2024年高等教育工学类自考-00346办公自动化原理及应用笔试历年真题荟萃含答案

2024年高等教育工学类自考-00346办公自动化原理及应用笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）答案解析附后卷I一.参考题库(共25题)1.一个完整的办公自动化系统应包括的基本环节是信息采集、信息加工、信息保存和信息（）A、打印B、传输C、复制D、显示2.设工作表区域A1：D1依次存有数据4、0、5、18，在单元格E1中输入式=COUND（SUM（B1：C1）/7，1），则E1的值为（）A、5.2B、2.1C、2/2D、5.33.按照印刷所采用的印版形式的不同，印刷可分为（）A、雕版印刷B、平版印刷C、凸版印刷D、孔眼印刷E、凹版印刷4.EXCEL的常用工具栏有标准工具栏和（）工具栏。5.系统测试的主要目的是验证软件在实际应用环境中的（）A、可操作性B、正确性C、可靠性D、可维护性E、适应性6.说明文档一体化系统中系统维护的主要内容。7.请写出INTERNET采用的TCP/IP协议的层次体系结构，并简述各层次提供的功能。8.利用鼠标拖放移动数据时，若有“是否替换目标单元格内容？”的提示框出现，则说明（）A、目标区域已有数据B、目标区域为空白C、数据不能移动D、不能用鼠标拖动进行数据移动9.我国专家对办公自动化的定义形成比较统一的看法是在1985年召开的（）会议上。A、全国第一次文档工作B、全国第一次办公自动化规划讨论会C、全国第一次档案工作D、全国第一次办公自动化工作10.用来扩展网络和通信分段的网络连接设备是（）A、调制解调器B、集线器C、中继器D、网桥11.静电制版法12.以下组织、机构中使用公文作为处理公务的重要工具的是（）A、各级、各类国家机构B、各个党派C、学校D、企业、事业单位E、人民团体13.试述文档一体化系统的档案数据库结构设计。14.在Windows95中Internet上网和退网如何操作？15.开放系统互连（OSl）模型对网络的描述包括（）A、6层结构B、7层结构C、8层结构D、9层结构16.传统的办公自动化网络和应用软件，一直是按（）的思路来建设的。A、文件服务器网络系统B、Ethernet系统C、客户机/服务器系统D、管理信息系统（MIS）17.对于局域网来说，主要包括三个部分，即：网络工作站点、（）和网络电缆连接。18.关于WINDOWS95的网络功能，下列说法中正确的有（）A、直接支持多种Microsoft网络B、通过安装驱动程序，可支持非Microsoft和Novell其他网络C、可实现计算机间的文件或打印机共享D、可将几种网络集成为复杂的网络系统E、使用前应安装配置网络组件19.在计算机网络上可以向其它入网计算机提供共享资源服务的站点是（）。20.下列不属于办毕公文处理的是（）A、登记B、清退C、销毁D、归档21.光盘一般分为只读式光盘、一次写人式光盘和（）光盘三类。22.试述公文管理数据库设计的意义和任务。23.除了Netscape Navigator以外，目前流行的WWW浏览器软件还有（）A、JAVAB、Home PageC、WebServerD、Intemet Explorer24.Excel窗口的编辑栏由两部分组成，它们是（）A、地址框和状态栏B、状态栏和内容框C、地址框和内容框D、工具栏和工作区25.简述用户收到E—mail后可能进行的主要处理操作。卷II一.参考题库(共25题)1.在Excel中，以下（）不是公式的正确写法。A、A5*B4B、=5A*4BC、+A5+B4D、=A5+B4：C8E、=A5+SUM（B4：C8）2.简述FoxpPro数据库文件结构可使用的字段类型及其用法规定。3.传真过程主要包括扫描发送、（）、信号调制、信号传输、信号解调和接收记录等几个步骤。4.高速传真机传送一页A4大小的文稿所需的时间为（）A、3分钟B、1分钟C、3秒钟D、1秒钟5.属于发文办理的是（）A、跟踪B、注册C、拟办D、修改6.根据国际标准的规定，目前传真机的副扫描密度在高分辨率下为（）A、7.0线/mmB、8.0线/mmC、7.7线/mmD、8.8线/mm7.虚拟办公室（狭义的理解）8.如何将建好的EXCEL表格输出到打印纸上？9.如何转发邮件？10.设计一个文书档案管理系统总体模块图。要求为：覆盖文书档案管理的主要功能，详细到第三层。11.比较不同版本的文档，可以单击菜单（）来实现。A、工具/选项B、工具/拼写C、工具/自动更正D、工具/修订12.建立独立图表，在缺省状态下该图表的名字是（）A、无标题B、Sheet1C、Book1D、Chart113.打印之前最好能进行（），以确保取得满意的打印效果。14.简述保证计算机网络安全的措施。15.一般来讲，总线型网络的主要优点包括（）A、所连接的工作站的增加、拆除和挪动比较容易B、每个节点只接收前一个节点发现的信息，控制简单C、适合地形复杂，其他网络布局难以适应的外部环境D、不能使用光纤通信16.文档一体化的标准化建设，其前提是要保证档案类别划分和类目设置必须准确、标准（）A、单一B、规范C、分散D、集中17.Internet的域名管理系统规定，入网计算机的域名结构应为（）A、最高层域名、网络名、机构名、计算机主机名B、机构名、网络名、计算机主机名、最高层域名C、计算机主机名、网络名、机构名、最高层域名D、计算机主机名、机构名、网络名、最高层域名18.（）属于OA系统的信息传输设备。A、传真机、打印机B、传真机、交换机C、计算机网络、绘图仪D、电话机、光笔19.直接法静电复印过程的四个步骤依次是（）A、曝光、显影、转印、定影B、充电、曝光、转印、定影C、充电、曝光、显影、定影D、充电、显影、曝光、定影20.数据处理是指利用计算机对数据进行收集、存储、加工、（）等一系列活动的总和。A、传播B、显示C、查询D、输出21.EXCEL公式中不可缺少的元素是（）A、函数B、操作数C、变量D、实参E、运算符22.系统维护的内容包括硬件维护、软件维护和（）。23.重新命名Excel工作表的正确操作是（），然后从弹出的快捷菜单中选择“重新命名”。A、单击要更名的工作表标签B、右击要更名的工作表标签C、按住Shift键单击要更名的工作表标签D、按住Ctrl键单击要更名的工作表标签24.电子邮件由邮件头和（）两部分构成。25.公文管理自动化能够克服手工管理的哪些主要弊端？卷III一.参考题库(共25题)1.下列属于办毕公文处理工作的是（）A、摘编B、归档C、盖印D、暂存E、登记2.网络病毒的感染一般起始于（）A、转发器B、用户工作站C、通讯线路D、网络服务器3.计算机中必须安装、并起着核心作用的系统软件是（）A、操作系统B、语言翻译软件C、编辑软件D、数据库管理系统4.（）的运用，可以彻底消除由于文书部门与档案部门因为地理分隔而无法实现一体化的顾虑。A、计算机技术B、网络技术C、电子邮件D、传真技术5.CANON FAX-T22传真机操作面板上，用以稿件发送、复印、传真机接收和各项功能设定的按键是（）A、“功能”键B、“接收”键C、“启动/复印”键D、“单触式快拨”键6.在智能ABC输人法状态下，前导字母（）是输入小写中文数字的标记。A、vB、VC、iD、I7.所有网络中的计算机都共享一个通信信道的网络属于（）A、广播方式B、点对点方式C、点对线方式D、线对线方式8.CPU是计算机的指挥中枢，它的主要技术指标除了主频率外，还应有（）A、指令周期B、执行指令速度C、字长D、寻址能力E、内存容量9.设计一个档案数据库文件结构。（以FoxPro数据库管理系统为例，答出任意10个字段或10个以上即可）10.在一个高效、高质量、具有实用价值的公文管理信息系统的基本功能中，应包括维护公文处理流程。请说明设计该功能的必要性和所包括的内容。11.有一个学生数据表，其中有学生姓名、学号、语文成绩、数学成绩、总分等项目。请使用菜单实现学生数据表的排序：按“总分”递减排序，当“总分”相同时再按“学号” 递增排序。12.文件生命周期理论告诉我们，从现行文件到档案是一个连续统一、（）的过程。13.从局域网应用角度看，局域网有什么特点？14.简述路由器的主要特点。15.减速文档一体化的意义。16.TCP/IP协议的层次体系结构，包括（）A、应用层B、数据链路层C、会话层D、传输层E、网络层17.以下属于非击打式打印机的有（）A、针式打印机B、激光打印机C、喷墨打印机D、热敏打印机E、活字型打印机18.简述公文管理信息系统开发中维护公文处理流程的主要工作。19.简述汉字输入方法的启动和选择。20.从网络的覆盖范围与规模分类，可以将网络分为（）A、企业内部网B、城域网C、广域网D、局域网E、Internet21.Word编辑窗口的格式栏主要用于（）A、文件的打开B、文档的保存C、字体设置D、文本对齐方式E、文本边框设置22.在原稿、镜头、感光版静止不动的情况下，将原稿完整图像投射到感光版上的曝光方式是（）A、狭缝静止曝光方式B、全场扫描曝光方式C、全场静止曝光方式D、狭缝扫描曝光方式23.下列不属于数据维护的是数据（）A、修改B、打印C、删除D、备份24.对已经接收的电子邮件主要的处理操作除了打印外，还可以对其进行（）A、删除B、复印C、转发D、回复E、保存25.用于网络的通讯介质主要有无屏蔽对绞线、屏蔽对绞线、光缆、无线连接和（）A、绝缘电缆线B、多股电缆线C、双股电缆线D、同轴电缆线卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:B2.参考答案:B3.参考答案:B,C,D,E4.参考答案:格式或格式化5.参考答案:B,C,E6.参考答案:文档一体化系统中系统维护包括：一般项目维护、主题词维护、分类维护、代码维护、数据维护。7.参考答案: 数据链路层：提供TCP/IP与各种物理网络的接口，为数据的传送和校验提供了可能。 网络层：提供了网络之间的数据传输功能，包括地址管理、路由选择、数据包分片和重组。 传输层：提供了可靠的数据传输方法，解决了不安全因素，保障数据包正确、安全到达目的地。 应用层：提供了网上计算机之间的各种应用服务。8.参考答案:A9.参考答案:B10.参考答案:D11.参考答案:静电制版法是利用静电复印的原理进行制版的一种制版方法。它具有成本低、投资少、制版速度快、操作简单等特点。在实际工作中多采用氧化锌版。12.参考答案:A,B,C,D,E13.参考答案:在文档一体化系统中涉及多个数据表，由于数据复杂、种类繁多，适宜采用多库管理模式。档案数据涵盖了在归档子系统和档案管理子系统中主要的数据关系，它一般是按照关系数据表、表内字段、表间关系等的设计；由于各个文档一体化系统所对应的实施情况不同，数据表的设置和表结构都各有不同；在实际设计过程中，往往需要几次反复的过程来优化数据库结构。14.参考答案: （1）Internet上网操作 ①双击“拨号网络”窗口中已建的拨号网络图标，打开“连接到”对话框。 ②在“连接到 ”对话框中单击“连接”按钮进行拨号呼叫，显示一个终端窗口。 ③在终端窗口中输入用户名及密码。 ④用户开始与网络登录。 （2）Internet退网操作 ①双击“拨号网络”窗口中已连接图标，打开“已连接到”对话框。 ②单击“断开连接”按钮，挂断电话，自动下网。 说明：也可以使用关闭所连网站主窗口实现退网。15.参考答案:B16.参考答案:D17.参考答案:网络操作系统18.参考答案:A,B,C,D,E19.参考答案:服务器或网络服务器20.参考答案:A21.参考答案:可擦写式22.参考答案: （1）意义：公文管理数据库设计是管理信息系统设计的重要内容，其优劣直接影响系统的使用。 （2）任务包括： ①选择适用的数据库管理系统，评价的主要标准有： A.应支持SQL语言； B.支持多媒体数据格式及全文存储； C.支持网络环境； D.有丰富完整的辅助开发工具； E.良好的兼容性； F.快速的运行速度。 ②设计公文管理数据库系统： A.确定该系统中文件的类型；主文件，索引文件，暂存文件，后备文件，参考文件。 B.确定数据库文件的结构：首先确定文件名；其次设计库文件结构；最后设计数据库间的关联字段。23.参考答案:D24.参考答案:C25.参考答案: 打印或保存：将q蛞U阅读后的邮件打印出来改将选中的邮件存盘，以备进一步处理。 删除邮件：将不需要保留的邮件从电子信箱中删除。 回复邮件/（回信）：对收到的邮件给原发件人回信。 转发邮件：在收到某邮件后，将该邮件转发给其他人。卷II参考答案一.参考题库1.参考答案:A,B,D2.参考答案: （1）字符型（C型），用来存放字符或字符串，长度不超过254个字符； （2）数值型（N型），由数字、小数点、正负号组成，能参与数值运算； （3）浮点型（F型），与N型类似，但精度更高； （4）逻辑型（L型），表示逻辑上的“真”或“假”： （5）日期型（D型），表示日期，由“YY／MM／DD”八个字符组成，YY代表年、MM代表月、DD代表日； （6）备注型（M型），可以接受一切字符型数据，长度不限，可用于存储文本格式的公文全文； （7）通用型（G型），除可接受一切字符型数据外，主要用于存放图形、图像、表格、声音等多媒体信息，可用来存储图文电子公文。3.参考答案:光电转换4.参考答案:C5.参考答案:D6.参考答案:C7.参考答案:虚拟办公室就是将传统的办公室变成了时间上是全天候、空间上是办公人员所能到达的一切场所的办公室。8.参考答案: （1）连好打印机，装好纸张，并使打印机处于联机状态。 （2）选定工作表中要打印的范围。 （3）选择“文件”菜单下的“打印纸设置”、“页面设置”及“版心设置”，设定页面及版面的状态。 （4）选择“文件”菜单下的“打印预览”命令，进行打印预览。 （5）选择“文件”菜单下的“打印”命令，在弹出的“打印”对话框中，进行打印设置。 （6）单击对话框中的“打印”命令按钮，开始打印。9.参考答案: 转发邮件是指将收到的邮件转发给其他人。 （1）选定要转寄的邮件。 （2）单击工具栏上的“转发邮件”按钮，此时打开转发邮件窗口，邮件内容自动显示在文件正文区。 （3）在转发邮件窗口中填入收件人地址、抄送、主题等信息。 （4）单击工具栏上的“发送和接收”按钮。10.参考答案: 11.参考答案:D12.参考答案:D13.参考答案:打印预览14.参考答案: （1）制定网络安全策略和网络安全制度； （2）采用防病毒技术，防止病毒入侵； （3）提供物理安全，保证计算机和设备的安全； （4）构筑防火墙，防火墙能根据一定的安全规定检查、过滤网络之间传送的报文分组，以确定它们的合法性； （5）加密，将数据转换为不可读的形式，必要时解密，保证有授权的人才能阅读； （6）数据备份与恢复。15.参考答案:A16.参考答案:B17.参考答案:D18.参考答案:B19.参考答案:C20.参考答案:A21.参考答案:B,E22.参考答案:数据维护23.参考答案:B24.参考答案:邮件体25.参考答案: （1）掌握信息不完全、不及时。 （2）控制办文手段的不足。 （3）公文统计难度大。 （4）不必要的重复劳动。 （5）办文效率低。卷III参考答案一.参考题库1.参考答案:B,D2.参考答案:B3.参考答案:A4.参考答案:B5.参考答案:C6.参考答案:C7.参考答案:A8.参考答案:A,B,C,D9.参考答案: 10.参考答案: 由于各单位的办公条件、人员数量、办公习惯等原因，公文管理的流程可能不一样，因此系统应提供自定义处理公文流程的功能，各单位可根据各自的不同要求自定义或修改公文办理的进程，以提高办公效率，一般包括： （1）定义流程，对办文过程中的一些环节进行初绐化处理； （2）增加流程，增加新的公文处理环节到现行的工作流程中； （3）删除流程，删除现行流程中一些冗余办理环节； （4）修改流程，对现行流程进行修改； （5）显示流程，显示浏览当前公文处理流程。11.参考答案: （1）单击数据表中任意单元格； （2）”数据”菜单中选“排序”项，打开“排序”对话框； （3）在“主要关键字”框中选定“总分”，然后指定“递减”； （4）在“次要关键字”框中选定“学号”，然后指定“递增”； （5）单击“确定”按钮。12.参考答案:前后衔接13.参考答案: （1）局域网覆盖有限的地理范围，适用于机关、公