2024年邮政系统招聘考试-邮政储汇业务员笔试历年真题荟萃含答案

2024年邮政系统招聘考试-邮政储汇业务员笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）答案解析附后卷I一.参考题库(共25题)1.凭证挂失挂失期间，允许办理该账户交易的是（）。(五级、四级)A、窗口存款

B、窗口查询

C、扣划

D、代发工资2.邮政储蓄吸收的存款全部缴存人民银行统一使用，人民银行根据缴存存款的（）付给手续费。A、余额B、平均余额C、全额D、以上都不对3.简述商户汇出批量取消的相关规定。4.一级分行综合主管负责注册同级（）。A、业务管理员B、综合管理员C、主管行长5.下列只能由综合柜员查询的交易是（）A、最小可用凭证的查询B、凭证状态查询C、现金收付的查询D、尾箱操作记录查询6.《储蓄管理条例》规定：储蓄机构办理定期储蓄存款时，根据储户的意愿，可以同时为储户办理（）业务。A、到期支付B、提前支付预约C、提前转存D、到期自动转存7.1997年12月21日起，邮政储蓄在中国人民银行只开立一个（）账户,实行统一的转存款利率,按季付息。(五级、四级)8.简述急付款业务交易方受理业务处理流程。9.邮政汇兑业务中，属于个人汇款业务的有（）。A、按址汇款B、密码汇款C、入账汇款D、商务汇款10.以下选项属于邮政储汇职业纪律规定的有（）。A、公平竞争，维护形象B、听从指挥，严格纪律C、坚定理念，遵守行规D、严守秘密，确保安全11.请写出下列姓氏的读音：岑______。(五级、四级)12.什么是理财产品到期日？13.简述外币携带证的概念及相关规定。14.业务印章管理包括业务印章的（）、使用和收缴销毁。A、设计B、刻制C、发放D、保管15.什么是非交易过户申请（司法）？16.详细阐述事后监督的原则。17.申请签约加办支付宝卡通的绿卡账户，在（）情况下，可以办理签约加办。A、账户挂失B、卡挂失C、账户限额止付D、账户止付18.什么是满期给付？19.按挂失事项的不同，挂失分为凭证挂失、密码挂失、_____。(五级、四级)20.以下关于一本通支取或销户的表述正确的有（）。A、一本通支取的交易码为010603B、一本通支取包括子账户清户和子账户部提C、一本通销户的交易码为010604D、一本通销户交易成功收回存折，存折上加盖注销戳记，不打印单据21.以下关于重要单证的作废处理说法正确的有（）。A、作废重要空白凭证时，应在空白部位，加盖“作废”戳记B、加盖戳记后的重要空白凭证，经审核确认后双人眼同剪角C、各类存折作废时须在磁条部位剪三角破坏磁条D、对已按规定进行“丢失”处理的重要凭证，在找回时，做“作废”处理，且不得再行使用22.我国商业银行应当按照（）规定的存款利率的上下限，确定存款利率，并予以公告。A、中国银行B、中国人民银行C、银监会D、财政部23.任何（）不得将公款以个人名义转储蓄存款。24.《担保法》中规定：学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体不得为保证人。(五级、四级)25.凭证式国债（老）解挂失分为哪几种？卷II一.参考题库(共25题)1.第五套人民币百元钞的固定水印位于票面正面左侧空白处，迎光透视，可见与主景人像相同、立体感很强的毛泽东头像水印。(五级、四级)2.简述协助冻结、续冻、轮侯冻结业务的处理要求。3.人民币固定定活两便存款面额不包括（）。A、10元B、500元C、1000元D、200元4.客户变更实名证件应提供（）A、存款凭证B、原有效实名证件C、新有效实名证件D、发证机关书面证明5.下列关于整存整取定期人民币储蓄存款转存的说法，错误的有（）。A、客户未选择约定转存，开户省选择提供自动转存服务的，在存单上打印“转存”标志B、整存整取开户时，如客户选择约定转存，在存单上打印“转存”标志C、整存整取约定转存的，转存期未满，客户支取，视同提前支取D、客户未选择约定转存，开户省未选择提供自动转存服务的，在存单上打印“不转存”标志6.以下汇兑业务交易需要综合柜员授权的有（）。A、商务汇款转普通汇款B、补导或补打商户即兑信息C、商户即兑信息查询D、普通汇款转商务汇款7.柜员在确定了存折的真伪的同时，还要查看存折是否有被刮补、挖补及涂改的痕迹，特别要检查（）处位置。A、户名B、印刷号C、金额D、账号8.某储户2000年2月29日开户存入一年期的整存整取2400元，于2001年2月28日支取，支付税后利息（）元。(四级五级)A、18.96

B、19.01

C、43.2

D、549.绿卡通卡不允许办理挂失清户。10.银行业监督管理的目标是促进银行业的（）,维护公众对银行业的信心。(五级、四级)11.下列城市不属于陕西省的有（）。(五级、四级)A、晋城市

B、阜新市

C、咸阳市

D、商洛市

12.个人不得以分拆等方式规避（）和境内个人购汇年度总额管理。13.以下有关姓氏的读音正确的有（）。A、骈piánB、祚zhuòC、夙sùD、呙guō14.（）人员或相关管理人员接到举报信息核实指令后，应立即对举报信息进行查实，相关部门和单位须给予全力支持和配合。A、业务B、审计C、会计15.某客户办理邮政汇款的汇票号码为19101200000023，这表示其办理的汇款业务属于（）。A、按址汇款B、密码汇款C、商户汇款D、入账汇款16.自退汇通知投交汇款人之日起满（）未被领取的汇款，上缴国库。(四级)A、一个月

B、三个月

C、六个月

D、十个月

17.简述实行柜员制的邮政储蓄各支行及邮政储蓄网点应具备哪些条件？18.陕西商洛“柞水”的正确拼音注释是（）。(五级、四级)A、ZASUIB、ZASHUIC、ZHESUID、ZHASHUI19.当一个客户从一个账户取款后存入另一个账户，普通柜员在金额超过当日尾箱现金结存的情况下，可以在取款和存款交易选择（）方式办理业务。A、支票B、现金C、转存D、转账20.绿卡通卡客户和副卡客户均可办理副卡停用和启用，副卡停用后，该副卡不能办理除副卡启用、副卡撤销外的其他业务。（）21.邮政银行各分支行在日常经营管理活动中，若发现客户行为或交易可疑，应怎样处理？22.中国人民银行设计管理的业务专用印章包括（）。A、同城清算专用章B、业务专用印章C、本票专用章23.个人客户投保时，如投保人和被保险人不是同一人时，需提供双方（）。24.简述挂失事项更改业务操作流程。25.储蓄的本质是货币所有者以（）为目的，把自己节余的或暂时闲置的货币存入储蓄机构的一种信用行为。A、保值B、取得收益C、体现价值D、调剂生活卷III一.参考题库(共25题)1.活期储蓄的特点是（）。(五级、四级)A、计划性强

B、灵活方便

C、利息收益低

D、适应于经常存取的账户2.什么是个人国际汇款业务？3.邮政电子汇兑系统由国家局汇兑中心、省局汇兑中心、市县局汇兑中心和（）四级机构组成。4.根据邮政储蓄业务管理相关规定，同一营业机构内普通柜员和营业主管之间可以互相兼职。5.储蓄的对象是个人，任何单位和个人不得将公款以个人名义转储蓄存款。6.(四级)报刊按文版划分为（）。A、中文版

B、英文版

C、少数民族版

D、外文版7.网点在办理汇款时，若客户检查汇款单打印内容有误，柜员应收回错误汇款单，重新办理一笔收汇。8.1998年12月25日存入储蓄存款，于2000年2月29日支取，其扣税存期为424天。(三级)9.商业银行对其分支机构实行（）的财务制度。A、全行统一核算B、统一管理C、统一调度资金D、分级管理10.犹豫期撤单的处理规定有哪些？11.（）机关依法对国务院银行业监督管理机构的活动进行监督。(三级)A、国务院审计机关

B、中国人民银行

C、国务院监察机关

D、保险业监督管理机关12.实行柜员制的邮政储蓄网点应具备的条件包括（）。A、开办邮政储蓄业务，须获当地银监局或银监分局批准，并核发《营业执照》B、拥有单门独间或单独邮政储蓄柜台的营业场所C、采用集中式计算机处理邮政储蓄业务，且应用软件具有柜员制功能D、每个营业台席应配备一套电脑终端设备，一台具有钞票鉴别功能的点钞机和一个专用钱箱（柜）13.批量业务均为实时处理。(三级)14.举报人举报的信息经调查核实后与事实完全相符或大部分相符的，且属于举报范围的。按规定进行（）。A、表彰B、奖励C、给予优惠政策15.系统中尾箱的结存记录必须与实际钱箱的结存记录相符。16.目前工农业生产现代化程度较高的发达国家只有（）多个，主要分布在欧洲、北美洲、大洋洲，还有亚洲的日本等。17.以下有关储蓄机构的说法正确的是（）。A、储蓄机构可按实际情况适当调整营业时间

B、储蓄机构不得使用不正当手段吸收储蓄存款

C、经当地中国银行批准，储蓄机构可以设立储蓄代办点

D、储蓄机构中熟悉储蓄业务的工作人员不少于四人18.以下有关存款帐户的说法错误的是（）。A、个人结算账户用于办理个人转账收付和现金存取

B、储蓄账户不得加办邮政储蓄卡

C、个人存款账户记名可挂失

D、个人结算账户开立后可更改账户属性

19.可在全国范围内任一网点办理的理财产品交易有（）。A、预约B、认购C、追加投资变更D、交易确认单查询20.预留密码的活期存款账户在（）范围内通存通取。(五级、四级)21.通知存款最低支取金额为（）元。(五级、四级)22.银联标识的三种颜色代表的含义（）。(三级)A、黄色象征安全

B、红色象征合作、诚信

C、蓝色象征畅通、高效

D、绿色象征安全23.账户撤销密码后，该账户的（）交易只能在开户网点办理。A、存款B、取款C、转账D、挂失24.国内汇兑特殊业务中协助扣划是指汇兑业务机构依照法律规定及有权机关扣划的要求，收汇（）经授权对待兑汇票款项进行扣划。A、一级分行B、一级支行C、二级分行D、二级支行25.办理系统内不同账户间转账业务时，交易局应与转出方账户开户局或转入方账户开户局隶属于同一县（市）局。(五级、四级)卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:A,C,D2.参考答案:B3.参考答案: （1）商户汇出批量取消交易适用于按址汇款，且只能对没有打印过取款通知单的按址汇款进行操作，如果兑付机构已打印取款通知单，原收汇网点应先对其进行“批量止付”，然后根据情况再作其他相应处理。 （2）商户汇出批量取消业务处理后，收汇商户为注册商户的，相关账务调整工作由系统自动处理完成。收汇商户为临时商户的，须由原收汇网点柜员根据“联机长款登记簿”所列信息，逐笔进行联机长款付出，实现账务平衡。4.参考答案:B5.参考答案:D6.参考答案:D7.参考答案:转存款8.参考答案: 1）客户申请办理急付款，需填写“邮政储蓄急付款申请书”（１分）； 2）填明账号/卡号、凭证印刷号、支取金额、身份证件类型、号码等相关信息，连同有效身份证件、存折/绿卡交柜员（１分）； 3）受理网点柜员审核身份证件、存折/绿卡和申请书填写内容，无误后，填写“邮政储蓄急付款申请书”相关内容（凭卡办理的在备注栏内注明“凭卡急付款”字样），加盖名章，交综合柜员（１分）； 4）综合柜员复核无误后，在申请书上加盖章戳，传真至市县局或交易方中心，市县局或交易方中心审核后，传真至开户局所属中心（１分）。9.参考答案:A,B,C10.参考答案:A,D11.参考答案:cén12.参考答案:指根据约定，理财产品投资结束的日期。13.参考答案: （1）概念：个人外币携带证是邮储银行为有携带外币出境需求的客户，开具的外汇局统一格式的证明其合法携带外币出境的凭证。携带出境的外币来源为客户在邮储银行购汇或支取的外币现钞。 （2）基本规定： ①携带从本人外汇存款中提取外币现钞出境的，客户应凭本人护照或往来港澳通行证、往来台湾通行证，有效签证或签注，携带外币来源证明（包括购汇水单、利息清单或取款凭条）等办理个人外币携带证。从直系亲属外汇存款中提取外币现钞携带出境的，还应提供亲属关系证明（结婚证、户口本或公证书）。以上材料需提供原件及其复印件。 ②客户携带等值5000美元（含）以下的外币现钞出境，不需要开立个人外币携带证。携带总金额在等值5000元（不含）以上、10000美元（含）以下的，直接在网点办理携带证。超过等值10000美元的到存款或购汇银行所在地的外汇管理局办理携带证。 ③外币携带证自签发之日起30天内一次使用有效，逾期作废。 ④外币携带证遗失，客户应到原受理网点补办。 ⑤一级支行应定期编制外币携带证统计报表，与《外币携带证》第二联一并报送当地外汇局。14.参考答案:A,B,C,D15.参考答案:非交易过户申请（司法）是指持有公检法等国家规定的权力机关规定的文件前提下，将客户指定理财合同份额过户给另一客户的申请交易。该申请提交成功后，由全国总中心操作员根据相关规定执行后续操作。16.参考答案: １）基本业务少监督，特殊业务全监督（0.5分）。对于日常经常发生开户、续存、支取、转账、清户等基本交易可以减少监督量（0.5分）；而较少发生的特殊业务，必须逐笔检查交易的真实性。（0.5分） ２）金额小的少监督，金额大的全监督（0.5分）。基本业务是否需要监督的标准是金额，（0.5分）必须设置起始监督金额，达到起督金额的基本交易才录入监督。（0.5分） ３）没有潜在风险的不监督，有潜在风险的全监督（0.5分）。事后监督部门对满足大额支付或可疑支付条件的交易视为有潜在风险的交易，必须进行全面监督。（1分） ４）正常交易少监督，异常交易重点监督（0.5分）。对于一日同账户发生了多笔交易、集中一次性转入分散转出或分散转入集中一次性转出等异常交易是控制的重点。（1分）17.参考答案:C18.参考答案:邮储方将到期的保险金发放至客户的邮政活期结算账户。19.参考答案:凭证密码双挂失20.参考答案:A,B,C,D21.参考答案:B,C,D22.参考答案:B23.参考答案:单位和个人24.参考答案:正确25.参考答案: 凭证式国债（老）解挂失分该交易分为自动解挂失和人工解挂失。卷II参考答案一.参考题库1.参考答案:正确2.参考答案: （1）有权机关直接至网点要求进行协助冻结的，由网点负责审核司法查询（协助查询）、冻结、冻结、扣划的专兼职人员审查有权机关经办人员出具的工作证件和相关法律文书，审查通过的，填写《协助有权机关查询、冻结、扣划存款审查单》，经支行（局）长或其授权人（如营业主管、风险经理等）审批后，再由网点其他柜员具体执行冻结操作，执行结果直接反馈给要求进行协助冻结的有权机关； （2）若网点无负责协助司法查询（协助查询）、冻结、扣划的专兼职人员，仍由上级机构法律主管部门进行审查，并经有权人审批后，网点凭上级机构送达的《协助有权机关查询、冻结、扣划存款审查单》具体执行冻结操作，执行结果直接反馈给要求进行协助冻结的有权机关。《协助有权机关查询、冻结、扣划存款审查单》复印件日终应上缴会计稽核中心，原件留存备查。 （3）有权机关直接至管理机构进行司法冻结的，由法律主管部门审查，并经有权人审批后，相关部门凭《协助有权机关查询、冻结、扣划存款审查单》具体执行冻结操作。3.参考答案:A4.参考答案:A,B,C,D5.参考答案:B,D6.参考答案:A,B7.参考答案:A,B,D8.参考答案:C9.参考答案:正确10.参考答案:合法、稳健运行11.参考答案:A,B12.参考答案:境内/境外个人结汇13.参考答案:A,C,D14.参考答案:B15.参考答案:A16.参考答案:D17.参考答案: （一）开办邮政储蓄业务已获当地银监局或银监分局批准，核发《金融许可证》。 （二）拥有单门独间或单独邮政储蓄柜台的营业场所。 （三）采用集中式计算机处理邮政储蓄业务，且应用软件具有柜员制功能。 （四）设有两个以上对外营业台席。 （五）每个营业台席应配备一套电脑终端设备，一台具有钞票鉴别功能的点钞机和一个专用钱箱（柜）。 （六）配备图像清晰、能看清票面的自动监控设施，每个网点至少有三个探头，把正在对外营业过程中每名营业员的业务处理过程及与客户的交接过程全部处于监控之下。 （七）柜台前应设“一米线”。18.参考答案:D19.参考答案:C20.参考答案:正确21.参考答案:各分支行在日常经营管理活动中，若发现客户行为或交易可疑，应对可疑客户开展客户尽职调查，并通过反洗钱系统人工发起可疑交易报告，由其上级机构做好可疑交易报告的审核工作。对于反洗钱系统发起的可疑交易，由网点支行长审核后，逐级上报至二级