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文档简介
2023健康管理师一操作技能试题(含解析)
1.【单选】健康危险因素中包括生理参数,以下O不是生理参
数的表述。
A.体型测量
B.身体运动不足
C.血脂素乱
D.超重
【答案】B
【解析】选项ACD正确,生理参数包括有关实验室检查结果(如
血脂紊乱)、体型测量(如超重)和其他资料(如心电图异常)等。
选顼B身体运动不足是个人特征的表述。
2.【单选】健康危险因素按是否可以纠正,分为不可改变的危险
因素和可改变的危险因素。下列O不是不可改变的危险因素.
A.家族遗传史
B.老龄化与性别
C.环境
D.腰围超标
【答案】D
【解析】选项ABC是不可改变的危险因素,选顼D是改变的危险
因素。
3.【单选】判断是否超重或肥胖的常用指标O
A.HRA
1
B.BMI
C.HDL
D.VLDL
【答案】B
【解析】判断是否超重或肥胖的常用指标是BMI即体质指数(体
重和身高平方的比值(WT(kg)/HT(m)2)
4.【单选】中国人肥胖控制指南中设定的男、女性超重标准为()。
A.224
B.>24
C.≤24
D.<24
【答案】A
【解析】中国人肥胖控制指南中设定的男、女性超重标准为224。
5.【单选】通常,血压以O表示,分子为收缩压.分母为舒张
压。
A.系数
B.分数
C.指数
D.概率
【答案】B
【解析】通常,血压以分数表示,分子为收缩压,分母为舒张压。
6.健康管理服务产品指的是【】
2
A.危险因素筛查、健康监测
B.健康干预
C.干预相关的工具
D.营养干预组合
E.动干预组合
【答案】ABCDE
【解析】P325;健康管理产品包括:危险因素筛查、健康监测、
健康干预、干预相关的工具(运动检测、医学指标检测)、营养干预
组合(保健食品、膳食处方)、运动感与组合(运动指导、能耗监测
工具、互联网信息服务等)。
7.从客户的角度看,下列哪些因素直接表明健康服务质量【】
A.服务提供者的可靠度
B.对客户的敏感度
C.对客户的承诺
D.敬业程度
E.整体外现
【答案】ABCDE
【解析】由客户来看,服务提供者的可靠度(技术、产品)、对
客户的敏感度(找到客户的真正需求)以及对客户的承诺,敬业程度
以及整体外观、环境的专业性等表明了健康服务的质量。
8.一位女士受雇于一个大城市的一家大银行,她拥有自己的医疗
保险、您是她的健康管理师,请您根据以上信息确定她所属的人群【】
3
A.社区居民
B.公司职员
C.慢病人群
D.保险公司受保人
E.银行投资人
【答案】ABD
【解析】受雇于一家大银行,表明该女士是公司职员;该银行在
一个大城市,则该女士是一位社区居民;她拥有自己的医疗保险,则
该女士是一位保险公司受保人。
9.一家专业的健康管理公司可以通过很多方式使自己与竞争对
手区别开,包括【】
A.服务地点
B.价格
C.营销季节
D.核心技术
E.服务质量
【答案】ABDE
【解析】专业健康管理公司与其他公司区别方法:服务地点、价
格、核心技术、服务质量、服务人员、有形展示等。
10.健康管理需求特征主要有【】
A.需求的外部关联性
B.需求的广泛性
4
C.需求的超前性与滞后性
D.需求的重复性
E.需求的一致性
【答案】ABCD
【解析】P321;健康管理需求特征:需求的被动型、需求的不确
定性、需求的差异性、需求的发展性、需求的外部关联性、需求的广
泛性、需求的超前性与滞后性、需求的重复性。
11.健康管理消费行为特征包括【】
A.习惯型、经济型、理智型、盲目型、躲闪型
B.习惯型、经济型、理智型、盲目型、固定型
C.管理型、经济型、理智型、盲目型、躲闪型
D.计划型、经济型、理智型、盲目型、躲闪型
【答案】A
【解析】P322;健康管理消费行为特征:习惯型、经济型、理智
型、盲目性和躲闪型。
12.同一公司同时开展的针对肥胖人群开展的体重管理服务、针
对女性乳腺癌危险因素干预服务,针对儿童营养干预服务三个不同需
求的客户人群提供营销方案,资源配置也不同。这种营销属于【】
A.差异营销
B.集中营销
C.无差异营销
D.有偿营销
5
【答案】A
【解析】差异营销:指公司决定同时经营几个细分市场,并为每
个细分市场设计不同的产品。
13.健康管理PDCA循环方法是指[]
A.计划
B.决策
C.执行
D.检查
E.处理
【答案】ACDE
【解析】P320;PDCA循环方法是:第一阶段计划、第二阶段实
施、第三阶段检查、第四阶段处理。
14.健康管理消费行为特征类型包括【】
A.习惯型
B.经济型
C.理智型
D.盲目型
E.躲闪型
【答案】ABCDE
【解析】P322;健康管理消费行为特征:习惯型、经济型、理智
型、盲目性和躲闪型。
15.健康管理需求特征主要有【】
6
A.需求的被动性
B.需求的非重复性
C.需求的差异性
D.需求的发展性
E.需求的不确定性
【答案】ACDE
【解析】P321;健康管理需求特征:需求的被动型、需求的不确
定性、需求的差异性、需求的发展性、需求的外部关联性、需求的广
泛性、需求的超前性与滞后性、需求的重复性。
16.健康管理服务的目标市场是健康人群的【】
A.生活方式管理
B.疾病预防管理
C.灾难性病伤管理
D.残疾管理
【答案】B
【解析】P321;健康管理服务是以疾病预防为目标的健康服务。
17.健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的
总体印象,这被称做【】
A.瞬间真实
B.客户体验
C.服务体验
D.服务感觉
7
【答案】A
【解析】P320;健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对
服务质量的总体印象,这被称为“瞬间真实二
18.服务区别于产品的特点有什么【】
A.无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户
认同程度
B.无形性、不可分割性、稳定性、易损性、客户满意标准、客户
认同程度
C.多形性、不可分割性、不变性、易损性、服务标准、客户参与
程度
D.无形性、不可分割性、可变性、易损性、客户满意标准、客户
参与程度
【答案】D
【解析】P318;服务的特性:无形性、不可分割性、不稳定性、
易逝性、客户的满意标准不同、客户的参与程度。
19.消费者的购买决策过程的第三阶段是【】
A.搜索信息
B.识别需求
C.备选方案评估
D.选择购买
【答案】C
【解析】P323;第三阶段:备选方案评估(健康干预套餐)。
8
20.市场营销中,取得市场长期成功的关键是【】
A.市场营销的管理过程
B.客户导向型的市场营销
C.与客户建立良好的关系
D.提供使顾客的满意的服务
【答案】D
【解析】要取得市场长期成功的关键是提供使顾客满意的服务。
21.健康保险和健康管理的合作模式包括【】
A.服务完全外包模式
B.服务部分外包模式
C.自行提供服务模式
D.共同投资模式
E.客户选择模式
【答案】ACD
【解析】P312;健康保险与健康管理的合作模式是:服务完全外
包模式;自行提供服务模式;共同投资模式。
22.健康管理的行业本质是【】
A.健康
B.服务
C.管理
D.计划
【答案】C
9
【解析】P320;健康管理的行业本质就是“管理”两字。
23.健康服务营销管理的特殊问题是[]
A.服务场所和服务医生的问题
B.对第三方责任的问题
C.产品的有限差异化问题
D.维持质量的问题
【答案】B
【解析】健康管理服务营销管理的特殊问题是对第三方责任的问
题。
24.在健康管理服务分类中,下列哪项不属于按客户形态划分【】
A.企业
B.保险
C.VIP
D.事业单位
【答案】C
【解析】按客户形态可分为:企业雇主、健康保险公司、政府。
25.消费者的购买决策过程的第一阶段是【】
A.搜索信息
B.识别需求
C.备选方案评估
D.选择购买
【答案】B
10
【解析】P323;第一阶段:识别需求(健康体检)。
26.疾病保险的特点包括【】
A.疾病保险金的给付条件与疾病治疗行为的发生相关
B.疾病保险金的给付条件与医疗费用相关
C.疾病保险金的给付条件只依据疾病诊断结果
D.疾病保险的主要产品类型是重大疾病保险
E.为了防止被保险人带病投保,疾病保险合同通常设有等待期
【答案】CDE
【解析】P300;疾病保险特点:1)保险金的给付条件只依据疾
病诊断结果,不与治疗行为的发生或医疗费用相关;2)疾病保险的
主要产品类型是重大疾病保险。3)为防止被保险人带病投保,降低
逆选择的风险,疾病保险合同通常设有等待期。
27.健康保险风险控制中健康管理的具体内容包括【】
A.定期体检
B.健身计划
C.预约专家、设立健康热线
D.开展保健知识讲座
E.编印健康知识手册
【答案】ABCDE
【解析】P307;健康管理的具体内容:定期体检、健身计划、预
约专家、设立健康热线、开办保健知识讲座、编印健康知识手册等手
段对被保险人实施健康宣传、预防保健和就医指导等健康干预措施。
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28.决定健康保险需求的因素有【】
A.健康保险的宣传力度
B.保险的消费意识
C.医疗费用的增长
D.保险产品购买力
E.人口老龄化
【答案】BCDE
【解析】P307;健康保险的需求主要由居民当前的购买力、保险
消费意识、医疗费用的上涨和人口老龄化程度决定的。
29.商业健康保险包括【】
A.疾病保险
B.医疗保险
C.失能收入保险
D.护理保险
E.意外伤害险
【答案】ABCD
【解析】P300;商业保险分为:疾病保险、医疗保险、失能收入
损失保险和护理保险。
30.医疗保险的特点包括【】
A.医疗保险金的给付条件与疾病诊断直接相关
B.医疗保险金的给付条件是以医疗行为的发生为依据
C.医疗保险产品具有不同的分类方法
12
D∙医疗保险风险因素多,经营管理复杂
E.医疗保险对医疗费用范围没有限制
【答案】BCD
【解析】P301;医疗保险:1)医疗保险的保险金的给付条件是
以医疗行为的发生或医疗费用支出作为依据,与疾病诊断不直接相
关。2)医疗保险产品具有不同的分类方法。按照保险金的给付性质,
医疗保险可分为费用补偿型医疗保险和定额给付型医疗保险。按照保
障责任范畴,医疗保险可分为基本型医疗保险和补充性医疗保险。补
充性医疗保险是指与社会基本医疗保险制度相互衔接的一系列商业
医疗保险产品,是构建国家多层级医疗保障制度的重要组成部分,目
的是对社会基本医疗保险费用补偿不足部分进行有效的二次补偿。3)
医疗保险风险因素多,经营管理复杂。4)补充医疗保险。
31.健康保险的风险特点包括【】
A.不确定性
B.多发性
C.长期性
D.持续购买性
E.易损失性
【答案】ABC
【解析】P303;健康保险的风险特点是:健康保险的风险除了有
风险理论上的一般特征:如风险存在的客观性、风险存在的普遍性、
风险存在的社会性、某一风险发生的偶然性、大量风险发生的必然性、
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风险的可变性外,还具有以下特点:不确定性、多发性、长期性。
32.在健康保险行业中,健康管理的核心任务包括【】
A.健康咨询
B.诊疗服务
C.健康指导
D.诊疗干预
E.康复指导
【答案】CD
【解析】P309;在健康保险行业中应用健康管理,其主要目的是
提供健康服务与控制诊疗风险,因此可以将其分为健康指导和诊疗干
预两类。
33.健康管理机制作为健康保险风险控制的新方法以下说法正解
的是【】
A.一个有效的健康管理机制将对控制健康风险产生重要作用
B.通过对被保险人提供一系列健康服务可以将被保险人患病概
率降到最低
C.通过对被保险人定期体检等方式可以及时掌握被保险人的健
康状况,为续保提供依据
D.通过全方位、个性化的服务,可以增加客户续保意愿
E.通过全方位、个性化的服务,可以促进健康险长期稳健发
【答案】ABCDE
【解析】P305;健康管理机制,一个有效的健康管理机制将对控
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制健康风险产生重要作用。通过对被保险人提供一系列健康服务可以
将被保险人患病概率降到最低,同时通过定期体检等方式可以及时掌
握被保险人的健康状况,为续保提供依据。健康福不仅可以有效化解
健康险经营风险,还可以提高全民健康保健意识,充分发挥健康保险
在社会管理方面的功能;同时通过全方位、个性化的服务满足客户的
健康需求,增加客户续保意愿,促进健康险长期稳健发展。
34.健康管理的风险管理如何监管参保人员的诊疗行为【】
A.预防疾病发生,减少保险事故发生率
B.缓解医患之间的信息不对称
C.避免滥用诊疗技术和开大处方
D.减少不必要的诊疗行为
E.规避道德风险的产生
【答案】ABCDE
【解析】P310;有效介入参保人员的诊疗活动过程的方法:1)
通过预防疾病的发生、延缓疾病发展,降低疾病的发生率,在一定程
度上减少保险事故的发生率;2)通过提供健康指导与诊疗干预,加
强参保人员对健康常识与医疗机构的了解,缓解医患之间的信息不对
称,同时提高医疗服务提供者诊疗的合理性,避免滥用诊疗技术和开
大处方;3)通过开展优质的健康咨询与指导服务,解决参保人员的
部分医疗保健需求,减少不必要的诊疗行为,同事有效提高参保人员
的生活质量与满意度,规避道德风险的产生。
35.健康保险对健康管理的意义有【】
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A.促进健康管理的资源配置
B.加速健康管理的转型
C.作为健康管理的战略性市场渠道
D.加强健康管理的良好认同度
E.提升健康管理的技术研发
【答案】ACD
【解析】P健康保险对健康管理的意义:1)健康保险促进健康
管理的资源配置与整合;2)健康保险可作为健康管理的战略性市场
渠道,通过与保险机构的合作降低健康管理公司的市场开拓费用,有
助于健康管理机构将更多地精力投入到健康管理技术研发中;3)健
康保险能够加强健康管理的良好认同度。
36.只依据疾病诊断结果为保险金的给付条件的保险为【】
A.疾病保险
B.医疗探险
C.失能收入保险
D.护理保险
【答案】A
【解析】P300;疾病保险:保险金的给付条件只依据疾病诊断结
果。
37.健康保险风险控制的传统方法有[]
A.条款设计时的风险控制
B.核保时的风险控制
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C.理赔时的风险控制
D.对风险的转移方法一一再保险
E.无赔款优待
【答案】ABCD
【解析】P304;健康保险风险控制的传统方法有:条款设计时的
风险控制;核保时的风险控制;理赔时的风险控制;对风险转移的方
法-再保险。
38.我国健康保险发展面临的问题包括[]
A.低价竞争
B.非专业化发展
C.产品期限短
D.缺乏合作机制
E.高赔付率
【答案】ABCDE
【解析】我国健康保险发展面临的问题有:健康保险市场不规范,
业务规模不大,险种存在方式单一、产品同质化水平过高、期限短,
存在低价竞争;经营行为短期化、非专业化,可持续发展受到影响;
赔付率快速上涨;现行社会医疗保险制度与健康保险行业在保险责任
方面有重复,且健康保险行业缺乏合作机制。
39.健康保险发展影响因素包括【】
A.健康保险信息的非对称性
B.道德风险
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C.正向选择
D.需求的特殊性
E.疾病风险高度相
【答案】ABDE
【解析】健康保险发展影响因素:健康保险信息的非对称型;投
保方逆选择;道德风险;需求的特殊性;疾病风险高度相关等。
40.失能收入损失保险具有的特点包括[]
A.失能收入损失保险主要是满足被保险人因暂时或永久丧失工
作能力后的基本生活需求
B.失能收入损失保险的给付期间可长可短
C.失能收入损失保险的合同中通常设有免责
D.失能收入损失保险最大的风险是判断被保险人是否持续满足
赔付条件
E.失能收入损失保险合同中常提供保费豁免
【答案】ABCDE
【解析】P301;失能收入损失保险特点:1)失能收入损失保险
界定的核心包含两点,一为工作能力丧失,二为失能导致收入损失。
2)失能收入损失保险主要是满足被保险人因暂时或永久丧失工作能
力后的基本生活需求,而不是承诺保证以往的生活方式。赔付比例的
设定是为了控制道德风险,避免失能收入保险金达到甚至超越以前收
入,从而造成被保险人将没有动力重新工作,甚至拖延康复的情况;
3)失能收入损失保险的给付期间可长可短。短期为1~5年,长期的
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通常给付至65周岁或70周岁。4)在失能收入损失保险的合同中通
常设有免责期条款;5)在实际操作中,失能收入损失保险最大的困
难和风险是判断被保险人是否持续满足赔付条件,并在被保险人恢复
工作能力的情况下及时终止保险金给付;6)特殊条款,失能收入损
失保险的保险合同中常常以提供保费豁免,即约定在全残发生之后并
持续处于全残状态时的保费将无需缴纳。
41.困扰健康保险的两大难题是【】
A.产品期限和专业化发展
B.赔付率和合作机制
C.赔付风险控制和道德风险
D.道德风险和逆向选择
【答案】D
【解析】保险行业中健康险一直存在两个重大问题,即逆向选择
和道德危险。
42.健康保险费率制定的两大基本原则是【】
A.互补和平衡
B.遵循市场和平衡
C.互补和遵循市场
D.等价和公平
【答案】D
【解析】P299;等价和公平是健康保险费率制定的两大基本原则,
前者是指保险公司所承担的对被保险人的保险责任应与被保险人所
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缴纳的保险金等价,后者是指风险程度相同的被保险人所缴纳的保险
费应相等。
43.健康保险行业引入健康管理服务与技术的最终目的是【】
A.促销保险产品
B.为客户提供专业化的服务,提高客户的满意度
C.以健康管理服务产品作为利润增长点
D.降低赔付风险、保障经营效益
【答案】D
【解析】P309;20世纪50年代后,由于健康保险赔付率快速上
涨,健康保险行业不得不寻求从根本上降低赔付风险、保障经营效益
的途径。此时,随着预防医学、信息技术和管理科学快速发展应运而
生的健康管理,成为健康保险公司的重要风险控制手段。
44.健康保险行业是金融行业,它的核心业务为【】
A.提供健康保障
B.实施风险管控
C.经营健康管理
D.经营健康风险
【答案】D
【解析】P310;健康保险是以经营健康风险为核心内容的金融服
务行业,而健康管理具备健康服务于风险管控的双重功能。
45.健康保险的内在风险是【】
A.投保方逆选择和道德风险
20
B.医疗机构风险
C.社会环境风险
D.产品设计不规范
【答案】D
【解析】P304;健康保险的内在风险因素主要是指因为保险公司
企业经营管理不规范、不严格所带来的风险,体现在业务流程上,就
是产品设计、承保以及理赔过程中的一系列风险。
46.以下关于疾病保险说法正确的是【】
A.是以约定医疗行为的发生为给付保险金的条件
B.以费用为依据,与疾病诊断不直接相关
C.风险因素多,经营管理复杂
D.合同通常设有等待期
【答案】D
【解析】P300;疾病保险特点:1)保险金的给付条件只依据疾
病诊断结果,不与治疗行为的发生或医疗费用相关;2)疾病保险的
主要产品类型是重大疾病保险。3)为防止被保险人带病投保,降低
逆选择的风险,疾病保险合同通常设有等待期。
47.健康险经营管理的基础工作之一是精算工作,其中主要任务
是【】
A.费率制定
B.赔付率计算
C.准备金提取
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D.赔款支出
【答案】A
【解析】P299;健康险经营管理的基础工作之一是精算工作,主
要分为费率制定、赔付率计算和准备金提取三大部分。其中主要任务
是费率制定(即所谓定价),基本原理是保费收入恰好等于赔款支出。
48.以下关于失能收入损失保险正确的是【】
A.满足被保险人的生活需求,保证以往的生活方式
B.为了控制道德风险设定了赔付比例
C.给付期间只至65周岁
D.失能收入损失保险合同中一般不提供保费豁免
【答案】B
【解析】P301;失能收入损失保险特点:1)失能收入损失保险
界定的核心包含两点,一为工作能力丧失,二为失能导致收入损失。
2)失能收入损失保险主要是满足被保险人因暂时或永久丧失工作能
力后的基本生活需求,而不是承诺保证以往的生活方式。赔付比例的
设定是为了控制道德风险,避免失能收入保险金达到甚至超越以前收
入,从而造成被保险人将没有动力重新工作,甚至拖延康复的情况;
3)失能收入损失保险的给付期间可长可短。短期为「5年,长期的
通常给付至65周岁或70周岁。4)在失能收入损失保险的合同中通
常设有免责期条款;5)在实际操作中,失能收入损失保险最大的困
难和风险是判断被保险人是否持续满足赔付条件,并在被保险人恢复
工作能力的情况下及时终止保险金给付;6)特殊条款,失能收入损
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失保险的保险合同中常常以提供保费豁免,即约定在全残发生之后并
持续处于全残状态时的保费将无需缴纳。
49.是国家实施的基本医疗保障制度[]
A.疾病保险
B.医疗保险
C.社会医疗保险
D.意外伤害保险
【答案】C
【解析】P300;社会医疗保险是国家实施的基本医疗保障制度,
是为保障人民的基本医疗服务需求,国家通过立法形式强制推行的医
疗保险制度。
50.在健康保险行业中应用健康管理,其主要目的是提供健康服
务与控制诊疗风险,因此可以将其分为【】
A.健康指导和诊疗干预
B.健康咨询和就诊管理
C.健康维护和就诊服务
D.诊疗干预和健康维护
【答案】A
【解析】P309;在健康保险行业中应用健康管理,其主要目的是
提供健康服务与控制诊疗风险,因此可以将其分为健康指导和诊疗干
预两类。
51.根据《中华人民共和国公民道德建设实施纲要》职业道德的
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基本内容有【】
A∙爱岗敬业、诚实守信
B.仁爱友善
C.办事公道
D.服务群众
E.奉献社会
【答案】ACDE
【解析】P296;我国现阶段各行各业普遍适用的职业道德的基本
内容,即“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会二
52.在下列哪些情况下,医生可以不保密【】
A.继续保密涉及到对公众福利的危害
B.继续保密会危及确定的第三方生命或重大健康风险
C.患者的配偶向医生询问有关患者的健康状况和预后
D.患者的单位向医生询问患者的病情
E.患者的医疗保险公司向医生询问有关患者的健康状况
【答案】AB
【解析】P298;在健康管理工作中,一旦发现个人或群体有危害
自身或他人的情况,必须采取必要的措施,防止意外事件发生(必要
时应通知有关部门或家属),应将有关保密的信息暴露限制在最低范
围内。
53.健康保险风险控制的新方法是[]
A.条款设计时的风险控制
24
B.理赔时的风险控制
C.对风险的转移方法一一再保险
D.无赔款优待
【答案】D
【解析】P305;健康保险风险控制方法的新进展:1)对医疗服
务过程的控制;2)医疗服务赔偿方式;3)无赔款优待和其他利润分
享措施;4)健康管理机制;5)管理式医疗。
54.不是健康保险风险特有的特点的是【】
A.可变性
B.不确定性
C.多发性
D.长期性
【答案】A
【解析】P303;健康保险风险特点:健康保险的风险除了有风险
理论上的一般特征:如风险存在的客观性、风险存在的普遍性、风险
存在的社会性、某一风险发生的偶然性、大量风险发生的必然性、风
险的可变性外,还具有以下特点:不确定性、多发性、长期性。
55.以下关于医疗保险说法不正确的是【】
A.保险金的给付条件与疾病诊断不直接相关
B.可分为费用补偿型和定额给付型
C.基本型医疗保险是与社会基本医疗保险制衔接的
D.风险因素多,经营管理复杂
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【答案】C
【解析】P301;医疗保险:1)医疗保险的保险金的给付条件是
以医疗行为的发生或医疗费用支出作为依据,与疾病诊断不直接相
关。2)医疗保险产品具有不同的分类方法。按照保险金的给付性质,
医疗保险可分为费用补偿型医疗保险和定额给付型医疗保险。按照保
障责任范畴,医疗保险可分为基本型医疗保险和补充性医疗保险。补
充性医疗保险是指与社会基本医疗保险制度相互衔接的一系列商业
医疗保险产品,是构建国家多层级医疗保障制度的重要组成部分,目
的是对社会基本医疗保险费用补偿不足部分进行有效的二次补偿。3)
医疗保险风险因素多,经营管理复杂。4)补充医疗保险。
56.健康管理服务对象在健康管理中的基本权利包括1】
A.合理的、平等的健康保健权
B.知晓健康管理相关措施及进程的权利
C.保护自身正当利益的权利
D.要求保护秘密和隐私的权利
E.要求赔偿健康损害的权利
【答案】ABCDE
【解析】P291;服务对象在健康管理中的权利:1)合理的、平
等的健康保健权;2)知晓健康管理相关措施及进程的权力;3)保护
自身正当利益的权利;4)要求保护秘密和隐私的权利;5)要求赔偿
健康损害的权力。
57.健康管理师遵守保密原则的具体措施包括【】
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A.向管理对象说明健康管理工作的相关保密原则及应用这原则
时的限度
B.在管理工作中一旦发现有危害自身或他人的情况,必须采取必
要措施
C.健康管理工作中的有关信息应在严格保密的情况下进行保存
D.在管理对象同意的情况下才能进行录音、录像
E.因教学、科研需要时应隐去可能会据此辨认出个体的有关信息
【答案】ABCDE
【解析】P298;健康管理师应始终严格遵守保密原则,具体措施
是:1)健康管理师有责任向个人或群体说明健康管理工作的相关保
密原则,以及应用这一原则时的限度;2)在健康管理工作中,一旦
发现个人或群体有危害自身或他人的情况,必须采取必要的措施,防
止意外事件发生(必要时应通知有关部门或家属),应将有关保密的
信息暴露限制在最低范围之内;3)健康管理工作中的有关信息,包
括个案记录、检查资料、信件、录音、录像和其他资料,均属专业信
息,应在严格保密的情况下进行保存,不得泄露;4)健康管理师只
有在在个体同意的情况下才能对工作或危险因素干预过程进行录音、
录像。在因专业需要进行案例讨论,或采用案例进行教学、科研、写
作等工作时,应隐去可能会据此辨认出个体的有关信息。
58.生命伦理学的三大基本麋则是尊重人、不伤害/有利、公正,
其中的“尊重”包括【】
A.以人为本,尊重人的自主性(一个人按自己的计划决定自己行
27
为的一神理性能力)
B.个人信息保密意味着服务对象患有法定要报告的疾病也不得
报告
C∙遵守知情同意的原则
D.对自主性差的个人可能简要额外的保护(监护人、家庭、社区)
E.保护服务对象合法利益
【答案】ACD
【解析】尊重原则内容:1)尊重自主权,在许多情况下病人及
其家属联系密切,医疗决策往往通过医生、病人、家属之间的协商作
出;但有些疾病可能导致病人失去自主决定的能力,此时可能需要借
助监护人、家庭等的帮助;2)知情同意权;3)保密隐私权。
59.健康管理师在日常工作中贯彻以人为本,以健康为中心的原
则,必须做到如下哪几项【】
A.了解、热爱服务对象
B.尊重服务对象
C.面向社区各个层次提供不同服务
D.正确判断,及时处理服务对象的相关健康问题
E.建立并妥善保管健康档案
【答案】ABCD
【解析】P289;健康管理工作者在日常工作中必须做到:1)了
解、热爱服务对象;2)尊重服务对象;3)面向社区各个层次提供不
同服务;4)正确判断,及时处理服务对象的相关健康问题。
28
60.健康管理中的伦理原则包括【】
A.以人为本,以健康为中心的原则
B.公平、合理的原则
C.保守秘密的原则
D.有利和主体原则
E.优质服务的原则
【答案】ABCDE
【解析】P289;健康管理的伦理原则:1)以人为本、以健康为
中心的原则;2)公平、合理的原则;3)保守秘密的原则;4)有利
和主体原则;5)优质服务的原则。
61.让健康管理“花钱少,收益大”体现的伦理原则是【】
A.以人为本原则
B.公平、合理原则
C.有利和主体原则
D.优质服务原则
【答案】C
【解析】P290;有利和主体原则的内容之一是让健康管理“花钱
少,获益大二
62.健康管理中“主动了解、发现服务对象健康需求”体现的伦
理原则是【】
A.以人为本原则
B.公平、合理原则
29
C.有利和主体原则
D.优质服务原则
【答案】D
【解析】P290;优质服务的原则内容:1)了解、发现服务对象
健康需求;2)以生活方式为管理重点,加强对慢性非传染性疾病的
预防与控制;3)加强对健康管理人员的培养,使健康管理队伍尽快
从以治疗为主转变为具有较高健康管理能力的健康管理提供者;4)
顺应社会需求,提高健康管理质量。
63.健康管理服务对象在健康管理中的基本权利包括[]
A.生存权,医疗权、自主权、保密权、隐私权
B.生存权,医疗权、知情同意权、保密权、隐私权
C.生存权,干涉权、知情同意权、保密权、隐私权
D.保健权,自主权、知情同意权、保密权、隐私权
【答案】D
【解析】P291;服务对象在健康管理中的权利:1)合理的、平
等的健康保健权;2)知晓健康管理相关措施及进程的权力;3)保护
自身正当利益的权利;4)要求保护秘密和隐私的权利;5)要求赔偿
健康损害的权力。
64.在基本伦理原则中,实行知情同意的前提是【】
A.同意的能力
B.信息的告知
C.信息的理解
30
D.自由地同意
【答案】A
【解析】就患者而言,只有具备同意的能力,他所做的同意才可
能有效。
65.健康管理中妥善保管健康档案,不泄露顾客健康信息体现的
伦理原则是【】
A.以人为本原则
B.保守秘密原则
C.有利和主体原则
D.优质服务原则
【答案】B
【解析】P289;保守秘密的原则的内容:建立并妥善保管健康档
案;不泄露服务对象的健康信息;正确对待服务对象的隐私;做好上
门服务的保密工作。
66.WHO制定的“国际功能、残疾、健康分类(ICF)”方案,用
哪些功能表示健康功能的状态[]
A.身体功能
B.心理功能
C.个体功能
D.社会功能
E.智力功能
【答案】ACD
31
【解析】P251;世界卫生组织于1980年制定了“国际残疾分类”
方案。2001年WHO又修订通过了“国际功能、残疾、健康分类(ICF)”。
用身体功能、个体功能、社会功能来表示健康功能状态。可以用残损、
活动受限、参与受限评定残疾。
67.康复治疗是康复医学日常工作的基本内容,最常用的康复治
疗手段有【】
A.物理治疗
B.作业疗法
C.心理治疗
D.康复护理
E.康复工程
【答案】ABCDE
【解析】P259;康复治疗常用手段:物理治疗、作业疗法、言语
治疗、心理治疗、康复护理、康复工程、中国传统康复疗法、社会工
作。
68.不属于我国医学伦理学的基本原则是【】
A.中西医并重
B.防病治病
C.救死扶伤
D.实行社会主义人道主义
【答案】A
【解析】P288;医学伦理的基本原则:是防病治病,救死扶伤、
32
实行医学人道主义,全心全意为人民健康服务。
69.健康管理的伦理关系性质是【】
A.一种双向的、特定的、动态的关系
B.一种单向的、特定的、动态的关系
C.一种单向的、广泛的、动态的关系
D.一种双向的、广泛的、静态的关系
【答案】A
【解析】P290健康管理的伦理关系性质:是一种双向的、特定
的、动态的关系。
70.下列关于知情同意的四个要素正确的是【】
A.信息的告知、信息的传达、同意的能力、自由地同意
B.信息的告知、信息的传达、信息的理解、自由地同意
C.信息的传达、信息的理解、同意的能力、自由地同意
D.信息的告知、信息的理解、同意的能力、自由地同意
【答案】D
【解析】知情同意权包括三项必要条件“知情、自由意识和能力”。
即医生充分的说明、患者对信息的理解、在说明和自己理解的基础上
的同意能力。
71.根据工作内容和服务方式不同,康复可以分为哪几个方面【】
A.医学康复
B.教育康复
C.职业康复
33
D.社会康复
E.康复工程
【答案】ABCDE
【解析】P249;根据工作内容和服务方式不同,康复可以分为五
个方面:医学康复、教育康复、职业康复、社会康复、康复工程。
72.各类残疾程度分级标准为【】
A.残疾一级为极重度
B.残疾二级为重度
C.残疾三级为中度
D.残疾四级为轻度
E.残疾五级为极轻度
【答案】ABCD
【解析】P253;残疾分级:各类残疾按残疾程度分为四级,残疾
一级为极重度、残疾二级为重度、残疾三级为中度、残疾四级为轻度。
73.康复医学的主要工作内容包括【】
A.康复预防
B.康复功能评定
C.康复治疗
D.康复服务
E.康复管理
【答案】ABC
【解析】P255;康复医学的工作内容包括康复预防、康复功能评
34
定、康复治疗三部分。
74.WHO“国际功能、残疾、健康分类(ICF)”包括哪些关键部分
[]
A.身体功能和结构
B.心理
C.活动
D.参与
E.智力
【答案】ACD
【解析】P251;世界卫生组织于1980年制定了“国际残疾分类”
方案。2001年WHO又修订通过了“国际功能、残疾、健康分类(ICF)”。
用身体功能、个体功能、社会功能来表示健康功能状态。可以用残损、
活动受限、参与受限评定残疾。
75.以下哪些属于我国康复医学的三级康复网络服务理念【】
A.早期康复
B.早期治疗
C.中期康复
D.后期康复
E.社区康复
【答案】ADE
【解析】P247;三级康复网络服务理念有:早期康复、后期康复、
社区康复。
35
76.目前康复医学采取的模式是【】
A.医学一康复一心理康复模式
B.生物一心理一社会康复模式
C.医学一生物一心理康复模式
D.医学一社区一心理康复模式
【答案】B
【解析】P250;康复医学发展模式:人类医学模式发展大致经历
了三个阶段,即从自然哲学医学模式,到生物医学模式,再到生物-
心理-社会康复模式。
77.针对病、伤、残者的功能障碍,指导患者参与选择性功能性
活动的治疗方法为【】
A.运动疗法
B.物理治疗
C.作业治疗
D.康复工程
【答案】C
【解析】P259;作业治疗:是指针对病、伤、残者的功能障碍,
指导患者参与选择性、功能性活动的治疗方法。
78.康复医学的主要工作内容包括康复预防、康复功能评定和三
个部分【】
A.康复服务
B.康复管理
36
C.康复治疗
D∙康复护理
【答案】C
【解析】P255;康复医学的工作内容包括康复预防、康复功能评
定、康复治疗三部分。
79.通过应用医学的方法和手段帮助病伤残者实现全面康复的目
标,包括药物、手术物理疗法等治疗手段,属于下列哪种【】
A.医学康复
B.医疗康复
C.职业康复
D.康复工程
【答案】A
【解析】P249;医学康复:通过应用医学的方法和手段帮助病伤
残者实现全面康复的目标,包括药物、手术、物理疗法等治疗手段。
80.下列属于残疾人类别的有【】
A.视力残疾
B.精神残疾
C.肢体残疾
D.言语残疾
E.智力残疾
【答案】ABCDE
【解析】P252;残疾分类:视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢
37
体残疾、智力残疾、精神残疾、多重残疾。
81.下面哪几项属于足三阴经【】
A.心经
B.脾经
C.大肠经
D.胆经
E.肾经
【答案】BE
【解析】P229;足三阴经包括:足太阴脾经、足厥阴肝经、足少
阴肾经。
82.按各类残疾程度分级,属残疾极重度的是【】
A.残疾一级
B.残疾二级
C.残疾三级
D.残疾四级
【答案】A
【解析】P253;残疾分级:各类残疾按残疾程度分为四级,残疾
一级为极重度、残疾二级为重度、残疾三级为中度、残疾四级为轻度。
83.世界卫生组织将机体无器质性病变,但有一些功能改变的状
态称为“第三状态”,我国称为【】
A.基本健康状态
B.非病非健康状态
38
C.亚健康状态
D.次级健康状态
【答案】C
【解析】P251;亚健康人群:世界卫生组织将机体无器质性病变,
但是有一些功能改变的状态称为“第三状态”,我国称为“亚健康状
态”。
84.为了帮助患者获得知识和技能,最大限度获得躯体、精神和
社会功能的一个主动、动态的过程就是【】
A.康复服务
B.康复评定
C.康复治疗
D.康复预防
【答案】C
【解析】P257;康复治疗定义:为帮助患者获得知识和技能,最
大限度获得躯体、精神和社会功能的一个主动的、动态的过程。
85.通过运动(力学方法)对身体的功能障碍和功能低下进行预
防、改善和功能恢复的治疗方法称为【】
A.运动疗法
B.物理因子治疗
C.作业治疗
D.康复工程
【答案】A
39
【解析】P259;运动疗法:是物理疗法的一部分,是物理疗法的
核心部分,主要通过运动(力学方法)对身体的功能障碍和功能低下
进行预防、改善和功能恢复的治疗方法。
86.关于四季养生,正确的是O
A.春夏养阳
B.春夏养阴
C.秋冬养阴
D.秋冬养阳
E.长夏养阳
【答案】ACE
【解析】《内经.素问.四时调神大论》中提出“春夏养阳、秋冬
养阴”。《黄帝内经》“长夏善病,洞泄寒中二长夏之时,中焦阳气不
足,因此,长夏需养阳。
87.[]运动养生的主要目的是O
A.活动筋骨
B.形神合一
C.静心宁神
D.节欲葆精
E.疏通气血
【答案】ACE
【解析】P238;运动养生的目的:运用传统的体育运动方式进行
锻炼,以活动筋骨,调节气息,静心宁神来畅达经络,疏通气血,和
40
调脏腑,达到增强体质,延年益寿的目的,这种养生方法称为运动养
生,又称为传统健身术。
88.常用的中医养生的方法包括以下O
A.运动养生
B.起居作息养生
C.娱乐养生
D.大人相应
E.精神养生
【答案】ABCE
【解析】P234;常用的中医养生方法:在中医理论指导下,养生
学吸取各派精华,形成了一系列的养生方法。如因人调养,根据不同
体质制定个性化养生保健方案;因时调养,根据四时气候变化,顺时
调养;饮食保健,强调食养、食节、食忌、食禁
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