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文档简介

支付宝交易风险提示承诺本承诺(以下简称“本承诺”)是由用户(以下简称“您”)与支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称“支付宝”)就使用支付宝服务所涉及的交易风险提示事项共同确认并遵守的。请您在仔细阅读、充分理解并同意本承诺的全部内容后,使用支付宝服务。如果您对本承诺的任何内容有疑问,请勿使用支付宝服务。第一条定义1.1支付宝:指支付宝(中国)网络技术有限公司及其关联公司。1.2支付宝服务:指支付宝提供的包括但不限于支付、转账、收款、充值、查询、退款等服务。1.3交易风险:指在使用支付宝服务过程中可能出现的风险,包括但不限于资金损失、信息泄露、诈骗等。第二条风险提示2.1您在使用支付宝服务时,可能会面临交易风险。支付宝会尽力为您提供安全、便捷的服务,但您仍需自行承担交易风险。2.2支付宝将为您提供以下风险提示:(1)请您妥善保管您的支付宝账户、密码、手机等个人信息,切勿泄露给他人;(2)请您在交易过程中仔细核对交易对方信息,确认无误后再进行操作;(3)请您谨慎对待陌生人的交易请求,避免参与涉嫌诈骗、洗钱等违法活动;(4)请您及时关注支付宝官方公告,了解最新的风险提示和安全措施。第三条承诺事项3.1您承诺在了解并同意本承诺的全部内容后,自愿承担交易风险,并按照支付宝的提示采取相应的风险防范措施。3.2您承诺在发现涉嫌违法、违规的交易行为时,立即向支付宝举报,并协助支付宝进行调查和处理。3.3您承诺在支付宝账户出现异常情况时,及时与支付宝联系,并按照支付宝的要求提供相关证明材料。第四条违约责任4.1如您违反本承诺的任何条款,导致支付宝或第三方遭受损失,您需承担相应的法律责任。4.2支付宝有权根据您的违约情况,采取限制或终止为您提供部分或全部支付宝服务的措施。第五条法律适用和争议解决5.1本承诺的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2如本承诺的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力,您仍需遵守本承诺的其他条款。5.3您与支付宝在履行本承诺过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向支付宝所在地的人民法院提起诉讼。第六条其他6.1支付宝有权根据业务发展需要,对本承诺进行修改和补充。修改和补充后的承诺内容将于支付宝官方网站公布,并自公布之日起生效。6.2您同意,支付宝通过短信、电子邮件、站内信等方式向您发送的通知,视为已送达。6.3本承诺自您同意之日起生效,直至您停止使用支付宝服务之日止。请您在仔细阅读、充分理解并同意本承诺的全部内容后,使用支付宝服务。如您对本承诺的任何内容有疑问,请勿使用支付宝服务。2024带目录带附件详细版-支付宝交易风险提示承诺目录一、定义二、风险提示三、承诺事项四、违约责任五、法律适用和争议解决六、其他附件一:支付宝交易风险提示附件二:支付宝安全措施附件三:支付宝账户异常处理流程正文一、定义1.1支付宝:指支付宝(中国)网络技术有限公司及其关联公司。1.2支付宝服务:指支付宝提供的包括但不限于支付、转账、收款、充值、查询、退款等服务。1.3交易风险:指在使用支付宝服务过程中可能出现的风险,包括但不限于资金损失、信息泄露、诈骗等。二、风险提示2.1您在使用支付宝服务时,可能会面临交易风险。支付宝会尽力为您提供安全、便捷的服务,但您仍需自行承担交易风险。2.2支付宝将为您提供以下风险提示:(1)请您妥善保管您的支付宝账户、密码、手机等个人信息,切勿泄露给他人;(2)请您在交易过程中仔细核对交易对方信息,确认无误后再进行操作;(3)请您谨慎对待陌生人的交易请求,避免参与涉嫌诈骗、洗钱等违法活动;(4)请您及时关注支付宝官方公告,了解最新的风险提示和安全措施。三、承诺事项3.1您承诺在了解并同意本承诺的全部内容后,自愿承担交易风险,并按照支付宝的提示采取相应的风险防范措施。3.2您承诺在发现涉嫌违法、违规的交易行为时,立即向支付宝举报,并协助支付宝进行调查和处理。3.3您承诺在支付宝账户出现异常情况时,及时与支付宝联系,并按照支付宝的要求提供相关证明材料。四、违约责任4.1如您违反本承诺的任何条款,导致支付宝或第三方遭受损失,您需承担相应的法律责任。4.2支付宝有权根据您的违约情况,采取限制或终止为您提供部分或全部支付宝服务的措施。五、法律适用和争议解决5.1本承诺的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2如本承诺的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力,您仍需遵守本承诺的其他条款。5.3您与支付宝在履行本承诺过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向支付宝所在地的人民法院提起诉讼。六、其他6.1支付宝有权根据业务发展需要,对本承诺进行修改和补充。修改和补充后的承诺内容将于支付宝官方网站公布,并自公布之日起生效。6.2您同意,支付宝通过短信、电子邮件、站内信等方式向您发送的通知,视为已送达。6.3本承诺自您同意之日起生效,直至您停止使用支付宝服务之日止。附件一:支付宝交易风险提示(具体内容见附件)附件二:支付宝安全措施(具体内容见附件)附件三:支付宝账户异常处理流程(具体内容见附件)请您在仔细阅读、充分理解并同意本承诺的全部内容后,使用支付宝服务。如您对本承诺的任何内容有疑问,请勿使用支付宝服务。附件列表:1.附件一:支付宝交易风险提示2.附件二:支付宝安全措施3.附件三:支付宝账户异常处理流程法律名词及解释:1.违约责任:指当一方未履行合同约定的义务或履行不符合约定时,应承担的法律后果。2.法律适用:指在合同纠纷中,应当适用的法律体系或法律规则。3.争议解决:指当合同双方在履行合同过程中发生争议时,采取的解决方式和方法。4.无效或不可执行:指合同中的某些条款因违反法律规定或与法律法规相抵触,导致无法产生法律效力。实际执行过程中可能遇到的相关问题及注意事项:1.问题:用户未能妥善保管个人信息导致账户被盗用。解决办法:用户应定期更改密码,使用复杂密码,并确保个人信息的安全。2.问题:用户在进行交易时未仔细核对对方信息,导致资金损失。解决办法:用户应在交易前仔细核对对方信息,并通过支付宝提供的验证功能进行验证。3.问题:用户参与涉嫌诈骗、洗钱等违法活动。解决办法:用户应谨慎对待陌生人的交易请求,避免参与任何违法活动,并及时向支付宝举报可疑行为。4.问题:用户账户出现异常情况,如被盗用、冻结等。解决办法:用户应及时与支付宝联系,并按照支付宝的要求提供相关证明材料,以便支付宝进行调查和处理。适用场景:本合同适用于以

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