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文档简介
销售工作个人述职报告(32篇)
最新销售工作个人述职报告(通用32篇)
最新销售工作个人述职报告篇1
亲爱的同仁们:
大家好!
我于20__应聘进入新阳光地下商场,从基层做起,着手开始基层的现场管理及办公文件的整理和收发等事务,随着工作深入担任了运管管理部经理的职务,20__年随着商场规模不断的扩大和企业的发展,我有幸成为经理,我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的时间里,从最开始的初来乍到到此刻的初窥门径,我学到了很多我所匮乏的东西,也对这个行业有了深入的了解,在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述:
日常管理工作:
1、人员管理:每一天日常的巡场,检查员工行为规范、员工的业务知识潜力及员工的招商工作状况等,及时指正员工不当的行为。对于不合规范的经营方式的活动展示牌及时发现并整改,监督员工的出勤及在岗率,避免漏失厅内的管理、销售及招商。
2、针对员工在工作中出现的共性问题,进行整理归纳,利用每周一、三、五开会时间进行着重强调,督促员工有则改之无则加勉。针对处理不合理的事件在会上进行研究,找出解决方案。对于相关业务知识潜力也会抽出有效时间群众进行培训,重点资料透过考试形式进行检验,帮忙员工扩大知识面,提升自身的综合素质,成为一名优秀的管理人员。
3、妥善管理新进员工及离岗人员,尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态,在不违背原则的状况下开导员工留任原岗位或调岗,尽可能减少运营管理部人员流动,保证商场有一个和谐、良性的发展。对于新进员工的要求严格把关,并协助其做好进场的相关手续,随后进行业务知识、规章制度、工作流程等资料的培训及考试,保证新员工的各项基本工作能够顺利完成。
4、商场的.最终目的是有一个良性的发展空间,从人员管理到店面管理最终都是为良性发展做准备,只要经营者有利润,才能到达最终目的,根据当地的风俗习惯和重要节令、在中厅有针对性的进行有奖促销活动,以更好的提升销售。
5、装修管理:协助保卫部、设备部与进场装修人员进行前期沟通,装修时现场监督,发现问题立即指出,并对相关装修要求和注意事项随时给予提示,尽量避免不贴合要求的状况出现,要求装修做到无异味,无噪音,无灰尘。审查其装修图纸,约定装修日期,核定用电流量,审批装修防火材料,对接相关装修工作,帮忙办理装修审批手续。
6、为打造一个和谐共建的商场,每日从考勤经营者的出勤率开始,规范业户的经营方式,坚决杜绝迟到早退,叫喊叫卖,悬挂自制pop,超摆超放,播放迪曲,办理进退户手续,核算各种费用,延时手续,装修结果的验收,投诉的处理与协调,漏水点的观察和配合维修,配合收取管理费用。
7、能够营造良好的商场购物环境是作为一名管理人员应尽的职责和义务。未经商场允许商贩在商场内肆意兜售商品的行为本身已经严重影响商场的形象,督促管理人员对待此类事件一经发现,严肃清出场外。同时为保证商场内的环境卫生,散发与商场无关的宣传单如有发现,立即进行制止与清场。
企划宣传:
在日益激烈的竞争中,打造商场的品牌效益,树立良好的企业形象,商场的企划宣传务必落实到位。有效的营销不仅仅依靠新颖的创意,更需要强有力地执行与规范操作。对商场的企划宣传方面主要采用媒体投放方式。媒体投放主要以配合阶段的活动和节假日商场促销为主,以自有的电视广告,广播为重点,派专人制作精良的ppt、ps广告等。选取当地四家重点报纸(大众信息、四海传媒、供求世界、都市导航)进行活动与促销宣传。
商场内外氛围包装。相较于商场外部氛围的包装,商场内氛围的营造显得尤为重要。每逢节假日,学生放寒暑假,都是商场客流的高峰期,这就需要迎合当前促销主题。为了更好的诠释和演绎促销主题,严格进行对色彩、图案、造型和材质方面的设计和筛选。商场内各个位置的装饰改造,广告设计样式及悬挂,都指派相关人员实施进行。
工作中亮点和不足:
亮点:
1、培养专业人才,根据新进人员的特点和拥有的某种技能,安排相应的岗位以贴合岗位需求加以锻炼和培养。同时对现有不同性格和潜力的员工布置任务时,分出重点和细致交待。避免在工作中走型,走样。
2、细化经营质保金,不需要做到无纸化办公,但要充分发挥现代实用的开发管理软件,将每间店铺都量身订制了一个进退户质保金的小单元,务必录入电脑,做到规范管理。
3、引导业户装修向高档次发展,三期去年第一年开业,业户装修上不敢投入太多,经过优胜劣汰,对新进业户装修时,引导业户向商场内现有装修高档学习,只有这样才有市场。另外,领导给机会到其他商场学习时将自己认为装修、设计及货品摆放较为精典,值得学习的店面,用jpg的方法记录下来,考察后,让业户学习和效仿。以此来提升商场的整体效果。
不足:
1、跟经营业主的沟通还有待加强,前期主要局限于漏水点、费用的缴纳,租金的沟通,对于人员经营相关的沟通有所欠缺,在沟通技巧上也表现不足。所以,此刻要做的就是多于业主接触,与业主建立共存体系,加强感情联系,让业主了解商场的制度与管理方法,使政策、客诉等能更快更好得到实施和处理。
2、提升敏锐度,对业主和员工的不规范的经营和不良行为和语言要有敏锐度,将不良因素和思想消除在萌芽。
今后的工作计划:
1、把自己放在更高层次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向培养,尽早让自己学会独立处理商场一切事务,为总经理分担些许肩上的重任。
2、培养员工的汇报意识,每项工作都要有安排,有落实,有汇报,随时掌握厅内的各项工作,以便下一步工作的开展。
3、向管理要效益,透过管理提升商场的品牌,提高产权价值,让店铺在本年度续租时,在租金上有一个质的提升,让投资者拥有足够的信心将我们商场做为长期持有股来投资。
4、培养整体观念和合作精神,克服本位主义倾向。增加员工之间的互谅互让,培养员工之间的友谊,满足员工的社会需要,使员工提高工作兴趣,改善工作态度。
在过去的几年时间,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,期望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!更多的自信!更多的成功!
述职人:
__年_月__日
最新销售工作个人述职报告篇2
您好!
转眼间,我来到药房工作已经快三年了。在大药房店店长和同事们的关心帮助下,我学习到了更多的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将近三年来的工作总结如下。
一、工作回顾
进入药房以后,在药店领导和各位同仁的关怀帮助下,首先,我的政治和业务素质都有较大的提高。刚进入新的工作岗位时,被分在了中药区,虽说本人过去从事西药销售,接触中药知识不多,但是也了解中药的活是又脏又累,可正是这样的分工,使我对中西药知识有了全面的了解,掌握了更多地知识,因此,做起来也比别人得心应手得多,获得了很多这方面的知识和经验。
其次,工作这几年来,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样,深刻认识到药品是用于防病治病、康复疗养的,做一个合格的药品把关者,是最重要的职责。因此,我时刻不忘自己的责任,热情接待顾客并作详细的解答,同时向患者讲解药物的性能、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,既为患者提供安全、有效、廉价的药物,又让患者能够放心地使用。在认真做好药品销售及药店领导所分配工作的同时,业余时间本人能够一贯坚持学习《药品管理法》、《药品经营管理制度》、《商品质量养护》等相关法规,认真参加GSP认证、药品养护的有关工作,为药店获得GSP认证、做好药品养护的有关工作,起到了重要的作用。积极参加市人事局组织的信息化素质、知识产权保护与管理实务等公需科目培训考核,提高了自己的综合素质。
二、工作目标
在今后的工作中,我在全面学习的同时,重点学习专业知识,掌握更多的业务技能,进一步深化对药理学的理解,更好地胜任本职工作。在工作作风上,遵守公司的规章制度、团结同事、务真务实、乐观上进,始终保持认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,不折不扣地完成领导交给的任务。最后,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,熟练业务,提高工作效率,积极响应公司加强管理的措施,干好本职工作,为药业的发展做出贡献。
最新销售工作个人述职报告篇3
刚刚过去几个月的20__年,是我比较难忘的一年,同样也是值得回味的一年,更是我个人学习和成长的一年。
一年来在公司李总的带领下,我们成功的收购了并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢!
记得刚来时,从一楼到五楼冷冷清清,有时候半天连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到__店长、__个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们10年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影……这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!
这一天终于来了,8月8号我们盛大起航,又一系列的活动开始了,火热8月欢唱总动员、欢乐生日颂,8、31店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮也不分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节,业绩全都做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。
很庆幸自己选择了这个充满活力的团队,感谢__店长给的机会,感谢李总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的所有人!
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。14年做好以下几点:
1、人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。
2、紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。
3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。
4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零,
5、营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率,做好信息反馈,发现问题及时解决,
6、节约用水用电,从自我做起,养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录,
7、各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。
8、本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。
9、全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手。
10、配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。
以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。
希望不断公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!
述职人:
20__年_月_日
最新销售工作个人述职报告篇4
今年是企业高速发展的一年,也是我提高最多的一年。在企业领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照企业的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过近年来的学习与工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,圆满完成了年初和企业签订各项目标任务。现将一年来的工作情况总结如下:
一、加强学习,适应企业发展需要:
作为一名管理人员,我深深认识到要想适应企业快速发展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素质,不断学习新的知识,掌握现代办公技能,才能做好本职工作。因此,我积极主动学习工会、妇会等各项法规政策,学习实践企业的规章制度,开拓进取、勇于创新,使自己的理论水平、写作水平、组织能力、协调能力、业务技能、办事效率都有了很大的提高,及时完成工会日常工作。
二、优化管理,发挥工会、妇会职能作用:
职工是企业的主人,为职工排忧解难,解决实际困难是我们义不容辞的责任。
出台了《关于建立困难职工救助基金制度的若干规定》,设立困难职工救助基金,以救助遭遇意外灾害及家庭特别困难的职工。今年来,我们为困难职工许小平、刘向军分别发放了1000元救济金;为遭遇车祸的员工侯建兵送去了20__元的慰问金,为我企业困难职工马锁平、张小本同志解决了孩子入学的资金难题。人本精神一直是企业发展的润滑剂。为有效预防疾病保证员工的身体健康,我们进一步修改完善了《阳城县煤炭运销企业员工健康体检规定(暂行)》。按照规定为各单位厨师和全体女职工进行了健康体检,并将体检情况及时通报本人,让员工及时了解自己的身体的健康状况。
为了职工的收入多元化,提高职工对企业经营管理的参与度,工会还对企业员工投入参股进行管理,组织召开了职工持股二、三会、圆满完成了侯甲煤矿、大宁金海煤矿的投入参股任务,并将企业投入参股的数据进行核对登记,并在短时期内,制作并发放出资证明书达3000多份。
我们还通过脉点软件归属管理中的员工生日,将员工生日及照片按月进行录入,使每位员工在生日之际都能看到领导和同事们的祝福。员工遇到丧婚大事,或因病因伤住院时,我们都主动及时看望,为他们送去企业领导的祝福和企业对员工的关怀,从而感受到煤运大家庭的温暖。
妇女工作是党群工作的重要组成部分。为充分发挥妇女组织的桥梁纽带作用,使她们在社会主义市场经济中,立于不败之地。我们利用三八妇女节,组织女职工召开座谈会,让她们谈感想、谈发展,鼓励她们积极参与上级妇联组织的各项文体活动,并为妇女姐妹们送上节日的礼物。今年我企业妇委会被阳城县妇女联合会授予三八红旗集体的光荣称号。
同时,我们没有还不忘企业内、退休老干部、老职工,邀请他们参观企业的四大工程建设。九九重阳佳节,我们安排退休老同志召开了九九重阳节茶话会,并组织参观了省煤运系统双文明站卡阳济站和遭受洪灾重建以后桑林新站。让他们及时了解企业的发展状况,提出宝贵意见。
三、以民主监督之力,强化企业生命力:
为保证企业决策的民主执行力,更好地调动广大员工的积极性和创造性,充分发挥员工的聪明才智,我们在企业积极开展、广泛征集合理化建议活动。自开展活动以来,我们共收到来自企业各科(室)、下属各单位合理化建议131条。内容涉及企业发展、机构设置、基层站点建设、薪酬分配、人才招聘、企业文化发展等多方面的内容。经我们集体讨论、精心筛选,选出有价值的合理化建议10余条,并召开建议审定会,对被采纳的建议人,以及优秀组织单位、和个人给予了表扬和奖励,以激励员工对企业决策的民主执行力。
职工代表大会是职工参与决策、管理和监督的重要形式。职工的民主权利都应得到尊重,其合法权益都得到保护。今年,我们分别在三月和八月组织召开了二届二次和二届三次职代会。分别通过了《阳城县煤运企业职工出资金海企业实施方案》、《阳城县煤运企业关于分阶段为职工解决住房问题的实施方案》、《阳城县煤运企业关于成立重点工程特殊贡献奖的意见》、《阳城县煤炭运销企业投资入股梁庄煤运协议书》、《关于向职工借款入股演礼乡梁庄煤矿的实施意见》。
同时为了强化民主监督力,我们以企务公开为基础,实施企务公开、民主管理、民主监督制度,以职工群众关心的热点、难点问题为重点,以强化民主管理、民主监督为核心,推动我们企业民主化进程及现代化管理的发展。保障职工的民主权益,促进企业各项工作的顺利完成。我们建立《阳城煤炭运销企业企务公开实施细则》,对企业的财务收支情况、业务招待费、每月完成任务情况以及领导通讯费、小车费用、重大人事任免、以及奖惩等情况及时进行公示。更是把职工关心的焦点、热点、难点问题作为工作的重点来抓。同时建立健全企务公开档案,增强了办事的透明度,拉近了职工与企业的距离。
四、做好扶贫帮困工作,树企业良好形象:
为完成县委县政府为企业制定的包村帮扶任务,我们把帮扶工作列入到本单位的议事日程,深入驻点,走访群众、调查研究、制定方案,根据所包村的发展需求,想群众所想、急群众所急、干群众所需,扎扎实实开展工作,取得了明显成效,受到了包扶村干部、群众的一致好评,本人还被授予模范工作队员的光荣称号。
今年,我们积极为我们的所包贫困村进行帮扶,共为蟒河镇台头村捐助资金60480元,为河北镇北梁村捐助资金63000元,用于建设寄宿制小学及新农村建设等工程项目;此外,还为北梁村的残疾人闫金山和台头村的残疾人吉海霞(女)分别捐助创业启动资金3000元,变输血为造血,从根本上来改善他们的生活状况。同时,我们还对凤城镇上王村捐资打造基井,解决当地居民的燃眉之急。
在对贫困村进行帮扶的同时,我们不忘百年教育、百年树人的教育理念;先后为侯甲小学,横河镇水头村小学,河北镇寄宿制小学,革命老区坪泉村,捐赠了校服了和教学用品、为他们解决资金达23万余元;七一前夕在张书记的带领下,为考入中央音乐学院的困难家庭赵晓丽同学送上5000元的助学金。同时,我们还设立了煤运助学基金,启动资金38万元,用于资助贫困大学生,和中考成绩优秀的贫困家庭学生。
更值得一提的是:7月14日,一场百年不遇的洪水袭击了我县蟒河地区,位于该地区的我企业桑林营业站同样未能幸免,损失十分惨重。在这种困难情况下,我们组织干部职工为灾区群众募捐资金17480元,分别捐助给受灾的蟒河镇和河北镇。我们的扶贫助困工作得到了县红十字会的赞许,并在阳城电视台进行了宣传报道。
截止目前,我企业共向社会累计捐助资金达百万余元,真正实现了反哺社会、回报社会的目的。我们的义举也得到了县委、县政府的充分肯定,近日,阳城县委、县政府已向山西省委、省政府申报我企业为省级扶贫先进单位。
五、丰富员工业余生活,扎实推进企业文化建设:
为推进企业文化建设,丰富员工业余生活,五一、五四期间,我们成功举办了五一、五四文化活动,多次组织拔河、集体跳绳、健美操等比赛项目;与此同时我企业文艺宣传队代表阳城县工会参加了晋城市首届职工文化节兰花杯文艺调演,受到社会各界的广泛好评。
我们还成立了假日、休闲、运动、健康、阳光俱乐部,设立了十余个兴趣爱好小组,多次组织员工到黄围山,云蒙山、杨柏、平泉、析城山等地进行野外拓展训练,通过拓展训练,丰富了员工业余生活,锻炼了员工的身体,增强了团队精神,培养了员工顽强毅力和良好的沟通能力,扎实有效地推进了企业文化年的建设。
我们和党办、团委多次与党办合作,共同在企业内进行文体活动,今年的庆中秋、迎国庆摄影书法大赛,真正让每个员工参与,从参赛都投票,让每一个员工在比赛的同时,得到学习,陶冶了情操。同时,我们还配合党办共同为了企业设计制作了宣传版面,为企业的文化宣传起到了重要的作用。
为了加强员工业务知识和安全常识,我们还组织了公路业务知识竞赛、侯甲煤矿安全质量知识竞赛等业务知识竞赛。最终将枯燥的单一学习模式,转变为喜闻乐见的学习模式,使员工在参赛中得到学习,取得进步。
更值得一提的是:9月份,在时间短、人员紧张的情况下,我们克服困难,组织员工排练的节目《平凡的忠诚》在分企业举办的晋城煤运系统兴我煤运文艺汇演中,获得一等奖,音乐快板《奋进之歌》获得优秀奖。至此,在分企业组织的文艺活动中,我们成功实现了三连冠。
我们还重视发掘企业文化的精髓,体现企业的人文精神,我们与企业党办共同组织百名员工在晋城青莲寺共同度过了中秋之夜;兴我煤运文艺汇演结束后,为庆祝我们三连冠的殊荣,组织企业员工在阳城一招举办了三连冠庆功party,表彰在三次文艺汇演突出表现的员工。
可以说这一年来,我们的工作虽然取得了一定的成绩,但在工作中仍存在缺点和错误:成绩的取得,是领导的支持和广大干部职工的帮助的结果;存在的缺点错误也请大家批评指正!在今后的工作中,我仍会努力脚踏实地、开拓创新,在工作中学习,在学习中工作,带领工会办的员工在今后的工作中取得更大的进步!
最新销售工作个人述职报告篇5
一、服务
客服室,实际是营销服务室。每天,服务经理通过电话与客户打交道:3G客户维系挽留、2G客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。众所周知,挖掘一个新客户比留住一个老客户,成本要高好几倍。可见,服务是多么重要。
那么,如何拉近与客户的距离,更好地服务客户,让客户满意和认可企业,是当今服务行业一直思考和亟需解决的难题。
我认为,世界上并没有标准的服务方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式,但并不是适合每一个服务经理。就像某位伟人所说,框条是死的,人是活的。最适合自己的才是最好的。简而言之,就是让服务更显个性。作为服务经理,应该在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务态度和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。
打破框架,创新服务。
二、考核
考核,是对员工工作的评价和肯定。我看了市公司下发文件对服务经理的考核指标,个人认为,有些许强人所难。比如外呼量,在我刚来的时候,外呼量为一周150个正常通话,如今提高到200个。尤其在做三无和双底等回访,更是难以达到外呼要求。
我认为,工作以人为本,以人为先。工作人员拥有动力和信心,才能做好本职工作。所以,调动员工的积极性是工作顺利进行并取得成效的重要保障。
调动员工积极性贵在设置合适的考核指标。县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为基础,设置自己的考核标准。指标设置必须得当,指标太高,员工经常完成不了,久则生惰性,积极性便下降;太低,则会减低效率,降低服务质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能达到。还有,奖罚分明。在月底进行一次评比,考核达标且成绩第一的,给予奖励;考核不达标且成绩最差,加以惩罚。
总之,考核以激励促竞争,以竞争促动力,以动力提绩效。
三、团队建设
创建一个优秀的具备强劲战斗力的团队,不仅在于分工,更在于合作。团队成员多沟通、多交流、多配合,精诚合作,不分你我。
我建议,可仿效市公司在每周组织一次下午茶,召集所有成员,大家谈谈心、交流这一周的工作情况和个人心得,好的方面可学习发扬,不足的可以讨论完善。不断从日常工作中总结经验,才能不断提升个人能力。
领导亦可借此机会了解下属最近的工作和生活情况,增进大家的感情。我想,一位平易近人、时常体恤和关心下属的领导,才是大家推崇和尊敬的好领导。
述职人:
20____年____月____日
最新销售工作个人述职报告篇6
尊敬的领导:
转眼间,20____年即将过去。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:
一、工作岗位认识
我是____年____月调入______公司财务科,至今任职半年多时间,负责出纳工作。初入公司,我的工作一切都是从零开始。由于入职时间较短、业务不熟悉,日常的工作量已经基本饱和,我时常会主动加班,保证及时将工作保质保量完成。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,在各级领导和同事的帮助指导下,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
而随后我的努力,更是加速了因为我中途来到这个项目由不熟悉到熟悉的过程,使我能更好、更有效的投入到工作中去。通过这段时间的工作和学习,我深知出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作。
在公司工作的这段时间里,我学习并积累了以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
3、只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
5、只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
二、思想方面
在政治思想上,我坚持社会主义道路,拥护共产党的领导,认真学习党的重要思想,深入把握其精神实质。我积极参加思想政治学习,提高自己的政治理论水平和综合素质,并在实际工作中,根据自身岗位特点,切实做好本职工作。通过学习,进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。增强了在思想上、政治上同党中央保持高度一致的自觉性,提高了对发展是第一要务的认识,有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性。
三、明年工作计划
作为企业正常运转不可或缺的环节,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:
1、协助财务负责人做好财务工作计划,以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与各部门的沟通,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2、实抓应收账款及往来帐的管理,预防呆账,减少坏账,保全项目的经营成果。
最新销售工作个人述职报告篇7
回顾多年来完成的保安工作让我对此感到无愧于本心,至少我始终怀揣着认真负责的态度来对待自身的工作,而且对于领导的指示与公司的规定也能够严格遵守,但我明白想要在工作中有所进展自然不能安于现状,因此我总能对工作的完成进行部署从而取得不错的成果,以下是我从事小区保安工作以来的述职报告。
思想上能够以崇高的精神来引领自己,我明白对待工作应该要做到爱岗敬业才能够得到领导的认可,因此我兢兢业业地完成本职工作并对自己有着较高的要求,平时也会严格遵守物业的各项规定来约束自己,品性方面有所提升自然能够具备胜任保安工作的基本素质,而且我也能够关心小区内发生的各种事件并认真为业主们服务,有着较高的集体荣誉感并能够主动帮助业主,这既是自己的职责所在也能够通过工作的完成提升物业的整体形象。
工作中能够认真履行保安人员的职责从而保障小区的安全,一方面我在站岗执勤的时候能够对外来人员进行严格的登记,非小区业主的车辆则是不被允许进入小区的,看似不通情理却也是为了小区居民的安全着想,另一方面则是通过对负责区域的巡视来提升小区的安保体系,在巡视的过程中则会注重对可疑人员的排查,严谨的工作态度让我较好地完成了巡视工作,而且我在入职以来从未在小区见到财物丢失的状况,由此可见我们小区的安保体系还是十分强大的。除此之外我也会通过对各个楼道的巡视查看消防设备,这样既有效地防止了火灾事故的发生也能够有效减少损失。
个人能力方面虽然不算十分优秀却能做到脚踏实地,我能够认清自身的不足并认真完成本职工作,对于没把握完成的事情也不会随意去进行处理,但每当遇到这类情况的时候我都会加强对工作经验的学习,主要是避免下次在工作中遇到同类问题却不懂得如何处理的状况,秉承着虚心好学的态度导致我在以往的工作中得到了很大的进步,而且我也能够处理好与同事之间的关系从而增进了自己的集体荣誉感。
通过对以往工作的分析让我认识到自己已经进步了很多,我会珍惜工作中来之不易的一切并努力做好今后的本职工作,希望能够在工作中继续得到领导的支持与信任,我会朝着成为优秀保安人员的目标而不断努力。
最新销售工作个人述职报告篇8
一、在服务方面
1、大厅共计__个台位,分为____区,平均每区的服务员盯__张台。共__名员工,每天安排上早餐的__名,值班的__名,机动帮忙的__名,其余的保持正常的人员配置。
2、礼节礼貌培训,要求员工见到客人要礼貌用语,有问好声,把礼节礼貌应用到工作之中,员工之间相互监督,共同进步。
3、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上班,上班期间发现仪容仪表问题立即指正,检查对客礼仪礼貌的运用,让员工养成一种良好的习惯。
4、严抓站姿站位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,机动人员随时支援较忙的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
5、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
6、在服务质量方面加大了管理力度,要求服务人员每餐勤更换骨碟,多添茶添水,本人也严格要求自己在完成工作安排的同时查看服务员的服务情况,增加巡台的次数,及时补台,遇到比较重要的客人,我也会协助服务员做好餐中的服务工作,交待好重要事项,及时的送果盘。
7、我认为领班的工作是每天都应该与员工生活在一起,多沟通交流,不管在上班还是下班都要起到带头作用,学会观察员工的精神面貌、心理动态、及时的关心员工。对犯错误的员工根据酒店制度做出相应的处罚,并对其做心理疏导工作。
对于表现优秀的员工,给予精神和物质的表扬,让其不断进步。想办法让大家的工作热情都高涨起来。在做管理员期间,我学会了很多东西,懂得了承担责任,独立思考问题,掌握了正确的处理客诉的方协,学会协调和安排员工的工作,在带领员工进步的同时,自身也得到了极大的锻炼。
二、在卫生方面
1、在酒店的卫生大检查中,我们大厅出现了很多问题,我也深刻的认识到了管理上的漏洞,首先是我对员工的卫生要求不高,检查力度不够,其次是带头引导不够,我重新对以前的卫生标准进行了学习,制定了详细的周计划卫生跟月计划卫生,各卫生区域责任人明确到位,对不合格的及时进行整改,保证酒店的复查合格,把严格的卫生标准贯彻到日常工作中。
我们会定期进行彻底的清理,保持一个良好的卫生状况,给客人一个舒适的用餐环境。
2、节能减耗方面,我们一直强调低值易耗品的回收,并跟踪落实。客到开空调,客走第一时间关灯、关空调。
三、我工作中存在一些问题
1、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。
2、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。
3、各区域之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
4、班前例会互动环节不多,减少了生气和活力
5、大厅公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。
6、大厅员工的服务规范及技巧需要进一步加强。
7、交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,小事易造成大错,今后一定严加防范,以免出错。
四、20____年下半年的展望,我的计划
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、细化服务措施,提高客人的满意度。
3、加强教育培训,强化员工的素质。
4、提高服务效率,做好日常卫生。
5、将酒店发生的案例整理好,仔细总结分析,然后跟员工一起学习,分享服务经验,激发思想,减少客人投诉的几率。
6、听从主管、经理的工作安排,并认真做好各项工作,及时汇报。
7、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,发现不足之处及时弥补,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
最新销售工作个人述职报告篇9
尊敬的各位领导、同志们:大家好!
首先,非常感谢各位领导、同志们一年来,在工作以及生活各方面给予我的热心指导和帮助。在__街道党工委的领导下,以团结、务实的态度带领社区两委一班人围绕加强社区党建,促进社区服务这一中心工作,本着以人为本、提升服务的宗旨,以团结务实的工作态度,积极探索新时期以强化基层组织建设工作为核心,以服务群众为重点,以党员管理为抓手,以巩固提高科学发展观成果为载体,以拓展社区服务领域和质量及深入开展学习实践科学发展观活动为突破口,以扩大党的覆盖面、增强凝聚力为目标,全面、协调、可持续发展的社区党建工作新路子。在工作中,坚持理论联系指导实践,始终以为居民群众和驻辖区单位提供优质高效服务为己任,着力体现社区连接党和政府与居民群众桥梁纽带作用。
下面,把一年来学习、思想、工作,廉洁从政的情况述职报告如下:
一、加强学习,努力提高自身政策理论水平
作为社区党总支书记,我深知自己责任重大。在主观认识上,我并没有盲目乐观,而是抱着干点实事的积极心态去对待。同时,我也意识到,要当好一把手,光有工作热情是不够的,更需要加强党性锻炼,提高思想道德修养,把思想作风建设放在首位。同时,努力加强学习,提高政策理论业务水平。
1、加强理论学习。我在昆明街道党工委的指导下,通过多种形式,加强政治理论学习。学习了马列主义、毛泽东思想、党的精神、邓小平理论、新《党章》、科学发展观重要思想、《推进学习型党组织建设读本》等国家政策法规。
2、加强文化技能学习,不断提高自己的文化水平。
3、加强业务学习。为适应工作需要,平时加强阅读社区工作方面的书籍,提高自身的协调能力及水平。
通过努力学习、文化素质和理论水平有了一定的提高。
二、改进作风,坚持勤政、廉政
作为一名基层干部,既要干事,又要多干群众的实事、好事。我是这样想也是努力这样去做的。首先把群众的意愿和需求作为社区工作的出发点和落脚点。我们工作和生活在城市的基层,党的政策需要我们去落实,党和政府的温暖需要我们去传送,密切党群关系需要我们去努力。因此,在工作决策上坚持一切从社区的实际出发,不提不切实际的高指标。其次是具有良好的思想作风、工作作风、严谨的生活作风,工作求真务实,力求高效,通过自身努力,带动整体班子建设和队伍建设。
三、做好社区党建工作
社区建立健全了党建各项管理规章制度,党员管理制度化,做到了制度上墙。社区党总支先后制定了组织生活、党员管理、联系群众等各项工作制度,健全了组织生活制度、民主生活会制度等。社区党组织成员岗位职责明确,每月组织学习一次,学习气氛浓厚。在党建工作中我们始终围绕全面贯彻党的基本路线,更好地体现我们党始终代表先进生产力的发展要求,先进文化的发展方向及广大人民的根本利益。加强未成年人的思想道德建设,广泛开展群众性精神文明与和谐创建活动,加强社会诚信建设,加强学习型社区的创建活动,加强人文关怀和心理疏导,塑造自尊自信、积极向上的社会心态。
四、廉洁自律,不断自我加压,求真务实提升个人素养。
自从我当选为社区党总支书记以来,我本着无私奉献、敬业爱岗的精神,认真履行自己的职责。在平时工作中,乐于奉献,认真负责。同时,我始终坚持两条工作原则:一是自己严格遵守各项规章制度,自觉接受群众监督,不争名夺利。二是自觉做到三不:工作时间长不计较,工作任务重不叫苦,工作事情多不厌烦。在工作中甘于奉献,切实做到廉洁自律,注意做到从我做起,办事公开。牢固树立法制观念,恪守党章、党规、党纪,遵守国家法律法规,坚持秉公办事;认真贯彻中央、市、党工委关于领导干部律法自律的各项规定,坚持做到自重、自警、自励,勤政为民。不为个人名利去损害群众利益,不为争名次虚报数字,不收受红包、礼金、不用公款吃喝玩乐、请客送礼。努力把好办事政策关、生活纪律关、处事人情关。同时,按照党风廉政建设责任制的要求,扎实落实好责任制的各项规定。
五、在工作中还存在的问题
深入学习上有差距。自己虽然注重了政治和业务学习,但总感到在学习的深入性和系统性上还有很大不足。
工作作风上有差距。主要是在快、深、严字的体现上还不够。高标准、严要求、高质量的服务意识还不够强。
改革创新上有差距。在改革创新上意识不强,没有提出新的措施,致使这些方面存有一些薄弱环节。
在工作中,有很多地方需要我不断探索、不断学习、不断总结、不断提高,也恳请上级党组织给予进一步的指导和帮助。面对新的时代背景和社区建设的新形势,我决心在上级党委的正确领导下,为社区的建设做出自己应有的贡献!
最新销售工作个人述职报告篇10
尊敬的领导:你们好!
一年来,在领导和同志们的帮助指导下,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,并取得了一定的成绩。现将一年来的思想、工作情况汇报如下:
一、刻苦学习,努力提高业务素质和理论水平
在工作之余,认真学习省分和公司下发的文件精神,对工作上有不懂和不了解的问题及时向同事和领导请教,虚心学习、另外还参加了函授学习、自学了部分电脑知识,很快提高了自己的业务素质和理论水平,对干好自己的业务起到了事半功倍的效果。
二、认真工作,力求做好每一件事
一是做好稽核工作。_到_份,每天按时认真检查G、C网的入网工单、月租及卡费补卡工单,发现问题及时改正过来。
二是做好收账对账工作。每_为一个帐期,我负责系统营业员日报表和县(区)会计交款单核实并签字确认。银行明细账核实签字并确认。_份因工作调整,主要负责账务工作,每天收完账后仔细整理发票,并对银行明细账,每月5号准时把银行支付明细账报到省分信息化部。
三是做好投诉工作。对客户的投诉做到耐心、热情、细致,努力让客户满意。
四是做好送费和缴费卡激活工作。
我负责的'工作非常繁琐,无论做那一项工作,我力求做到精益求精,退帐,调帐工作都是比较细,工作量比较大的,尤其是到星期一,都需要加班加点才能完成,而且容不得一分一厘的差错,有时为了几分钱不能对帐,要加班查找原因,直到帐对上为止。
三、树立“以公司为家”思想,处处为公司着想
我时刻牢记自己是公司的一员,树立“以公司为家”的思想,所以,做每一件事都要为公司着想。在工作中我们叫响的口号是“用户的事情就是最大的事情”,让用户从理解我们理解联通,有些客户提出的难以解决或者我们解决不了的问题,我会积极向上级请示,反映,争取给客户满意的答复。
20__我虽然取得了一定的成绩,但也存在不足,如:对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
20__我将本着“一切为公司着想”,奉行“用户至上,热情报务”的理念,发扬成绩,克服不足,做好自己的每一项工作,为司的发展贡献自己的力量。
以上是我20__年工作不足之处,恳请领导和同志们批评指正。
此致
敬礼!
述职人:
20__年_月_日
最新销售工作个人述职报告篇11
现在我将姚寨总校20__年上半年所做工作做一简要汇报,不足之处请批评指正,
一、从转变思想入手,切实开展了一系列活动。
使广大教师能够尽快跟上开发区教育的快节奏,将“马上就办,办就办好”作为行动指南。进一步扭转工作作风,甩掉一切拖沓、推诿、不作为的坏习惯,唤起教师的工作热情。
二、健全机制,规范学校内部管理。
(1)从领导班子做起,首先对自己高标准、严要求,处处以身作则,努力起到模范带头作用,做到有主见,想干事、能干事、干成事;
(2)时刻牢记学校无小责,师生无小事,切实提高对学生和家长的服务意识。
(3)通过建立新的绩效工资分配方案、新的下属小学考核制度等进一步调动教职工工作积极性,规范下属各小学的管理模式,并建立相应的监督评价体系,作为年终考核的重要指标。
三、加强安全管理,提高安全意识。
切实落实好安全网格化管理,将学校每一个角落都落实到人。逢会必讲安全,确保不出安全事故。严格落实文教局关于防溺水安全教育的相关要求,在各校周边区域的坑塘和危险水域悬挂警示条幅和标语二百余条。并在暑期安排了巡河值班。
四、积极开展各项大型活动,提高各校凝聚力。
在上学期举行了两项大型活动,分别是姚寨总校运动会和艺术节“文艺汇演”,均取得了圆满成功。通过这些大型活动,给各校提供了展示特长的平台,提高了创先争优的意识。另外总校还积极参加了文教局组织的职工篮球赛、小学生足球赛,并在赛场上展现出良好的精神风貌。为了更好的推动校园足球的开展,在暑假还组织了一次为期5天的足球教练员培训班。
五、加强与起步区先进学校间的交流学习,开阔眼界,找到差距。
上半年先后组织各小学校长和骨干教师到紫薇苑小学、世纪路小学、尚璧小学和屯头小学参观学习,并邀请西填池小学业务副校长赵艳到姚寨总校做教学管理经验座谈,通过这一系列交流学习活动,使我们开拓了眼界,看清了差距;同时也学到了经验,找到了努力方向。总校上下目标一致,信心十足,向起步区先进学校看齐。
六、从教学常规抓起,以教研促教学,逐步提升教学质量。
教学质量是学校生存的根本,切实提高教学质量和内部管理水平也是有效防止生源流失的最根本办法。总校坚持每两周常规检查一次,规范各小学教学行为,对存在的问题及时纠正。总校成立教研组,将各学科骨干教师组成兼职教研员,形成各科学科带头人,以点带面,逐步扩散。打铁还需自身硬,教学质量的提升是根本,也是我们下一步工作的重点。
七、积极改善办学条件。
上半年对三所学校楼顶进行防水维修,平整了两块足球场地,对6所学校进行了不同程度的绿化,维修了一所学校的围墙,更换了部分门窗和桌凳,尽最大能力改善办学条件,为师生创造良好的学习和工作环境。
最新销售工作个人述职报告篇12
各位领导同志们:
大家好!我叫______,作为安达的机电副总工程师,负责全矿机电技术管理,我能积极组织开展机电、运输技术管理及技术指导工作;完成了公司、矿下达的各项任务,顺利完成各项经济技术指标。实现安全生产,质量标准化工作也取得了进步。长期以来,我始终处处严格要求自己,全身心投入工作。我能够立足本职,与机电干部、职工一道,克服了各种困难和问题,使机电设备的作用得到了充分地发挥,实现了安全生产、优质配合。
20____年工作即将开始,作为机电副总工针对公司的现有状况,在以后的工作中将做到以下几点:
1、机电、运输范围广,技术更新快,自己的知识储备跟不上企业发展的需要,无论政治学习还是技术学习今后急需不断加强,以便更好开展工作。
2、个别工作被动,今后需进一步加强超前服务、配合意识,增强工作主动意识。
3、经营工作仍有欠缺,个别现场使用管理粗线条,仍有死角,需进一步完善科学、系统、程序化管理。
4、做好所负责的设备系统及供电系统的技术测定、整定计算等,做好运行数据的分析和整理工作。
5、对井下现有状况进一步进行改善。电缆闲散区域,重新进行吊挂、整理。对配电点区域的供电设备进行区域化管理,责任到人,实现文明生产。
6、积极配合机电矿长完成矿委交代的各项任务,机电系统属于煤矿生产的重头戏,在工作中能不断积累丰富实践经验。要勇于开拓进取、自强不息、不断学习和推广新技术、新材料和先进的管理方法,推动安达煤矿尽快实现现代设备管理的进程。
述职人:______
20____年____月____日
最新销售工作个人述职报告篇13
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好。
现将我一年来的工作、学习、管理情况作如下述职:
一年来,我自觉用《中小学教师职业道德规范》指导自己的言行,与时俱进,廉洁从教,坚守高尚情操,从不利用工作之便谋取私利。
今年的上半年我担任六二班的班主任兼数学、思品课,下半年担任五一、五二两个班的数学课并且分管学校的德育工作和少先队工作。回顾一年的工作,尤其下半年来,在各级领导的关心督导下、在同事们的支持帮助下、感觉自己在一步步成长。
一、班主任工作:
担任班主任期间,我不仅以身作则、为人师表,用自己的言行感染学生,还利用班队会、思品课等机会,对学生进行进步理念和健康人格的渗透,主动营造我们班文明、谦让、合作、竞争、互相帮助和积极进取的文化氛围。形成了我们班特有的班风班貌,得到任课老师们的好评。体现我们班级文化的黑板报,在板报评比中每期都是优秀板报。得力的学生干部的规范管理,保证了我们班多次获得纪律、卫生流动红旗。
我带领我们班积极参加学校和上级组织的各项活动,我们班的白鹤同学在“迎奥运促和谐”征文比赛中获三等奖。周鹏凯同学在长安区小学生数学作品评比活动中,获二等奖。在我们学校组织的校园之星评比活动中,我们班的韩贺贺被评为学校的语文学科校园之星,高日月被评为英语学科的校园之星。
二、少先队和德育工作:
1、狠抓学生的常规管理,养成良好习惯。
今年下半年,我们学校迁到了西古城新区,与村民的关系更加密切,塑造我们学校的良好形象就成了新学期开学的当务之急。最能展现我们校风校貌的就是学生的放学队。我们把工作重点放在对学生放学队的整顿上。老师们报到的第一天全体老师会上,我们就强调这一点,引起了各班班主任的高度重视,同时我们也加大监督检查力度:每天放学后,我和全体纪律卫生检查人员,同时站在不同的路口监管各班放学队情况。每天一小结,将信息反馈给班主任,再由班主任结合本班的实际情况制定管理办法。经过一周的努力,放学队初见规模,三周后已经整齐有序。
纪律卫生工作我们常抓不懈:乡教办组织我们去建明小学、沿西街小学参观学习,我感触很深,回来后就组织我们学校的全体班主任共同想办法、定制度,在大家的共同参与下,我们将纪律卫生标准一个是具体化、一个是量化。标准明确后,班主任可以依照标准查找自己班级的问题,确定努力方向。为了将标准落实到位,我们每天指派两组共四个同学,同时按照不同的顺序进行检查,一天一小结,三周一评比,公布评比结果,颁发纪律卫生流动红旗。
教室布置也是我们的常规工作,开学第一个月,陈老师组织我们四个学校的大队辅导员在我们学校开会,当他们深入到我们各个教室查看情况时,不住的感叹我们各班主任布置教室的有心、用心和创新。
2、丰富多彩的主题教育活动。
少先队工作的特点是紧跟时代步伐,反映时代风貌,走在时代的最前列。我们紧紧围绕这一特点,开展多种形式的主题教育活动:开学第一天,一部以“开学第一课——用知识守护生命”为主题的公益宣传片在央视播出,这是全国人民必须要上的一堂课,我们当然不能错过,观看之后全体学生获益匪浅,希望全体师生在今后的生活中能真正做到“用知识守护生命”。
最新销售工作个人述职报告篇14
各位领导:
上午好!
首先,感谢各位领导让我向大家汇报一年来所思所想、所作所为。下面就从三个方面简单谈谈一年来本人在各方面的表现情况。
一、思想政治方面
本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业:能服从学校的工作安排,办事认真负责;把自己的精力、能力全部用于学校的教育教学过程中,遵纪守法,遵守学校的各项规章制度,在各个方面从严要求自己,努力提高自己的政治思想觉悟,自觉抵制各种不良风气、不良现象的侵蚀,在各方面严格要求自己,以便更快地适应教育发展的形势。
二、教学工作方面
为提高教学质量,课前认真备课,课堂上注重采用启发式教学,课后及时辅导答疑,作业全批全改。同时根据作业中反映出的问题及时调整教学内容、方法、进度等。经过不断地努力,教学效果在不断得到提高。
本年度,上半年承担了________(1)、(2)________,以及________(1)、(2)、(3)六个班的工科《概率论与数理统计》课程的教学任务,__________的线代、概率,以及________的期权定价理论与应用教学。指导了4名本科毕业论文,其中1人被评为院系级优秀毕业论文。
本年度下半年,共承担了以下教学任务:________(1)、(2)________,和________(1)、(2)________共6个班的工科线性代数、__________班的高数、________的金融工程学。
虽然教学工作量很大,但终于克服困难,顺利完成了各项教学任务。
三、教改与科研方面
本年度以第一作者身份发表国际会议论文一篇(已被istp检索)、中文核心期刊论文一篇、教改论文一篇。
本年度完成了一项青年教师科研基金的结题。
本年度顺利完成了第五期大学生科研训练计划项目的结题工作,并成功申报了第六期大学生科研训练计划项目,目前正在进行中。
本年度,所指导的本科毕业论文被评为院系级优秀毕业论文,本人被评为____本科毕业论文院系级优秀指导教师,所指导的学生获得____东北三省数学建模联赛二等奖,作为指导教师,参与指导的学生____先后获得____全国大学生数学建模竞赛国家级二等奖、辽宁赛区一等奖。
以个人身份,协助______老师指导了两名研究生的毕业论文,已经在上周周三(12月22日)通过了论文答辩。
积极参加教改,参与了《常微分方程》典型训练习题集的编写,参与了《常微分方程》课程考试改革试点的工作。
本人和我校金融系老师合作,作为主编之一的《证券投资学》教材今年下半年已经在我校金融学等专业开始推广使用,____年将正式出版。
这一年,如果说,我的工作还取得了一些成绩,那都是在各位领导和老师的关心与帮助下才取得的。借此机会,感谢一直关心和支持我的领导和老师,敬请各位领导和老师一如既往、更大更多更有力度地关心和支持我,谢谢!
述职人:
年月日
最新销售工作个人述职报告篇15
一、自身思想认识
作为一个共产党员,我在思想上严于律己,行动上追求落实,以党员的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中起到应有的作用。积极参加学校组织的各项政治学习活动,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。
二、教学工作
在教学工作方面,为了把自己的教学水平提高,我坚持向有经验的教师学习,向年轻教师学习,向高二年级的学生学习,经常网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会外出听课学习,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。一年来,认真备课、上课、听课、评课、批改作业、课后交流辅导,开校级公开课和示范课两节,同时在管理中严格要求学生,尊重学生,力求使学生学有优得,不断提高,并顺利完成本年度的教育教学任务,学生评教满意率列班级第一。
三、其他工作
我严格要求自己,并能完成学校给予的各项任务。在学校各处室的全力支持和配合下,主要完成了省教育现代化验收的准备工作、南京市“五室”合格学校的验收、学校办学水平千分考核和其他任务。在以后的工作,我会一如既往,脚踏实地,更加积极地做好自己的各项工作。
四、主要收获
参加了区未来校长发展学校研修班培训,参加了区高中语文名师班的学习、省普通高中语文新课程骨干教师培训和【苏教版】高中语文选修课教学观摩研讨活动,《理解关爱激发潜能》被区教育局评为班主任工作优秀案例。个人课题《激励性评在高中语文新课程中的运用研究》被立项为区级课题,同时被立项为市__年年教育科研规划“个人课题”,个人被评为街道“优秀共产党员”,辅导学生作文两篇在校报上刊登,学生仇丽萍获市第七届《好家长》杯作文比赛区二等奖,学生王晓慧获省第七届高中生作文大赛区三等奖。
五、不足之处
工作头绪多,有些事做了但没精做、细做、深做,工作主动性和投入程度还有待提高。在以后的教学和学习中,我会努力、勤恳并重,做人、做事并举,努力学习专业知识,使自己的业务水尽可能得到提高。
最新销售工作个人述职报告篇16
三十而立、四十不惑,十年一梦、华发早添,工作着、辛苦着、无趣着......三年有太多的感慨,有太多的话,但此刻,又觉得无从说起。
说三句话,简单阐述:
1.做了很多的事情,但不讨喜:
因为分管的是教师专业成长上面的事:课题研究、论文撰写、培训、阅读……虚实很难说得清的。浮躁世风之下心亦难静,板凳要坐十年冷如今又有谁需要这种十年青灯黄卷静心埋首教坛,需要更多是愉悦轻松繁华缤纷与激情。因此,非常理解大家对我的恐惧与回避。但,这是一个快速转型与变革的社会,需要激情也需要理性,需要论道更需要践行,需要坚守更需要改变,在兄弟学校、区域学校全面变革形式下,作为基础教育第一方阵成员的学校(我们都这样认为),不可能安于现状,不可能不参与科研、学术方面的'活动,必须有所作为,否则,我们的骄傲将无处依存。因为,傲需要资本。尽管论文可以抄袭、发表可以购买,但学校尊严需要我们自己打拼。所以,不管愿不愿意,作为一名分管中层都有责任有义务全面落实、执行好学校的办学思想、思路举措,为了学校的声誉而努力,作为一名在实小工作18年的老实小人,更是责无旁贷。所以,我尽力做自己应该做的、能做的。
想说——喜、或者不喜,任务就在那里,不增不减。
2.取得了一些成效,感谢大家:
几年来,学校被评为__市优秀教科研基地,并自动成为__市~度教科研基地。已经申报省一级的教科研先进。各级各类课题均顺利完成并结题,具体分管负责的教育部规划课题、中央电教馆立项课题都是实小首次独立承担的国家级课题,历时5年研究均取得预期成效,专著的出版更将实小分享教育研究提升到一个新的理论高度。成果获得__市一等奖,校园网被评为__市20所优秀校园网之一。十二五市级课题申报备案已经完成,省级课题申报已经着手进行。校级课题研究结题工作均规范有序进行。所有这些都离不开大家的支持,非常感谢大家。
想说——听、或者不听,感激都在心里,不偏不倚。
3.飞扰了很多的人,说声抱歉:
曾经有教师笑侃校园飞信之最,最受欢迎是,最怕面对是鄙人(当然最近书记占据榜首了,因为这是书记引进实小的,多用点也是应该的),还被搬上了实小春晚调侃。也曾郁闷。但一会儿便释然,打得就是这份工,给别人带来烦恼,怎不允许别人小小的鄙视你一下、娱乐你一下。心态好了,便放松了。所以,对所有经常被本人飞扰并且依然会被飞扰的您,说声抱歉!
想说——看,或者不看,短信就在那里,不离不弃。
最新销售工作个人述职报告篇17
20__年,是我在工程监理公司担任项目总监的第一年。一年来,在公司的正确领导下,在建设单位的大力支持下,本人深入学习贯彻、落实了公司20__年有关精神。以科学、公正、守法、诚信为准则,以监理服务质量为保证,以提高公司效益为目标,不断加强和建设单位的相处关系,不断优化内部管理和运作模式,监理部方方面面的工作都有了新的进展。
“勤奋工作,严谨科学,一丝不苟,公平公正”是本人自我要求。严格遵守公司的各项规章制度,能够按时出勤,遵纪守法,注重团结。在工作上,虚心向领导和其他同志请教,使自己受益良多。接受每项监理任务后,认真审阅图纸和设计文件,对图纸和设计文件中存在的问题或不明之处及时记录整理并通过建设单位同设计人员沟通以利于进行图纸会审和交底;全年监理了__科技有限公司新建厂工程本工程建筑总面积为19392.1平方米,由三栋六层厂房和一栋三层办公楼组成,均为框架结构。其中已经顺利通过主体验收。
一、在质量控制方面
1、对施工质量的过程控制是:督促承包单位的质量管理和质量保证体系的落实;
2、根据工程的规模、特点及时编制监理规划和监理细则,抓住对安全及使用功能的实施;
3、检查督促承包单位完善管理,保证质量保体系的正常运行,扭转监理人员较少而不能对整个工程全过程进行监督的被动局面。
4、工程中使用的原材料要求承包单位按见证取样,要求加强材料的进厂验收;
5、按照新版施工质量验收规范,加强对结构安全和使用功能的检测控制。
二、在进度控制方面
__科技有限公司新建厂工程工期要求非常紧。自己严格按照施工合同工期催促施工单位进行施工,基本保证了各项工程的按期完成。
三、投资控制方面
一年中,自己深入工地,对土方量、垃圾量和各项施工工作量进行丈量核对,对入场的各种材料进行鉴别验收,保证了资金的合理使用。
四、协调管理方面
由于前期工作中,承包单位项目部管理体系不健全,项目管理班子不能到位,给监理工作带来了较大的难度,监理部除经常向建设单位通报情况争取支持帮助外,尽可能处理好各施工队之间和外部环境的关系,协助承包单位抓好安全生产和文明施工工作。
五、监理资料的收集、整理方面
在监理工作中,我重视监理资料的收集、整理、归档的管理,随着工程的进度及时做好技术和质保资料的签认、收集工作,不推不拖,为资料的整理归档工作打下了良好基础。为了确保工程资料齐全完整、符合要求,监理部的人员都对现场的资料人员进行过交底。项目监理部对下发的文字性文件,要求用词严谨准确,分寸掌握适度,语言流畅,内容详实,要反复推敲,避免出现错字、错词,因为监理文件体现着公司形象和监理人员的水平。
六、关于如何加强监理项目部质量保证体系的建议
监理公司的服务质量是通过总监理工程师为核心的监理工作质量保证体系的正常运行来实现。通过几年的实践,我觉得加强项目监理工作的`质量保证体系是非常迫切的,我在工作和实践中,总结应用了“一个核心”、“三项措施”,取得较好的成效,建议公司加以推广。
1、“一个核心”就是落实总监责任制
⑴预控管理;⑵程序管理;⑶文件签署;⑷检查考核。
2、贯彻三项措施
⑴技术交底先行;⑵严格首件监理工作验收;⑵定期开展学习交流。
在监理实践中,认为通过“一个核心、三项措施”,努力构建项目监理机构的质量保证体系,不但抓住了重点、提高了监理工作效率,而且有助于通过健全体系规范监理工作的行为,为创建“专业化、规范化”监理工作的目标打下良好的基础。
最后感谢公司领导和各个职能部门一直以来对我项目监理部监理工作的大力支持和指导。新的一年里,我决心继续发扬延安艰苦奋斗精神,团结教育从业人员努力学习,克服各种困难,适应各种环境,一如既往的开展监理工作,合理调配监理人员,更好的监理工程,为监理公司赢得效益和荣誉。
最新销售工作个人述职报告篇18
尊敬的:
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20年在紧张和忙碌中过去了,回顾这一年来,我作头为公司坯布品质检验部门一名成员,在钱主任的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,经验,吸取教训,有很多进步,但是也存在一些不足之处。本人就这一年的工作述职如下:
一、认真学习,全面学习新知识
坯布品质检验工作是一个特殊的岗位,在公司中起到承上起下的作用,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为达到这一要求,所以我们必须要注重学习(学习新知识,学习新的工艺,学习新的标准等)。
一直以来,面对坯布品质检验出现新的疵点问题,工作起来难度比较大,但是我积极的应对困难的挑战,完成了给予的任务。
按规章自律。规定不准做的我绝对不做,要求达到的我争取达到,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的质检员。
我深知成绩的背后有我们品质部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情。
二、存在的主要问题
回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、积极主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检验技能。
三、新年的工作规划
在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。在下一年的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间上努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业,增强责任意识,提高完成工作的标准。
我想我应努力做到:
第一,根据要求,加强学习,技术掌握成熟;
第二,要求检验人员目光统一,做到评分标准统一,并做好跟踪检查督促工作;
第三,虽然我们没达到总厂检验人员的水平,但是已一步一步与总厂靠拢,力争与总厂接轨;
第四,特别品种的漏检问题,例如紧纱多的品种要求照挡工照在一台车内,两人单独检验,遇到疑难性问题,大家一起探讨研究并反馈信息,将坯检日常工作做到最好;第五,热爱本职工作,继续学习有关品质知识。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!
最新销售工作个人述职报告篇19
今年以来,我结合局"主题教育"活动,兢兢业业围绕局的总体发展思路,立足本职工作,自觉履行一名党的基层干部的职责,为全面完成上级下达给我们的.工作任务付出了辛勤的汗水。现在我就本人在过去一年中的工作情况向各位领导汇报如下:
一、加强学习,提高自身综合素质
为了更好地履行单位的各项打井职能,不辜负群众的期望,努力提高自身的政治素质和服务于经济建设中心的工作能力。
1、加强思想政治学习。今年以来,我队在水务局的领导下,组织全体干部职工认真学习,并根据我队工作实际对过去的经营状况进行了剖析,勇敢面对自己的不足,对过去工作中出现的问题与将来可能发生的问题,提出多项解决措施,认准了前进的方向,鼓舞了士气,力求更好地服务社会,树立水利系统良好形象,以崭新的姿态迎接新的考验。
2、加强业务知识学习。认真学习打井的.各项技术、市场经济知识,并将所学应用于工作实践,创新了工作思维和方法,极大地提高了工作效率。
二、认真履职,全力推进事业全面进步
在局领导正确领导下,在同志们的支持下,工作上突出经营单位的工作重点,坚持以经济建设为中心不动摇,多方争取打井业务;同时,结合每眼井的地质条件,因地制宜的制定施工方案,确保施工的质量,从而赢得了较好的经济效益,全面推进单位经济建设和各项工作的协调进步。
三、注重廉政,树立良好形象
我单位是一个以经营为主的自收自支事业单位,在争取业务的同时,虽然应酬多,吃喝多,但我能够按照局和本单位关于党风廉政建设的各项规定要求以及单位班子成员党风廉政建设责任制的要求,认真抓好本单位的党风廉政建设以及自己本人的廉洁自律工作,做到生活上廉洁俭朴、在工作上秉公办事、经济上公私分明。从而树立起干净干事、勤政廉政的良好政府形象。
最新销售工作个人述职报告篇20
尊敬的各位领导、同事们:
你们好!
经过组织部的考察、筛选,__年8月25日,我正式成为__届__县大学生村官,并分配到__乡__村任村主任助理。转眼半年过去了,在县、乡、村各级领导的关心和支持下,我深入农村了解实情,与村民做朋友,渐渐的融入了当村的农村生活。现将这段日子来,我的村官工作汇报如下:
一、尽心尽责,认真做好本职工作。
入村以来,在镇、村两级领导的带领和指导下,我主要完成和参与了以下几项工作。
1、参与计划生育工作。我到社区接触的第一件事就是计生工作,和社区妇联主任一起进村入户跑随访做宣传,发放计生政策、法规、健康等知识的宣传材料,向村民们介绍各项计生政策,并按照镇计生部门要求对村育龄妇女信息库进行了维护。以及参与对流动人口的摸底管理工作。年底,我还与村干部分组完成计生抚育费征收任务,按时参加每月一次的计生工作会议,全面深入社区计生工作的各个方面。
2、参加档案整理和村务公开工作。协助村两委其他成员认真整理和准备党建、综治及关工委方面的材料,做到“事事有记录”。在我和村两委成员的共同努力下,村里各项档案均趋于健全。另外,我还协助村文书将社区村务、党务、财务情况的及时、准确的公布于公告栏上。
3、参加全国第二次经济普查活动。在街道路口拉横幅,张贴宣传标语,发放宣传资料。并分片完成了对社区个体户、法人单位及产业活动单位的摸底清查工作。通过”地毯式”清查工作,使我对社区经济生产状况有了一个总体认识。也与村干部增进了交流和认识。
4、参与农村新型合作医疗的政策宣传、收费开据、医疗本发放等工作。新型农村合作医疗是国家惠农政策的一个重要方面。为了保证广大村民都能够享受参保,我和其他干部一起多方宣传参保政策,对不了解政策的群众进行细致的讲解,替他们算算参加保险所带来好处和经济帐。到最后我村的参合作率达到了95
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