠、刻划、扭曲痕迹D、票面有无法清除的污渍答案：ABCD102.计划申报：委外单位的（）、（）、（）、（）作业计划由实施委外的部门统一申报，在计划中注明是委外单位。A、类B、1类C、B2类D、C1类E、C2答案：ABCD103.车站接到行调或列车司机通报火警后，第一时间报“（）”、“（）”及公安地铁分局，并报告站长或值班站长。A、119B、110C、120D、63123答案：AC104.纸质车票指在（）、（）等情况下做应急备用的纸质车票。A、FC设备故障B、大客流C、劫持乘客D、火灾答案：AB105.城市轨道交通行业职业病危害事故分为：职业性中毒、（）、（）、（）等四大类。A、尘肺B、有限空间受困窒息（中毒）C、酸碱灼伤D、高温中暑答案：BCD106.外单位办理（）作业前，必须安排一名施工人员担当施工负责人。A、1B、A2C、1D、B1E、C2答案：ABCD107.根据事件的严重性和造成的后果，地铁运营突发环境事件由高到低划分为Ⅰ级（特大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般）四级。下列属于一级突发环境事件有（）。A、因环境污染直接导致30人以上死亡或100人以上中毒或重伤的B、因环境污染造成直接经济损失1亿元以上的C、因环境污染造成区域生态功能丧失或该区域国家重点保护物种灭绝的D、造成重大跨国境影响的境内突发环境事件答案：ABCD108.施工计划按时间分类（）。A、月计划B、日计划C、日补充计划D、临时补修计划E、周计划答案：ACD109.处理乘客事务要（）、得理让人，（），不讲斗气、噎人、训斥、顶撞、过头及不在理的话。A、态度谦逊B、理直气壮C、不反问、不质问D、据理力争答案：AB110.极端暴雨灾害线路停运条件A、轨行区积水漫过轨面，受影响区段停运B、外部积水大量涌入车辆段/停车场或高架区段敞口段时，受影响区段或该线路停运C、因积水区段造成该条线路无法组织小交路行车时，该线路停运D、线路上3个及以上车站因雨水倒灌关站答案：ABC111.为保证施工作业安全，下列（）情况应将线路封锁并限定施工时间A、道岔检修作业B、工程车或调试电客车在一个区段或全线多次往返运行C、工程车在相应区段作业（不含加开运行一圈）D、对于更换钢轨、接触网，隧道维修等大型施工项目，在作业区域内只准有一项施工作业进行答案：BCD112.暴雨黄色预警或大雨时，值班站长（）巡视一次；暴雨橙色预警时（）。A、每1小时B、每2小时C、每半小时D、不间断进行巡视答案：CD113.以下属于A类服务质量问题的是（）。A、未按规定接待乘客来电来访B、由于员工工作失误，造成乘客经济损失100元及以上C、作弄、欺瞒乘客的行为D、站台岗开站后空岗超过10分钟E、列车清客时，员工用东西敲打车厢或未做好乘客解释答案：BCD114.乘客投诉处理原则（）A、坚持实事求是、公平公正的原则B、坚持公司形象第一，优质服务的原则C、坚持运营服务健康发展的原则D、坚持“一事一分析”的原则E、坚持“四不放过”的原则答案：ABCDE115.站台岗作业期间执行要求四多：（）。A、多监控B、多广播C、多联系D、多巡视答案：ABCD116.测试票：指用于西安地铁AFC系统的（）、（）和（）等的车票。A、性能测试B、维修测试C、系统新功能开发测试D、地铁乘车答案：ABC117.在运营生产中，发生下列情况或造成下列后果之一的为B类事故苗头（）。A、连续中断行车50分钟以上60分钟以下B、行车调度指挥通讯、车地无线通讯、通讯网络传输系统等中断20分钟以上30分钟以下C、因地铁原因造成单个车站关站60分钟以上或双站关站40分钟以上D、列车、车站公共区、区间、主要设备房、控制中心、主变电所发生起火冒烟，对运营行车组织、客运服务等造成较大影响的答案：ABCD118.救援列车的开行：救援列车应距被救援车（）外停车，以5km/h速度接近故障车（）处一度停车，听候救援负责人（被救援列车司机）的指挥连挂。A、15mB、25mC、3mD、5m答案：AC119.车站发生水害事件后，现场处置要遵循（）的原则A、局部不影响整体B、尽快恢复现场C、降低服务影响D、迅速疏散乘客答案：ABC120.地铁限界分为（）。A、地铁建筑限界B、地铁设备限界C、机车车辆限界D、地铁设施限界答案：ABC121.关于闭塞车站，下列说法正确的有：（）。A、全线信号联锁系统故障时，所有车站均为闭塞车站B、单个或多个联锁区信号联锁系统故障时，故障车站、其他受影响车站均为闭塞车站。C、闭塞车站须依次向前方站、行调、后方站报出清点。D、按电话闭塞法行车时，一个站间区间可以进入两列以上列车E、闭塞原则是指保证不同区间或闭塞区间内，同一时间只允许一个列车占用。答案：AB122.值班站长、行车值班员共同确认本站（涉及到本站）所有A类施工已全部结束，（）、（）、（）。A、施工人员出清B、线路出清C、防护已撤除D、线路空闲答案：BCD123.关于上岗证取证说法正确的是（）。A、校招员工入司满3个月后方可申请参加上岗证考试B、复岗人员结束一个月复岗培训达到岗位标准方可申请上岗证考试C、社招员工入司满3个月后方可申请参加上岗证考试D、转岗员工结束3个月转岗培训后方可申请参加上岗证考试答案：ABCD124.恐怖威胁预警等级由低到高分为（）。A、一般B、较大C、重大D、特别重大答案：ABCD125.道岔的薄弱环节是（）。A、尖轨B、护轨C、翼轨D、叉心E、转辙机答案：AD126.员工有下列行为之一的，给予通报批评：（）。A、一个月内累计迟到、早退、缺勤3次及以上B、一个月内累计旷工1天C、一个月内累计旷工12天D、三个月内累计旷工2天E、三个月内累计旷工3天答案：ABD127.三级（类）负荷有哪些（）A、冷水机组B、冷却泵C、售票机D、冷冻泵答案：ABD128.根据恐怖活动现实威胁情况和危险程度，按上级相关要求恐怖威胁预警等级由低到高分为四级：IV级（一般）、III级（较大）、II级（重大）和I级（特别重大），分别用（）、（）、（）、（）表示。A、蓝色B、黄色C、橙色D、红色E、紫色答案：ABCD129.按投诉有效性可分为（）。A、有效投诉B、无效投诉C、有责投诉D、无责投诉答案：AB130.正线信号的显示灯位有（）。A、红B、白C、绿D、黄E、红+黄答案：ACDE131.应急预案演练按照演练内容分为（）和综合演练，按照组织形式分为桌面演练和（）A、单项演练B、专项演练C、实际演练D、实战演练答案：AD132.非标准币包括（）。A、假币、游戏机币、残币、外币B、拼接币C、银行不接收硬币和纸币D、外币答案：ABCD133.下列属于应急Ⅰ类信息的是（）。A、线路积水，导致三列及以上列车限速运行B、车站直梯困人20分钟及以上C、紧急情况车站紧停触发，影响运营秩序的D、线路积水，导致列车限速运行（三列以下）答案：ABC134.中暑先兆与轻度中暑:及时脱离高温环境至（）处、（）处静卧，观察体温、（）、呼吸。A、干燥B、通风C、脉搏D、阴凉答案：BCD135.对于施工作业，下列属于车站人员的职责的是（）。A、负责查验施工作业人员和施工负责人的相关证件B、负责办理施工作业登记申请和注销手续C、负责在站台端墙处线路设置和撤销区间作业的施工防护D、负责监督施工负责人和配合人员清点进出作业区域的施工作业人员；负责监督车站施工作业安全E、协助施工作业人员共同完成施工答案：ABCD136.车站备用金主要用于（）。A、车站售票业务需求B、给乘客找零、兑零C、车站自动售票机补币D、与银行兑零等业务，分为车站日常备用金和车站临时备用金E、客伤时临时启用的基金答案：ABCD137.当只能人工现场准备进路时，车站人工办理进路并钩锁道岔，办理人员确认（）后，向司机发出（）及（）。A、道岔位置正确B、进路上的所有道岔位置正确C、好了信号D、道岔开通信号E、动车指令答案：BDE138.行调发布书面调度命令有（）。A、使用电话闭塞法行车B、电客车推进运行、退行，工程车退行C、线路限速或取消限速D、封锁、开通线路E、列车救援答案：CD139.消防安全重点场所：（）。A、地铁车站B、主变电所C、控制中心大楼D、场段办公楼答案：ABC140.关于票务钥匙的交接规定说法正确的是（）。A、驻站票务工班借票务钥匙可口头交接B、票务钥匙在保管人之间或在保管人与使用人之间交接时，车站需设置台帐录交接情况。C、钥匙借出时，借用人负责钥匙的使用安全和保管D、钥匙使用完毕应立即归还E、运营结束后保管人需对保管钥匙进行清点，确认全部归还答案：BCDE141.列车越站长安通余额不足的票务处理（）。A、引导乘客到车站票务中心B、若因列车越站导致，则在BOM上（非付费区）以现金形式收取最小乘车费并更新车票C、引导乘客从边门出站D、填写《车站售票员事务结算单》E、给乘客发放赠票答案：ABCD142.时钟系统主要为地铁各专业系统设备及乘客提供标准统一的同步时间，由（）构成。A、一级母钟B、二级母钟C、子钟D、二级子钟答案：ABC143.当施工作业有多组人员进行，需异地销点的，作业结束后，施工责任人负责本段线路出清报施工负责人，并向所在车站/停车场/车辆段销点，所在车站值班员/停车场/车辆段调度向销点站的值班员销点；施工负责人负责该项作业区域全部出清后统一向销点站登记销点，销点站经与施工负责人核对销点的施工负责人（）全部无误（系统停用时还须和请点站核对无误后），准予销点，销点站并负责向行调报告销点。A、有效证件B、姓名C、作业代码D、施工内容E、施工人数F、地点答案：ABCDEF144.符合电梯运行管理要求的是（）。A、电梯发生客伤后，为保证电梯运行，在处理完客伤后，可立即对电扶梯进行恢复B、电梯与地铁运营时间同步运行，运营时间内不得无故关闭电梯C、运营高峰时段、重要节假日，车站要在重点电梯安排人员进行值守D、对于携带较大包裹等物品的乘客，须引导其使用垂直电梯或步梯E、每日需对电梯进行检查答案：BCDE145.能够用于带电灭火的灭火器材是（）。A、泡沫灭火器B、二氧化碳灭火器C、直流水枪D、干粉灭火器答案：BD146.根据《电、环调度岗位融合作业流程管理规定》车站负责除（）、（）、（）以外的环控、低压、空调水系统、综合监控系统设备的运行监控、施工组织、故障通报等工作A、隧道通风系统B、FAS火灾报警C、给排水D、水系统答案：ABC147.车站票务问题经线网管控中心汇总统计并定期发送至各运营中心的车站相关问题，包括：（）。A、《报表差错更改通知》B、《售票员票款差异确认通知》C、《售票员短款补款通知》D、《车站票款差异确认通知》E、《车站票款短款补款通知》答案：ABCDE148.安全生产，坚持（）（）（）的方针。A、安全第一B、综合治理C、自己负责D、预防为主答案：ABD149.在行车工作中，因（）等原因造成运行晚点或特殊原因需要时，准许电客车在站通过。A、车辆B、设备故障C、事故D、客流突变E、司机答案：ABCD150.有值车票包括（）。A、预制单程票B、纪念票C、应急纸票D、长安通卡答案：ABCD151.库包加封前应由值班站长与值班员确认（）、（）与（）的内容是否相符。A、库包装包的现金B、单据金额C、《库包装包清单》D、备用金金额答案：ABC152.（）范围内与行车设备设施有关的作业为A3类。A、车站B、主所C、控制中心OCCD、线网控制中心NCC答案：ABC153.以下施工属于影响行车的施工是（）。A、进入区间B、侵入限界C、更换闸机D、钢轨探伤E、清洗站台门答案：ABDE154.门禁系统由()组成。A、中央级系统B、车站级系统C、就地级设备D、门禁卡及传输网络答案：ABC155.线路附近，不准舞动（）物品。A、红色B、黑色C、白色D、绿色E、黄色答案：ADE156.运营分公司内部报送的各类信息分为（）A、对运营服务及安全生产造成影响的信息为Ⅰ类信息B、未造成影响的信息为Ⅱ类信息C、一般信息为Ⅲ类信息D、特殊敏感信息为Ⅲ类信息答案：ABD157.下列（）关于IBP盘说法正确。A、西安地铁在每个车站控制室安装1套IBP集成后备盘B、IBP盘是一种人机接口装置C、满足应急、备份和直接的操作要求D、紧急情况下由车站值班员根据具体情况及相应的操作规程进行处置E、火灾模式只能从IBP发出答案：ABCD158.国家颁布《公共场所卫生管理条例》的目的是（）A、预防疾病B、保障人群健康C、做好健康证办理工作D、创造良好的公共场所卫生环境答案：AB159.员工门诊就诊休病假一般不超过（）。连续休病假超过（）的，各中心、部门可要求员工在指定医疗机构复诊。A、7天B、14天C、15天D、30天答案：AD160.地下站客流组织原则坚持（）的原则。A、由内至外B、由下至上C、由上至下D、由外至内E、由表及里答案：AB161.下列情况应将线路封锁并限定施工时间。（）A、工程车或调试电客车在一个区段或全线多次往返运行B、工程车在相应区段作业（不含加开运行一圈）C、更换钢轨、接触网，隧道维修等大型施工项目D、作业过程中对其他作业人员人身安全有较大安全隐患的E、经施工协调工作小组认定有必要进行封锁的施工答案：ABCDE162.（）公安局地铁分局所属民警、辅警由分公司按规定统一办理通勤卡作为出入地铁车站使用；如执行公务及特殊情况时，可持（）或着制式警服通过边门出入地铁车站。A、西安市B、陕西省C、全国D、警官证E、工作证答案：AD163.施工进场凭证包括（）、（）、外单位施工作业许可单、动火令、员工工作证、身份证。A、施工号码B、施工密码C、施工编号D、施工进场作业令答案：BD164.接触网区域作业的规定（）A、在轨行区作业时，离接触网1～2米内，必须申请接触网停电，离接触网1米以内，必须申请接触网停电挂地线B、正线、车辆段、停车场的接触网停电作业，根据现场情况可多停相邻供电分区，作业人员需自行做好防护C、涉及到的联络线区域内接触网停电作业，须对所联接的不同线路供电分区分别进行停电D、接触网停电检修或需接触网停电挂地线时，必须由具备接触网挂地线资质的人员负责在该作业地段来电方向侧挂接地线答案：ABCD165.现金的加封方式有（）。A、预制票盒加封B、砂纸加封C、信封加封D、钱袋加封答案：BCD166.特殊工作卡值班员/值班站长每班交接时，需对（）和（）进行核对。A、数量B、卡号C、状态D、详情答案：AB167.事务调查应坚持（）、（）、（）的原则。A、实事求是B、公平公正C、一事一分析D、追查到底答案：ABC168.因网络信号不良导致乘客无法打开APP刷码乘车时（）A、乘客无法刷码进闸：引导乘客持其它车票刷卡进站。B、乘客无法刷码出闸：发售免费出站票并引导乘客持票出站C、乘客在出闸时无法提供电子车票（手机没电或丢失），若通过BOM无法查询到进站交易，但乘客反映确实已刷码进站的情况，车站票务中心须记录相关信息并发售免费出站票，引导乘客持票出站。D、乘客使用西安地铁APP自助补登失败时，车站可通过BOM查询信息，确认行程缺失状态后，使用BOM进行补登操作，并引导乘客刷码乘车。答案：ABCD169.排烟门编号（）A、1、2B、12、13C、11、12D、23、24答案：ABD170.使用电话闭塞法行车时，列车占用闭塞区间的行车凭证为()，司机在闭塞车站须拿到路票后凭()动车，一个闭塞区间只允许一趟列车占用A、路票B、电话记录号C、发车手信号D、道岔开通信号答案：AC171.分公司信息群分为两级管理，一级为（），包括NCC线网故障信息群和（）信息群；二级为（），包括各运营中心故障信息群A、分公司级信息群B、NCC线网应急与预警C、NCC信息群D、中心级信息群答案：ABD172.运营事故造成下列后果（）之一为A类事故苗头A、列车脱轨B、车站、轨行区淹水倒灌C、造成人员重伤、3人（含）以上轻伤，以及正线连续中断行车1小时（含）以上的其他运营事件D、夹人夹物动车造成乘客伤亡答案：ABCD173.站台公共区发生火灾时，相关人员执行火灾模式后会联动的设备包括（）。A、排烟风机B、广播C、警铃D、照明答案：ABCD174.路票的核对与递送包括：（）两个环节。A、行值与递送人之间的核对B、递送人将路票交予司机C、站台将路票交予司机D、行值与值站之间的核对答案：AB175.封站条件包括（）A、自然灾害（暴雨、洪水、地震）B、治安、恐怖袭击事件C、地铁火灾D、车站照明供电系统故障30分钟以上答案：ABCD176.地铁线线路分为（）。A、出入段线B、正线C、辅助线D、车场线E、牵出线答案：BCD177.地铁运营的行车组织指挥工作，必须坚持安全生产的方针，贯彻的原则有哪些（）.A、安全生产B、高度集中C、统一指挥D、逐级负责答案：BCD178.《安保反恐管理细则》中规定车站安保管理要坚持三个“常态化”即（）。A、反恐暗查常态化B、持械检查常态化C、人身抽检常态化D、红袖标佩戴常态化E、跟车检查常态化答案：BCD179.地铁责任类客伤处置完毕后以电话报送（）。A、客运生产调度B、保险公司客伤管理人员C、客运部门客伤管理人员D、分部分管客伤专员答案：ABCD180.原则上列车（），行车值班员不应进行扣车作业。A、已启动但未完全出清站线B、在站跳停且已进站时C、在站已停稳时D、在站已关门且司机未得到不得动车的通知时E、列车运行中时答案：ABDE181.当车站发生紧急情况或有乘客需要帮助时，车站须通过人工广播对乘客进行公共语音服务。当车站广播操控终端出现故障时，车站人员使用值班员操作台上的后备广播控制盒进行语音广播。人工广播要求使用普通话，广播内容应（）。A、简洁明了B、语气紧急C、语速适中D、语气柔和E、态度温和答案：ACD182.暴雪预警信号分为（）。A、蓝色B、黄色C、橙色D、红色答案：ABCD183.舆情等级由低到高分为一般（）、较大（）、重大（）三个级别。A、蓝色B、黄色C、橙色D、红色答案：ABD184.口头命令要素包括（）。A、命令内容B、受令人C、发令人应使用普通话D、命令号码E、受令人应复诵命令内容答案：ABD185.暴雪预警信号分（）A、蓝色B、黄色C、橙色D、红色答案：ABCD186.地铁专用车票指所有由西安地铁统一发行的、可乘坐地铁的车票，包括（）和（）。A、电子车票B、纸质车票C、单程票D、长安通卡答案：AB187.执行（）、（）、（）命令前，应确认封锁区域以及相邻区域没有列车移动，封锁区域没有维护人员；执行解封命令时须确保其所解封设备的正确性。A、道岔B、信号机C、区段解封D、人解答案：ABC188.联锁是指为保证行车安全，而将轨道交通线路中的所有（）等相对独立的信号设备构成一种相互制约、互为控制的连带环扣关系。A、信号机B、进路C、道岔D、计轴答案：ABC189.发生信号系统故障时，车站正确处置包括（）。A、做好乘客服务工作B、车站监控设备正常时，按行调指令转站级控制C、若站级、中央监控设备均故障，按照调度命令按电话闭塞法行车D、中央级设备故障，按照调度命令按电话闭塞法行车答案：ABC190.四不放过原则包括（）。A、事故原因没有查清不放过B、事故责任者没有严肃处理不放过C、防范措施没有落实不放过D、广大员工没有受到教育不放过E、未发出事件通报不放过答案：ABCD191.当行人持有（）、（）、（）等高长物件通过道口走近接触网下，不准高举挥动，应使物件保持（）状态走过道口。A、木棒B、竹竿C、彩旗D、水平E、垂直答案：ABCD192.下列哪种车票可放入人工回收箱（）A、设备废票B、维修测试后的车票C、车站内捡到的车票D、边门回收的车票E、乘客并闸出站后回收的车票答案：CE193.入司教育考试分为安全考试和综合知识考试两类，满分均为（）分，及格分均为（）分。A、100B、90C、80D、85答案：AB194.公务票包括（）。A、员工卡B、临时通勤卡C、本站卡D、特殊工作卡E、长安通答案：ABCD195.车站遇大客流应以（）为原则，采取有效措施控制客流、疏导乘客、保持畅通，维护好上下车、上下电扶梯、进出站的秩序，防止人员（）A、保障安全B、保障客流畅通C、踩踏事故D、拥挤答案：AC196.一名乘客因天气闷热晕倒，作为站台执岗的工作人员提供救助方式正确的是（）。A、为乘客提供小扇子B、给乘客提供药品C、为乘客提供温水D、将乘客移至通风阴凉处E、为乘客弄湿衣物以达到降温答案：ACD197.车站的高温应急处置有哪些A、加强高架区段车站站台区域巡视，做好乘客服务，合理安排人员，增加站台岗人员轮替频次B、对有需求的乘客、员工及时提供防暑降温帮助C、发现设备异常，立即报告行调，并做好应急处置工作D、发现设备高温报警，自行调节水系统，做好应急处置工作，无需上报答案：ABC198.下列选项中是“1567”中的“七不准”的是（）。A、不准有欺瞒乘客的行为B、不准对乘客的困难置之不理C、不准对乘客的违规行为视而不见D、不准对乘客投诉弄虚作假或者隐瞒不报E、不准拒绝乘客的不合理请求答案：ABCD199.运营中心负责委托具有相关资质的技术服务机构按照公共场所卫生标准、规范的要求对公共场所的空气、（）、水质、（）、照明等进行年度卫生检测，每年（）完成检测A、微小气候B、采光C、空调季结束前D、空调季开始前答案：ABC200.车站收取假钞应遵循“（）”的原则。A、谁收取B、谁补还C、谁保管谁补还D、谁使用谁补还答案：AB201.下列属于三级（类）负荷的是（）。A、民用通信设备室B、垂直电梯C、广告照明D、冷水机组答案：CD202.环境与设备监控（BAS）系统设备分（）控制。A、中央B、车站C、就地D、远方E、自动答案：ABC203.关于一般失物的处理标准，正确的是（）。A、对于无包装及易腐食品等失物，无人认领的，各运营中心当天自行处理B、对于食物、饮品及易腐物品等失物，保管到当天关站时由拾获车站自行处理。C、对于普通衣物、日用品等一般失物，及时在相关对外信息发布平台公示失物信息，对失物统一收集整理。各运营中心的失物公示期限为1年，逾期无人认领的，各运营中心须做好公示期满记录，自行处理且留存过程资料。对于无人认领的影响车站卫生环境的衣物或个人物品，各运营中心可于3日内自行处理。D、对于当天无人认领的异味较大、卫