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文档简介

平安综合金融2015.9.14综合金融理解:中国平安是中国第一家以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。关键问题:1.有没有客户2.有没有见客户3.见客户讲什么4.带上客户服务报5.疯狂使用APP圈客户6.借助综合金融讲保险保障3/18/20245流程1:激发需求5序号图目的1爬坡图与客户建立同理心,唤起风险意识2走钢丝进一步强化风险意识,并铺垫讲社保66幸福快车收入意外疾病贫穷一般小康富裕1、幸福的生活就像走上坡路。它分为贫穷、一般、小康、富裕四个阶段,朋友们,目前大家生活在哪个阶段?2、每个家庭都有这样的一辆幸福快车,车里坐着父母、孩子、配偶,每个家庭都有一个人就是一家之主,拉着车子往上走绳子代表收入,有的人工作、有的人做生意等,收入渠道越多,车子爬的越快,到达山顶的时间越短.3、所有的家庭的目标是要把车拉到山顶,但是,是不是所有家庭能够把车拉到山顶呢?4、因为天有不测风云,人有旦夕祸福;人吃五谷杂粮,哪有不生病的?一场意外,或者一场疾病就像一把无情的剪刀剪断了绳子,绳子断了,收入中断,没有绳子牵引的幸福快车是继续往上走呢还是一定会下滑?(让客户产生一种恐惧感,“万一我的幸福快车往下滑怎么办?”在他思考的时候,我们紧接推出第二张图“走钢丝”进一步强化风险理念。)爬坡图77钢丝图1、人生就像走钢丝,每个人一出生就走在人生的钢丝绳上,2、钢丝绳的上面代表着平安健康,全家幸福人生和财富自由3、但是,如果稍不留神掉下来,代表着发生意外、疾病,会导致贫穷、甚至家破人亡4、人生就像赌博,输赢就在一瞬间,关键是掉下来时谁保护你?5、如果在走钢丝的时候下面有一张结实的网保护您,您是否会坦然一些呢?这张防护网就是保险。保险有两种,自己和单位一起交纳的是社会保险,公司卖的是商业保险。我们很多人都有社会保险,但社会保险到底起多大作用呢?3/18/2024流程2:理念沟通8序号图目的1社保V字图解析社保赔付方式、范围2社保商保T型图解决有社保还要买商保的疑问,为平安福作铺垫可报部分封顶线自付比例④⑤自费部分起付线②①③社保V字图1、实际社保吧就是一个V字型,大家伙不要觉得社保多么复杂,其实社保就三句话,低不报、高不报、中间部分部分报,什么意思呢?(画“V”字)。2、您看这就是一个住院的起付线800元不报,多少年都是这个数,您上三甲医院吧都是这个定数,起付线以下需要我们自己负担(画起付线)。3、这就是高不报。这基本就是个定数20万,这是怎么回事呢就是上一个年度社平工资的6倍左右,以前吧你想没想着好几年以前是15万以上不报,现在生活水平提高了,咱好过多了,可医疗费也上去了是吧,所以就20万以上,这就是低不报高不报。(画封顶线)。4、中间部分部分报。因为社保一般都规定了5%—16%的自付比例。什么叫自付比例呢,我给大家举个例子,比方说我做个CT就是250元,社保规定自付20%,这就是自付比例。再比方说如果我花了1000块钱治病,报社保范围内的82%,花5000元以上就报84%,等等吧这样的比列就放在里面了(画自付比例)。5、剩下的这块吧就是自费地方,这个大家伙更好理解了,进口药是不报的,比如癌症患者,我有钱想治病进口、化疗一分钱不报。所以低不报高不报中间部分部分报,中间这部分占40%-50%,如果生个小病去医院有可能这个比例能高点,如果是大病比如癌症大部分需要自费可能达不到40%-50%(画自费部分)。这就是老百姓赖以生存的社保。(社保只能解决“保”而不能解决“包”,那购买商业保险的好处是什么呢?有社保又有商保会有什么不同的情形?)社保商保T型图1、张先生和李先生是好朋友,他们的投保状况是:张先生只有社会保险,李先生不仅有社会保险而且还购买了商业保险计划。2、某一天张先生和李先生感觉身体不适随到医院就诊,结果都被检查出来是某一种重大疾病,于是都采用住院治疗,治疗费、手术费花了10万,住了30天医院;3、先看张先生,只有社会保险,按平均情况计算,大概按照70%来赔付,10万的70%可赔付7万,剩余的3万谁来承担呢?需要张先生自行解决;4、再看下李先生有社会保险有商业保险,同样重疾10万,住30天医院第一个,社会保险赔付的与张先生一样,10万的70%赔了7万;第二个,商业保险赔付了18万第三个,其它赔付门诊600元;药费6000元(含门诊);小手术费(非器官移植手术费)3000、大手术费(器官移植手术费20000);床位津贴6000元,一共26.5万元;您看,有社会保险无商业保险只赔7万,有社会保险又有商业保险赔了26.5多万,哪个好?(社保与商业保险就像夫妻关系,单有社保是远远不够的。下面给大家介绍我们公司销售最火的一款产品叫平安福。这是我们公司费率市场化的产品,也就是交费最低、保障最高最全的一款产品。它是一份综合保障计划,最大的特点是在创业阶段能够为家庭提供高额的各类风险保障,在年老的时候万一生病可以减轻子女负担,平平安安的话也能给子女留一份免税的财产;)流程3:提供方案序号图目的5平安福方框图介绍解决方案我们以30岁男性,存20年,年存7720元为例,享受的保障是:平安福20万+重疾18万+长期意外30万+意外医疗2万+健享2份+住院日额10份+豁免1、首先拥有的是8种轻度重疾保障,按照基本保额的20%单独给付,也就是3.6万,不影响后面重疾的赔付额度,这里有个90天等待期,因为购买保险要有身体健康为前提;2、第二个就是重大疾病保障,这里保男29种,女30种共470类,90天等待期后,只要符合重疾给付条件,一次性提前给付18万,确诊即付,无需发票,保障及时到位,与社保不冲突,这里有个豁免,体现公司人性关怀,要是你交费期内出了险,保费就不用再存了;3、然后就是比社保要全面的住院报销:无论大小病,住院医疗有赔付,一年可以报6次,时间间隔一个月;包括:门诊600、药费6000(其中门诊不超过600)、小手术费(非器官移植手术费)3000、大手术费(器官移植手术费20000),另外还有床位津贴:疾病30天等待期,重大疾病90天等待期结束后,疾病1天补100,每年最高给付天数180日,重大疾病自第1日起,额外补100元,每年最高给付天数90日;疾病住院给付天数等于实际住院天数减3日,意外伤害或重大疾病住院给付天数等于实际住院天数,重大疾病1天补200元,一年累计补90天,疾病减3天,意外不减天,一天补100元;4、最后是财富传承:身故保障:非意外身故保障20万,24小时内生效,意外身故保障50万,自乘自驾交通意外身故保障80万;身故保障代表一个人的经济生命价值,万一发生不测,留爱不留债,同时因意外致伤残的,按1—10级281项,计3—30万按比例赔付;以上意外保障保到70岁,与驾照同龄;同时还有意外医疗保障,即100元以上2万元以内合理药费100%报销(不包括进口药)。这就是平安福,一旦拥有,全面呵护。

平安福方框图流程4:异议处理序号图目的6全险\半险\裸险T形图解决投保容易理赔难的问题14全险半险裸险1.身故1.身故2.重疾1.身故2.重疾3.意外伤害4.意外医疗5.住院费用6.住院日额保险是“保而不包”保险是分类的1、老百姓不敢买保险的另外一个原因是害怕“投保容易理赔难”,这主要是很多人对所买保险产品的责任不了解造成的;从保险责任来讲,保险分三类:2、第一类,裸险,只有一种责任,只管身故,不死不赔钱;3、第二类,半险,2种责任,管身故和重疾;4、第三类,全险,管身故、重疾、意外伤害、意外医疗、住院费用、日额补贴,保险责任非常全面,有的还带保费豁免功能;“投保容易理赔难”大部分是因为客户买了保险,但是对持有的保险单责任不了解,或者购买的而是人情单,丝毫就不知道这份保险到底管什么,结果是发生保险事故得不到理赔,引发强烈不满。殊不知保险是分类的,是“保”而不是“包”,打个比方,空调和冰箱同属于制冷产品,但是作用是不一样的!

全险\半险\裸险T形图流程5:招聘信息序号图目的7综合金融图增员,邀约创说会第一、可以做银行,身边的人如果要存款(千分之12),如果他没钱,你可以做贷款(千分之7),第三,可以寻找企业代发工资(千分之12),第四我们可以做信用卡,平安银行的信用卡跟其他银行卡不一样,他是送身价保障的,信用卡的销售第一我们可以做普通信用卡(30一张),有车的我们可以做车主信用卡(80),第三我们可以做金卡(120),第四我们可以做白金卡(280)第二、我们也可以做保险,因为平安是保险公司出身,平安保险是多元化的,跟其他保险公司不一样,其他保险公司是做什么的就是什么,但是在平安,你不高兴做寿险,可以做产险,那我们平安保险可以做第一个车险,你家里有车吗(25%)

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