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文档简介

(增加特殊条款)物业委托服务合同范本物业委托服务合同范本甲方(委托方):________________地质:________________法定代表人:________________联系方式:________________乙方(受托方):________________地质:________________法定代表人:________________联系方式:________________鉴于甲方拥有物业,并希望乙方提供专业的物业管理服务,甲乙双方经友好协商,根据《合同法》等相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜,达成如下协议:一、委托服务内容1.1乙方应根据甲方的委托,负责对甲方所拥有的物业进行日常管理、维修、保养、安全、绿化等工作。1.2乙方应确保物业设施设备正常运行,提供良好的居住和工作环境。1.3乙方应负责物业的公共秩序维护,包括安全巡查、门禁管理、车辆管理等。1.4乙方应负责物业的清洁卫生工作,包括公共区域、垃圾清运等。1.5乙方应负责物业的绿化养护工作,提供良好的绿化环境。二、委托服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期满前,如双方无异议,本合同自动续约____年,续约次数不限。三、委托服务费用3.1甲方应按照约定的收费标准向乙方支付物业管理服务费。3.2物业管理服务费的标准为:每月每平方米人民币____元。3.3物业管理服务费按季度支付,每季度第一个月的前五个工作日内支付。3.4乙方应向甲方开具正规发票。四、甲方的权利和义务4.1甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督和检查。4.2甲方应及时向乙方提供物业的相关资料和文件。4.3甲方应保证物业的合法性和合规性,不得违反相关法律法规。4.4甲方应按时支付物业管理服务费。五、乙方的权利和义务5.1乙方应按照本合同的约定,提供专业的物业管理服务。5.2乙方应建立健全的物业管理规章制度,并严格执行。5.3乙方应及时向甲方报告物业管理的重大事项。5.4乙方应保护甲方的合法权益,不得泄露甲方的商业秘密。六、违约责任6.1双方应严格履行本合同的各项约定,如一方违约,应承担违约责任。6.2如乙方未能按照约定提供物业管理服务,甲方有权要求乙方改正,并有权要求乙方支付违约金。6.3如甲方未能按照约定支付物业管理服务费,乙方有权要求甲方支付滞纳金。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。8.3本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):________________日期:________________乙方(盖章):________________日期:________________附件:1.物业管理服务内容详细说明2.物业管理服务费收费标准3.物业管理规章制度========本合同更广泛的场景,特设场景及条款========特殊应用场合及增加条款:1.高端住宅物业管理增加条款:a.个性化服务:乙方应为业主提供定制化服务,如家政、代购、私人管家等。b.保密协议:乙方应对业主个人信息及隐私进行严格保密。c.豪华设施维护:乙方应定期对游泳池、健身房、SPA等豪华设施进行专业维护。2.商业写字楼物业管理增加条款:a.商务支持:乙方应为租户提供商务中心服务,如会议室预订、邮件收发等。b.安全管理:乙方应加强安全措施,包括但不限于视频监控、24小时安保巡逻。c.环境认证:乙方应努力获得绿色建筑认证,提高物业的环境友好性。3.工业园区物业管理增加条款:a.环保要求:乙方应确保园区内的生产经营活动符合环保法规。b.应急响应:乙方应制定应急预案,应对工业事故和自然灾害。c.物流支持:乙方应为园区内的企业提供物流协调服务。4.医院物业管理增加条款:a.卫生标准:乙方应确保物业的清洁和消毒达到医疗行业标准。b.患者隐私:乙方应对患者信息进行保密,并确保患者隐私不受侵犯。c.特殊设施维护:乙方应对医疗设备、手术室等特殊设施进行专业维护。5.教育机构物业管理增加条款:a.安全教育:乙方应为师生提供安全教育,包括消防安全、应急疏散等。b.学习环境:乙方应保持图书馆、教室等学习环境的安静和舒适。c.活动支持:乙方应协助学校组织各类活动,如校庆、运动会等。附件列表及要求说明:1.物业管理服务内容详细说明要求:详细列出乙方提供的服务项目、服务标准、服务频次等。2.物业管理服务费收费标准要求:明确服务费的计算方式、收费周期、支付方式等。3.物业管理规章制度要求:包括物业管理的各项规章制度,如安全管理制度、清洁卫生制度等。4.物业设施设备清单要求:列出物业内的所有设施设备,包括设备型号、安装日期、维护记录等。5.物业维修保养计划要求:详细说明物业维修保养的时间表、责任人、预算等。6.物业安全应急预案要求:包括各种可能的安全事故的应急处理流程、联系人、应急资源等。实际操作相关问题及解决办法:1.服务质量不符合约定解决办法:设立服务质量评估机制,定期对乙方服务进行评估,并根据评估结果调整服务内容或更换服务提供商。2.物业管理服务费用争议解决办法:明确服务费用的计算方式和收费周期,并通过第三方审计机构进行费用审计,确保费用合理透明。3.物业设施设备故障解决办法:建立设施设备维护保养制度,定期进行检查和维护,确保设施设备正常运行。4.业主投诉处理解决办法:设立投诉处理机制,确保业主投诉能够得到及时响应和处理,提高业主满意度。5.合同终止或续约争议解决办法:在合同中明确终止或续约的条件和流程,提前进行沟通和协商,确保合同终止或续约的顺利进行。6.物业管理服务的变更解决办法:在合同中设立变更条款,明确变更服务内容、范围或费用时的程序和条件,包括书面通知的要求和变更生效的时间。7.不可抗力事件解决办法:在合同中包含不可抗力条款,明确不可抗力事件的范围、后果以及双方的责任和义务,以减少因不可抗力事件导致的损失和争议。8.物业管理人员的资质和培训解决办法:要求乙方提供管理人员的资质证明,并定期对管理人员进行专业培训,以确保物业管理团队的专业性和服务质量。9.物业保险解决办法:要求乙方为物业投保相应的保险,如财产保险、责任保险等,以保障在发生意外事件时能够得到相应的经济补偿。10.业主委员会的沟通与协作解决办法:在合同中设立专门条款,明确乙方与业主委员会的沟通机制和协作方式,确保双方在物业管理中的良好合作。11.物业维修资金的筹集和使用解决办法:在合同中规定物业维修资金的筹集方式、使用条件和监督机制,确保维修资金的合理使用和透明管理。12.物业改造或翻新项目解决办法:在合同中规定物业改造或翻新项目的审批流程、预算安排和质量控制标准,确保改造或翻新项目能够顺利进行并达到预期效果。13.物业管理软件的使用解决办法:要求乙方使用先进的管理软件来提高物业管理的效率和服务质量,并在合同中明确软件的使用权限、数据安全和隐私保护等事项。14.法律法规的变化解决办法:在合同中设立条款,规定在法律法规发生变化时,双方应如何调整合同内容以符合新的法律法规要求。15.第三方服务供应商的管理解决办法:在合同中规定乙方对第三方服务供应商的管理责任和要求,确保第三方服务供应商的服务质量符合合同约定。附件列表及要求说明(续):7.物业保险单据要求:提供物业投保的保险单据副本,明确保险范围、保险金额、保险期限等信息。8.物业管理人员资质证明要求:提供物业管理人员的职业资格证书、培训记录等证明其资质和能力的文件。9.物业维修资金管理规章要求:详细说明物业维修资金的筹集、使用、监管等规章,包括资金账户管理、使用申请流程等。10.物业改造或翻新项目计划要求:提供物业改造或翻新项目的详细计划书,包括项目目标、预算、时间表、责任

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