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文档简介

第页共页信贷公司贷款客户经理岗位职责：一、贷款需求分析1.综合分析客户的贷款需求，了解客户的资金需求、还款能力以及还款意愿，进行初步的风险评估。2.根据客户的需求和风险评估结果，设计合理的贷款方案，包括贷款金额、贷款期限、还款方式等。二、客户沟通与咨询1.与客户进行面对面或电话沟通，详细了解客户的贷款需求和个人情况。2.就客户的贷款需求和贷款方案进行详细解释和咨询，帮助客户理解贷款流程和相关风险。3.向客户提供专业的贷款咨询，包括贷款的利率、费用、抵押物要求等方面的信息。三、客户资格审核1.根据公司的贷款政策和程序，对客户的信用记录、收入状况、还款能力等进行审核。2.对客户提供的贷款申请材料进行审核，确保材料的真实性和完整性。3.审核客户提供的抵押物是否符合公司的要求，评估抵押物的价值和流动性。4.根据客户的审核结果，决定是否批准客户的贷款申请，以及具体的贷款金额和利率。四、贷款合同签订1.根据公司的贷款政策和程序，编制贷款合同，包括贷款金额、贷款利率、还款方式、还款期限等。2.向客户详细解释贷款合同的内容和相关条款，确保客户理解并同意合同内容。3.协助客户完成贷款合同的签署，并确保合同的合法性和完整性。五、贷款放款及跟踪1.跟进贷款审批流程，及时了解贷款审批进展，并进行相应的沟通和协调。2.确认贷款放款条件的满足，与客户进行放款前的确认和准备工作。3.监督贷款放款后的使用情况，确保资金的安全性和合理性。4.跟踪贷款客户的还款情况，及时与客户联系并提醒还款，确保还款按时并按量进行。六、客户关系维护1.定期与已放款客户进行联系和回访，了解客户的还款情况和风险状况。2.对有还款困难的客户进行催收和协商，寻找解决方案，确保贷款的回收和风险控制。3.就客户的其他金融需求和问题提供咨询和服务，增加客户满意度和忠诚度。七、市场调研与推广1.定期了解和研究行业的发展动态和竞争情况，为公司提供市场分析和推广建议。2.参与公司的市场推广活动，提高公司在客户心目中的形象和知名度。3.开拓新客户资源，建立和维护良好的客户关系，增加贷款业务的发展和市场份额。八、风险防控与管理1.根据公司的风险管理政策和程序，对贷款客户的风险进行评估和监控。2.及时发现和识别风险，并提出相应的风险防控措施，以降低贷款业务的风险。3.协助公司进行贷款违约风险的处置和收回，保障公司的贷款资金安全。以上是信贷公

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