2024年写字楼物业管理合同(官方版)-(附加条款版)

写字楼物业管理合同(官方版)-(附加条款版)写字楼物业管理合同(官方版)-(附加条款版)/写字楼物业管理合同(官方版)-(附加条款版)写字楼物业管理合同(官方版)-(附加条款版)写字楼物业管理合同(官方版)甲方(业主):____________________乙方(物业公司):__________________根据《合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方对写字楼进行物业管理事宜,经充分协商,达成如下合同:第一条物业基本情况1.1写字楼位于:____________________1.2写字楼总建筑面积:____________________1.3写字楼层数:____________________1.4写字楼使用性质:____________________1.5写字楼交付日期:____________________1.6写字楼物业管理区域:____________________第二条物业管理服务内容(1)写字楼公共区域(包括但不限于大堂、电梯间、楼梯间、公共卫生间等)的清洁、保养和维修;(2)写字楼公共设施的维护和管理,包括消防设施、空调系统、供电系统、供水系统等;(3)写字楼的安全保卫工作,包括保安人员的配备和管理、安全监控设备的维护和管理等;(4)写字楼的绿化养护和管理;(5)写字楼的客户服务和投诉处理;(6)其他与物业管理相关的工作。2.2乙方应根据甲方的要求和物业管理的需要,制定物业管理方案,经甲方审核同意后实施。第三条物业管理费用(1)写字楼物业管理费为每月每平方米人民币____________________元;(2)物业管理费按季度支付,每季度第一个月的第5个工作日前支付;(3)物业管理费包含乙方提供物业管理服务所需的全部费用,包括乙方的人员工资、维修材料费、能源费等。3.2乙方应按照甲方的要求开具合法的发票。第四条甲方的权利和义务4.1甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督和检查,并要求乙方及时整改发现的问题。4.2甲方应按时足额支付物业管理费,不得无故拖延或拒付。4.3甲方应遵守物业管理规定,不得损坏公共设施和绿化植物,不得占用公共区域,不得干扰物业管理服务的正常进行。第五条乙方的权利和义务5.1乙方应按照合同约定和物业管理方案,提供合格的物业管理服务。5.2乙方应建立健全物业管理规章制度,加强对物业管理人员的培训和管理。5.3乙方应定期向甲方报告物业管理服务的实施情况,接受甲方的监督和检查。5.4乙方应妥善保管甲方的财产和资料,不得泄露甲方商业秘密。第六条合同的变更和解除6.1合同的有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。6.2合同期满前,甲乙双方应协商是否续签合同。如双方同意续签,应签订书面续签协议。6.3在合同有效期内,甲乙双方协商一致,可以书面形式变更或解除合同。第七条违约责任7.1甲乙双方应严格履行合同义务,如有违约行为,应承担相应的违约责任。7.2甲方未按时足额支付物业管理费的,应按照逾期付款金额的日万分之五向乙方支付滞纳金。7.3乙方未按照合同约定提供物业管理服务的,应按照实际损失向甲方支付违约金。第八条争议解决8.1合同履行过程中发生的争议,甲乙双方应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(业主):(盖章)____________________乙方(物业公司):(盖章)____________________签订日期:____________________附件:1.写字楼物业管理方案2.物业管理服务内容清单3.物业管理费用明细表4.甲乙双方提供的其他文件和资料========本合同更广泛的场景，特设场景及条款========特殊应用场合及增加条款：1.高级写字楼物业管理：增加条款：乙方应提供高端客户接待服务，包括礼仪培训、专业翻译等。增加条款：乙方应为甲方提供专属行政支持，如会议室预订、商务中心服务等。增加条款：乙方应定期组织业主活动，提升写字楼品牌形象。2.绿色环保写字楼物业管理：增加条款：乙方应实施绿色物业管理计划，包括节能措施、垃圾分类等。增加条款：乙方应定期进行室内空气质量检测，并采取必要措施保障空气质量。增加条款：乙方应为甲方提供环保咨询服务，协助甲方获得绿色建筑认证。3.智能化写字楼物业管理：增加条款：乙方应提供智能化的物业管理系统，包括远程监控、自动报警等。增加条款：乙方应为甲方提供智能化办公解决方案，如智能会议室、智能照明等。增加条款：乙方应定期对智能化系统进行升级和维护，确保系统安全稳定运行。4.写字楼翻新或装修期间的物业管理：增加条款：乙方应为甲方提供装修管理服务，包括装修申请、施工监督等。增加条款：乙方应确保装修期间的安全管理，包括施工人员的安全培训、现场安全检查等。增加条款：乙方应为甲方提供装修后的环境检测服务，确保室内环境质量符合标准。5.写字楼紧急情况下的物业管理：增加条款：乙方应制定紧急应对预案，包括自然灾害、火灾等紧急情况的处理流程。增加条款：乙方应为甲方提供紧急情况下的疏散指导和救援服务。增加条款：乙方应定期进行紧急演练，提高应对紧急情况的能力。附件列表及要求说明：1.写字楼物业管理方案：要求：详细描述物业管理服务的具体内容、服务标准、服务流程等。2.物业管理服务内容清单：要求：列出乙方提供的所有物业管理服务的详细清单，包括服务项目、服务频次等。3.物业管理费用明细表：要求：详细列出物业管理费用的计算依据、收费标准、支付方式等。4.甲乙双方提供的其他文件和资料：要求：包括甲乙双方的营业执照、资质证书、相关许可证等。实际操作过程中遇到的问题及解决办法：1.物业管理服务不符合约定标准：解决办法：甲方应定期对乙方的服务进行评估和监督，发现问题及时提出并要求乙方整改。2.物业管理费用争议：解决办法：在合同中明确物业管理费用的计算依据和支付方式，避免费用争议。3.写字楼设施设备故障：解决办法：乙方应定期对设施设备进行维护和检修，确保设施设备的正常运行。4.写字楼安全问题：解决办法：乙方应加强安全管理和监控，制定应急预案，提高安全管理水平。5.物业管理服务人员不足：解决办法：乙方应根据写字楼的实际需求合理配置服务人员，确保服务质量。6.写字楼租户投诉处理：解决办法：乙方应建立健全投诉处理机制，确保租户的投诉能够得到及时、有效的回应和解决。同时，乙方应定期对租户满意度进行调查，以便不断改进服务。7.写字楼能耗管理：解决办法：乙方应实施能源管理计划，包括能源审计、节能措施推广等，以降低写字楼的能耗成本。同时，乙方应为甲方提供能耗报告，帮助甲方了解能耗情况并做出相应决策。8.写字楼租赁管理：解决办法：如果乙方负责写字楼的租赁管理，应增加相关条款，明确乙方的职责，包括租赁市场营销、租户筛选、租赁合同管理等服务内容。9.写字楼改造或扩建项目：解决办法：如果甲方计划对写字楼进行改造或扩建，应在合同中增加相关条款，明确乙方在项目管理、施工协调、质量控制等方面的责任和义务。10.写字楼突发事件应对：解决办法：乙方应制定详细的突发事件应对预案，包括自然灾害、公共卫生事件、安全事故等，并定期进行演练，确保在紧急情况下能够迅速有效地应对。附件列表及要求说明：5.物业管理服务人员资质证书：要求：乙方提供的物业管理服务人员应具备相应的资质证书，如保安人员应持有保安员证，维修人员应持有相关技能证书等。6.设施设备维护保养记录：要求：乙方应定期记录设施设备的维护保养情况，包括维护时间、维护内容、使用材料等，以便甲方查阅和监督。7.安全检查报告：要求：乙方应定期进行安全检查，并形成书面报告，报告中应包括检查日期、检查内容、发现的问题及整改措施等。8.能耗管理报告：要求：乙方应定期向甲方提供能耗管理报告，报告中应包括能耗数据、节能措施实施情况、能耗费用分析等。9.租户满意度调查报告：要求：乙方应定期进行租户满意度调查，并形成书面报告，报告中应包括调查方法、调查结果、租户反馈及改进措施等。实际操作过程中遇到的问题及注意事项：11.合同条款不明确导致的纠纷：注意事项：合同中的条款应尽可能明确具体，避免歧义。在签订合同前，甲乙双方应仔细审阅合同条款，确保双方对合同内容的理解一致。12.物业管理服务人员流动性大：注意事项：乙方应建立稳定的员工队伍，提供良好的培训和福利待遇，减少人员流动。同时，甲方也应关注服务人员的稳定性，并在合同中约定乙方在人员更换时需通知甲方。13.写字楼设施设备老化：注意事项：乙方应定期对设施设备进行评估，制定合理的更新改造