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文档简介

2023健康管理师一操作技能试题(含解析)

1.【单选】健康危险因素中包括生理参数,以下O不是生理参

数的表述。

A.体型测量

B.身体运动不足

C.血脂素乱

D.超重

【答案】B

【解析】选项ACD正确,生理参数包括有关实验室检查结果(如

血脂紊乱)、体型测量(如超重)和其他资料(如心电图异常)等。

选顼B身体运动不足是个人特征的表述。

2.【单选】健康危险因素按是否可以纠正,分为不可改变的危险

因素和可改变的危险因素。下列O不是不可改变的危险因素.

A.家族遗传史

B.老龄化与性别

C.环境

D.腰围超标

【答案】D

【解析】选项ABC是不可改变的危险因素,选顼D是改变的危险

因素。

3.【单选】判断是否超重或肥胖的常用指标O

A.HRA

1

B.BMI

C.HDL

D.VLDL

【答案】B

【解析】判断是否超重或肥胖的常用指标是BMI即体质指数(体

重和身高平方的比值(WT(kg)/HT(m)2)

4.【单选】中国人肥胖控制指南中设定的男、女性超重标准为()。

A.224

B.>24

C.≤24

D.<24

【答案】A

【解析】中国人肥胖控制指南中设定的男、女性超重标准为224。

5.【单选】通常,血压以O表示,分子为收缩压.分母为舒张

压。

A.系数

B.分数

C.指数

D.概率

【答案】B

【解析】通常,血压以分数表示,分子为收缩压,分母为舒张压。

6.健康管理服务产品指的是【】

2

A.危险因素筛查、健康监测

B.健康干预

C.干预相关的工具

D.营养干预组合

E.动干预组合

【答案】ABCDE

【解析】P325;健康管理产品包括:危险因素筛查、健康监测、

健康干预、干预相关的工具(运动检测、医学指标检测)、营养干预

组合(保健食品、膳食处方)、运动感与组合(运动指导、能耗监测

工具、互联网信息服务等)。

7.从客户的角度看,下列哪些因素直接表明健康服务质量【】

A.服务提供者的可靠度

B.对客户的敏感度

C.对客户的承诺

D.敬业程度

E.整体外现

【答案】ABCDE

【解析】由客户来看,服务提供者的可靠度(技术、产品)、对

客户的敏感度(找到客户的真正需求)以及对客户的承诺,敬业程度

以及整体外观、环境的专业性等表明了健康服务的质量。

8.一位女士受雇于一个大城市的一家大银行,她拥有自己的医疗

保险、您是她的健康管理师,请您根据以上信息确定她所属的人群【】

3

A.社区居民

B.公司职员

C.慢病人群

D.保险公司受保人

E.银行投资人

【答案】ABD

【解析】受雇于一家大银行,表明该女士是公司职员;该银行在

一个大城市,则该女士是一位社区居民;她拥有自己的医疗保险,则

该女士是一位保险公司受保人。

9.一家专业的健康管理公司可以通过很多方式使自己与竞争对

手区别开,包括【】

A.服务地点

B.价格

C.营销季节

D.核心技术

E.服务质量

【答案】ABDE

【解析】专业健康管理公司与其他公司区别方法:服务地点、价

格、核心技术、服务质量、服务人员、有形展示等。

10.健康管理需求特征主要有【】

A.需求的外部关联性

B.需求的广泛性

4

C.需求的超前性与滞后性

D.需求的重复性

E.需求的一致性

【答案】ABCD

【解析】P321;健康管理需求特征:需求的被动型、需求的不确

定性、需求的差异性、需求的发展性、需求的外部关联性、需求的广

泛性、需求的超前性与滞后性、需求的重复性。

11.健康管理消费行为特征包括【】

A.习惯型、经济型、理智型、盲目型、躲闪型

B.习惯型、经济型、理智型、盲目型、固定型

C.管理型、经济型、理智型、盲目型、躲闪型

D.计划型、经济型、理智型、盲目型、躲闪型

【答案】A

【解析】P322;健康管理消费行为特征:习惯型、经济型、理智

型、盲目性和躲闪型。

12.同一公司同时开展的针对肥胖人群开展的体重管理服务、针

对女性乳腺癌危险因素干预服务,针对儿童营养干预服务三个不同需

求的客户人群提供营销方案,资源配置也不同。这种营销属于【】

A.差异营销

B.集中营销

C.无差异营销

D.有偿营销

5

【答案】A

【解析】差异营销:指公司决定同时经营几个细分市场,并为每

个细分市场设计不同的产品。

13.健康管理PDCA循环方法是指[]

A.计划

B.决策

C.执行

D.检查

E.处理

【答案】ACDE

【解析】P320;PDCA循环方法是:第一阶段计划、第二阶段实

施、第三阶段检查、第四阶段处理。

14.健康管理消费行为特征类型包括【】

A.习惯型

B.经济型

C.理智型

D.盲目型

E.躲闪型

【答案】ABCDE

【解析】P322;健康管理消费行为特征:习惯型、经济型、理智

型、盲目性和躲闪型。

15.健康管理需求特征主要有【】

6

A.需求的被动性

B.需求的非重复性

C.需求的差异性

D.需求的发展性

E.需求的不确定性

【答案】ACDE

【解析】P321;健康管理需求特征:需求的被动型、需求的不确

定性、需求的差异性、需求的发展性、需求的外部关联性、需求的广

泛性、需求的超前性与滞后性、需求的重复性。

16.健康管理服务的目标市场是健康人群的【】

A.生活方式管理

B.疾病预防管理

C.灾难性病伤管理

D.残疾管理

【答案】B

【解析】P321;健康管理服务是以疾病预防为目标的健康服务。

17.健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的

总体印象,这被称做【】

A.瞬间真实

B.客户体验

C.服务体验

D.服务感觉

7

【答案】A

【解析】P320;健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对

服务质量的总体印象,这被称为“瞬间真实二

18.服务区别于产品的特点有什么【】

A.无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户

认同程度

B.无形性、不可分割性、稳定性、易损性、客户满意标准、客户

认同程度

C.多形性、不可分割性、不变性、易损性、服务标准、客户参与

程度

D.无形性、不可分割性、可变性、易损性、客户满意标准、客户

参与程度

【答案】D

【解析】P318;服务的特性:无形性、不可分割性、不稳定性、

易逝性、客户的满意标准不同、客户的参与程度。

19.消费者的购买决策过程的第三阶段是【】

A.搜索信息

B.识别需求

C.备选方案评估

D.选择购买

【答案】C

【解析】P323;第三阶段:备选方案评估(健康干预套餐)。

8

20.市场营销中,取得市场长期成功的关键是【】

A.市场营销的管理过程

B.客户导向型的市场营销

C.与客户建立良好的关系

D.提供使顾客的满意的服务

【答案】D

【解析】要取得市场长期成功的关键是提供使顾客满意的服务。

21.健康保险和健康管理的合作模式包括【】

A.服务完全外包模式

B.服务部分外包模式

C.自行提供服务模式

D.共同投资模式

E.客户选择模式

【答案】ACD

【解析】P312;健康保险与健康管理的合作模式是:服务完全外

包模式;自行提供服务模式;共同投资模式。

22.健康管理的行业本质是【】

A.健康

B.服务

C.管理

D.计划

【答案】C

9

【解析】P320;健康管理的行业本质就是“管理”两字。

23.健康服务营销管理的特殊问题是[]

A.服务场所和服务医生的问题

B.对第三方责任的问题

C.产品的有限差异化问题

D.维持质量的问题

【答案】B

【解析】健康管理服务营销管理的特殊问题是对第三方责任的问

题。

24.在健康管理服务分类中,下列哪项不属于按客户形态划分【】

A.企业

B.保险

C.VIP

D.事业单位

【答案】C

【解析】按客户形态可分为:企业雇主、健康保险公司、政府。

25.消费者的购买决策过程的第一阶段是【】

A.搜索信息

B.识别需求

C.备选方案评估

D.选择购买

【答案】B

10

【解析】P323;第一阶段:识别需求(健康体检)。

26.疾病保险的特点包括【】

A.疾病保险金的给付条件与疾病治疗行为的发生相关

B.疾病保险金的给付条件与医疗费用相关

C.疾病保险金的给付条件只依据疾病诊断结果

D.疾病保险的主要产品类型是重大疾病保险

E.为了防止被保险人带病投保,疾病保险合同通常设有等待期

【答案】CDE

【解析】P300;疾病保险特点:1)保险金的给付条件只依据疾

病诊断结果,不与治疗行为的发生或医疗费用相关;2)疾病保险的

主要产品类型是重大疾病保险。3)为防止被保险人带病投保,降低

逆选择的风险,疾病保险合同通常设有等待期。

27.健康保险风险控制中健康管理的具体内容包括【】

A.定期体检

B.健身计划

C.预约专家、设立健康热线

D.开展保健知识讲座

E.编印健康知识手册

【答案】ABCDE

【解析】P307;健康管理的具体内容:定期体检、健身计划、预

约专家、设立健康热线、开办保健知识讲座、编印健康知识手册等手

段对被保险人实施健康宣传、预防保健和就医指导等健康干预措施。

11

28.决定健康保险需求的因素有【】

A.健康保险的宣传力度

B.保险的消费意识

C.医疗费用的增长

D.保险产品购买力

E.人口老龄化

【答案】BCDE

【解析】P307;健康保险的需求主要由居民当前的购买力、保险

消费意识、医疗费用的上涨和人口老龄化程度决定的。

29.商业健康保险包括【】

A.疾病保险

B.医疗保险

C.失能收入保险

D.护理保险

E.意外伤害险

【答案】ABCD

【解析】P300;商业保险分为:疾病保险、医疗保险、失能收入

损失保险和护理保险。

30.医疗保险的特点包括【】

A.医疗保险金的给付条件与疾病诊断直接相关

B.医疗保险金的给付条件是以医疗行为的发生为依据

C.医疗保险产品具有不同的分类方法

12

D∙医疗保险风险因素多,经营管理复杂

E.医疗保险对医疗费用范围没有限制

【答案】BCD

【解析】P301;医疗保险:1)医疗保险的保险金的给付条件是

以医疗行为的发生或医疗费用支出作为依据,与疾病诊断不直接相

关。2)医疗保险产品具有不同的分类方法。按照保险金的给付性质,

医疗保险可分为费用补偿型医疗保险和定额给付型医疗保险。按照保

障责任范畴,医疗保险可分为基本型医疗保险和补充性医疗保险。补

充性医疗保险是指与社会基本医疗保险制度相互衔接的一系列商业

医疗保险产品,是构建国家多层级医疗保障制度的重要组成部分,目

的是对社会基本医疗保险费用补偿不足部分进行有效的二次补偿。3)

医疗保险风险因素多,经营管理复杂。4)补充医疗保险。

31.健康保险的风险特点包括【】

A.不确定性

B.多发性

C.长期性

D.持续购买性

E.易损失性

【答案】ABC

【解析】P303;健康保险的风险特点是:健康保险的风险除了有

风险理论上的一般特征:如风险存在的客观性、风险存在的普遍性、

风险存在的社会性、某一风险发生的偶然性、大量风险发生的必然性、

13

风险的可变性外,还具有以下特点:不确定性、多发性、长期性。

32.在健康保险行业中,健康管理的核心任务包括【】

A.健康咨询

B.诊疗服务

C.健康指导

D.诊疗干预

E.康复指导

【答案】CD

【解析】P309;在健康保险行业中应用健康管理,其主要目的是

提供健康服务与控制诊疗风险,因此可以将其分为健康指导和诊疗干

预两类。

33.健康管理机制作为健康保险风险控制的新方法以下说法正解

的是【】

A.一个有效的健康管理机制将对控制健康风险产生重要作用

B.通过对被保险人提供一系列健康服务可以将被保险人患病概

率降到最低

C.通过对被保险人定期体检等方式可以及时掌握被保险人的健

康状况,为续保提供依据

D.通过全方位、个性化的服务,可以增加客户续保意愿

E.通过全方位、个性化的服务,可以促进健康险长期稳健发

【答案】ABCDE

【解析】P305;健康管理机制,一个有效的健康管理机制将对控

14

制健康风险产生重要作用。通过对被保险人提供一系列健康服务可以

将被保险人患病概率降到最低,同时通过定期体检等方式可以及时掌

握被保险人的健康状况,为续保提供依据。健康福不仅可以有效化解

健康险经营风险,还可以提高全民健康保健意识,充分发挥健康保险

在社会管理方面的功能;同时通过全方位、个性化的服务满足客户的

健康需求,增加客户续保意愿,促进健康险长期稳健发展。

34.健康管理的风险管理如何监管参保人员的诊疗行为【】

A.预防疾病发生,减少保险事故发生率

B.缓解医患之间的信息不对称

C.避免滥用诊疗技术和开大处方

D.减少不必要的诊疗行为

E.规避道德风险的产生

【答案】ABCDE

【解析】P310;有效介入参保人员的诊疗活动过程的方法:1)

通过预防疾病的发生、延缓疾病发展,降低疾病的发生率,在一定程

度上减少保险事故的发生率;2)通过提供健康指导与诊疗干预,加

强参保人员对健康常识与医疗机构的了解,缓解医患之间的信息不对

称,同时提高医疗服务提供者诊疗的合理性,避免滥用诊疗技术和开

大处方;3)通过开展优质的健康咨询与指导服务,解决参保人员的

部分医疗保健需求,减少不必要的诊疗行为,同事有效提高参保人员

的生活质量与满意度,规避道德风险的产生。

35.健康保险对健康管理的意义有【】

15

A.促进健康管理的资源配置

B.加速健康管理的转型

C.作为健康管理的战略性市场渠道

D.加强健康管理的良好认同度

E.提升健康管理的技术研发

【答案】ACD

【解析】P健康保险对健康管理的意义:1)健康保险促进健康

管理的资源配置与整合;2)健康保险可作为健康管理的战略性市场

渠道,通过与保险机构的合作降低健康管理公司的市场开拓费用,有

助于健康管理机构将更多地精力投入到健康管理技术研发中;3)健

康保险能够加强健康管理的良好认同度。

36.只依据疾病诊断结果为保险金的给付条件的保险为【】

A.疾病保险

B.医疗探险

C.失能收入保险

D.护理保险

【答案】A

【解析】P300;疾病保险:保险金的给付条件只依据疾病诊断结

果。

37.健康保险风险控制的传统方法有[]

A.条款设计时的风险控制

B.核保时的风险控制

16

C.理赔时的风险控制

D.对风险的转移方法一一再保险

E.无赔款优待

【答案】ABCD

【解析】P304;健康保险风险控制的传统方法有:条款设计时的

风险控制;核保时的风险控制;理赔时的风险控制;对风险转移的方

法-再保险。

38.我国健康保险发展面临的问题包括[]

A.低价竞争

B.非专业化发展

C.产品期限短

D.缺乏合作机制

E.高赔付率

【答案】ABCDE

【解析】我国健康保险发展面临的问题有:健康保险市场不规范,

业务规模不大,险种存在方式单一、产品同质化水平过高、期限短,

存在低价竞争;经营行为短期化、非专业化,可持续发展受到影响;

赔付率快速上涨;现行社会医疗保险制度与健康保险行业在保险责任

方面有重复,且健康保险行业缺乏合作机制。

39.健康保险发展影响因素包括【】

A.健康保险信息的非对称性

B.道德风险

17

C.正向选择

D.需求的特殊性

E.疾病风险高度相

【答案】ABDE

【解析】健康保险发展影响因素:健康保险信息的非对称型;投

保方逆选择;道德风险;需求的特殊性;疾病风险高度相关等。

40.失能收入损失保险具有的特点包括[]

A.失能收入损失保险主要是满足被保险人因暂时或永久丧失工

作能力后的基本生活需求

B.失能收入损失保险的给付期间可长可短

C.失能收入损失保险的合同中通常设有免责

D.失能收入损失保险最大的风险是判断被保险人是否持续满足

赔付条件

E.失能收入损失保险合同中常提供保费豁免

【答案】ABCDE

【解析】P301;失能收入损失保险特点:1)失能收入损失保险

界定的核心包含两点,一为工作能力丧失,二为失能导致收入损失。

2)失能收入损失保险主要是满足被保险人因暂时或永久丧失工作能

力后的基本生活需求,而不是承诺保证以往的生活方式。赔付比例的

设定是为了控制道德风险,避免失能收入保险金达到甚至超越以前收

入,从而造成被保险人将没有动力重新工作,甚至拖延康复的情况;

3)失能收入损失保险的给付期间可长可短。短期为1~5年,长期的

18

通常给付至65周岁或70周岁。4)在失能收入损失保险的合同中通

常设有免责期条款;5)在实际操作中,失能收入损失保险最大的困

难和风险是判断被保险人是否持续满足赔付条件,并在被保险人恢复

工作能力的情况下及时终止保险金给付;6)特殊条款,失能收入损

失保险的保险合同中常常以提供保费豁免,即约定在全残发生之后并

持续处于全残状态时的保费将无需缴纳。

41.困扰健康保险的两大难题是【】

A.产品期限和专业化发展

B.赔付率和合作机制

C.赔付风险控制和道德风险

D.道德风险和逆向选择

【答案】D

【解析】保险行业中健康险一直存在两个重大问题,即逆向选择

和道德危险。

42.健康保险费率制定的两大基本原则是【】

A.互补和平衡

B.遵循市场和平衡

C.互补和遵循市场

D.等价和公平

【答案】D

【解析】P299;等价和公平是健康保险费率制定的两大基本原则,

前者是指保险公司所承担的对被保险人的保险责任应与被保险人所

19

缴纳的保险金等价,后者是指风险程度相同的被保险人所缴纳的保险

费应相等。

43.健康保险行业引入健康管理服务与技术的最终目的是【】

A.促销保险产品

B.为客户提供专业化的服务,提高客户的满意度

C.以健康管理服务产品作为利润增长点

D.降低赔付风险、保障经营效益

【答案】D

【解析】P309;20世纪50年代后,由于健康保险赔付率快速上

涨,健康保险行业不得不寻求从根本上降低赔付风险、保障经营效益

的途径。此时,随着预防医学、信息技术和管理科学快速发展应运而

生的健康管理,成为健康保险公司的重要风险控制手段。

44.健康保险行业是金融行业,它的核心业务为【】

A.提供健康保障

B.实施风险管控

C.经营健康管理

D.经营健康风险

【答案】D

【解析】P310;健康保险是以经营健康风险为核心内容的金融服

务行业,而健康管理具备健康服务于风险管控的双重功能。

45.健康保险的内在风险是【】

A.投保方逆选择和道德风险

20

B.医疗机构风险

C.社会环境风险

D.产品设计不规范

【答案】D

【解析】P304;健康保险的内在风险因素主要是指因为保险公司

企业经营管理不规范、不严格所带来的风险,体现在业务流程上,就

是产品设计、承保以及理赔过程中的一系列风险。

46.以下关于疾病保险说法正确的是【】

A.是以约定医疗行为的发生为给付保险金的条件

B.以费用为依据,与疾病诊断不直接相关

C.风险因素多,经营管理复杂

D.合同通常设有等待期

【答案】D

【解析】P300;疾病保险特点:1)保险金的给付条件只依据疾

病诊断结果,不与治疗行为的发生或医疗费用相关;2)疾病保险的

主要产品类型是重大疾病保险。3)为防止被保险人带病投保,降低

逆选择的风险,疾病保险合同通常设有等待期。

47.健康险经营管理的基础工作之一是精算工作,其中主要任务

是【】

A.费率制定

B.赔付率计算

C.准备金提取

21

D.赔款支出

【答案】A

【解析】P299;健康险经营管理的基础工作之一是精算工作,主

要分为费率制定、赔付率计算和准备金提取三大部分。其中主要任务

是费率制定(即所谓定价),基本原理是保费收入恰好等于赔款支出。

48.以下关于失能收入损失保险正确的是【】

A.满足被保险人的生活需求,保证以往的生活方式

B.为了控制道德风险设定了赔付比例

C.给付期间只至65周岁

D.失能收入损失保险合同中一般不提供保费豁免

【答案】B

【解析】P301;失能收入损失保险特点:1)失能收入损失保险

界定的核心包含两点,一为工作能力丧失,二为失能导致收入损失。

2)失能收入损失保险主要是满足被保险人因暂时或永久丧失工作能

力后的基本生活需求,而不是承诺保证以往的生活方式。赔付比例的

设定是为了控制道德风险,避免失能收入保险金达到甚至超越以前收

入,从而造成被保险人将没有动力重新工作,甚至拖延康复的情况;

3)失能收入损失保险的给付期间可长可短。短期为「5年,长期的

通常给付至65周岁或70周岁。4)在失能收入损失保险的合同中通

常设有免责期条款;5)在实际操作中,失能收入损失保险最大的困

难和风险是判断被保险人是否持续满足赔付条件,并在被保险人恢复

工作能力的情况下及时终止保险金给付;6)特殊条款,失能收入损

22

失保险的保险合同中常常以提供保费豁免,即约定在全残发生之后并

持续处于全残状态时的保费将无需缴纳。

49.是国家实施的基本医疗保障制度[]

A.疾病保险

B.医疗保险

C.社会医疗保险

D.意外伤害保险

【答案】C

【解析】P300;社会医疗保险是国家实施的基本医疗保障制度,

是为保障人民的基本医疗服务需求,国家通过立法形式强制推行的医

疗保险制度。

50.在健康保险行业中应用健康管理,其主要目的是提供健康服

务与控制诊疗风险,因此可以将其分为【】

A.健康指导和诊疗干预

B.健康咨询和就诊管理

C.健康维护和就诊服务

D.诊疗干预和健康维护

【答案】A

【解析】P309;在健康保险行业中应用健康管理,其主要目的是

提供健康服务与控制诊疗风险,因此可以将其分为健康指导和诊疗干

预两类。

51.根据《中华人民共和国公民道德建设实施纲要》职业道德的

23

基本内容有【】

A∙爱岗敬业、诚实守信

B.仁爱友善

C.办事公道

D.服务群众

E.奉献社会

【答案】ACDE

【解析】P296;我国现阶段各行各业普遍适用的职业道德的基本

内容,即“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会二

52.在下列哪些情况下,医生可以不保密【】

A.继续保密涉及到对公众福利的危害

B.继续保密会危及确定的第三方生命或重大健康风险

C.患者的配偶向医生询问有关患者的健康状况和预后

D.患者的单位向医生询问患者的病情

E.患者的医疗保险公司向医生询问有关患者的健康状况

【答案】AB

【解析】P298;在健康管理工作中,一旦发现个人或群体有危害

自身或他人的情况,必须采取必要的措施,防止意外事件发生(必要

时应通知有关部门或家属),应将有关保密的信息暴露限制在最低范

围内。

53.健康保险风险控制的新方法是[]

A.条款设计时的风险控制

24

B.理赔时的风险控制

C.对风险的转移方法一一再保险

D.无赔款优待

【答案】D

【解析】P305;健康保险风险控制方法的新进展:1)对医疗服

务过程的控制;2)医疗服务赔偿方式;3)无赔款优待和其他利润分

享措施;4)健康管理机制;5)管理式医疗。

54.不是健康保险风险特有的特点的是【】

A.可变性

B.不确定性

C.多发性

D.长期性

【答案】A

【解析】P303;健康保险风险特点:健康保险的风险除了有风险

理论上的一般特征:如风险存在的客观性、风险存在的普遍性、风险

存在的社会性、某一风险发生的偶然性、大量风险发生的必然性、风

险的可变性外,还具有以下特点:不确定性、多发性、长期性。

55.以下关于医疗保险说法不正确的是【】

A.保险金的给付条件与疾病诊断不直接相关

B.可分为费用补偿型和定额给付型

C.基本型医疗保险是与社会基本医疗保险制衔接的

D.风险因素多,经营管理复杂

25

【答案】C

【解析】P301;医疗保险:1)医疗保险的保险金的给付条件是

以医疗行为的发生或医疗费用支出作为依据,与疾病诊断不直接相

关。2)医疗保险产品具有不同的分类方法。按照保险金的给付性质,

医疗保险可分为费用补偿型医疗保险和定额给付型医疗保险。按照保

障责任范畴,医疗保险可分为基本型医疗保险和补充性医疗保险。补

充性医疗保险是指与社会基本医疗保险制度相互衔接的一系列商业

医疗保险产品,是构建国家多层级医疗保障制度的重要组成部分,目

的是对社会基本医疗保险费用补偿不足部分进行有效的二次补偿。3)

医疗保险风险因素多,经营管理复杂。4)补充医疗保险。

56.健康管理服务对象在健康管理中的基本权利包括1】

A.合理的、平等的健康保健权

B.知晓健康管理相关措施及进程的权利

C.保护自身正当利益的权利

D.要求保护秘密和隐私的权利

E.要求赔偿健康损害的权利

【答案】ABCDE

【解析】P291;服务对象在健康管理中的权利:1)合理的、平

等的健康保健权;2)知晓健康管理相关措施及进程的权力;3)保护

自身正当利益的权利;4)要求保护秘密和隐私的权利;5)要求赔偿

健康损害的权力。

57.健康管理师遵守保密原则的具体措施包括【】

26

A.向管理对象说明健康管理工作的相关保密原则及应用这原则

时的限度

B.在管理工作中一旦发现有危害自身或他人的情况,必须采取必

要措施

C.健康管理工作中的有关信息应在严格保密的情况下进行保存

D.在管理对象同意的情况下才能进行录音、录像

E.因教学、科研需要时应隐去可能会据此辨认出个体的有关信息

【答案】ABCDE

【解析】P298;健康管理师应始终严格遵守保密原则,具体措施

是:1)健康管理师有责任向个人或群体说明健康管理工作的相关保

密原则,以及应用这一原则时的限度;2)在健康管理工作中,一旦

发现个人或群体有危害自身或他人的情况,必须采取必要的措施,防

止意外事件发生(必要时应通知有关部门或家属),应将有关保密的

信息暴露限制在最低范围之内;3)健康管理工作中的有关信息,包

括个案记录、检查资料、信件、录音、录像和其他资料,均属专业信

息,应在严格保密的情况下进行保存,不得泄露;4)健康管理师只

有在在个体同意的情况下才能对工作或危险因素干预过程进行录音、

录像。在因专业需要进行案例讨论,或采用案例进行教学、科研、写

作等工作时,应隐去可能会据此辨认出个体的有关信息。

58.生命伦理学的三大基本麋则是尊重人、不伤害/有利、公正,

其中的“尊重”包括【】

A.以人为本,尊重人的自主性(一个人按自己的计划决定自己行

27

为的一神理性能力)

B.个人信息保密意味着服务对象患有法定要报告的疾病也不得

报告

C∙遵守知情同意的原则

D.对自主性差的个人可能简要额外的保护(监护人、家庭、社区)

E.保护服务对象合法利益

【答案】ACD

【解析】尊重原则内容:1)尊重自主权,在许多情况下病人及

其家属联系密切,医疗决策往往通过医生、病人、家属之间的协商作

出;但有些疾病可能导致病人失去自主决定的能力,此时可能需要借

助监护人、家庭等的帮助;2)知情同意权;3)保密隐私权。

59.健康管理师在日常工作中贯彻以人为本,以健康为中心的原

则,必须做到如下哪几项【】

A.了解、热爱服务对象

B.尊重服务对象

C.面向社区各个层次提供不同服务

D.正确判断,及时处理服务对象的相关健康问题

E.建立并妥善保管健康档案

【答案】ABCD

【解析】P289;健康管理工作者在日常工作中必须做到:1)了

解、热爱服务对象;2)尊重服务对象;3)面向社区各个层次提供不

同服务;4)正确判断,及时处理服务对象的相关健康问题。

28

60.健康管理中的伦理原则包括【】

A.以人为本,以健康为中心的原则

B.公平、合理的原则

C.保守秘密的原则

D.有利和主体原则

E.优质服务的原则

【答案】ABCDE

【解析】P289;健康管理的伦理原则:1)以人为本、以健康为

中心的原则;2)公平、合理的原则;3)保守秘密的原则;4)有利

和主体原则;5)优质服务的原则。

61.让健康管理“花钱少,收益大”体现的伦理原则是【】

A.以人为本原则

B.公平、合理原则

C.有利和主体原则

D.优质服务原则

【答案】C

【解析】P290;有利和主体原则的内容之一是让健康管理“花钱

少,获益大二

62.健康管理中“主动了解、发现服务对象健康需求”体现的伦

理原则是【】

A.以人为本原则

B.公平、合理原则

29

C.有利和主体原则

D.优质服务原则

【答案】D

【解析】P290;优质服务的原则内容:1)了解、发现服务对象

健康需求;2)以生活方式为管理重点,加强对慢性非传染性疾病的

预防与控制;3)加强对健康管理人员的培养,使健康管理队伍尽快

从以治疗为主转变为具有较高健康管理能力的健康管理提供者;4)

顺应社会需求,提高健康管理质量。

63.健康管理服务对象在健康管理中的基本权利包括[]

A.生存权,医疗权、自主权、保密权、隐私权

B.生存权,医疗权、知情同意权、保密权、隐私权

C.生存权,干涉权、知情同意权、保密权、隐私权

D.保健权,自主权、知情同意权、保密权、隐私权

【答案】D

【解析】P291;服务对象在健康管理中的权利:1)合理的、平

等的健康保健权;2)知晓健康管理相关措施及进程的权力;3)保护

自身正当利益的权利;4)要求保护秘密和隐私的权利;5)要求赔偿

健康损害的权力。

64.在基本伦理原则中,实行知情同意的前提是【】

A.同意的能力

B.信息的告知

C.信息的理解

30

D.自由地同意

【答案】A

【解析】就患者而言,只有具备同意的能力,他所做的同意才可

能有效。

65.健康管理中妥善保管健康档案,不泄露顾客健康信息体现的

伦理原则是【】

A.以人为本原则

B.保守秘密原则

C.有利和主体原则

D.优质服务原则

【答案】B

【解析】P289;保守秘密的原则的内容:建立并妥善保管健康档

案;不泄露服务对象的健康信息;正确对待服务对象的隐私;做好上

门服务的保密工作。

66.WHO制定的“国际功能、残疾、健康分类(ICF)”方案,用

哪些功能表示健康功能的状态[]

A.身体功能

B.心理功能

C.个体功能

D.社会功能

E.智力功能

【答案】ACD

31

【解析】P251;世界卫生组织于1980年制定了“国际残疾分类”

方案。2001年WHO又修订通过了“国际功能、残疾、健康分类(ICF)”。

用身体功能、个体功能、社会功能来表示健康功能状态。可以用残损、

活动受限、参与受限评定残疾。

67.康复治疗是康复医学日常工作的基本内容,最常用的康复治

疗手段有【】

A.物理治疗

B.作业疗法

C.心理治疗

D.康复护理

E.康复工程

【答案】ABCDE

【解析】P259;康复治疗常用手段:物理治疗、作业疗法、言语

治疗、心理治疗、康复护理、康复工程、中国传统康复疗法、社会工

作。

68.不属于我国医学伦理学的基本原则是【】

A.中西医并重

B.防病治病

C.救死扶伤

D.实行社会主义人道主义

【答案】A

【解析】P288;医学伦理的基本原则:是防病治病,救死扶伤、

32

实行医学人道主义,全心全意为人民健康服务。

69.健康管理的伦理关系性质是【】

A.一种双向的、特定的、动态的关系

B.一种单向的、特定的、动态的关系

C.一种单向的、广泛的、动态的关系

D.一种双向的、广泛的、静态的关系

【答案】A

【解析】P290健康管理的伦理关系性质:是一种双向的、特定

的、动态的关系。

70.下列关于知情同意的四个要素正确的是【】

A.信息的告知、信息的传达、同意的能力、自由地同意

B.信息的告知、信息的传达、信息的理解、自由地同意

C.信息的传达、信息的理解、同意的能力、自由地同意

D.信息的告知、信息的理解、同意的能力、自由地同意

【答案】D

【解析】知情同意权包括三项必要条件“知情、自由意识和能力”。

即医生充分的说明、患者对信息的理解、在说明和自己理解的基础上

的同意能力。

71.根据工作内容和服务方式不同,康复可以分为哪几个方面【】

A.医学康复

B.教育康复

C.职业康复

33

D.社会康复

E.康复工程

【答案】ABCDE

【解析】P249;根据工作内容和服务方式不同,康复可以分为五

个方面:医学康复、教育康复、职业康复、社会康复、康复工程。

72.各类残疾程度分级标准为【】

A.残疾一级为极重度

B.残疾二级为重度

C.残疾三级为中度

D.残疾四级为轻度

E.残疾五级为极轻度

【答案】ABCD

【解析】P253;残疾分级:各类残疾按残疾程度分为四级,残疾

一级为极重度、残疾二级为重度、残疾三级为中度、残疾四级为轻度。

73.康复医学的主要工作内容包括【】

A.康复预防

B.康复功能评定

C.康复治疗

D.康复服务

E.康复管理

【答案】ABC

【解析】P255;康复医学的工作内容包括康复预防、康复功能评

34

定、康复治疗三部分。

74.WHO“国际功能、残疾、健康分类(ICF)”包括哪些关键部分

[]

A.身体功能和结构

B.心理

C.活动

D.参与

E.智力

【答案】ACD

【解析】P251;世界卫生组织于1980年制定了“国际残疾分类”

方案。2001年WHO又修订通过了“国际功能、残疾、健康分类(ICF)”。

用身体功能、个体功能、社会功能来表示健康功能状态。可以用残损、

活动受限、参与受限评定残疾。

75.以下哪些属于我国康复医学的三级康复网络服务理念【】

A.早期康复

B.早期治疗

C.中期康复

D.后期康复

E.社区康复

【答案】ADE

【解析】P247;三级康复网络服务理念有:早期康复、后期康复、

社区康复。

35

76.目前康复医学采取的模式是【】

A.医学一康复一心理康复模式

B.生物一心理一社会康复模式

C.医学一生物一心理康复模式

D.医学一社区一心理康复模式

【答案】B

【解析】P250;康复医学发展模式:人类医学模式发展大致经历

了三个阶段,即从自然哲学医学模式,到生物医学模式,再到生物-

心理-社会康复模式。

77.针对病、伤、残者的功能障碍,指导患者参与选择性功能性

活动的治疗方法为【】

A.运动疗法

B.物理治疗

C.作业治疗

D.康复工程

【答案】C

【解析】P259;作业治疗:是指针对病、伤、残者的功能障碍,

指导患者参与选择性、功能性活动的治疗方法。

78.康复医学的主要工作内容包括康复预防、康复功能评定和三

个部分【】

A.康复服务

B.康复管理

36

C.康复治疗

D∙康复护理

【答案】C

【解析】P255;康复医学的工作内容包括康复预防、康复功能评

定、康复治疗三部分。

79.通过应用医学的方法和手段帮助病伤残者实现全面康复的目

标,包括药物、手术物理疗法等治疗手段,属于下列哪种【】

A.医学康复

B.医疗康复

C.职业康复

D.康复工程

【答案】A

【解析】P249;医学康复:通过应用医学的方法和手段帮助病伤

残者实现全面康复的目标,包括药物、手术、物理疗法等治疗手段。

80.下列属于残疾人类别的有【】

A.视力残疾

B.精神残疾

C.肢体残疾

D.言语残疾

E.智力残疾

【答案】ABCDE

【解析】P252;残疾分类:视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢

37

体残疾、智力残疾、精神残疾、多重残疾。

81.下面哪几项属于足三阴经【】

A.心经

B.脾经

C.大肠经

D.胆经

E.肾经

【答案】BE

【解析】P229;足三阴经包括:足太阴脾经、足厥阴肝经、足少

阴肾经。

82.按各类残疾程度分级,属残疾极重度的是【】

A.残疾一级

B.残疾二级

C.残疾三级

D.残疾四级

【答案】A

【解析】P253;残疾分级:各类残疾按残疾程度分为四级,残疾

一级为极重度、残疾二级为重度、残疾三级为中度、残疾四级为轻度。

83.世界卫生组织将机体无器质性病变,但有一些功能改变的状

态称为“第三状态”,我国称为【】

A.基本健康状态

B.非病非健康状态

38

C.亚健康状态

D.次级健康状态

【答案】C

【解析】P251;亚健康人群:世界卫生组织将机体无器质性病变,

但是有一些功能改变的状态称为“第三状态”,我国称为“亚健康状

态”。

84.为了帮助患者获得知识和技能,最大限度获得躯体、精神和

社会功能的一个主动、动态的过程就是【】

A.康复服务

B.康复评定

C.康复治疗

D.康复预防

【答案】C

【解析】P257;康复治疗定义:为帮助患者获得知识和技能,最

大限度获得躯体、精神和社会功能的一个主动的、动态的过程。

85.通过运动(力学方法)对身体的功能障碍和功能低下进行预

防、改善和功能恢复的治疗方法称为【】

A.运动疗法

B.物理因子治疗

C.作业治疗

D.康复工程

【答案】A

39

【解析】P259;运动疗法:是物理疗法的一部分,是物理疗法的

核心部分,主要通过运动(力学方法)对身体的功能障碍和功能低下

进行预防、改善和功能恢复的治疗方法。

86.关于四季养生,正确的是O

A.春夏养阳

B.春夏养阴

C.秋冬养阴

D.秋冬养阳

E.长夏养阳

【答案】ACE

【解析】《内经.素问.四时调神大论》中提出“春夏养阳、秋冬

养阴”。《黄帝内经》“长夏善病,洞泄寒中二长夏之时,中焦阳气不

足,因此,长夏需养阳。

87.[]运动养生的主要目的是O

A.活动筋骨

B.形神合一

C.静心宁神

D.节欲葆精

E.疏通气血

【答案】ACE

【解析】P238;运动养生的目的:运用传统的体育运动方式进行

锻炼,以活动筋骨,调节气息,静心宁神来畅达经络,疏通气血,和

40

调脏腑,达到增强体质,延年益寿的目的,这种养生方法称为运动养

生,又称为传统健身术。

88.常用的中医养生的方法包括以下O

A.运动养生

B.起居作息养生

C.娱乐养生

D.大人相应

E.精神养生

【答案】ABCE

【解析】P234;常用的中医养生方法:在中医理论指导下,养生

学吸取各派精华,形成了一系列的养生方法。如因人调养,根据不同

体质制定个性化养生保健方案;因时调养,根据四时气候变化,顺时

调养;饮食保健,强调食养、食节、食忌、食禁

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