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文档简介

目录TOC\o"1-3"\h\z一、引言 21.1编写目 21.2项目背景 21.3名词解释 21.4参照资料 3二、任务概述 42.1系统特点 42.2系统目的 42.3运营环境 52.3.1系统硬件环境 52.3.2系统软件环境 52.4系统构造 5三、功能需求 63.1功能划分 63.2功能描述 63.2.1信息服务系统 6信息采集系统 73.2.1.2系统定制信息 93.2.2后台维护系统 93.2.3联机协助系统 13四、系统质量控制和技术支持 144.1软件研制阶段划分及其质量控制 144.2软件文档规范 144.3软件编程规范 154.4软件测试规范 154.5软件版本控制 15五、开发实行方案 175.1项目管理机构 175.2软件开发周期 175.3项目进度 175.4软件开发筹划 18一、引言1.1编写目咱们“时代骏晟软件开发组”人员,通过对顾客需求不断进一步调查、研究和分析,逐渐理解和明确了深圳市竞争情报研究会,国家科技部西南信息中心需求,为理解决“公司竞争对手电子化监控系统”建设,编写这份解决方案,作为双方进一步交流根据。1.2项目背景公司竞争情报是指信息情报单位为保持公司竞争优势,而通过合法手段协助公司开展一切关于竞争对手,竞争环境和竞争方略信息收集与分析。它可以精确预测市场潜力,指引公司制定竞争战略,提高公司技术创新与市场竞争能力,使公司在激烈竞争中争雄。当前互联网上有丰富信息资源。但是很难进行有效运用,为了提供应顾客一种对各种资源有效获取,借鉴国外公司引入竞争情报成功发展经验,以国家科技部西南信息中心在中华人民共和国信息情报界信息资源和公司竞争情报征询服务领先优势,为广大公司建立“公司竞争对手电子化监控系统”平台和适合公司自己状况个性化信息内容运营数据提供,以Intranet方式在公司自己局域网上运营。//定位在公司内部1.3名词解释电子化监控系统信息库:是对从互联网上采集到有价值各行各业信息总称。现阶段重要涉及《行业分析报告数据库》、《专项研究报告数据库》和《产品市场预测分析报告数据库》。每个数据库下包括一级栏目、二级栏目(有有三级栏目)。竞争情报:一种地区或公司为了获得市场竞争优势,对竞争环境、竞争对手进行合法情报研究,结合本地区或公司进行量化分析对比,由此得出提高竞争力方略和办法。暂时数据库:需要审核文档暂存数据库表单同步审核:当暂时数据库有文档加入是平台会告知相应权限审核员日记记录:平台信息使用率详细记录记录产业:是一级栏目别名。行业分类:是二级栏目别名1.4参照资料《“公司竞争对手电子化监控系统”需求阐明书》,深圳市竞争情报研究会,国家科技部西南信息中心,11月GB8566-88计算机软件开发规范GB/T11457-89软件工程术语二、任务概述2.1系统特点该系统是以信息主体,以强大计算机软硬件技术为后台支撑,综合性信息采编发布管理系统。系统应当具备如下特点:①支持海量信息。各种行业信息浩如烟海,因而系统应当支持海量数据。②完善权限设立。基于角色权限设立,行级权限设立,同步系统具备完善发布审核机制,来保证系统安全性,防范袭击。③易用性。通过简易浏览器界面操作,非专业人员即可完毕信息采集、管理和发布所有工作,不需要具备HTML语言等专业知识。④易维护性。完全B/S构造,支持异地办公和远程信息采集和提交。系统支持多顾客同步本地或异地操作⑤可扩展性。系统采用客户端/应用层/数据层三层构造设计,充分保证了系统稳定性、安全性、灵活性和高扩展性能⑥检索高效性。对于征询信息库中海量数据检索应当响应时间在毫秒级。⑦具备安全可靠性。易于备份和劫难恢复。⑧具备平台可移植性。易于不同系统环境转移和扩展。⑨.良好兼容性,系统保存了充分软件接口。可与公司ERP、CMP、MIS等系统实现良好兼容。2.2系统目的该系统建设应涉及如下某些:建立信息采集系统,信息采集人员可以对信息按产业、行业分类进行入库。采集信息涉及文章标题、二级标题、作者、核心词、内容、摘要、文章压缩文献等。建立后台维护系统,涉及对顾客、高档顾客管理,设定相应权限,实现平台分级授权管理。同部门人员分派相似权限,形成系统顾客群组,便于内部管理和日记记录。建立安全管理。需要审核信息采用分布录入和同步审核设立,保证录入信息规范以及采集效率。信息库具备自动备份和防火墙等功能,提供安全稳定信息服务。建立搜索管理。对文章标题、摘要、内容等字段建立全文索引库,所有内容可以进行普通检索和高档检索,同步支持二次检索.以便顾客精确查询所需信息。2.3运营环境2.3.1系统硬件环境局域网络服务器PC机即可数据库服务器一台客户端机器若干台2.3.2系统软件环境服务器端:WindowsServer中文版。客户机端:Windows98中文版或Windows。数据库系统:DB2中文公司版。WWW服务器:Tomcat4.1中文版或Websphere4.0中文公司版。2.4系统构造三、功能需求3.1功能划分:依照系统所实现功能,可作出如下图所示构造划分:公司竞争对手电子化监控系统公司竞争对手电子化监控系统联机协助系统后台维护系统信息服务系统联机协助系统后台维护系统信息服务系统数据安全管理权限管理数据安全管理权限管理系统定制信息信息采集系统定制信息信息采集系统信息检索系统顾客管理高档顾客管理顾客管理高档顾客管理高档检索普通检索高档检索普通检索3.2功能描述3.2.1信息服务系统电子化监控系统信息库各个库内容由公司各个部门管理人员通过内部网络系统由“电子化监控系统信息库”录入发布到系统信息暂时库中。入库后文章需经专人网上审核方能发布。业务流程为:审核暂时表录入文章 审核暂时表录入文章订制信息订制信息发布修改/删除检索文章 发布修改/删除检索文章信息采集系统该系统各个库内容由公司各个部门业务人员通过内部网络系统由信息采集系统入库。入库后文章需经专人网上审核方能发布。(重要由业务人员提供,其他员工也可提供)采集业务流程为:增长文章增长文章审核发布在服务器上录入: 审核发布:

增长文章(上载)规定:支持文章录入所见即所得.(图)选取该文章一级栏目和二级栏目。选取一级栏目后,自动列出相应二级栏目。填写文章标题,来源,作者,地区,年份,文章摘要,文章正文。增长新文章时,系统自动提取当天日期作为文章入库时间字段。增长新文章必要通过审核,同步审核系统将及时告知审核人。未审核前存入暂时数据库,暂不上网.信息检索系统■普通检索普通检索页面一对产业,行业分类检索。对文章标题,文章二级标题,采集时间,来源,作者等字段数据库检索。(检索成果图)检索成果列表显示字段为产业,行业分类,标题,二级标题,上载时间,权限,作者,审批人,审批状况。支持二次检索:任意次检索后增减或更改检索条件,即在检索成果中进行精度检索.■高档检索高档搜索页面支持全文高档检索,即通过设定条件,以取相匹配或取以之外数据库信息。支持全文检索,除了提供原则布尔表达式﹝AND,OR,NOT﹞查询功能外,亦提供「多项目最佳化查询」,使用者可同步输入几种感兴趣核心词,以逗号隔开,由系统依照其频率与位置,输出最佳排序成果,使搜索更加以便。并支持MUSTHAVE“+”与MUSTNOT”-“之查询,如:输入「+java,sun」,即可查询到包括「java」字符串,且无「sun」字符串数据。3.2.1.2系统定制信息系统定制信息页面该系统平台实现个性化服务,即针对厂家不同需求,不同竞争对手,定制时加载到数据库有关信息、资料、数据将完全不同。公司有关人员也可以随时加载本公司资料和采集信息到自定义数据库中。3.2.2后台维护系统后台维护系统涉及两个某些,分别为权限管理、安全管理。权限管理权限管理可以分为两类,一类为顾客管理,一类为高档顾客管理。创立顾客\顾客组顾客是指可以登录该系统顾客。顾客组是指具备相似功能系统顾客集合。创立顾客时需要填写顾客登录账号(顾客名),设立顾客密码,设立顾客类型(顾客角色),同步填写顾客注册信息,涉及联系人、地址、电话、传真、Email等。顾客管理顾客类型(从属user组)分为三种:主管:涉及公司领导和部门领导.具备最高读权限(和网管读权限相似),可以查看权限内任何顾客资料等.职工:普通顾客,可以进行相应权限读操作.访客:仅可以看到登陆主页.高档顾客管理高档顾客类型(从属admin组)分为三种:网管(系统管理员)具备最高权限,管理所有顾客增长,修改,删除,查阅。部门审核员:类似部门内部系统管理员,可以审核部门内部信息。同样可以录入资料.固定/暂时录入员:网管和部门审核员指定录入人员。暂时录入员必要由予以权限审核员和网管注销其资格。高档顾客特性:可以对顾客按顾客信息库各个字段进行查询,对成果可以进行修改、删除等操作。可觉得顾客进行权限设立,顾客可以访问某些特定一级栏目和二级栏目。可以创立顾客组,把顾客添加到不同顾客组中。可以把顾客分派到某些权限组内,这样顾客自动具备该组权限。高档顾客管理功能图高档顾客管理登陆和管理页面如下:高档顾客管理界面图以上图均修改管理构成员和主管都具备查询顾客有关信息功能,顾客计算机配备信息、顾客注册信息和顾客记录记录。顾客计算机配备信息:查询顾客计算机有关信息:操作系统类型、IP地址、区域范畴、传播速率等。顾客注册信息:查询顾客已注册信息:顾客名、ID、顾客类型、地址、电话、传真、Email等。顾客记录记录:查询顾客使用系统有关信息:访问次数、访问内容、总访问量等。顾客名ID区域IP地址操作系统传播速率登陆时间李白010252河北192.168.9.66WINProfessional128kb-11-1319:23:02王冠中012456黑龙江203.113.65.12WinAdvancedServer512kb-12-0309:12:46钱春雨013256广东211.114.25.23WinServer256kb-12-0514:15:25顾客配备信息图ID顾客名顾客类型地址电话传真Email010252李白录入河北012456王冠中审核黑龙江013256钱春雨访客广东顾客注册信息图访问者访问内容区域最后一次访问时间访问次数李白矿山机械河北-11-1320:23:581王冠中建材行情黑龙江-12-0311:18:463钱春雨摩托车配件广东-12-0616:15:252记录访问人数3总访问量6顾客记录记录图增长栏目文章记录图安全管理安装杀毒软件和防火墙,定期更新病毒数据库。有效抵制病毒入侵。定期更新Windowsupdate,修补系统安全漏洞。定期备份数据库。系统会自动定期备份数据库,可以把备份文献和数据库物理隔离,定期备份有关文献,入库信息要通过审核,以保证数据库安全。3.2.3联机协助系统对各个系统提供联机协助,使顾客可以以便地使用本系统。四、系统质量控制和技术支持诸多信息系统开发建设了,但用得不成功或只能部份功能使用,其因素是多方面,例如缺少进一步全面系统分析、缺少通用性设计意识和相应手段等。此外,缺少一套在设计和开发过程中行之有效软件质量控制办法也是一种重要因素。因而,如何进行竞争情报系统建设质量控制是需要认真考虑一种重要问题。为克服在软件开发过程中影响软件质量种种因素,保证系统真正达到商品化规定,咱们必要制定一套软件质量保证筹划。按照咱们结识和体会,一种软件质量保证绝不只体当前软件测试和验收上,它应当贯穿于整个软件设计和开发全过程。在这套筹划中,既有技术内容,也有管理内容。在制定筹划之前,必要一方面明确软件、特别是应用软件质量内容和含义,然后才干制定出全套软件控制办法。咱们软件质量保证筹划大体分为如下三大某些:①把软件研制合理地分为若干阶段,针对每个阶段特点制定质量评审评测规定和办法。②从软件质量规定出发,制定出相应技术和管理规范,如软件文档规范、软件编程规范、软件测试规范、软件版本控制规范等。③创立和积累公用模块,向软件工厂化方向发展。4.1、软件研制阶段划分及其质量控制这是一种大型信息系统,整个系统可分为若干分系统,每个分系统又分为若干子系统。咱们把整个软件研制划分为8个阶段,即总体需求分析、总体设计、各分系统需求阐明及概要设计、详细设计(面向子系统)、程序编制、自测试、组装与验收测试、试用和初步定型。咱们规定,总体需求分析及总体设计需经关于领导及管理专家评审认定。分系统需求阐明、概要设计及详细设计需经技术评审组评审。评审前,多数分系统需求阐明及概要设计需经有代表性顾客审核承认。即分析和设计阶段重要靠评审把关,编程和实行阶段重要靠执行规范和测试把关。每次评审成果均有相应记录,并填写相应表格。4.2、软件文档规范本系统文档规定是:每个分系统必要有需求阐明、概要设计,每个子系统必要有详细设计、开发卷宗和操作使用阐明。需求阐明、概要设计和详细设计必要串行完毕,并且规定,详细设计未经评审通过不能进入正规编程。不写设计就进入编程,这是软件开发人员常犯毛病,在咱们系统开发中这是不容许。这里开发卷宗用于记录编程办法和过程,是子系统编程详细资料,其用途是协助维护人员不久地实行维护。开发卷宗和操作使用阐明可以在编程完毕之后撰写。本系统为上述五种文献制定了详细规范。规范不但规定了文献必有内容和格式,并且对公用图标、惯用术语和标题书写等均做了详细规定。4.3、软件编程规范所有设计文献通过认真评审、推敲和认定后,软件编程将是保证软件质量一种重要环节。为保证这一环节质量,咱们专门制定了编程关于规范。其中最重要是:·界面规范:需要强调是,对界面理解不应只限于屏幕格式和操作办法,界面设计应贯穿于软件编制全过程。咱们界面规范分为两大某些。第一某些是设计原则,涉及:普通原则、屏幕格式设计原则、输入过程设计原则、信息显示设计原则、提示信息设计原则、报表设计原则、菜单设计原则、操作办法原则。它重点解决操作以便性和直接性、显示和提示拟定性、输入精确性、输入输出一致性,以保证对顾客习惯和心理良好适应性,给顾客一种高兴感,让顾客产生一种爱慕感。第二某些是屏幕格式设计,涉及:版权屏幕、登录屏幕、单记录录入窗口、多记录录入窗口、查询列表窗口、主/细数据录入窗口、命令按钮格式。它重要目的是,力求使屏幕格式简炼、实用、直观、醒目、格调一致,使操作使用以便。·针对某种编程工具编程规范编程规范更是一种设计和编程经验总结,是对所用开发工具进一步结识和全面理解。这一规范自身质量直接关系到全系统编程效率和可移植性、软件可扩展性及可维护性、数据可恢复性和系统可靠性。特别是本系统在B/S模式下工作,编程时对解决和数据合理分布将直接影响到系统资源运用得与否充分、恰当,直接影响到整个系统性价比。它涉及:对象和控制命名规范、编程风格、数据校验、环境配备与应用可移植性、事件驱动、面向对象、数据库访问规范、数据及解决分布、出错解决、安装及设立。实践证明,这一规范对保证程序质量、提高软件重用度,进而对提高编程效率、乃至提高系统可靠性均起了重要作用。4.4、软件测试规范软件测试是在设计阶段保证软件质量最后一关。从测试手段来说,咱们把整个测试分为白盒测试和黑盒测试,并在软件编制过程中交叉使用。指派对开发工具结识最进一步、编程经验最丰富同志从事白盒测试;指派对工作流程最熟悉、对操作使用研究和体会最细致同志从事黑盒测试。从测试过程来说,又分为两步:自测试和组装验收测试。自测试是软件编制者自己设计测试用例,自己验证;组装和验收测试则是按照需求阐明和工作流程全面设计测试案例,进行全面测试。工作流程、数据流程、各子系统之间及各模块之间接口是验收测试重点之一。整个测试阶段必然是一种发现问题→修改完善→再测试过程,并且也许多次重复。此时,最重要是要把握住两点:一是每提出一种修改,都需通过认真研究讨论,保证软件整体质量;二是程序编制者和测试者要有足够耐心和良好协作精神。由于无论自测试,还是组装及验收测试,都是极其细致而又繁琐过程。不少技术人员乐意搞设计和编程,而不肯在测试方面多花功夫。软件开发管理者对这种倾向需严密注视、竭力防范,同步应做出详细规定作为软件设计法规,规定人们严格遵守。4.5、软件版本控制版本控制是对已做成软件在发展过程中一种质量管理,各大公司对自己软件均有一套版本控制办法。咱们设计竞争情报系统绝不是"一锤子买卖",当前推出了第一期软件版本后,还会继续发展,到一定期候还要更新。何时宣布版本升级,都需要有明确规定和界限,两个版本之间任何

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