如何制定淘宝开店培训专项方案

第一步：前期准备开店前一定事先了解淘宝网经营模式、网络购物步骤、支付交易步骤等细节和相关要求。为帮助大家达成这个目标，我们将开展以下相关前期培训。（有一定基础者可直接跳过部分步骤）1、熟悉淘宝网页面2、熟悉购物步骤和交易管理3、熟悉支付步骤4、QQ、淘宝旺旺使用5、熟悉商品拍照第二步：调研开网店前，每个人要先做好市场调查，依据市场情况和个人情况选择要经营商品，比如选择女装/女士精品/童装，还是化妆品/香水/护肤品？有了充足调研，熟悉了市场需求，开店就有了方向。大家往往会倾向于选择有个性商品，网络店铺若走个性化道路，充足发挥自己商品所含有独特征，则不易被她人跟风，造成“人无我有，人有我新”局面。这类店铺经营产品要么有地域特色，要么有民族特色，要么有个人特色，所以店铺有特定用户群，这么客源就能够得到保障。另外就是确定进货渠道，淘宝开店就是简单‘低价进，高价出’盈利模式，进货渠道是关键。每个人能够充足利用家庭、亲友等渠道进货，降低成本。1、调研讨论2、进货渠道分析讨论第三步：进驻淘宝网1、成功淘宝网会员；2、成功支付宝会员，并绑定淘宝会员账号；3、开通网银，并登陆支付宝进行实名认证；4、下载并安装淘宝工具软件（阿里旺旺、淘宝助手）5、在淘宝网页或淘宝助手中公布10件商品，根据以前选定经营方向进货。6、申请属于自己淘宝网店，给自己网上商店取一个好听易记名称，网店即可开张营业。7、管理、更新商品和相关商品介绍文字信息。1、淘宝网2、支付宝、实名认证3、安装阿里旺旺/淘宝助手4、进货，公布商品5、网店起名，网店管理第四步：提升、推广淘宝网已经成为大家网上创业首选平台，要想从众多店铺中脱颖而出，光靠经营物美价廉商品是不够，还需要花大力气在装修店铺和宣传上面，网店宣传和装修则是不花钱或极少花钱智力活动。只要掌握部分网店宣传和电脑应用技巧，就能够让自己店铺不花钱或花极少钱也能成为名店。下面从不一样角度介绍网店装修和宣传方法，以帮助大家提升店铺浏览量。1.美化店铺页面：1.）制作个性化宝贝分类；2.）使用个性化宝贝模板；3.）为店铺页面添加背景音乐；4.）为店铺页面安装计数器；5.）美化商品描述。2.店内宣传技巧：1.）精心设计店标及店名；2.）善用宝贝推荐；3.）巧用店铺留言；4.）交换友谊链接；5.）精心部署个人空间；6.）在店名中加入宣传信息。3.在淘宝小区中宣传店铺：1.）精心设计个人署名档和头像；2.）申请小区广告位；3.）在和自己店铺相关产品小区发表帖子并立即回复帖子。4.主动参与淘宝网活动和“组织”：1.）加入淘宝商城；2.）加入淘宝商盟；3.）开通阿里软件网店版。5.利用立即通讯软件和媒体宣传：1.）利用时下流行QQ、MSN、阿里旺旺进行店铺宣传；2.）利用搜索引擎、博客、相关论坛等网站进行店铺宣传；3.）在条件许可情况下可考虑在和商品相关、浏览量大网站投放广告。1美化店铺页面2、店内宣传3、在淘宝小区中宣传，主动参与淘宝网活动4、利用立即通讯软件和媒体宣传5、其它推广方法第五步：买卖淘宝网是资源丰富、公平竞争交易平台。网店生意好不好，在很大程度上取决于卖家营销能力。1、定单接待和处理：处理交易订单。2、物流：选择快递，选择邮递方法，设定快递费用，学会自己打包裹。3、关注同行店铺，学习营销经验。1、定单接待和处理2、包装、发货（快递）3、比较、学习和借鉴第六步：服务淘宝网上店铺众多，买家可选择空间很大，猛烈市场竞争使战效果越来越小。卖家只有提供优质服务才能深入提升店铺竞争力。1、在线沟通2、技术支持、售后服务3、退货处理第七步：坚持成功网店所含有特征：1.