财务总监资格培训-企业战略管理

企业战略管理

精选ppt主讲人简介赖伟民北京大学咨询参谋中心副主任、教授中国企业联合会特聘专家清华大学客座教授

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精选ppt毛泽东在著名的?中国革命战争的战略问题?一文中写到：研究带全局性的战争指导规律，是战略学的任务。做梦的人有两种，战略就是教大家一个白日做梦的方法。企业战略是一门“解放思想，拓展思路〞的学问。不仅仅适合经营企业，也适合经营人生。学习企业战略管理的意义

精选ppt目录第1章如何深层次理解企业战略管理概念第2章管理者的心智模式第3章竞争优势概述第4章战略规划第5章企业定义第6章竞争战略第7章公司战略

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精选ppt

什么是企业战略管理？议题精选ppt“战略〞的来源“战略〞一词来源于希腊语，原意是“将军〞。

史蒂文的?MBA十日读?：“假设不提及公元前四世纪中国的军事家孙子，任何关于战略的课程都是不完整的。〞精选ppt孙子兵法

上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。

精选ppt关于诸葛亮诸葛亮“未出茅麓而三分天下〞“霸业可成，汉室可兴〞毛泽东评诸葛亮：“其始误于隆中对，千里之遥而二分兵力。其终那么关羽、刘备、诸葛亮三分兵力，安得不败。〞精选ppt中国革命战争各个时期的战略

红军初期：“游击战、运动战〞反围剿：“诱敌深入〞长征：“战略大转移〞抗日战争时期：“论持久战〞解放战争时期：“消灭敌人有生力量〞精选ppt现代企业战略学科的起源自1965年美国著名管理学家安索夫〔Ansoof〕发表?企业战略论?以来，战略一词被广泛地应用于社会经济生活中的各个领域，成为管理科学领域中一门年轻的学科。精选ppt企业战略理论研究的主要流派流派名称出现时间代表人物主要思想分析工具设计学派（经典战略理论）1965年安德鲁斯战略是内外部匹配的过程SWOT模型（经典行业分析工具）计划学派（经典战略理论）1965年安索夫产品市场要素战略要素评估矩阵（经典行业分析工具）学习学派1970年战略是一个渐进的的过程定位学派1980年迈克尔·波特企业竞争环境五力模型资源学派1990年核心能力价值链分析精选ppt

战略------针对相对较长时间对全局的决策。

什么是战略？精选ppt案例：哈默的酒桶1931年，哈默从苏联回到美国。这时，美国正在进行总统选举。哈默通过深入研究，认定罗斯福会获胜。哈默知道，罗斯福好酒，他一旦失势，1920年公布的禁酒令就会被废除。哈默进而想到：到那时，威士忌和啤酒的生产量将会十分惊人，市场上将需要大量的酒桶用以装酒。酒桶并非一般木材可以制作，非用经过特殊处理的白橡木不可。他在苏联生活多年，知道那里大量出产白橡木。于是，他又去苏联，凭着他的老关系，订购了几船白橡木板运到美国。并在纽约码头附近设立了一间临时的酒桶加工厂，作为应急的储藏。

精选ppt同时，他在新泽西州建造了一个现代化的酒桶加工厂，取名哈默酒桶厂。

哈默做这些事时，“禁酒令〞尚未解除。当哈默的酒桶源源不断地从生产线上“滚〞出来时，正好是罗斯福出掌大权和禁酒令被解除的时候。人们对威士忌的需求急剧上升，各酒厂的生产量随之直线上升，但成问题的是需要大批酒桶。此时，哈默早已给酒厂准备好了大量酒桶。生产酒类的厂家有许多，而大规模生产酒桶的工厂却“只此一家〞，所以哈默生产酒桶的盈利，大大超过了酒厂。精选ppt请思考1、哈默进行了哪些方面的分析和判断？2、通过分析和判断，你认为哈默有哪几种决策方案可供选择？3、你认为哈默的决策有何得失？4、通过这一案例，谈谈你对“战略〞这一概念的认识？精选ppt案例思考20世纪80年代中期，计算机存储芯片是英特尔公司的主要业务，而日本的制造商想要占领存储芯片市场，因此相对英特尔以及其他芯片生产商的价格降低了l0％，每一次美国企业在价格上进行回应后，日本生产商又降低了10％。针对日本生产商的挑衅性策略，可供英特尔选择的方案有：设计更加高级的存储芯片；撤退到日本生产商并不感兴趣的市场上去。最终，英特尔决定放弃存储芯片业务，转而致力于为个人计算机开发更加强大的微处理器。现在英特尔已成为全球最大的微处理器供给商。精选ppt问题英特尔的决定说明了企业战略有什么特征？精选ppt思考要点就战略而言，开展比生存更重要，英特尔采取其他的选择也可能生存，因此战略主要是要选择一种长期的盈利模式和业务。企业战略具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性、风险性的特点。精选ppt目录第1章如何深层次理解企业战略管理概念第2章管理者的心智模式第3章竞争优势概述第4章战略规划第5章企业定义第6章竞争战略第7章公司战略

精选ppt管理者的心智模式

业绩和竞争优势

管理者心智模式：●行业环境●如何竞争●规模、多元化●如何组织对企业定义的决策对竞争战略的决策对公司战略和多元化的决策对组织结构的决策反馈增强或建议管理者心智模式的改变市场定位资源能力“思想――行动――习惯――性格――命运〞精选ppt目录第1章如何深层次理解企业战略管理概念第2章管理者的心智模式第3章竞争优势概述第4章战略规划第5章企业定义第6章竞争战略第7章公司战略

精选ppt什么是竞争优势？竞争优势是一系列要素或能力，它使得公司一直比对手业绩要好。企业战略的目标就是开展持续的竞争优势。精选ppt怎样形成竞争优势？议题精选ppt要素〔资源〕无形资源技术声誉人脉能力竞争优势有形资源人力物力财力企业竞争优势的根基是核心能力精选ppt企业竞争优势的根基是核心能力只有当能力是有价值的、稀缺的、无可替代的，且是难以模仿时，才享有持续的竞争力。〔核心竞争能力〕公司特定的资源和能力是竞争优势的源泉。竞争优势的本质是企业间的资源、能力不对称。精选ppt案例思考

面对国内家电企业一轮又一轮的价格战，大家都会听到这样一个声音，要把竞争的焦点转向技术，转向创新。但是，由于国内许多企业生产的产品，其核心技术都掌握在国外大型跨国公司手中，而且在技术投入方面，国内也存在着极大差距。所以对于这些企业来说，不进行技术投入，竞争力就不能提高，这是在等死；而进行大规模的技术投入，虽然技术水平有了一定提高，却难以在产品和市场上超越竞争对手，技术投入往往得不偿失，这是俗称的找死。

精选ppt问题一

在这种情况下，我国的家电企业应该如何做出选择呢?精选ppt同时，我们也应该看到另外一种现象，虽然许多产品如电视机、冰箱、计算机、等的核心技术，掌握在国外企业手中，但是我国仍有许多企业在竞争中胜出，如海尔、联想、格兰仕等都成为世界的佼佼者，不但在国内获得很高的市场份额，其产品也打入国际市场。精选ppt问题二根据上述案例谈谈你对企业核心能力的理解。精选ppt英特尔公司：研发；索尼公司：研发+产品；松下公司：仿制；微软公司：产品；假日集团：管理理念+管理体系；思科集团：对网络的理解；麦当劳：效劳；耐克公司：渠道与品牌。企业的核心竞争力精选ppt企业价值链分析方法一个公司的价值链包括为顾客创造价值的主要活动和相关的辅助活动主要活动供给经营运作内外部后勤销售及分销效劳利润空间研究与开发人力资源管理采购辅助活动分析价值链的各种联系能帮助管理者评价组织过程对竞争优势的奉献程度。企业根底结构精选ppt如何开展公司竞争优势1、时间2、依赖以往3、资源互联4、投资5、因果模糊怎样建立核心竞争力精选ppt本章的逻辑关系企业战略的目标：开展持续的竞争优势。竞争优势：是一系列要素或能力，它使得公司一直比对手业绩要好。怎样形成竞争优势：资源----能力----竞争优势企业竞争优势的根基是核心能力。核心竞争力：有价值的、稀缺的、无可替代的、难以模仿。在哪个环节建立核心竞争力：价值链分析方法。如何开展公司竞争优势〔怎样建立核心竞争力〕：时间、依赖以往、资源互联、投资、因果模糊精选ppt目录第1章如何深层次理解企业战略管理概念第2章管理者的心智模式第3章竞争优势概述第4章战略规划第5章企业定义第6章竞争战略第7章公司战略

精选ppt企业运行环境战略规划

战略管理过程：三阶段战略实施战略评价反馈反馈精选ppt孙子兵法

夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜少算，而况于无算乎！吾以此观之，胜负见矣。精选ppt战略规划——确定拟做什么可做：时机该做：约束能做：实力想做：偏好敢做：魄力拟做：战略该做可做能做想做敢做拟做：战略精选ppt宏观环境分析PESTLE〔政治、经济、科学与技术、法律及环境〕分析法

精选ppt孙子兵法知天知地，胜乃可全。

精选ppt五力模型以迈克尔·波特为首的“定位学派〞的根本观点精选ppt五力模型的根本思想影响行业竞争的力量，分为五种。可以通过分析这五种力量来进行行业结构分析。精选ppt波特五力模型供给商替代产品购置者行业竞争者潜在进入者波特认为公司如果能有效地降低行业竞争性，就能享受更好的业绩精选ppt孙子兵法知彼知己，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必败。精选ppt例：中国白酒行业竞争结构分析潜在进入者：白酒行业进入壁垒很低，潜在进入者很容易进入。行业竞争者：白酒行业成规模化趋势，行业内强者之间的竞争手段是：广告、市场推广、销售折让、特种包装。市场竞争日益剧烈。精选ppt中国白酒行业竞争结构分析供给商：白酒的主要原料是大米、小麦、高粱，供给充分。购置者：高档白酒产量占20%，所创利润占50%；中档白酒产量占35%，所创利润占35%；低档白酒产量占45%，所创利润占11%。替代品：啤酒、果酒份额越来越大，白酒份额呈下降趋势，替代品的竞争压力越来越大。精选ppt通过五力模型分析得知：中国的白酒行业竞争非常剧烈，尤其是低档酒。

精选ppt案例启示

通过运用五力模型，可以判断出行业的特点。精选ppt讨论用五力模型对本地区的某一个行业进行分析

精选ppt思考用五力模型对本企业所处行业进行分析

精选ppt行业进入壁垒和退出壁垒的矩阵退出壁垒进入壁垒低高低低利润低风险低利润高风险高高利润低风险高利润高风险精选ppt分析工具：SWOT分析SWOT内容：Strengths：优势Weaknesses：劣势Opportunities：时机Threats：威胁精选pptSWOT分析步骤：1、评估内部优势、劣势和外部的时机、威胁2、将评估结果置于SWOT矩阵精选pptSWOT矩阵环境时机2象限战胜劣势(先稳定后开展战略)1象限增长(开展型战略)重要内部劣势重要内部优势3象限重组(紧缩战略)4象限多元化战略

环境威胁精选pptSWOT分析的运用双喜压力锅是如何翻开江苏市场的？精选ppt企业背景

沈阳双喜压力锅有限责任公司始建于1956年，1964年中国第一口压力锅在此诞生。在业内曾经独霸江湖数十年，下面有加盟代工企业将近二十家，但由于体制的原因，进入九十年代后逐渐没落，市场地位一落千丈。进入二十一世纪，公司体制改革后，进行了重要的战略转移，总部南迁珠海，随后市场终于出现转机，公司开始恢复元气。

精选ppt现状2004年8月公司决定重组江苏市场。当时江苏市场情况：1、全省只有两个一级经销商，分别在无锡和徐州。2、销售组织陷入瘫痪，仅有一名业务代表，且该员工入职还不到三个月。3、年销售额远远落后于苏泊尔、爱仕达，仅为100万元，是苏泊尔的1／10。精选ppt问题一如果你是双喜压力锅的江苏经理，面对这样的市场现状，你首先如何着手？精选ppt

A、公司的品牌在江苏知名度较大，在经销商圈子里得到了不少人的认可。

B、公司对江苏市场比较重视，将其列为腹地市场，市场支持力度加大。

strength〔优势〕精选pptweakness〔劣势〕

A、由于相当长一段时间里市场上没有公司产品的出售，消费者心中出现了品牌遗忘，要再度启动品牌认知，需要投入一定的广告等资源，但是公司目前的实力不可能在这块有大的投入。

B、由于公司的设备老坏，产品质量与竞争品牌有相当大的距离，新推出的电器产品等大多采用OEM生产，产品质量也不尽如人意。先前的经销商仓库积压了大量的残次品，严重影响了经销商的积极性。

C、售后效劳严重滞后，根本处于失控状态。

D、江苏市场大局部以现代零售业为主，高昂的费用阻碍了我们的进入，白白损失很多份额。精选pptopportunity〔时机〕

A、作为长三角经济圈的核心地，江苏市场潜力巨大，竞争品牌在江苏的市场非常好。B、公司推出了大量的电器类小家电，很适合在江苏市场推广。

C、公司重组了售后部门，有助于解决历史遗留问题，轻身上阵，全力冲刺销售。

D、公司对江苏市场进行了一定的政策倾斜，有助于快速翻开局面。E、由于区域内大局部处于空白状态，对我们的渠道规划非常有利，防止了很多麻烦，有助于我们布局的一步到位。

精选pptthreat〔威胁〕

现代零售终端日益强大，传统批发渠道在企业营销中所起的作用日益减少，但是公司目前依然主要依靠传统渠道。精选ppt问题二通过SWOT分析，你认为双喜压力锅在江苏市场应该采取什么战略？精选pptSWOT矩阵无数环境时机2象限战胜劣势(先稳定后开展战略)1象限增长(开展型战略)重要内部劣势重要内部优势3象限重组(紧缩战略)4象限多元化战略

主要环境威胁精选ppt结论战胜劣势(先稳定后开展战略)精选ppt案例启示该案例充分说明了SWOT模型的用处。方便易行，效果明显。精选pptSWOT分析评述从管理思维上看，SWOT简单易操作主要缺陷：1、主观性过强2、难以产生明晰的建议3、不能对独特环境提出适宜的建议精选ppt思考用SWOT模型对自己的企业进行分析

精选pptSWOT模型和五力模型共同的局限性

没有考虑行业的变化性精选ppt什么是行业？什么？（产品、服务）谁？（客户）

怎样？（技术）行业定义为效劳相似客户、满足相似客户需求、使用相似技术的一些公司。精选ppt什么？（产品、服务）谁？（客户）

怎样？（技术）行业发展方向行业结构化动态模型精选ppt计算机行业的产品维分析康柏惠普苹果惠普IBM联想小型机大型机服务器个人计算机多媒体家庭计算机精选ppt通用福特丰田本田劳斯莱斯组装大规模生产工作作坊汽车行业的技术维分析精选ppt思考用行业结构化动态模型对本企业所处行业进行分析

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精选ppt什么是企业定义？企业定义：公司向雇员和客户描述自己。谁：客户是谁什么：将提供什么产品和效劳如何：以什么的技术提供这些企业定义影响其他的战略决策精选ppt?新客户新技术新产品和服务在现有竞争空间的现有地位未来竞争空间企业定义和再定义的过程精选ppt怕上火喝王老吉原本凉茶是广东的一种地方性药饮产品，用来“清热解毒袪暑湿〞。在两广以外，人们并没有凉茶的概念。而且在广东省，凉茶业内竞争也相当剧烈，凉茶品牌“黄振龙〞、“阿贞〞等也占据了一局部市场。由此看来，如果把王老吉作为凉茶卖，显然这个市场容量不令人满意。2002年以前每年的销售额只有1亿元。

作为凉茶卖困难重重，作为饮料同样举步维艰。如果放眼到整个饮料行业，碳酸饮料、果汁、矿泉水等已经确立了自身的地位。王老吉以“金银花、甘草、菊花等〞草本植物熬制，有淡淡中药味，对口味至上的饮料而言，确实存在不小障碍，如果不能使王老吉和竞争对手区分开来，必然在饮料市场上无法取得突破。这就使王老吉面临一个极为为难的境地：既不能固守两广，也无法在全国范围推广。

精选ppt为了摆脱这种为难的境地，就必须对产品进行正确的定位。调研中发现，广东的消费者饮用王老吉的场合多为烧烤、登山等活动，而他们评价王老吉时经常谈到“不会上火〞。这些消费者的认知和购置消费行为均说明，消费者对王老吉并无“治疗〞要求，而是作为一个功能饮料购置，购置王老吉真实动机是用于“预防上火〞。但是“王老吉〞能否突破地域限制，走向全国呢？通过研究发现，中国几千年的中药概念“清热解毒〞在全国广为普及，“上火〞、“祛火〞的概念也在各地深入人心，这就使王老吉突破了地域的局限。

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王老吉的“凉茶始祖〞身份、神秘中草药配方、175年的历史等，显然是有能力成为“预防上火的饮料〞的。王老吉作为第一个预防上火的饮料推向市场，使人们通过它知道和接受了这种新饮料。

至此，问题迎刃而解。其独特的价值在于--喝王老吉能预防上火，让消费者可以尽情享受生活。2004年，王老吉销售额超过10亿。

精选ppt案例分析产品：凉茶始祖---预防上火的饮料技术：客户：两广---全国该案例说明：成功的企业定义，是企业成功的重要条件。精选ppt孙子兵法百战百胜，非善之善也；不战而屈人之兵，善之善者也。

精选ppt万宝路的变性手术生产风行全球的万宝路香烟的莫里斯公司是1854年以一小店起家的企业，1908年正式以品牌Malboro形式在美国注册登记。在万宝路创业的早期，定位是女士烟，消费者绝大多数是女性。其广告口号是：“像五月天气一样温和〞。可是，事与愿违，尽管当时美国吸烟人数年年都在上升，但万宝路香烟的销路却始终平平。既得不到女性烟民的青睐，其轻柔的定位更无法得到广阔男性烟民的认同。精选ppt在一筹莫展中，1954年莫里斯公司找到了当时非常著名的管理咨询参谋李奥·贝纳，交给了他这个课题：怎么才能让更多的女士购置消费万宝路香烟？在对香烟市场进行深入的分析和深思熟虑之后，李奥·贝纳完全突破了莫里斯公司限定的任务和资源，对万宝路进行了全新的“变性手术〞：万宝路香烟不再以妇女为主要诉求对象，而以浑身散发粗暴、豪迈、英雄气概的美国西部牛仔为品牌形象，吸引所有喜爱、欣赏和追求这种气概的消费者。精选ppt现在，万宝路已成为全球香烟的第一品牌，全球平均每分钟消费的万宝路香烟就达100万支之多！不管你是否吸烟，万宝路的世界形象和魅力都会给你留下深刻的印象，令人难以忘怀。那一句“有男子汉的地方，就有万宝路〞更是折服了天下千千万万男子汉。

精选ppt讨论产品：技术：客户：如果现在万宝路还要进行再定义，你认为应该如何进行？精选ppt思考用“企业再定义〞的原理对自己的企业进行分析

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精选ppt企业定义和竞争战略企业定义解决企业做什么客户、产品、技术竞争战略解决企业如何做进攻(寻求时机)、防守(防止风险)、还是两者间平衡。精选ppt孙子兵法孙子曰：兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。精选ppt本钱领先战略、差异化战略、集中战略一般性竞争战略的类型精选ppt低本钱、低价格的竞争战略本钱领先战略的具体类型规模经济简化产品

改进设计节约材料本钱领先战略降低人工费用生产创新精选ppt差异化的根本途径差异化战略与众不同，并且以这种方式提供独特的价值产品效劳人事形象无形资产研发市场…………….精选ppt精选ppt通过满足特定消费者群体的特殊需要，或者集中效劳于某一有限的区域市场，来建立企业的竞争优势及其市场地位。集中战略精选ppt孙子兵法我专为一，敌分为十，是以十攻其一也。

精选ppt独特性差异化本钱领先一般竞争战略集中本钱领先集中差异化低本钱/高差异综合战略目标市场广阔狭窄低本钱战略优势精选ppt案例

山村小栈精选ppt山村小栈位于一个著名的风景区边缘，旁边是国道，每年有大批旅游者通过这条公路来这里游览。江师两年前买下山村小栈时是充满信心的，作为一个经验丰富的旅游者，他认为游客真正需要的是朴实但方便的房间－－舒适的床，标准的盥洗设备以及免费有线电视。象公共游泳池等没有收益的花哨设施是不必要的。而且他认为重要的不是提供的效劳，而是管理。但是在不断接到顾客抱怨后，他还是增设了简单的免费早餐。然而经营情况比他预料的要糟，两年来的入住率都维持在55％左右，而当地的旅游局统计数字说明这一带旅店的平均入住率是68％。毋庸置疑，竞争很剧烈，除了许多高档的饭店宾馆外，还有很多家居式的小旅社参与竞争。精选ppt其实，江师对这些情况并非一无所知，但是他觉得高档宾馆太昂贵，而家庭式旅社那么很不正规，象山村小栈这样既具有标准化效劳特点又价格低廉的旅店应该很有市场。但是他现在感觉到事情并不是他想的这么简单。最近又传来旅游局决定在本地兴建更多大型宾馆的风声，江师越来越觉察处境不利，甚至决定退出市场。这时他得到一大笔亲属赠予的遗产，这笔资金使得他犹豫起来。也许这是个让山村小栈起死回生的时机呢?他开始认真研究所处的市场环境。从一开始江师就防止与提供全套效劳的度假酒店直接竞争，他采取的方式就是削减“不必要的效劳工程〞，这使得山村小栈的房价比它们要低40％，住过的客人都觉得物有所值，但是很多游客还是转转然后去别家投宿了。精选ppt江师对近期旅游局发布的当地游客的调查结果很感兴趣：68％的游客是不带孩子的年轻或年老夫妇；40％的游客两个月前就预定好了房间和旅行方案；66％的游客在当地停留超过三天，并且住同一旅店；78％的游客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们的选择很重要；38％的游客是第一次来此地游览。得到上述资料后，江师反复思量，到底要不要退出市场，拿这笔钱来养老，或者继续经营?如果继续经营的话，是一如既往，还是改变山村小栈的经营策略?精选ppt问题1、导致山村小栈经营不理想的主要原因是什么?2、你认为山村小栈的开展前景如何?3、通过实施什么战略可以改变山村小栈现在的不利局面?精选ppt思考您的企业面临怎么的竞争环境，应该采取什么战略？您面临怎么的竞争环境，您将采取什么战略？