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文档简介

第页共页尊敬的领导和各位业主：新的一年即将来临，回首过去的一年，虽然面临了一些挑战和困难，但是在各位业主的支持和合作下，我们小区克服了各种困难，一路前行，取得了一系列的成绩。在此，我代表小区管理委员会向大家汇报一下本年度工作情况及收支情况。一、工作情况在过去的一年里，我们的主要工作如下：物业管理稳步提升我们小区的物业服务是业主们关心的重点。在过去的一年里，我们通过增加服务工作人员、配备先进的管理设备、提高工作质量等措施，不断优化物业管理服务，全面提高业主的生活质量和幸福感。社区活动丰富多彩在过去的一年里，我们开展了多项丰富多彩的社区活动，包括春游、运动会、文艺嘉年华、小区义卖等等，得到了业主的高度关注和积极参与，拉近了业主间的距离，凝聚了社区的力量。周边环境整治工作针对小区周边环境的问题，我们积极与相关部门配合，加强协调沟通，深入开展环境整治工作，尤其对垃圾分类问题，我们开展了多项宣传活动和技术培训，取得了显著成效。二、收支情况经过全年努力，小区财务收支情况如下：资金收入本年度小区资金收入总计XX元，其中物业费收入XX元，其他收入XX元。资金支出本年度小区资金支出总计XX元，其中物业服务费XX元，人工成本XX元，维护及修缮费用XX元，活动经费XX元，其他支出XX元。余额情况本年度小区财务余额共计XX元。三、下一步工作计划在新的一年里，我们将一如既往地按照“以人为本、服务至上”的理念，开展更加全面、细致的小区工作，巩固和提高我们的业务水平，为业主们创造更加舒适、安全的生活环境。具体计划如下：进一步加强物业管理服务，积极落实“高效、规范、人性化、便捷”的服务理念，为业主们提供更加优质的服务。继续丰富社区活动内容，建立更加完善的社区活动体系，增强业主参与度，促进业主交流和互动。加强与周边社区、单位的合作沟通，共同推进环境整治、社会治理等工作，形成良好的社区与社会关系。同时，我们将加大财务管理，做好预算、会计等方面的工作，确保财务资源的有效、规范、透明管理。感谢各位业主对我们工作的支持和信任，我们将继续不断努力，积极推进小区管

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