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文档简介

智能小区四总线楼宇对讲系统方案 目录TOC\o"1-3"\h\u12038第一章、相关宏一智能 412560一、企业概况 426146二、产品特点 427852三、经营模式 48406五、企业品牌质量 516273六、企业部分工程案例 614857第二章、系统介绍 828952楼宇对讲系统总体介绍 86450一、系统总体介绍: 814079二、工作原理: 924950四、基础结构 917388四总线对讲系统 1228330一、设计依据 1220734二、系统概述 1214223二、系统作用 1331650四、系统组成 149921五、系统组成方法 1525420六、系统设备配置及基础技术参数 1618470第三章施工组织方案 223482一、工程组织实施综述 23222491.项目管理: 2333072.设计管理 23225983.施工管理 2411504.工程技术管理 2445265.工程质量管理 25160036.工程实施过程中紧急事件处理策略 25238197.施工工程合作和协调配合 2527595二、维修保养计划 26133611.定时日常维护保养 2687062.紧急维修服务 26216873.预约维修服务 265261第四章售前、售后服务 2610200一、序言 279605二、售前服务 2713827三、售中/后服务 2759941、系统调试 27277162、维护服务 27116433、维修条款 27270594、更新改善服务 28143055、建立用户档案,完善产品质量 28321316、售后 28第一章、相关宏一智能一、企业概况永州宏一智能科技总部在永州市冷水滩区,是集智能楼宇对讲系统、门禁一卡通系统、开关电源开发、生产、销售为一体综合性企业,是永州专业可视楼宇对讲系统大型商家之一。企业凭借在安防领域专业水平和成熟技术,在安防领域快速崛起。依靠科技求发展,不停为用户提供满意高科技产品,以一流产品质量和精湛技术服务受到了用户一致好评,企业自发研制出高科技产品快速成为同行业中领头军。二、产品特点宏一智能智能小区管理系统以网线传输联网,信号传输安全稳定可靠、功效配置灵活,可视、不可视防盗对讲混装兼容、用线少,接线简单,不易犯错,工时少等特点。三、经营模式根据国际优异模式,永州宏一智能建立了市场导向型管理体系,含有了一流生产、研发、营销、物流控制手段和完善质量测试系统。四、企业文化和宗旨企业严格实施ISO9001国际质量体系认证各项要求进行严格管理。将“追求高新技术和服务用户相结合”作为企业企业文化,本着“品质至上,用户至上,信誉至上”宗旨为广大用户提供最信赖产品,更优质服务。永州宏一智能内涵源自于“可视+安全”之意境,并以此立意结构了企业、商标、产品三位一体“宏一智能”标志。宏一智能坚持用科技创新精神引领行业最时尚,坚持用科技创新精神引领行业最时尚,坚持用最高新实用技术改造安防监控设备,以其不停创新产品,服务于中国安防事业,以科技为本,缔造可视对讲新概念!五、企业品牌质量伴随社会不停发展,高科技时代到来,安防显得更为关键。自企业创建之日起,本着为用户服务宗旨,致力于现代智能化楼宇对讲系统和智能停车场系统开发、研制、生产。优异检测设备、高素质科研技术人员、专业安装队伍、专职维修人员和经过培训生产工人,造就了高质量“VICTA”(宏一智能)品牌系列产品。以安全、可靠性能经过了“公安部安全和警用电子产品质量检测中心”等相关部门严格检测。赢得了广大用户信赖,更为企业带来了良好信誉。企业部分工程案例、系统介绍楼宇对讲系统总体介绍楼宇对讲将系统关键由主机、分机、系统电源、锁和闭门器等组成。依据类型可分为:直按式系统、总线制系统、联网式系统、网线制系统。一、系统总体介绍:住宅小区特点是用户集中,容量大,统一保安管理,而且中国大部分地域经济收入不高,所以小区安防系统必需满足安全可靠、经济有效、集中管理要求,即使现在市场上有多种多样安防系统,不过真正符合小区特点、适合小区使用产品并不多。楼宇对讲系统作为这么产品,含有连线少、户户隔离不怕短路、户内不用供电、待机状态不耗电、不用专用视频线、稳定性高、性能可靠、维护方便等特点。伴随居民住宅不停增加,小区物业管理就显得日趋关键。其中访客登记及值班看门管理方法已不适合现代管理快捷、方便、安全需求。楼宇对讲系统是在各单元口安装防盗门,小区总控中心管理员总机、楼宇出入口对讲主机、电控锁、闭门器及用户家中可视对讲分机经过专用网络组成。以实现访客和住户对讲,住户可遥控开启防盗门,各单元梯口访客再经过对讲主机呼叫住户,对方同意后方可进入楼内,从而限制了非法人员进入。同时,若住户在家发生抢劫或突发疾病,可经过该系统通知保安人员以得到立即支援和处理。二、工作原理:来访者可经过楼下单元门前主机方便地呼叫住户并和其对话,住户在户内控制单元门启闭,小区主机这能够随时接收住户报警信号传给值班主机通知小区保卫人员,系统不仅增强了高层住宅安全保卫工作,而且大大方便了住户,降低很多无须要上下楼麻烦。三、工作方法:楼门平时总处于闭锁状态,避免非本楼人员在未经许可情况下进入楼内,本楼内住户能够用钥匙自由出入大楼。当有客人来访时,客人需在楼门外对讲主机键盘上按出欲访住户房间号,呼叫欲访住户对讲分机。被访住户主人经过对讲设备和来访者进行双向通话或可视通话,经过来访者声音或图像确定来访者身份。确定能够许可来访者进入后,住户主人利用对讲分机上开锁按键,控制大楼入口门上电控门锁打开,来访客人方可进入楼内。来访客人进入楼后,楼门自动闭锁。四、基础结构按产品划分a、主机主机是楼宇对讲系统控制关键部分,每一户分机传输信号和电锁控制信号等全部经过主机控制,它电路板采取减振安装,并进行防潮处理,抗振防潮能力极强,并带有夜间照明装置,外形美观、大方。b、分机分机是一个对讲话机,通常全部是和主机进行对讲,但现在户户通楼宇对讲系统则和主机配合成一套内部电话系统能够完成系统内个用户电话联络,使用愈加方便,它分为可视分机,非可视分机。含有电锁控制功效和监视功效,通常安装在用户家里门口处,关键方便住户和来访者对讲交谈。c、电池它功效关键是保持楼宇对讲系统不掉电。正常情况下,处于充电状态。当停电时候,电池就处于给系统供电状态。现在楼宇对讲系统,厂家通常不标配电池,关键是可视系统耗电太大,通常小容量电池确保不了使用时间!d、电控锁它内部结构关键由电磁机构组成。用户只要按下分机上电锁键就能使电磁线圈通电,从而使电磁机构带动连杆动作,就能控制大门打开。闭门器它是一个特殊自动闭门连杆机构。它含有调整器,能够调整加速度和作用力度,使用方便、灵活。按板块划分楼宇对讲系统关键可分为室内分机、室外分机及管理中心机三大板块。a.室内分机室内分机关键有对讲及可视对讲两大类产品,基础功效为对讲(可视对讲)、开锁。可视对讲分机有彩色液晶及黑白CRT显示器两大类。现在,很多技术应用到室内分机上,如无线接收技术、视频字符叠加技术等。对讲分机外观类似于电话机,趋向于多样化。可视分机方面趋向于超薄免提壁挂,但流行最多仍是壁挂式彩色可视分机。室内分机在楼宇对讲系统中占据成本较大,从发展来看,以带安防报警、信息公布彩色分机在楼盘中应用较多。b.门口主机现在不管是采取可视室内分机或对讲室内分机,用户大全部要求采取可视门口主机,方便用户选择。门口主机是楼宇对讲系统关键设备,所以,在外观、功效、稳定性上是厂家竞争关键点。门口主机材料有铝合金挤出型材、压铸或不锈钢外壳冲压成型三大类,从效果上讲,铝合金挤出型材占有优势。门口主机显示界面有液晶及数码管两种,液晶显示成本高部分,但显示内容更丰富,尤其是接收短消息不可缺乏组成部分。门口主机除呼叫住户基础功效外还需含有呼叫管理中心功效,红外辅助光源、夜间辅助键盘背光等是门口主机必需含有功效。ID卡技术及读头成本降低使得感应卡门禁技术被应用在门口主机上以实现刷卡开锁功效,另外为使用方便,很多产品还提供回铃音提醒,键音提醒、呼叫提醒和多种语音提醒等功效,使得门口主机性能日趋完善。C.管理中心机管理中心机通常含有呼叫、报警接收基础功效,是小区联网系统基础设备。使用电脑作为管理中心机极大地扩展了楼宇对讲系统功效,很多厂家不惜余力在管理机软件上下功夫使其集成如三表、巡更等系统。配合系统硬件,用电脑来连接管理中心,能够实现信息公布、小区信息查询、物业服务、呼叫及报警统计查询功效、设撤防纪录查询功效等。四总线对讲系统一、设计依据《全国住宅居住区智能化系统示范工程建设要求和技术导则》《智能建筑设计标准》(GB/T50314-)《楼宇对讲电控防盗门通用技术条件》GA/T72-94《楼宇对讲电控防盗门安全要求》(DB/998-92)《安全防范工程程序要求》(GB-T75-94)《建筑智能化系统工程实施及验收规范》二、系统概述伴随人民生活水平提升,大家对智能小区要求也提升了。从城市、小区环境计划来看,为了提供小区住户一个开放、自然空间,发明一个整体“安全、方便、文明”小区,建立一套行之有效楼宇数码可视对讲系统更是十分必需;现在房地产市场竟争日益猛烈,怎样提升房屋附加值,增加房屋卖点亦是房产商关注关键;在提升物业管理水平和维护社会安定起到重大作用。以客观要求为基础,利用我们企业专业经验和技术上优势,为“XXX小区”设计并实施一套含有优异技术、符适用户要求高性能价格比可视对讲系统。楼宇对讲及安全防范系统是当今住宅必不可少系统之一,其基础功效有呼叫、对讲、遥控开锁、监视等功效。来访者必需经过对讲系统和住户沟通,确保住户安全。为方便客人和住户出入,方便物业管理,预防闲杂人员擅入住宅楼宇。为住户提供一个安全、舒适家居生活环境。系统作用一张感应卡能够替换全部大门钥匙,总线制门禁系统含有不一样经过权限,授权持卡进入其职责范围内能够进入门。全部进出情况在电脑里全部有统计,便于针对具体事情发生时间进行查询,落实责任。总线制门禁系统能够将不受欢迎人员拒之门外,能够杜绝传销、保险等行业员工在未经许可情况下私自闯进办公室,干扰正常办公秩序。竞争者不会轻易地进入办公或开发场所顺手拿走业务资料或关键技术资料。职员感应卡遗失能够在系统内即时挂失,这么即使其它人捡到了该感应卡也无法进入企业,这么相对和一般机械锁要方便得多,无须为了安全起见重新换锁,为每个人重新配钥匙。对于辞职或开除、离开人员感应卡采取禁用方法,职员以后全部无法进入企业进行窃取或破坏等报复活动,假如不采取感应卡门禁管理方法,恐怕为了以防万一必需数次更换大门锁。总线制门禁系统采取优异国际内部加密协议,外人无法经过机械或其它高科技方法打开电锁进入场所。能够实时监控门状态和感应卡执卡者出入情况,并能够比较显示照片,避免非法持有者冒充进入。本系统严格遵照实地具体情况和实际要求,本着经济、安全、可靠、实用、美观、易操作及维护标准,采取总线制对讲系统,做到系统集成合理、工作稳定可靠,性能优良,充足发挥和合理利用设备功效。我们在“XXX小区”楼宇对讲方案设计过程中一直遵照以下标准:可行性和适应性:系统要确保技术上可行性和适应性。实用性和经济性:系统建设应一直落实面向应用,重视实效方针,坚持实用、经济标准。优异性和成熟性:系统设计既要采取优异技术概念、技术和方法,又要注意结构、设备、工具相对成熟。不仅能反应该今技术优异水平,而且含有发展潜力。开放性和标准性:系统功效不停扩展需求,必需追求系统开放性和标准性。可靠性和稳定性:考虑技术优异同时,还应从设备性能技术支持及维修能力等方面着手,确保系统运行可靠性和稳定性。

可扩展性和易维护性:为了适应系统改变要求,必需充足考虑以最简单方法,最低投入,实现系统维护和扩展。四、系统组成可视楼宇对讲安全防范管理系统组成是很简单,系统简练经济实用。系统是由各单元独立楼宇可视对讲系统组成,单元楼宇对讲系统基础组成方法由三部分组成,以下图:单元门口主机系统电源箱室内机单元门口主机系统电源箱室内机单元门口主机:访客联络住户关键设备,含有门控功效,键盘操作呼机住户分机。系统电源箱:供电给主机或分机室内机:住户确定来访者身份遥控开启楼下大门设备。一户通常为一台,也能够多台并用。五、系统组成方法本项目是总线制对讲系统。在单元楼前处安装室外彩色可视或非可视主机和电源,室内安装可视/非可视分机。系统安装方便,功效简练,布线简单,给施工、维修带来极大方便。总线制对讲系统关键有以下功效特点:系统适适用于各类高、低住宅楼,适用广泛、成本经济安装方便,布线简单:给施工、维修带来极大方便。操作方便:数码键盘直接在门口机上输入户房号键即能够呼叫。系统配置设备少,简单方便。分机号码可自由任意编码,处理房号受限缺点主机含有故障自检、提醒,单户故障部影响系统运行门口主机含有每一户独立密码开锁功效,可随意修改可增加大门围墙机呼叫通话机开锁,或增加门禁开锁支持一单元多台主机呼叫、通话、开锁、进入等含有通话保密功效,可视分机并可自动监控门口图像主机分机供电兼容集中供电,提议用原厂电源箱分机双路供电,代后备电源箱主机电源电压参数:DC12V1A操作部件:既美观大方又持久耐用。六、系统设备配置及基础技术参数依据小区住宅情况和要求,按用户要求采取永州宏一智能电子科技数码对讲产品,宏一智能数码对讲产品和中国同档品牌相比,含有愈加好性能价格比,愈加好服务体系。1、小区基础概况依据小区综合实际情况:小区名称:XX共15个单元,每单元18层,每层3户,共810户用户要求联网、产品性价比高,布线简单,维护方便系统基础型号配置本系统关键由单元门口主机,视频放大器(可视分机超出4部用),电源,分机等和连接电缆线等组成。V828ZV-AK四总线非可视带刷卡主机:每单元门口安装1台(门口主机)V828FV-F四总线非可视分机:楼内住户每户安装一台V828PD-12电源箱:一台主机安装一个(供电给主机)连接电缆线线非可视电缆线布线:根本:RVV4*0.75四芯线入户线:RVV4*0.3四芯线现特为此系统设备具体介绍以下(3)V828ZV-A四总线非可视带刷卡主机功效特征:外观豪华、典雅大方 透明按键,自动夜光可和分机或管理中心双向对讲、捕捉并传送门前影像给分机或管理中心技术参数:呼叫号码:4位通话时限:120秒工作电压:DC12V工作电流:静态230mA、动态400mA工作湿度:<95%工作温度:-25℃~+55℃扫描频率:15625Hz、50Hz最低照度:0.2Lux音频输出不失真功率:主呼通道:>75mw应答通道:>0.1W频率响应:300Hz~3.4kHz安装方法:嵌入式安装V828FV-F四总线非可视分机功效特征:经典款式、操作简单单键操作正确方便铃声悦耳,电控开锁施工快捷方便技术参数:音频输出不失真功率:0.1W工作温度:-25℃~+55℃环境湿度:<95%安装:墙挂式安装V828PD-12系统电源箱功效特征:可视系统专用电源箱(可用于中心机,围墙机,管理中心机,分机,转换器供电)故障排除恢复功效含有过压、过流、过放电及短路保护,停电后延时供电保护功效。含有过压、过流、过放电及短路保护,停电后延时供电技术参数:输入电压:AC/220V±10%输出电压12V/1A保险丝(FUSE):5A安装尺寸:220(高)ⅹ160(宽)m系统结构布线图施工组织方案一、工程组织实施综述此次智能化系统需要建设系统包含:非可视对讲系统本方案以国家智能化小区要求作为指导,尽可能作出充足考虑,突出其科学性和可行性,确保工程顺利进行。项目管理:作为承包单位,为了保质保量、准期完成工程,首先要主动配合建设单位、设计单位、监理企业、总包单位、顾问企业工作,立即寻求她们帮助和支持;首先要和水电、暖通、空调、装修等各个专业施工单位相互配合和合作,搞好作业面交接,避免因为无须要衔接失误而影响项目进度;首先要推进施工项目内部3系统工程进度,质量监督,安全生产,搞好系统内部各个系统协调组织。资源配置、组织协调、质量管理、安全生产、进度推进是本企业在项目管理中关键:依据甲方企业相关业务步骤处理和土建、水电、暖通、装修等各个专业施工单位相互配合问题。控制工程设备和材料供给进度、质量、安全,合理安排工期,依据甲方企业相关业务步骤来组织进场设备和材料验收。监管施工进度和工程质量、安全生产,依据甲方企业相关业务步骤来申请组织工程各项验收。组织制订维护保养工作计划;安排好协议维保期工作。设计管理工程深化设计好和坏是取得一个优良工程前提。对用户需求进行析,了解设计单位设计思想、了解用户实际需求,才能做出满足用户实际需求深化设计方案。本企业将派出富有经验专业技术工程师小组来完成深化设计,将最终完成深化设计方案提交用户同意,然后才能实施。在系统工程设计中,果断实施和落实国家、行业技术标准及规范,遵照甲方标书要求进行深化设计:施工管理设备材料管理:管理设备材料出入、仓储手续,统计设备材料进场以后来龙去脉,建立并管理材料设备档案。施工组织协调:保管好会议纪要、工程变更单、往来信函等施工文件。施工进度管理:制订各个系统施工进度计划、监督并推进进度计划实施。施工质量管理:定时组织施工质量自查自纠,申请并安排管线工程、安装工程、隐蔽工程验收,监督系统调试质量。施工安全管理:制订并实施安全文明生产制度,安排安检员进行工作日例行检察,确保施工安全、搞好成品保护。工程文档管理:设置资料员统计管理施工期间进场统计、会议纪要、往来文书、验收统计、工程事志。工程技术管理工程技术管理贯穿整个工程施工全过程,本企业将派出富有经验专业技术工程师参与工程技术督导。实施和落实国家、行业技术标准及规范,严格根据弱电系统工程设计要求施工。在提供设备、线材规格、安装要求、对线统计、调试工艺、验收标准等一系列方面进行技术监督和行之有效管理。工程质量管理工程质量管理是本企业各项工地工作综合反应,本企业将会在实际施工中作好质量步骤,确实作好质量控制、质量检验和质量评定。安全生产管理:安全生产管理是工程保质保量、准期完工所必不可少,企业将会在实际施工中作好各个方面安全生产步骤。工程实施过程中紧急事件处理策略(1)在工程安装期间,本企业将委派项目经理、项目主管常驻工地,进行安装和工程施工组织管理工作,工地各方如有问题,可向她们提出,现场主管人员会依据实际情况,根据企业项目管理程序中快速反应机制要求立即给予处理,在十二小时内以书面形式回复处理情况,如发生一些紧急工地问题或本企业现场管理人员处理不妥,可按上述公布电话向本企业指挥部投述,紧急事件和投诉联络人会第一时间通知指挥部主管人员,要求帮助,立即不迟于二十四小时给予处理。(2)在售后服务期间,当本企业紧急事件和投诉联络人收到汇报后,会第一时间通知指挥部主管人员,委派相关工程师立即赶到现场,帮助操作人员处理相关问题,务求全部问题在最短时间内得到解答。本企业对紧急事故正常反应时间为二十四小时。施工工程合作和协调配合总来说,要求提升效率,降低成本,利用多种有利原因缩短周期。在施工中尽可能采取优异工具、工艺,专业化施工,大搞技术革新和提合理化提议活动,充发挥和调动全体施工人员主动作用,逐步提升操作人员施工技能和水平,严格根据多种工艺标准和施工验收规范施工,确保工程进度和质量顺利完成。二、维修保养计划企业提供维修保养服务有严密日程安排,关键依据以下规则:系统自开通验收合格之日起无偿保修2年,终生维护;定时日常维护保养定时对系统平台及主控制器进行硬件基础保养,软件功效检验及部分文件清查,历史统计检验。通常故障排除,清理工作、现场设备巡视,并依据设备特征及要求进行对应程度处理。定时日常保养后,对保养时发觉问题进行处理。紧急维修服务对于突发严重事故或故障如主控制器失灵等等。现场值班人员无法自行处理,可随时通知企业。在收到紧急事故召唤时

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