2024年人力资源管理考试-人力资源职业道德(公共科目)笔试历年真题荟萃含答案

2024年人力资源管理考试-人力资源职业道德(公共科目)笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）答案解析附后卷I一.参考题库(共25题)1.坚持真理，要求从业人员做到（）A、加强学习，增强鉴别美丑、是非的能力B、不论什么样的认识和观点，都要坚持到底C、敢于向权威说“不”，破除和拒绝一切权威D、克服“老好人”主义的思想2.当企业经营遇到重大困难时，从业人员正确的做法是（）A、离开企业B、索要工资C、不给上司添乱D、想办法解决困难3.小亮春节放鞭炮，炸伤了手。如果你是小亮的父母，你会（）A、责备自己，不该让小亮放鞭炮B、以后再也不允许小亮放鞭炮C、教小亮正确的放鞭炮的方法D、以后让小亮放安全性高的鞭炮4.下列符合“慎独”内涵要求的是（）。A、崇尚自由、独立B、小心驶得万年船C、求于志同，乐于道合D、无人监督，仍行道德之事5.如果你的理想在现实中受阻，你会（）A、继续追求B、放弃理想C、调整目标D、走着瞧6.一般情况下，从业人员的着装要求是（）A、朴素大方B、注重品牌C、突出个性D、时髦新潮7.“忠于所属企业”的正确做法是（）。A、身为员工，坚持公司利益至上原则，誓死捍卫公司利益B、只要公司领导对员工够“朋友”，则员工本人永远不能背叛公司C、忠于公司领导就是忠于企业D、坚持集体主义原则处理企业与社会的各种利益矛盾8.关于产品的认识，正确的看法是（）A、产品如人品B、产品反映着一个企业的文化品位C、产品中既包含着技术和技能，也包含着职业道德要素D、产品中凝结着超过市场价值以外的价值9.公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难。你会（）A、说明情况，自己不捐B、少捐一点C、跟大家一样捐D、尽自己的最大可能去捐助10.关于创新，正确的说法有（）A、创新的本质是突破旧的思维定势B、创新包括造型设计等事物的形式方面的创造C、创新的一个重要任务是追求新异、独特D、创新的最终结果一定是发明某种新产品11.企业文化的自律功能是指（）。A、不断强化从业人员追求利益最大化的动机B、严格按照法律矫正员工的动机和行为C、加强制度建设，通过制度建设推动企业行为规范化D、开展职业纪律教育增强从业人员的纪律意识12.在西方，“道德”（MORA1E）一词引申的意思是（）。A、已经得到了，不再做了B、规范和行为品质C、道路、路径D、潮流和趋势13.符合会计人员职业道德要求的做法是（）。A、一律按照上司的要求填报各种财务报表B、不做假帐C、依照会计行业的惯例处理业务工作D、多报成绩，少报不足，以利丁鼓舞员T的十气14.对从业人员站姿的要求是（）A、不托腮，两手下垂B、不前趴后仰C、直立，目视前方D、没有顾客时，抓紧时间学习15.最近你的主管总是对你不满甚至当面批评你，你觉得自己一直在按部就班、稳定有序地工作，与往常并没有不同之处。面对这样的情况，你会（）。A、感到疑惑，努力弄清主管的想法B、感到伤心，不满主管对自己的态度C、感到遗憾，但不会影响自己的工作D、感到不解，会找时间与主管聊一聊16.属于“八荣八耻”社会主义荣辱观内容的有（）A、以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻B、以发家致富为荣，以贫穷落后为耻C、以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻D、以体面排场为荣，以俭朴吝啬为耻17.某企业的年度销售冠军，一年后因工作压力太大，不堪重负，选择了轻生。对该员工的做法，你的看法是（）。A、现代人压力太大，企业应多关心职工B、太可惜了，对自己的要求应该适度C、人生得意须尽欢，这是何必呢D、没啥看法，现在轻生的人不少18.如果你帮助了别人，但是当你有困难寻求对方帮助时，对方却委婉拒绝了你。对此，你会（）。A、认为自己看错了人，以后不再与之往来B、仔细了解对方说的理由是否成立C、认为这样的人太自我，以后和他保持一定的距离D、以后不再热心帮助别人，先把自己的事做好19.《公民道德建设实施纲要》提出，从业人员职业道德要求包括（）。A、爱国创新B、以人为本C、服务群众D、奉献社会20.对于节俭，从业人员应该树立的正确认识有（）A、不绝欲，亦不纵欲B、有钱则花，没钱照样过C、节俭至上，甘当苦行僧D、不为物役21.下列做法中，最符合“敬业”本质要求的是（）。A、用心做事B、谨慎虔敬C、服从领导D、加班加点22.关于职业纪律，从业人员的正确认识有（）A、职业纪律是强制性与自觉性的统一B、职业纪律是要求从业人员人人遵守的一种行为规范C、遵守职业纪律，很重要的方面是按照操作规程开展工作D、遵守纪律虽然重要，但往往也抑制了人们的创造性23.关于职业化，正确的说法有（）。A、职业化是人力资源开发的基本途径B、职业化是新型劳动观的核心内容C、职业化是全球职场中的通用语言D、职业化素养要求在工作中努力增强主观性24.假如你在工作中出了差错，你会（）A、找主管，承认错误B、找几个老乡合计一下C、找同事帮助说情D、查看规章制度，看如何处理25.关于创造，正确的认识是（）A、人人是创造之人B、天天是创造之时C、事事是创造之机D、处处是创造之地卷II一.参考题库(共25题)1.关于道德规范、法律规范的说法中，正确的是（）。A、法律规范是做事的准则而非做人的准则，它只规范个人不应做什么B、道德规范是做人的准则，规范个人应该做什么，不应该做什么C、法律规范依靠国家强制力发挥效用，比道德规范的社会功能强大得多D、道德规范以社会舆论和良心发挥作用，但作用十分有限2.巴烹奄田拿!曾芋基人本田宗一郎经常说这样一句话：“l%的成功建立在99%的失败的基础之上”。你对这句话的理解是（）。A、人生会有许多次失败，失败不会对成功产生什么影响B、失败乃成功之母，不要怕失败C、失败的事情总是无意义的，只有1%的成功才是我们所希望的D、抱着坚定的信念，就有成功的希望3.下列说法中，属于职业禁语的是（）。A、“问别人去”B、“不知道”C、“我有什么办法，又不是我让它坏的”D、“后边等着去”4.关于“公道”，正确的说法是（）。A、公道标准具有时代性，无从准确判定何为公道B、公道是人的主观感觉，凭感觉办事是践行公道的基本要求C、每个人的公道观念都不一样，因此不宜以公道判别事物D、按照贡献取酬，是公道的具体实践5.公司聘请了一个总经理，起初他信心百倍、干劲十足，后来，由于公司管理制度方面的限制，他的许多设想无法实现，热情逐渐消退了，再后来，他干脆辞职了。你对此人的看法是（）A、他的应变能力不足B、他没有处理好与聘用方的关系C、公司聘而不能用，太可惜了D、这个人该走6.从业人员着装的要求是（）A、庄重B、朴实C、得体D、新潮7.关于要求一般员工撰写工作总结，你的看法是（）。A、必要性不大，因为工作是干出来的，不是写出来的B、浪费时间，形式主义C、有点必要，不然为什么要让大家写呢D、要认真地写8.如果上司交给你一项任务，你认为自己难以完成，而上司说你行，你会（）A、试着去做B、说明理由，推脱任务C、征求自己最好的朋友的意见D、接受任务，但对上司说明后果9.著名豫剧表演艺术家常香玉常说“戏比天大”，其意思是（）。A、演戏本身就是目的，为了演戏而演戏B、观众爱看或者不爱看是次要的，完成演出任务是最重要的C、戏剧的表现内容丰富，能够纵贯历史和空间D、必须认真对待承诺的演出，这是演员的天职10.下列做法中，违背办事公道要求的是（）A、“这个人虽然穿着一般，但看起来好像很有钱，我们不能怠慢”B、“一个巴掌拍不响，两个人都写检查，各扣罚半个月奖金”C、“请大家排队，不分男女，先来后到，依次购物”D、“看装束，你是个学生，但如果你拿不出证件，就只能购买全价票”11.美国IBM公司宣称，“IBM就是服务”。你对这句话的感受是（）A、IBM公司对市场经营的理解比较深入客观B、IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意C、IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路D、IBM公司缺乏创新意识和创新能力12.小李总与别人的观点不一致，并常因此与他人发生争执。你认为小李应该（）A、坚持自己的观点B、调整自己，尽量与别人一致C、多与他人沟通D、不在乎别人怎么说13.处理员工与领导之间关系的正确做法是（）。A、严格遵守企业各项规章制度，不给领导惹麻烦B、一切按领导要求行事C、信任领导，维护领导权威D、如果领导对自己批评确实有错，应立即澄清14.假如你在单位的表现已十分优异了，但某个新来的同事的业绩总是比你更突出，这时，你会（）A、产生“既生瑜，何生亮”的感觉B、努力与他做朋友C、暗自努力，超过他D、多少有点忧伤15.某人考上了一所名牌大学，但他后来认为自己面临一个不错的商机，遂中途退学经商。但多年来，他在生意场上却屡遭挫折，并未如愿。你认为（）A、他不该下海经商，而应该首先完成学业B、他选择的经商时机实际上是不正确的C、他的选择没错，也许未来他能够成功D、认准的事情就干下去，他有选择的自由16.下列做法中，违背诚实守信要求的是（）。A、甲与乙签订供货合同，后来原料涨价，甲要求提价没有得到同意便中断供货B、张某答应帮石某"摆平"赵某，后来张某意识到问题的严重性，便借故不干了C、X厂发货到Y厂，不知何故Y厂迟迟没有收到货物，X厂依合同进行赔偿D、某女结识某男，后该女发现该男不诚实，于是她采取多种方式愚弄对方17.如果上了大学毕业后却找不到工作，你会（）A、不去上大学B、依然去上大学C、先去工作，利用业余时间学习D、想不好18.体现了团结互助要求的是（）A、三个臭皮匠，胜过诸葛亮B、三人行，则必有我师焉C、以子之矛，攻子之盾D、人敬我一尺，我敬人一丈19.通过许振超的“一钩净”，你认可下列说法中的（）。A、在货物多的情况下，“一钩净”是不切实际的做法B、许振超在发明“一钩净”的过程中，一定撒漏过许多货物C、许振超练习“一钩净”的过程，说明提高职业技能需要投入大量的时间和精力D、许振超练习“一钩净”的做法，说明他是个求稳怕事的人20.符合爱岗敬业要求的是（）。A、慎重选择职业，一旦选择了某种职业就要踏踏实实干一辈子B、强化职业责任，严格履行职业责任的规定，不管成功与否C、提高职业技能，不断学习理论知识，提高业务能力D、加强职业责任修养，不断锤炼自己的职业意志21.有个朋友向你借了50元钱，但一年过去了，他依然没有还。你会（）A、向朋友要钱B、朋友不可能这么长时间不还账，怀疑自己是否记错了C、既然是朋友，这么一点小钱，就不再要了D、即使不还也没关系，绝不放在心上22.从业人员接待顾客的过程中，属于“忌语”的是（）。A、“质量问题应由厂家负责，我只是卖货的.你找厂家吧”B、“这个品牌的商品，全市实行统一售价，如有疑问，可上网查询”C、“如果不买，最好别问了”D、“没关系，哪便宜您哪去买好了，别在这耽误时间”23.北京奥运会期间，许多人当了志愿者，他们工作繁忙，但没有报酬。你认为他们当志愿者的主要目的是（）。A、为奥运出把力B、能够近距离地感受奥运会的热烈氛围C、有机会在电视上露露脸儿D、积累一些社会阅历24.如果公司要你外出进修半年，但进修会导致你的收入减少一些，你会（）A、进修，并寻找增加收入的机会B、不去进修C、进修，不考虑收入的事情D、进修学习，不想其他25.提高售后服务质量的正确做法有（）。A、与客户建立经常性的通信联系B、为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题C、征求顾客在产品使用过程中所发现的问题，并设法加以改进D、多设立一些服务网点卷III一.参考题库(共25题)1.上司对待下属的正确做法是（）。A、任务繁重时，要求下属无条件服从公司安排B、下属工作出错时，上司要给予严厉的处罚C、关心下属的成长，遵守与下属约定的事项D、要平等待人，更要特别关照有潜力的下属2.企业损害员工的权益，员工最好的处理办法是（）A、尽力通过工会组织协调解决B、采取法律诉讼方式加以调节C、以怠工方式进行冷处理D、采取罢工的方式解决3.（）的说法符合团结互助的要求。A、在崇尚个性化的时代，倡导团结互助应控制在一定范围内B、在市场经济条件下，团结互助应是建立在等价交换原则基础上的互利行为C、同事间常使用“您好”“谢谢”等话语，有助于促进团结互助D、团结互助是团队精神的基本表现4.关于职业道德责任，正确的说法是（）。A、职业道德责任是从职业责任中引申出来的B、职业道德责任是对人们关于职业责任态度的评价C、如何履行职业责任体现了职业道德责任的要求D、忠实对待工作任务属于职业道德责任的表现5.关于道德的说法中，正确的是（）A、纵观历史，人类道德几乎没有发生变化B、道德与经济发展无关，所谓道德观念总是抽象的C、道德是处理人与其他事物之间关系的特殊行为规范D、道德有时威力巨大，有时则毫无功用6.道德与法律相比较，二者的区别是（）A、道德比法律产生得早B、道德不如法律的作用力强C、道德依附于法律D、道德的适用范围小7.下列做法中，符合职业纪律要求的有（）。A、某医生竭尽全力救护了一个十恶不赦的罪犯B、某法院拒绝了一个恶贯满盈的杀人恶魔的辩护请求C、某建筑企业要求全体从业人员必须佩戴安全帽作业D、某机组要求乘务员登机服务时必须面带微笑8.下列关于职业活动内在道德准则的理解，正确的说法是（）。A、对企业的忠诚，实际上就是对出资人的忠诚B、摆脱审慎，敢于冒险，是对职业经理人的职业品质要求C、善始善终，不虎头蛇尾，是勤勉的具体体现D、强调规则和规范而非主动积极，是职业化素养的核心9.在职业活动中，关于团结互助的正确的认识是团结互助（）A、落脚点是相互利用B、只能够在亲戚、老乡、同学之间进行C、会导致漠视纪律的风气D、有助于人际和谐10.关于职业道德建设，正确的说法有（）A、抓好上司的职业道德建设，一切职业道德建设都搞上去了B、职业道德的本质是说教，说教要形式多样，并符合教育的规律C、员工个人的职业道德表现要与其利益挂钩D、职业道德建设要同完善职业道德监督机制相结合11.下列典故中，其核心体现爱岗敬业精神的是（）A、三顾茅庐B、庖丁解牛C、买椟还珠D、刻舟求剑12.某运动员获得了奥运金牌，但因尿检阳性而被剥夺了荣誉。事实上，这位运动员并没有服用兴奋剂，事后查明可能是配餐中的强筋壮骨补品有问题，你认为（）。A、这位运动员应该向奥组委申诉B、这位运动员应保持平和的心态，以贵在参与的想法调整自己C、这位运动员应该这样认为：奥组委也会出错，可以理解并原谅他们D、这位运动员要遵守奥组委的决定13.下列做法中，体现了诚实守信要求的是（）A、知耻后勇B、凿壁借光C、童叟无欺D、程门立雪14.关于读书，你的看法是（）。A、现在的书籍太多太烂，不值得读B、读书不如朋友间的交谈收获大C、读与工作相关的书，对自己提升较快D、读书加上思考才是真正的读书15.下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）A、职业道德能够有效的协调同事之间的关系B、实践职业道德主要靠自觉，对不自觉的人不起作用C、职业道德是“面子”工程，对企业发展没有实际意义D、提高产品质量靠知识和技术，不靠职业道德16.从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）A、“请谅解”B、“请稍候”C、“等会儿再说”D、“同志”17.你认为，从现实走到理想，这之间是（）A、一条弯弯的小河B、一座高高的雪山C、一片毒蛇猛兽出没的密林D、一片没有绿洲的荒漠18.下列说法中，不合乎语言规范要求的是（）A、“您走好”B、“请稍候”C、“嘿”D、“您请便”19.关于企业文化的说法中，正确的是（）。A、企业文化建设的根本目的是促使企业员工学习科学文化知识B、企业形象是企业文化建设的核心。企业价值观居于次要地位C、企业规章制度是企业管理的基础，一般不作为企业文化的内容D、企业文化在整个企业经营管理过程中。具有整合功能20.关于“节约”，正确的说法有（）。A、节约指的是当用则用，当省则省B、少花钱多办事是节约的基本要求C、零缺陷、零库存是“节约”向企业战略延伸的生动实践D、“节约”是企业竞争力的有机组成部分21.从业人员要做到求同存异，正确的做法有（）。A、换位思考，理解他人B、胸怀宽广，学会宽容C、和谐相处，密切配合D、机动灵活，不唯原则22.下列说法中。符合“世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准”的是（）。A、能力不是主要的，只要有敬业精神，能力会提高B、忠诚是重要的，无论何时都要站在企业立场上思考问题C、员工既要保持鲜明的个性与独立性，又要学会团队合作D、为了维护企业利益，员工必须懂得如何使他人分担责任23.违反《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的行为有（）。A、擅自使用他人的企业名称或姓名，引人误认为是他人的商品B、接受折扣、佣金的经营者必须如实入账C、广告的经营者在未加核实的情况下，制发了虚假广告D、经营者在任何情况下不得以低于成本价格销售商品24.职业道德规范“诚信”的特征包括（）。A、通识性B、智慧性C、止损性D、资质性25.关于协调与上司之间的关系，职工比较正确的做法是（）A、信任上司，无条件执行上司的指令B、维护上司的权威，绝不越级汇报工作C、尊重上司的人格，不在背地讲上司的不是D、把握上司的脾气秉性，以有效干预上司卷I参考