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文档简介
普源科技有限公司编号COP3.1程序文件版本01文献名称:品质管理评审程序责任部门PC制定日期02.01.04页次1/3责任部门负责人:品质系统代表: 版号修订内容日期01重新修订02.01.04签收部门GMQMRQMSSHRADPDPCPEPISTENMM会签1、目本程序文献论述客户订单(即生产告知单或内部订购单)合同评审条件及办法,旨在接受订单前保证咱们有能力达到客户规定。2、概述本程序合用于我司生产各类产品来自客户(HK业务部)订单。3、职责SS部负责与客户进行信息交流反馈,及将客户生产单及补充资料发给PC部。PC部门收到客户订单后,依照生产能力评估进行合同评审。PC负责人负责制定及确认某些跟进办法,以表白我司有能力满足订单规定。4、程序4.1销售增援部(SS部)以书面(或口头)订单形式,发给PC部。4.2当PC人员接到客户订单后,查看如下资料与否足够A:产品型号B;订单数量C:交货期4.3生产筹划员依照销售增援部发出“生产单状况表”,PE部发出“生产能力评估表”以及既有人员、设备编写每周“生产筹划”,经PC负责人审核签名后,于每周六将“生产筹划”发至各有关部门。4.4保证订单资料完整后,PC人员订立于订单上,然后于每星期六,依照[生产能力评估表]把该订单编入“生产筹划”,经PC负责人确认后,发给关于部门。需内部加工物料,PC部须于[生产筹划]发行前向各加工部门发出[加工告知单],告知各加工部门加工生产。4.5“生产筹划”内含生产能力评估功能,若生产部之原则工时,不不大于“订单所需工时”,则表达正常OK,若少于“订单所需工时”PC负责人须于“生产筹划”内,注明“跟进办法”(例如:加班若干小时),或告知客户延期。4.6若订单属于“急单”(即于下周“生产筹划”发出前须完毕者),PC人员须发出“客户急单告知书”,PC负责人依照生产能力状态,确承认以插单生产或提出跟进办法,以完毕该急单规定,然后直接告知生产部生产而不须排入“生产筹划”。4.7若客户订单上任何资料有更改,须由客户更新订单文献,若客户以电话(口头)告知,PC人员须将更改内容,填入“客户订单补充表”上,然后重复4.4-4.6之评审工作。4.8在客户订单之交货时间到期而未能按期交货时,须在交货期之前及时告知客户新交货期,并记录于“客户订单补充表”上。5、记录和表格5.1客户订单补充表(FM-PC-0311-01)5.2客
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