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第页共页软件系统维护服务合同(示范文本)合同编号：【合同编号】日期：【日期】甲方：【甲方名称】地址：【甲方地址】乙方：【乙方名称】地址：【乙方地址】鉴于：1.甲方是一家【甲方业务描述】的公司；2.乙方是一家专业的软件系统维护服务提供商；3.甲方希望乙方提供软件系统的维护服务，确保系统的稳定运行。基于以上鉴于，双方达成以下协议：第一条：合同目的乙方同意为甲方提供软件系统的维护服务，包括但不限于系统监控、故障排除、安全防护等。第二条：维护内容乙方提供的维护服务包括但不限于以下内容：1.监控系统状态，及时发现并处理系统故障；2.定期执行系统备份，并确保备份数据的安全性；3.提供系统升级和更新服务，确保系统的性能和安全性；4.提供远程技术支持，协助甲方解决系统问题；5.提供定期系统报告，包括系统稳定性、故障处理情况、备份数据情况等。第三条：维护期限本合同的维护期限为【合同维护期限】，自合同生效之日起计算。维护期限届满后，甲方和乙方可以重新协商续签合同。第四条：维护费用1.甲方同意根据乙方提供的维护服务内容支付维护费用。2.维护费用为【维护费用金额】，甲方需在每个月的【支付日期】前向乙方支付当月的维护费用。3.维护费用的支付方式为【支付方式】，甲方需要按时支付维护费用到乙方指定的账户。第五条：维护责任1.乙方承诺以专业的技术和负责任的态度提供维护服务，保障系统的正常运行。2.在维护期限内，如果系统发生故障，乙方将立即采取故障排除措施，并在【故障修复时间】内完成修复工作。3.在维护期限内，如果系统发生安全威胁，乙方将立即采取安全防护措施并通知甲方，协同解决安全问题。第六条：保密条款1.双方同意在合同期限和维护服务提供期间保守对方的商业秘密，并且未经对方书面同意不得向任何第三方透露。2.本条款的保密约束将持续有效，直到发生不可抗力事件或合同解除之日。第七条：其他约定1.本合同签署后，双方有权利、义务按照本合同履行；2.本合同未尽事宜，双方可以通过协商进行解决，也可以签署补充协议；3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第八条：争议解决本合同的解释和争议解决适用于中华人民共和国的法律，并提交【仲裁机构】进行仲裁。甲方：(盖章)乙方：(盖章)签字：【甲方签字】

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